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  6. 口コミ
ファナー 馬橋(phaena)のお店ロゴ

phaena 馬橋【ファナー】

ファナー マバシ

スマート支払いOK
  • 千葉県松戸市西馬橋蔵元町54 S・BUIL 1階
  • 7/5ご予約可能♪常磐線「馬橋駅」徒3分[髪質改善/明るい白髪染め/白髪ぼかし]
サロン平均
4.57
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    りょうさくさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分でも何をどうしていいかわからない状態で向かいましたが、毛質の話や対応等細かな説明とご提案をしていただきながら、言葉でうまく伝えられませんでしたが「これ!これ!」という感じにステキにしていただきました。
    今後とも、よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【尾崎限定】ブリーチなしバレイヤージュorハイライト

    [施術メニュー] カット、カラー

  • たか姐さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    【良い点】髪がサラサラになる
    【悪い点】時間がルーズ(1番目の予約であるにも関わらず、前回待たされたのでギリギリに行ったら、数m先を歩いていて、お店に到着。店を開けるのを待った)当然謝罪も無し。
    今回カット・カラー・トリートメントだったが、他の美容院では、髪の毛を洗ってから対応してもらっていたので、それが普通だと思っていたが、洗わずにそのままカラーが始まったのには驚いた。
    分け目を途中聞かれて、指摘しているのにも関わらず、納得してくれなくて分け目を間違われるを繰り返したら、自分が間違えているにも関わらず、キレてきた。
    前下がりボブが嫌って言ったら、横が短く後ろが長くなっていると同僚に指摘された。これはわざとなのかと思ってしまった。前回も左右長さが違うのを指摘した事も考えるとカットはイマイチ。
    座った席の前に本が置かれているが、汚くて、人の髪の毛だらけだった。
    【結論】トリートメントの良さで2回目も行きましたが、もう止めます。

    予約時のクーポン・メニュー

    特別クーポン 毛穴改善&マーメイドティアラ&カラーカット 髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まかちいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店です。施術予定時間が4時間半となっていたので覚悟して行きましたが普通の矯正時間と変わらなかったです。髪の毛はとても艶が出て満足しています。今度はカラーをお願いしたいです。又よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    極艶髪★★マジカルストレート&TOKIOtr&カット☆艶々黄金髪☆

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • かずみんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんなに髪に艶が出たのは初めてでとっても嬉しいです!
    髪を乾かす際のポイントなども教えてくださりありがとうございました!しっかり実践します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善 体験企画】カット&プチ髪質改善トリートメント 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • たぁさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際良く丁寧に施術していただき、安心してお任せ出来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    明るい白髪染めリタッチ♪                      (15カラー,イノアカラーetc)

    [施術メニュー] カラー

  • ぱぐままさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても相談しやすいし、近所に頼れる美容室を見つけられて感謝です。
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【miharu限定】カット&カラー&トリートメントorスパ 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ゆーたんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回息子がお世話になりました。
    とても満足していました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あぶさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪、今回も素敵なカラーに仕上がってます(^-^)
    いつもありがとうこざいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Miharu限定】カット&リタッチカラー(根元2センチのカラー)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まなかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初の髪質改善でしたがイメージが変わりました。
    とてもツヤツヤで一日中気持ちが晴れやかでした

    またなりたいイメージが決まりましたらお邪魔させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善 体験企画】カット&プチ髪質改善トリートメント 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ぱぐままさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    当日のメニュー変更にも対応してくださり感謝です。
    シャンプーのマッサージがとても気持ちが良かったです。
    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【miharu限定】ヘッドスパ&カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • にこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応いただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善 体験企画】カット&プチ髪質改善トリートメント 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • さやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、トリートメント、ブローに至るまで全てにおいて丁寧に施術頂き、嬉しかったです。
    仕上がりもとても良く、また伺いたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回】イルミナカラー+カット+TOKIOTr 明るい白髪染めに変更可¥11900→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    phaena 馬橋【ファナー】からの返信コメント

    さや様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お褒めのメッセージ、とても嬉しいです(*^_^*)

    その後いかがお過ごしでしょうか?

    次回も楽しみにお待ちしております♪

    担当 miharu

  • はづきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で緊張していましたが、とても話しやすく安心できました。カットも希望通りで、セットの仕方まで教えていただけて嬉しかったです。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    U24学生限定カットシャンプー

    [施術メニュー] カット

  • Tomoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    技術や使用している商材はいいと思いますが、声掛けなどがぶっきらぼうで不機嫌に感じました。(こちらが時間を間違えてしまったからかもしれませんが。)
    以前通っているところでの内容を話すと、嘘をつかれているなどと否定的な発言も不愉快でした。
    接客を重視せず、仕上がり重視の方にはいいのではないでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    パヤ毛がツルサラになる柔らか仕上がりカラー&カット 癖毛もお手入れ簡単に

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぴーとさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毎回丁寧に施術していただき仕上がりも気に入ってます。
    担当の方もとても感じの良い方です。ストレートパーマをかけずにトリートメントだけで今年の梅雨時を乗り越えられるか期待をしてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    phaena 馬橋【ファナー】からの返信コメント

    ぴーと様

    先日もご来店いただきありがとうございました。

    トリートメントはいかがでしょうか?

