※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
店内は明るく雰囲気も良く心地よい空間で癒されます。
親切で丁寧な接客や技術も素晴らしくまたお世話になりたいです。
ありがとうございました。
【口コミ投稿画面提示】施術料金から300円off
[施術メニュー]
カラー
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
maron様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
お店の雰囲気や接客などを褒めていただけて嬉しいです(^-^)
これからも喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいります！
またのご来店お待ちしております。
Uchida Mayumi
2回目のクロスパーマをお願いしました。
家に帰った時から前髪の根元の一部がチクチクしており、よく見たら根本から切れていました。上から見ると禿げた状態になっており本当に見苦しいです。
施術中に切れたのか、シャンプー中なのかわかりませんが、絶対わかってたはずなのに何の声かけも謝罪もなし。
1週間ちょっと経ちますがすでに効果も薄れており、ただただお金払って禿げただけで本当頼まなければよかったと後悔するだけです。返金してほしいレベルです。
前回もそうでしたが、電話対応で施術中も何回も中断される始末。他のスタッフの方で何とか対応できないんですか？
前髪カットもガタガタ。もう2度と行かないです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
さき様
この度は、ご来店いただいたのにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにならず、
ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
クロスパーマの施術につきまして、仕上がりや髪の状態の確認が十分でなかったこと、
また施術中の電話対応などで落ち着いて施術を受けていたける環境をご提供できなかったことを、
深く反省しております。
大変恐縮ではございますが、もし差し支えなければ、
一度現在の髪の状態を直接確認させていただければ幸いです。
今回いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、
施術、接客体制を見直し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
髪色の希望を丁寧に聞いてくださり、明るい色にしてもらえたのでとても満足です。気さくに話しかけていただいてありがとうございました。
【人気クーポン】平日限定 カット+全体カラー ￥11330→￥8000～
[施術メニュー]
カット / カラー
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
まあ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
カラーの色を満足していただけて嬉しいです。
こちらこそ、お話しできて楽しい時間でした(^-^)
またのご来店お待ちしております。
Uchida Mayumi
先日はありがとうございました。髪型を迷っていましたが、美容師さんからのアドバイスで、迷わず、自分も納得出来たカットやカラーになりました。またお伺いします。
【お薦め人気クーポン】 カット+全体カラー 15%off￥11330→￥9631～
[施術メニュー]
カット / カラー
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
みちよ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
ヘアースタイルの事や、色々なお話ができて
楽しく施術させていただきました(^-^)
またのご来店お待ちしております。
Kondou Hitomi
私はショートカットにしていただきましたが、普段のアイロンの仕方だったり、私の髪質の特徴だったりいろいろ教えてくれました♪
次の日になっても理想通りのヘアスタイルになったので良かったです^_^
【口コミ投稿画面提示】施術料金から300円off
[施術メニュー]
カット
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
楽しくカットさせていただき、喜んでくださって嬉しく思います(^-^)
次の日も理想通りのヘアスタイルになり安心いたしました。
またのご来店お待ちしております。
Kondou Hitomi
前回がとても良かったため、2回目もお願いしました
今回も大満足です！
『長年の悩みを解決』前髪の生えグセ矯正クロスパーマ￥4400→￥4200
[施術メニュー]
パーマ / その他
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
あかさたな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミもありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けてよかったです(^-^)
これからもお任せしていただけると嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
Uchida Mayumi
高校生の娘の前髪をクロスパーマしてもらいました。
施術してもらって1週間過ぎましたが、しっかり効いてます。娘も満足そうです♪
ありがとうございました！
『長年の悩みを解決』前髪の生えグセ矯正クロスパーマ￥4400→￥4000
[施術メニュー]
パーマ / その他
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
てん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けて良かったです(^-^)
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
Uchida Mayumi
縮毛矯正を他のびゃんびゃんの店舗含め、何回か利用させて頂いてます。綺麗にかけてくださるので、安心して利用できます。
次は、娘の縮毛矯正をお願いしたいです。
縮毛矯正+トリートメント＋カット￥500off ￥19030→￥18530・持ち帰りSP・TR付
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
リエ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです。
是非、娘さんもお任せください(^-^)
またのご来店お待ちしております！
Uchida Mayumi
お店も綺麗でとてもいい雰囲気です。いつも満足のいく仕上がりにしてくれています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
りく様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お店の雰囲気を褒めていただきありがとうございます。
これからもお任せいただけると嬉しいです。
お悩みや気になることがあれば、いつでもご相談下さい。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております(^-^)
Uchida Mayumi
30分ほどでちゃちゃちゃー！としていただけました！さすがプロです！！！
浴衣と帯のみ持っていったのですが、他の付属品は全て貸してくださいました！！泣
サービスがすごいです！！
飾り帯など貸していただけたおかげで、とても華やかになりました！！
ぜひ来年もお願いしたいです！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
着付け
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
cocoro様
先日は着付けのご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉、とても嬉しいです。
花火大会は楽しめましたか？
浴衣にレースやフリルなどの小物を少し足すだけで、とても華やかになります。
来年も素敵なコーディネートをご提案させていただきます。
是非、またのご来店をお待ちしております。
masui
カットと炭酸シャンプーをしてもらいました。
