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  6. 口コミ

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あどさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何年もお世話になっていますが、いつ行っても丁寧な施術で素敵な髪に仕上げてくださいます。
    何よりスタイリストさんの雰囲気がとても温かく話しやすいので、髪のことはもちろん子供のことや日常のことなど色々な話がリラックスしてでき、帰る時には毎回髪も心も癒されています。
    いつもありがとうございます!
    これからも通わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー《オーガニックカラー》

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & design Charmからの返信コメント

    あど様

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    長く通ってくださり、技術だけでなくお店の時間も大切に感じていただけてとても嬉しいです。私も毎回お話しできるのを楽しみしております。

    これからも髪も気持ちもリフレッシュしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

    Charm山内

  • しょうこさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    私は髪の毛が細く痛みやすい天パなのですが、いつも痛みにくいように縮毛矯正かけてもらっています。サラサラの仕上がりにいつも感動してます。
    スタッフさんのお人柄も素敵で、仕事の話から趣味の話まで毎回お話するのも楽しみです。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+顔まわりのみ縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • hikariさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も通わせてもらっています。前回パーマをかけて数ヶ月たち、今回カットをしてもらいました。長さや量をみてもらい、とてもセットしやすくなりました!トリートメントもしてもらい、サラサラになり満足です!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント《メテオ》+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair & design Charmからの返信コメント

    hikari様

    いつもご来店いただきありがとうございます。入れていただいた口コミも本当に嬉しいです。

    前回のパーマを活かしたカットでしたが、扱いやすくなったとのことで安心いたしました。トリートメントの仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。

    これからも状態に合わせてご提案させていただきます。次回のご来店もお待ちしております。

    Charm山内

  • abちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近利用させていただいています!
    新しいサロンに行くのに勇気のいる私ですが、サロンやスタイリストさんの雰囲気にとても癒されています!
    いつも希望通りのカットとカラーをありがとうございます!
    ついつい何でも話したくなるような暖かさがあるサロンです!
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《METEOカラー》+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair & design Charmからの返信コメント

    abちゃん様

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    リラックスしてお過ごしいただけていること、そして仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。

    これからも心地よく過ごしていただける空間づくりと丁寧な施術を大切にしてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Charm山内

  • しんちゃんさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    ちゃんと読んでいなかった自分が悪いのですが女性専用だったらしく男性は紹介だけらしく、最初から不快な態度に出されてて嫌でした。上着を脱いでもハンガーにかけるわけでもなくただ丸めて椅子の上に置かれてました
    極めつけにはシャンプーどうするか聞かれて美容室はシャンプーあるものだと思ってたのでびっくり。 めんどくさいのかと思い大丈夫ですと言い毛だらけの状態で車に乗り帰宅。 休みと時間をとってせっかく行ったので非常に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    《新規様限定》カット

    [施術メニュー] カット

    hair & design Charmからの返信コメント

    しんちゃん様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    当店のご案内や配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より安心してご利用していただけるように努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    Charm山内

  • シロウさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧な施術で、細かい確認も入れて頂きすごく安心しました。会話も楽しく心地よい時間でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《白髪をおしゃれに》カット+カラー+シークレットハイライト

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & design Charmからの返信コメント

    シロウ様
    この度は、ご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミをいれていただきましてありがとうございます!
    とても励みになります。
    これからも努力して、お客様に喜んでいただけるように頑張って行きたいと思います。
    またのご来店お待ちしております。

    Charm山内


  • ゆみふぅーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回毎回素敵な仕上がり感謝してます( ´∀`)
    白髪が多いため、あまり明るい色をやったことがないんですが、今回は、アッシュ系で、いつもより明るい感じに仕上げていただきました。秋らしく凄くいい髪色になりました、そして気にしていた白髪もあまり目立たない感じの髪色なので良かったです。凄く気に入ってます。いつも、綺麗にしていただきありがとうございます。また、来月よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《METEOカラー》+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair & design Charmからの返信コメント

    ゆみふぅー様

    いつもCharmをご利用頂きありがとうございます♪
    お髪の色、気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    ロングヘアーなので、カラーしながらも綺麗な髪を維持していけるようにしていきましょうね。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    嬉しい口コミありがとうございました!

    Charm山内

  • ゆみふぅーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にありがとうございます。
    カット、カラーすごく良い感じに仕上げてもらいました。
    また、行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《METEOカラー》+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair & design Charmからの返信コメント

    ゆみふうー様
    いつもCharmをご利用頂き、ありがとうございます♪
    髪の毛のケアをしながら、カラーも楽しめたらいいですよね
    これからも良い提案が出来るように、頑張ります!
    またのご来店、心よりお待ちしております。

    Charm山内

  • hikariさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛くしてもらいました。
    サロンの雰囲気が良くて
    気に入っています!
    いつもお話しも楽しくていろいろと
    相談にのってもらったり
    素敵な時間でした!
    またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    《METEOカラー》+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair & design Charmからの返信コメント

    hikari様

    嬉しい口コミ本当にありがとうございます♪
    とっても可愛くなって、お似合いでした!
    私も逆に色々とお話しさせて頂いて、励まされることも多いです。
    ありがとうございます!
    また、これからも努力して、新しい提案など出来るように
    頑張ります!
    またのご来店、心よりお待ちしております。
    Charm山内

  • しょこたさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    都合がつかず数ヶ月たってからの施術となってしまいましたが、やっぱり居心地最高です!
    髪の相談はもちろん、子供の話までいつも楽しく聞いてくれてアドバイスしてくれます!
    お店もとても明るくて素敵で観葉植物どこで購入しているのかも聞いてしまいました^ ^
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair & design Charmからの返信コメント

    しょこた様
    いつもご来店ありがとうございます!
    髪型をどうするか相談しながら考えるのも楽しいですよね
    そして、色々なお話しも楽しい時間で、ありがとうございます♪
    これからも居心地のいい空間を大切に、お客様に満足いただけるようなサロンを目指して頑張ります!
    またのご来店、心よりお待ちしております

    Charm山内

  • hikariさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます!こちらで綺麗にしてもらうとすごくテンションが上がります!髪を整えて気分があがると良いですね。また行かせてもらいます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デザインカラー+ハイライト

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & design Charmからの返信コメント

    hikari様

    いつもご来店ありがとうございます!
    ヘアースタイル、気に入っていただいて、ありがとうございます♪
    テンションが上がります!と言っていただけて、とっても嬉しいです。
    また、色々な提案など、ご相談しながら、ヘアースタイルを楽しみましょうね

    またのご来店心よりお待ちしております

    Charm山内

  • maikoさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店してからずっとお世話になってます。
    カウンセリングが丁寧なスタイリストさんなので髪の悩みの相談もしやすく特に決めずに行ってもいつも大満足な仕上がりにしてくれます。

    お店の雰囲気も可愛くて癒やされます♪
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー《全体》

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & design Charmからの返信コメント

    maiko様

    いつもCharmにご来店いただいて、ありがとうございます!
    ヘアースタイルやカラーなど相談しながら、こちらも可愛くするお手伝いが出来て、私も楽しませていただいてます。
    これからも満足していただけるように、日々努力していきたいと思います。

    嬉しい口コミ本当にありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Charm山内

  • かみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月に一度お世話になってます。
    白髪がすごいので白髪染めしかないのかなぁと思っていましたがスタイリストさんが毎回色々な提案をしてくれて年甲斐も無く今どきのスタイルに挑戦させて頂いてます。
    くせ毛もすごいのですがいつもサロン帰りにお出かけしたいほど綺麗に仕上げてくれます。
    お店の雰囲気もとても可愛く落ち着いた感じです。
    スタイリストさんが一人でやっているお店なのでとてもアットホームです。
    また来月もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    《白髪をおしゃれに》カット+カラー+シークレットハイライト

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & design Charmからの返信コメント

    かみ様

    いつもCharmに来ていただいて、本当にありがとうございます!
    そして、嬉しい口コミも入れていただいて、すごく励みになります。
    また頑張ろう!って気持ちになって、元気もらいました。
    これからもご相談しながら、おしゃれを楽しみましょうね♪
    そして、居心地の良いサロンを心がけていきたいと思います。
    ご来店心よりお待ちしております。

  • テッコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/13

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて来店しました。
    カラーの仕上がりを何度も何度も確認しました。
    髪の色が黒く染まっているので黒に勝てるカラーは無いから諦めていた所「カラー入りますよ」と言われそれならとブリーチしてハイライトもお願いしました。
    仕上がりを見たら照明が暗くてカラーが確認出来ませんでした。
    自宅に帰って鏡を見たら色なんて入ってません!
    真っ暗です。
    ハイライトも分かりません。
    14000円以上出してお客さんの依頼の汲み取りが下手なお店です。
    そしてシャンプーも髪を軽くシャンプーしただけで地肌にも触れなかったです。
    こんなシャンプーのやり方は初めてです。
    がっかりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット+《メテオ》髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair & design Charmからの返信コメント

    テッコ様
    この度は、ご来店いただきありがとうございました。
    今回はお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
    お客様の口コミを読ませていただき、自分の力不足を痛感しています。
    ご指摘いただいたことを反省して、糧にしていきたいと思います。
    この度は、大変申し訳ございませんでした。

  • しょこたさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分も子供もいつもお世話になっています。
    子供が産まれてから美容院にはなかなか行きづらいですが、ベビーカーに乗せて施術していただいていますが快く受け入れてくださりとてもありがたく思っています。
    お話しもいつも面白く楽しい時間を過ごさせてもらっています!!
    上の子達もいつも優しくカットしていただき、イヤイヤしてもとても上手く対応していただきアットホームでとても過ごしやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair & design Charmからの返信コメント

    しよこた様

    いつもCharmにご来店くださって、ありがとうございます!
    私もいつも楽しく、お子様たちもとっても可愛くて癒されています。

    これからもご希望に添える提案やCharmでくつろいでいただけるような空間作りを
    心がけていきたいと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Charm山内

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