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  6. 口コミ
クレア 上大岡(CREA)のお店ロゴ

CREA上大岡【クレア】

クレアカミオオオカ

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  • 神奈川県横浜市港南区上大岡西1-19-4高森ビル3 1F
  • 上大岡駅徒歩3分/口コミ★高評価/白髪ぼかし/髪質改善トリートメント/酸性ストレート
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ツッチーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    若い時は仕上がりの良し悪しはカバーできますが40代超えると仕上がりの出来で相当印象が変わることに気づいてから 伝えたイメージ通り、まぁいつも超えてくれるんですけど笑 これに応対してくれる担当スタイリストさんの存在にいつも感謝してます 異動前から追いかけてお願いしています!
    スタッフの方々もみなさん穏やかな雰囲気で居心地が良いです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷った時はこれ♪】お店に来てからメニューをご相談

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / エクステ / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / その他

    CREA上大岡【クレア】からの返信コメント

    ツッチー様

    いつも長くお任せいただき、本当にありがとうございます。
    おっしゃる通り、仕上がりの印象はとても大切になりますよね。その中で、イメージ以上と感じていただけていること、そして信頼して追いかけてまで来てくださっていることに、心から感謝の気持ちでいっぱいです。

    これからもライフステージや髪質の変化に寄り添いながら、「今が一番いい」と思っていただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    また、スタッフの雰囲気についても温かいお言葉をありがとうございます。今後も居心地の良い空間づくりを大切にしていきます。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)


    担当名越光敏

  • ととさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の方みなさん明るくて雰囲気が良いです。仕上がりも満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【悩めるクセ、うねりにはコレ】縮毛矯正 14,300円

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • manoaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、どうしたらイメージのようにカラーリングできるか丁寧に相談にのっていただいたことが印象的でした。施術中もブリーチの質問や今後のヘアケアの仕方を質問するときちんと答えてくださいました。時間の経過とともにインナーの感じがどうなるか楽しみです。また伸びてきたらカラーリングよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アクセントが可愛い♪】インナーカラー+ハホニコTr  7,700円

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

  • でんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間が合わずに先日やっと伺う事が出来ました。
    私の髪の状態を見ながらいつも丁寧に施術して下さいます。
    楽しい会話でいつも気持ち良く過ごせます。
    これからもお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーコース】似合わせカット+カラー 9,900円

    [施術メニュー] カット / カラー

    CREA上大岡【クレア】からの返信コメント

    でんちゃん様

    数多くある美容院の中から、CREA上大岡にいつもお越しいただき誠にありがとうございます!

    外で過ごすのが大変な暑さから雨が続く日になり、体調面も心配ですね。
    秋になるとまた新しい悩みなどが出てくるとは思いますが、気になるところがあればいつでもお気軽にご相談ください♪

    スタッフ一同でんちゃん様のご来店こころより楽しみにお待ちしております◎!

    大石亜里紗

  • xiahboisさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初来店でした。
    こちらのわがままと細かく指定したのにも関わらず、しっかりカウンセリングしてくださってここはこうした方が良いとちゃんと提案してくれました。
    長く通ってた別の美容院で不信感が出てきた所でいい美容室と美容師さんに出会えて嬉しいです!
    これからよろしくお願いします(*´∀`)ノ

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷った時はこれ♪】お店に来てからメニューをご相談

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / エクステ / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / その他

  • ぴんくさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    期待どおりの仕上がりで大変喜んでおります。また宜しくお願い致します。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【整え縮毛矯正コース】縮毛矯正+カット 16,500円

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

  • emiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に縮毛矯正してくださり大満足です!
    カットも出来る限り量を減らしてくれて、嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【整え縮毛矯正コース】縮毛矯正+カット 16,500円

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

  • もちさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/20

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    施術中、髪をかなり強く引っ張られる場面があり、とても痛かったです。泣きそうになるほどの痛みでした。

     髪を扱う施術なので多少引っ張られることはあると思いますが、私にはかなり強く感じました。もう少し力加減に配慮していただけたらよかったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【悩めるクセ、うねりにはコレ】縮毛矯正 16,500円→11,000円

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CREA上大岡【クレア】からの返信コメント

    もち様、先日のご来店ありがとうございました、
    口コミありがとうございます。

    この度は施術中に髪を強く引っ張ってしまい、痛い思いをさせてしまって本当に申し訳ございませんでした。

    「泣きそうになるほどの痛み」と感じられるほどだったということを、重く受け止めています。
    髪を扱う施術だからといって、我慢していただくような状態になってしまってはいけなかったと思います。

    施術中の力加減について、こちらからお声がけして確認することも含め、もっと細かく配慮するべきでした。
    今回いただいたご意見をしっかり受け止め、髪を扱う際の力加減や施術中のお客様への確認を改めて見直していきます。

    貴重なご意見をお伝えいただき、ありがとうございます!


