- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させていただきました。来店してすぐもう席も準備されており、カウンセリングまでとてもスムーズでした！
やりたい髪型など特に決めないままだったのですがカウンセリングをしながら丁寧にカラーまで決めることができ、カラーもムラなく綺麗に仕上げていただきました！おかげで髪の手触りも良く毎日ルンルンです★
次回も予約させてもらったので楽しみです。
★ブリーチなし★鹿児島唯一★プレミアム透明感カラー＋カット ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
かなち様
この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
スムーズにご案内できたことや、カウンセリングで一緒に理想のスタイルを見つけられたこと、とても嬉しく思います。カラーもムラなく綺麗に仕上がり、髪の手触りもご満足いただけて嬉しく思います^ ^
次回のご予約もありがとうございます！またかなち様にさらにお喜びいただけるスタイルをご提案できるよう準備してお待ちしております♪ 何かご希望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください！
またのご来店お待ちしております！
初めて来店しました。丁寧な接客でした。
カットとカラーとても満足しました。
ありがとうございました。またお願いします。
裏人気No. 1★リピート率90% 明るい透明感★白髪改善カラー+カット ￥11750
[施術メニュー]
カット、カラー
雰囲気が落ち着いているので、居心地がいい。白髪染めリタッチでしたが、仕上がりに満足しています。
気になった点は、シャンプー台、いつも乗りづらいなと思うのと、手洗い時のシャワーの温度が最初は熱くて、自動シャンプー後の、仕上げ？のシャワー時はヌルくて、あえてこの温度差なのか不思議に思った。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
初めて来店しましたが、希望通りの仕上がりで大満足です！
またよろしくお願いします。
『茶色は嫌！透明感が欲しい』ハイ透明感カラー＋カット￥10050→￥9050
[施術メニュー]
カット、カラー
お店の雰囲気もとても良かったです。
髪の悩みにアドバイスしてもらい、今回カラー、カットをしてもらいましたが悩みも解消しました。
次回も利用したと思います。
ツヤpullカラー＋カット ￥9150→￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も丁寧でスピーディーに仕上げていただきありがとうございます♪今年も夏は無事に乗り切れそうです((^ ^)
ツヤpullカラー＋カット ￥9150
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
rinrin様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
また口コミもありがとうございます！
新しい髪型とカラーとてもお似合いでした☆今年の夏を無事に過ごせそうでよかったです＾＾
今回はハイライトを入れたり髪の長さもスッキリ切らせていただいたので日頃の扱いはしやすくなってると思います。
また髪のことで気になることやお悩みなどがありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店もお待ちしております＾＾
理想通りのカラーになりました。ありがとうございます。
また伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
みく様
この度はご来店いただきありがとうございます！
また口コミもありがとうございます＾＾
髪色気に入っていただけてよかったです☆新しいカラーもとてもお似合いでした＾＾
今回させていただいたカラーも１ヶ月半～２ヶ月の間で色が抜けたり、根元の方が伸びてきたりして気になってくると思うのでまた気になってきたタイミングでカラーしてあげるといいと思います！
またのご来店もお待ちしております＾＾
とても丁寧に説明していただき満足しました。またお願いしたいです。
『茶色は嫌！透明感が欲しい』ハイ透明感カラー＋カット￥10050→￥9050
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はありがとうございました！
席の間に仕切りがあったので、他のお客さんのことがあまり気にならず、たくさんお話できて楽しかったです！！
仕上がりも綺麗にオレンジブラウンにしてもらい、セットもレイヤーで可愛く仕上げていただきました。
また利用したいと思います！！
『茶色は嫌！透明感が欲しい』ハイ透明感カラー＋カット￥10050→￥9050
[施術メニュー]
カット、カラー
とても優しい接客で安心感と気持ちが良かったです
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
今回もヘアスタイルの提案を細かく説明していただき、ありがとうございました。
夏らしいスッキリとしたヘアスタイルになり大変満足です。
また次回も、よろしくお願いします。
白髪染めカラー＋カット ￥8350
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
moamaru様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
また口コミもありがとうございます。
今回はバッサリ短く切らせていただいて新しいヘアスタイルもとてもお似合いでした☆
日頃の手入れが簡単になるようにも切らせていただいたので扱いやすくなってると思います！
今後も髪のお悩みなどがありましたらいつでもご相談してください＾＾
またのご来店もお待ちしております！
前髪の希望を聞いてもらい、思い通りに仕上げてもらいました。おくれ毛を作ってもらったことはありませんでしたが、提案してもらいカットしていただけてよかったです。
ツヤpullカラー＋カット ￥9150→￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
あおちゃん様
この度はご来店ありがとうございます。
また口コミもありがとうございます！
顔まわりのカット喜んでいただけてよかったです☆
おくれ毛もとてもお似合いでした＾＾
また髪でのお悩みや気になることなどがありましたらいつでもご相談してください！
またのご来店お待ちしております＾＾
店の雰囲気が良かった為予約しました。
レイヤーカットをお願いしましたが、ぎこちない入れ方で形も不揃い、仕上がりを見て泣きそうになりました。
家でセットしても全然綺麗なレイヤーになりません。顔周りで印象が強いだけにすごく残念です。