炭酸シャンプーはとても気持ちよくて、リラックスできました。
カットも丁寧で仕上がりに満足しています。
またお願いしたいです！
【クーポン人気No.1】 カット＋炭酸シャンプー￥200off ￥4730→￥4530
[施術メニュー]
カット / その他
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
コーギー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
日頃の疲れが癒されて良かったです。
きれいな艶のある髪なのでキープして下さいね(^-^)
コーギー様との会話も楽しく、カットさせていただきありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Kondou Hitomi
こちらの希望する形をすぐにわかってくださり、サササッと仕上げてくださいました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
喜んでいただけてとても嬉しいです(^-^)
またのご来店をお待ちしております。
Kondou Hitomi
次はリタッチとクロスパーマまたかけに行くのでよろしくお願いします。色も抜けるの楽しみにしてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー / パーマ
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
あおつー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
次回のリタッチとクロスパーマも、しっかり仕上げさせていただきます(^-^)
これからの色の変化も一緒に楽しんでいきましょう♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Uchida Mayumi
前髪が浮く、割れる事に毎日悩んでいたので、とても丁寧に綺麗にクロスパーマをしてくださって嬉しかったです＾＾ クロスパーマをしてから数日ほど経ちましたが、本当に割れないし浮かないです！ありがとうございました
『長年の悩みを解決』前髪の生えグセ矯正クロスパーマ￥4400→￥4000
[施術メニュー]
パーマ / その他
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
あかさたな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
前髪のお悩みが少しでも解消できて、本当に良かったです。
毎日のスタイリングが楽になっていたら嬉しいです。
また気になることがあればいつでもご相談くださいね(^-^)
またのご来店お待ちしております。
Uchida Mayumi
次回もっとよくなると希望を持って星4つ。色々新しいことにチャレンジさせてもらって良かったです。次回はカラーとストパーかけたいです。
『びゃんびゃんオリジナル』前髪の生えグセ矯正クロスパーマ￥4400→￥3900
[施術メニュー]
カラー / パーマ / その他
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
あおつー様
この度はご来店とレビューありがとうございます！
「次回もっと良くなる」と思ってくださったこと、とても励みになります。
次回はぜひ★５をいただけるように、サービス・技術ともにしっかり磨いて
お待ちしております(^-^)
Uchida Mayumi
ここ数年、中々お気に入りの美容室に巡り逢えず、 ようやく「見つかった！」と思いました。
急な来店予約 雑なオーダーにも関わらず、素敵な対応ととても丁寧な施術をしていただき、仕上がりに大満足でした。ありがとうございました。
【お薦めキャンペーン】平日限定 カット＋パーマ25%off￥9460→￥7095～
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
あき様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しいところ、ありがたい口コミをいただきありがとうございます。
あき様の雰囲気に合うヘアスタイルを一緒に提案させていただけて、
今回の仕上がりに満足していただきとても嬉しいです！
根本だけのカラーのみでも大丈夫ですし、またのご来店お待ちしております。
こちらこそ当店を見つけていただきありがとうございました(^-^)！
Amano Teruyo
2回目でした。前回と同じ方だと話しやすくていいなーと思っていました。前回とは違う方でしたが、今回の方も話しやすくて希望をよく聞いてくれて、切り始めて途中での要望にも応えてくださり、説明もしっかりしてくださいました。髪の乾かし方も教えていただき助かりました。軽いおしゃべりも楽しくて、何度も笑ってしまいました。できあがりも希望どおり、後・襟足がスッキリしました。ありがとうございました。（目が非常に悪いので、写真とご本人に自信がないので今回も選択していません。すみません。）
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
前回担当させていただいたスタッフが休みでしたので、
今回違うスタッフが担当させていただきました。
どちらのスタッフのカットも気に入っていただけて、
楽しい時間を過ごしていただけたようで嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
Takada Jyunko
バッサリとショートにしてもらいましたが、とってもいい感じで嬉しいです！
お手入れも楽そうで有り難いです。お値段以上です！
今度はカラーもしてもらいたいです。よろしくお願いします。
【お薦めクーポン】 カット20%off￥3850→￥3080
[施術メニュー]
カット
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
とろろ様
先日は御来店ありがとうございました。
ヘアスタイルを気に入っていただけて良かったです！
産後のお手入れが少しでも楽になるようなお手伝いが出来て私も嬉しいです。
また落ち着いたらカラーもお待ちしております。
産休の間にインナーカラーや明るい色が出来るといいですね
またのご来店を心よりお待ちしております。
Amano Teruyo
初めてで緊張しましたが、最初からアットホームな感じで接客してくださったのですぐ緊張はほぐれました。「初めてなんだからこんな風にしてほしいって言わんと損やよ」って言ってくださったので言いやすくなりありがたかったです。髪型は、今まで提案されたことのないことを示してくださり、私の髪の生え方などもいちいち解説（笑）してくださり、本当に良かったです。おかげでおしゃれさんな感じに仕上がりました。ありがとうございました。目が悪いので施術してくださった方のお顔がイマイチわからないのでどなたか選択してなくてごめんなさい。
【お薦めクーポン】 カット20%off￥3850→￥3080
[施術メニュー]
カット
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
初めてのご来店の時は、お店の雰囲気やどんな風にしてくれるか
不安に思う方もいらっしゃるかもしれないので細かくお聞きするように心がけています。
アットホームな雰囲気と受け取ってくださり嬉しいです。
ヘアスタイルも気に入ってくださりありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Kondou Hitomi
スタイリストさんの技術はもちろん、スタッフ全員が親切で気配りが行き届いており、リラックスして施術を受けることができました。またお願いしたいです！
ありがとうございました。
【人気】縮毛矯正ストレート＋トリートメント＋カット20%off ￥18480→￥14784
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
美容室 VIENSVIENS 浅水本店からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
リラックスしていただけて良かったです。
また半年～１年たつと、根本が伸びてくきてクセが気になってくると
思うのでその際は、またご来店していただけると嬉しいです。
心よりお待ちしております。
Amano Teruyo
びゃんびゃん 浅水本店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