    担当スタイリスト   山本尚輝

  • momoさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2026/9/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店で入口がガラスタイプの店舗です。今まで半個室の美容室を利用していたので、どうしよう???とドキドキでした。でも中に入り施術中は外の気配は感じなくて担当スタイリストさんとの楽しいお話で盛り上がってしましました!ヘアスタイルや色合い、雰囲気とか細かく聞いて頂いて相談しながらトリートメントも決める事が出来ました。それって重要ですよね。髪の手触りも良く、色合いもピッタリで気持ちよく心軽く帰宅出来ました。ありがとうございました。ひとつ星が付かなかったのは予約時間から20分過ぎていたのにその間スタッフ対応がなかった事です。初来店で不安な気持ちで居るのでやはり途中に一言声掛けとかがあると落ち着きますよね。誰か気をついて!と思ってしましました。そこで星ひとつ少なくさせて頂きました。担当スタイリストさんは気分が上がるスタイリストさんです!次回もお願いしたいと思います。楽しみにしています。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーコース人気No.1】カット+カラー+ハホニコTr 9,900円

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • よっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、バッサリ切ったのでその後のメンテナンスです。
    希望に添いつつも、こうしましょう!と言うアドバイスをしてくれます。いつも信頼してお任せしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】CREAカット+スパシャンプー 4,400円

    [施術メニュー] カット

    CREA上大岡【クレア】からの返信コメント

    よっちゃん様、先日のご来店そして嬉しい口コミありがとうございます!

    前回バッサリ切らせていただいて、今回はその後のメンテナンスでお任せいただきありがとうございました!

    ご希望を大切にしながらも、髪の状態や伸び方を見て「今回はこうした方が良さそうです」と僕からも提案するようにしているので、そこを感じていただけて嬉しいです。

    「いつも信頼してお任せしています」と言っていただけるのは、担当させていただく側として本当に嬉しい言葉です。
    これからもただご希望通りにするだけではなく、その時の髪の状態や気分に合わせて、より良いスタイルを一緒に作っていけたらと思っています!

    次回も安心してお任せください!
    いつもお任せ下さりホントにありがとうございます!!


    担当スタイリスト   山本尚輝

  • みきてぃさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ウルフにしたく相談したところ色々と提案してもらえてありがたかったです。カットもカラーも綺麗にしあげてくださりありがとうございました。シャンプーも丁寧でとても気持ちよかったです。またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーコース】似合わせカット+カラー 9,900円

    [施術メニュー] カット / カラー

  • ikuさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/9/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    分かりやすく髪の事を説明していただいてとてと助かりました。オレンジになるのがいやだと言ってたので黄色になるように気遣ってくれてすごくありがたかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【脱白髪染めセット】カット+脱白髪染めハイライト  15,400円

    [施術メニュー] カット / カラー

  • ゆみみんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。
    頭皮や髪のクセなど、気になっていることを丁寧にカウンセリングしていただき、こちらの希望もしっかり汲み取ってくださったので、安心してお任せすることができました。

    明るく丁寧な接客もとても心地よく、施術中もリラックスして過ごせました。仕上がりも理想通りで、大変満足しています。
    細やかなお心遣いと素敵な仕上がりに感謝しています。

    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【脱白髪染めコース】カット+脱・白髪染めハイライト+ハホニコTr  17,600円

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • タイコウさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/16

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何度か利用しています。どのスタイリストさんに当たっても技術の差がなく、毎回思い通りの仕上がりにしてもらえています。華美な内装等はありませんが、このお値段でこの技術が受けられるのはコスパが良くてオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】CREAカット+スパシャンプー 4,400円

    [施術メニュー] カット

    CREA上大岡【クレア】からの返信コメント

    タイコウ様、先日のご来店そして嬉しい口コミありがとうございます!

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    何度も足を運んでいただけていること、とても嬉しいです!

    「どのスタイリストさんに当たっても技術の差がなく、毎回思い通りの仕上がり」と言っていただけたのは、スタッフみんなにとって本当に嬉しいお言葉だと思います。
    担当が変わっても安心して任せられるというのは、お客様にとっても大事なことだと思うので、そう感じていただけていて良かったです!

    内装など華やかな部分ではなく、技術や仕上がりの部分を評価していただけたことも嬉しいですね。
    これからも「この価格でここまでやってもらえる」と思っていただけるように、技術はもちろん、カウンセリングや接客もしっかり大切にしていきます。

    これからも気軽にお任せください!


    担当スタイリスト   山本尚輝

  • ゆずままさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はハイライトを入れてもらいました。明るすぎずとても気に入りましたので、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【脱白髪染めコース】カット+脱白髪染めハイライト+ハホニコTr  15,400円

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    CREA上大岡【クレア】からの返信コメント

    ゆずまま様、先日のご来店そして嬉しい口コミありがとうございます!

    今回はハイライトをお任せいただき、ありがとうございました!
    仕上がりも気に入っていただけたようで嬉しいです。

    ハイライトは明るさや入れ方によって印象がかなり変わるので、今回は派手になりすぎず、自然に明るさや立体感が出るように調整させていただきました。
    「明るすぎず気に入った」と言っていただけて、狙っていたところが伝わって嬉しいです!