裏人気No. 1★リピート率90% 明るい透明感★白髪改善カラー+カット ￥11750
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
かな様
このようなご指摘をいただき、ありがとうございます！
この度は誠に申し訳ございませんでした。
せっかく店内の雰囲気を気に入ってご予約いただいたにもかかわらず、レイヤーカットの仕上がりにご満足いただけず、
悲しいお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
特に顔周りは印象を大きく左右する大切な部分であり、ご自宅でセットしても綺麗にまとまらない状態にしてしまったことを、重く受け止めております。技術・仕上がりの確認ともに、私たちの配慮が足りませんでした。
担当者以外も含めて、全員でこのことを共有し同じことが２度とないように技術レッスン等取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間を使ってご来店いただいたにもかかわらず、
ご期待を裏切る結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、全員で仕上がり確認の改善に努めてまいります。
どこで染めても頭皮が痛むデリケート体質なのですが、ここの系列店だけは全然痛くないので安心してお任せできます。
施術前のカウンセリングも丁寧にヒアリングしてくれましたのでユーチューブ見てる間に思い通りの髪型に仕上がってました。
頭皮が痛みやすい方には特にオススメです。
裏人気No. 1★リピート率90% 明るい透明感★白髪改善カラー+カット ￥11750
[施術メニュー]
カット、カラー
口頭で伝えた通りになったので良かった
裏人気No. 1★リピート率90% 明るい透明感★白髪改善カラー+カット ￥11600
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に接客していただけました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
K様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また口コミもありがとうございます！
当店ではお客様一人一人に丁寧な接客をさせていただいているので喜んでいただけてよかったです＾＾
今回はカラーをさせていただいたので１ヶ月～２ヶ月の間くらいでまた気になってくると思うのでその時はまたいつでもいらしてください！
もし髪のお悩みや気になることなどがありましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております＾＾
満足のいく仕上がりになるまで何度も聞き直していただき対応していただいて、ありがとうございました。
また機会があったらお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪の悩みをたくさん相談したんですが、丁寧に答えてくださりました。仕上がりも大満足です！
カット＋ヘアカラー ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
いわし様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
また口コミもありがとうございます！
仕上がり満足いただけてよかったです。新しいヘアスタイルもとてもお似合いでした☆
髪のお悩みが少しでも解決できるお手伝いができてよかったです＾＾
髪のお悩みがありましたらいつでもご相談乗りますので、いつでも相談してください！
またのご来店もお待ちしております＾＾
お店の外見、店内の雰囲気良かったです。半個室なのも良かったですがカットの技術は正直言って客前に出すレベルじゃないなと思います。ハッキリ言ってすみません。すきバサミで「ザクッザクッ」とカットされ、5分かからず「はい髪の量はどうですか？」じゃないんだよ。一番丁寧に時間をかけて欲しい所なんです。私の髪の内側は短い毛でガタガタです。家の鏡で見てショックで泣けてきました。カラーシェードの見本は置いてないんでしょうか？色を決める時はスタイリストさんのスマホで画像を2枚ほど見せられて決める感じでした。髪の長さは「結べる長さ」と注文したので注文通りの長さでした。それと私は切りっぱなしを希望してましたか？シャンプーブロー後アイロンでアレンジされる事なく真っ直ぐされ、最後の仕上げカットで調整し、形を整えて綺麗にしてくれるのかと期待しましたが、はい終了。ありえないです。お店ではシャンプーブロー後、最後の仕上げや調整は行わない方針なのでしょうか？リアル日本人形状態…。お直し悩みましたが他の方達の技術レベルも不安でしたのでお直しはせずに自分で見様見真似で何とか直してみました。口コミ良かったので本当に残念。
裏人気No. 1★リピート率90% 明るい透明感★白髪改善カラー+カット ￥11600
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
わたがし様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、技術面・接客面ともにご期待に添うことができず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや技術、接客を含め、改めて見直してまいります。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけるお時間をご提供できなかったことを大変申し訳なく思っております。
今回いただいた貴重なお言葉を無駄にせず、今後はより安心してお任せいただけるサロンづくりに努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
久しぶりに利用させて頂きました。
シャンプーがとても気持ちよかったです！
仕上がりもとても満足でまた利用させて頂きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
入店してからすぐに案内していただきました。
全体的にカウンセリングが少なかったように感じました。
カラーはきれいな色に染めていただき、ツヤツヤになって満足です。
カットに関しては、軽めのボブをお願いしましたが、切りっぱなしボブのようになり、少し残念でした。
切りっぱなしボブ希望の方はいいと思います。
シャワーはほぼ自動で、くすぐったい。
料金がお手頃だったので、こんなものかなと納得はしています。
ツヤpullカラー＋カット ￥9000→￥8100
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。ツヤ感も実感していただけてよかったです！