    湿度が高い日が続いているので心配です(*^_^*)

    乗りきれるといいのですが。

    心配しながらお待ちしております♪

    担当 miharu

  • aiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型は私の髪質やクセなどから、出来る事、出来ない事をしっかりと教えてくれます。その上で髪型が決まって行くので、後日自分でセットした時に困る事や不満はありません。
    また、ホームケア(シャンプーやヘアオイルなど)に関しても知識が豊富で、かつ私の予算に合ったものを教えてくれるのでとても助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に要望を聞いていただき、仕上がりもとても良かったです。雰囲気を少し変えたくて、気持ちが明るくなりました!
    家族にも好評でした!また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善 体験企画】カット&プチ髪質改善トリートメント 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • シンヤさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    落ち着いた雰囲気で過ごすことができました。
    普段はあまり話すほうではないのですが、自然とお話させていただき、時間もあっという間でした。
    仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Miharu限定】メンズカット&パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    phaena 馬橋【ファナー】からの返信コメント

    シンヤ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    私も、あっという間の時間でした\(^o^)/

    パーマとカットと交互にしてスタイル維持していきましょうね!

    次回も楽しみにお待ちしております。

    担当 miharu

  • pileaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも要望を確認してくれます。私が上手く伝えられなくても上手に、聞き出してくれるので助かります。
    また、今の状態ではできない事も説明してくれるので、安心してお任せできます。
    トリートメントが気に入っていて、今までは白髪染めメインの美容室通いでしたが、ここに通うようになってからは、トリートメントしたいから白髪染めする!みたいな感じになってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】★★エンジェルリングカラーカット 髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • nさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色も髪型も理想的でとても気にいってます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    4月限定 全てのブリーチデザインスタイル

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った以上の仕上がりに、大満足です。
    当日急に内容変更し、まだ時間も長くなってしまったのに、
    丁寧に仕上げてくれました。
    また行きますので宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★★★★★極艶髪 マーメイドティアラカラーカット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • たぁさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際良く丁寧に行なってくれるので安心してお任せ出来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    明るい白髪染めリタッチ♪                      (15カラー,イノアカラーetc)

    [施術メニュー] カラー

  • ぽてとさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くカットしてもらいました!カラーもツヤツヤで、頭皮に染みないので助かります。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【miharu限定】カット&カラー&トリートメントorスパ 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    phaena 馬橋【ファナー】からの返信コメント

    ぽてと様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    いつもかわいい、ぽてと様(*^_^*)ほっこりします

    色々なお話楽しみにしてます♪

    次回もツヤツヤかわいいスタイルにしましょうね♪

    担当 miharu

  • シエルさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    【Good】
    1人の担当者の方が最初から最後まで担当してくださり、静かに過ごせました。また、枝毛のカットが丁寧で驚きました。

    【Bad】
    着席後、目の前で爪を切られ、お店全体の清潔さに不信感を抱きました。

    また、ノーセットで伺ったものの、施術完了後までアイロンをしてきたものと勘違いされており、途中頭が重いのですいてほしいと伝えたものの、勧めないですごめんなさいと言われ、わたしもそれ以上はお願いできませんでした。
    しかし、どこの美容院へ行ってもいつも対応いただけるので非常に残念でしたし、忙しい合間を縫って伺ったのに、また別の美容院に行かなければいけなくなりました。

    当初は、久しぶりにレイヤーを入れてもらいたいななんて思いながら伺いましたが、上記対応によりリクエストをお伝えすることすらやめていました。はじめに、傷んでる毛先をカットして欲しいとオーダーし、たしかにカットいただきましたが毛先の仕上がり(形)については言及なく、ただ短くするだけという印象でした。

    寒さで何度もくしゃみをしていたのですが、花粉症と捉えられたり、このような対応では他のスタイリストさんでも不安です。リピートなし

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善 体験企画】カット&プチ髪質改善トリートメント 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • maaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回わがままな注文に答えていただき感謝です
    好みのカラーにしてもらえます今回も好きな色になって気分が上がります

    予約時のクーポン・メニュー

    【尾崎限定】ブリーチなしバレイヤージュorハイライト

    [施術メニュー] カラー

  • たか姐さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての利用で不安もありましたが、髪がしっとりサラサラの出来上がりに満足です。時間がもう少し短縮されるのと静かに過ごせると良いのですが…次回は予約の時に希望入れます。

    予約時のクーポン・メニュー

    特別クーポン 毛穴改善&マーメイドティアラ&カラーカット 髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mokaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで、髪質や希望に合った提案をしていただき、カラー、トリートメントともに大満足でした。トリートメントのおかげでとてもツヤツヤで手触りがいいです。これから髪の毛が扱いやすくなりそうで楽しみです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    特別クーポン 毛穴改善&マーメイドティアラ&カラーカット 髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • アイス・クリーマーさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カット中も全体のバランスを見ながら丁寧に進めていただいたのが印象的でした。仕上がりも満足しています。その他は可もなく不可もなくといった感じでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】カット+スカルプシャンプー ¥5.000[馬橋]

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ぷぅさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約だったにもかかわらず、丁寧に対応いただきました。また、最後の仕上がりも大変満足です。
    細かいオーダーにもしっかり答えていただき、よかったです。
    これは人によって好みがあると思うので、個人的な感想ですが、雑談しつつもカット優先でやってもらえると尚嬉しいです。
    仕上がりと料金に関しては申し分ないので、ぜひまたお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善 体験企画】カット&プチ髪質改善トリートメント 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あやかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!次は縮毛矯正をお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善 体験企画】カット&プチ髪質改善トリートメント 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

ファナー 馬橋(phaena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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