    次回は今回のハイライトの色落ちや髪の状態も見ながら、もう少し変化をつけるのか、今の雰囲気を活かしていくのか、その時の気分に合わせて一緒に考えていきましょう!

    またぜひお任せください!
    次回もお会いできるのを楽しみにしています!

    いつも楽しませて頂きホントにありがとうございます!


    担当スタイリスト   山本尚輝

  • つつじさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気持ちの良い時間を過ごさせていただいています。
    カットもカラーもクセに合わせて整えて頂き、施術を終えた後はスッキリさらさらで手触りもすごくよくなっています。
    次回は縮毛矯正でお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店の方限定】単品メニューALL30%OFF クーポン等と併用不可

    [施術メニュー] カット / カラー

  • いがいがさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ステキにカットして下さり、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】CREAカット+スパシャンプー 3,300円

    [施術メニュー] カット

  • 美帆さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/15

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    店内は落ち着いた雰囲気で、ゆったり過ごせました。仕上がりも希望に合わせていただき、全体的に満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善カラーコース】カット+カラー+髪質改善トリートメント 15,400円

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • redoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/14

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカットしていただき、翌日以降のスタイリングも楽ですごく良かったです。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】CREAカット+スパシャンプー 4,400円

    [施術メニュー] カット

    CREA上大岡【クレア】からの返信コメント

    redo様、先日のご来店そして口コミありがとうございます!

    カットを気に入っていただけて嬉しいです!
    特に「翌日以降のスタイリングも楽だった」と言っていただけたのが、すごく嬉しいですね。

    美容室で仕上がった時だけ綺麗なのではなく、ご自宅に帰ってからも扱いやすく、毎朝のスタイリングが少しでも楽になるようにカットすることを大切にしています。

    実際に次の日からの扱いやすさを感じていただけたようで安心しました!

    また髪が伸びてきた時の状態も見ながら、その時に合ったスタイルをご提案させてください。
    次回もぜひお任せいただけたら嬉しいです!


    担当スタイリスト   山本尚輝

  • ももさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/13

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正と、髪質改善ストレートの違いを教えて頂いて参考になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上縮毛矯正コース】縮毛矯正+カット+ハホニコTr  15,400円

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

  • アツコさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の要望通りに仕上げて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】CREAカット+スパシャンプー 3,300円

    [施術メニュー] カット

  • まあみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のジャンプーからスタイリングの最後までとても丁寧に、思った通りに仕上げて下さるので、本当に満足しています。安心感を感じれてまたお願いしたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店の方限定】単品メニューALL30%OFF クーポン等と併用不可

    [施術メニュー] カット

  • ゆきちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリ-チで傷んだ髪がどうしょうもなくカットして頂きました、的確なアドバイスと優れたカット技術で満足しました!
    今度からは自分でわブリ-チしません!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】CREAカット+スパシャンプー 4,400円

    [施術メニュー] カット

  • とにーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想の髪型に仕上げてくださって感謝です!色落ちの過程や仕上がりの色味など気になったことに対して丁寧に説明していただけたので安心できました。また次回もぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【多並専用】ウルフカット+インナーWカラー(ブリーチ込み) 11,000円

    [施術メニュー] カット / カラー

  • ひろあきさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/9/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん
    先日はありがとうございました
    髪型とても気に入ってます
    また、地元ネタで楽しいトーク
    ありがとうございました
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメチェンの王道】カット+パーマ 6,600円

    [施術メニュー] カット / パーマ

  • マナさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当の方は、ずっと笑顔で爽やかな方でした。
    カットは素早く、ヘッドスパは希望通りの力加減で、とても丁寧で、途中気持ちがよくて寝てしまうくらいでした。
    ドライヤーは他のスタッフさんにかわりましたが、その方も丁寧でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒しのスパをご一緒に♪】カット+ヘッドスパ(15分)+炭酸泉 5,500円

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

  • ゆーちゃんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/9/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきありがとうございました!
    トリートメントでツヤツヤになって、ボリュームはほしいけど広がりたくないというわがままな悩みを解決できました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店の方限定】単品メニューALL30%OFF クーポン等と併用不可

    [施術メニュー] カット / カラー

  • yu-chamさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。今回も良い色に染めていただきました。満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーコース】似合わせカット+カラー 9,900円

    [施術メニュー] カット / カラー

  • とみゆうさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でしたが前回の内容を覚えていてくださり、髪色を伝える時に分かりづらく説明してしまったので伝わっているか不安でしたが施術が終わってみるとちゃんと要望通りになっていたので大満足でした。カラーをする時はまたお願いしたくなりました。今回はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術内容を説明してもらったり、施術中の会話も自然にしやすくて楽しかったです。
    仕上がりも自分の好みの髪型になったのでとても気に入っています。
    会話の中で次回挑戦してみたいヘアスタイルも決まったので、またご指名したいと思ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】CREAカット+スパシャンプー 3,300円

    [施術メニュー] カット

クレア 上大岡(CREA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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