カウンセリングやカットの仕上がりにつきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
軽めのボブをご希望いただいていた中で、イメージ共有や技術面に至らない点があり、残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
また、シャンプーにつきましても、よりリラックスしてお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
いただいたご意見を今後の技術・接客向上に活かし、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
丁寧にカラーやカットのカウンセリング、アドバイスをいただきありがとうございました！
仕上がりも大満足でした！
また、お願いしたいです。
ツヤpullカラー＋カット ￥9000→￥8100
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
りか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミも書いてくださり嬉しいです！
カラーもカットもすごくお似合いでした！普段のお手入れの仕方だったりまたなにかお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
丁寧にカウンセリングをしてもらい
カットとカラーをして頂きました！
久しぶりの利用でしたが仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【ブリーチなし★】プレミアム透明感カラー＋カット＋トリートメント ￥11300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あまり仕上がりを決めずに行きましたが一緒に考えてくださり、わかりやすくカラーを提案してくれたり使う液剤の説明をしてくださってすごく安心でした！
『茶色は嫌！透明感が欲しい』ハイ透明感カラー＋カット￥9900→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
さやか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミも書いてくださり嬉しいです！
さやか様のご希望にお応えできてよかったです！
カラーの仕上がりなど悩まれていたのでさやか様に似合うカラーをご提案させていただきました！
気に入っていただけて、私もとても嬉しいです！
またなにかお困りのことがありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております
初めて来店させていただきました。
別の美容室で白髪ぼかしをしてから、2ヶ月経過してリタッチの希望で来ました。本来ならば、施術した場所でリタッチをすべきでしたが、時間の関係や諸々理由でエマさんを選びました。
丁寧な接客、素敵な美容室さんで仕上がりもよく次回も利用したいと感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
とても丁寧にカラーして頂きありがとうございました。
裏人気No. 1★リピート率90% 明るい透明感★白髪改善カラー+カット ￥11600
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
エミ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミも書いてくださり嬉しいです！
カラー、カットとてもお似合いでした！またなにか普段のお手入れの仕方などでお困りのことがありましたらいつでもご相談ください！
気に入っていただいて私もとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
先日はありがとうございました。
初めて行くお店でしたが、リラックスできました。半個室なのがいいですね。
リタッチしていただいて白髪が気にならなくなりました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
ゆいしゅう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミも書いてくださり嬉しいです！
リタッチで白髪が気にならなくなってよかったです！またなにかお困りのことがありましたらいつでもご相談ください！
リラックスしていただけてよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めてでしたが落ち着いた店内でかわいらしく優しいお声かけをしてくださるスタッフさんで安心しました。ブリーチ部分の色が抜けてしまったところを中心にカラーしてもらい、思っていた通りの色に仕上がり大満足です。お手入れはオイルよりミルクがいいとのことで早速帰りに手に入れました☆ありがとうございました。またお願いしたいです。
ツヤpullカラー＋カット ￥9000→￥8100
[施術メニュー]
カット、カラー
お手入れがしやすくなりました。ありがとうございました。自動シャンプーは初めての体験でした。
ツヤpullカラー＋カット ￥9000→￥8100
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
ゆき様
この度はご来店ありがとうございました。
また口コミもありがとうございます！
普段のお手入れがしやすい方が良いとのことだったので扱いやすくなるようにカットさせていただきました。
お手入れがしやすくなってよかったです＾＾
また気になることやお悩みなどがありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております＾＾
初めての来店でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、カラーもきれいに染まり満足しています。
トリートメントもしていただき、とてもサラサラになりました。
ありがとうございました。また利用したいです。
ツヤpullカラー＋カット ￥9000→￥8100
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make EMMA 谷山店【ヘアメイク エマ】からの返信コメント
まーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミも書いてくださり嬉しいです！
カラー、カットとてもお似合いでした！トリートメントもさせていただき、すごくサラサラになられていて私もすごく嬉しいです！
またなにかお困りのことがありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
エマ 谷山店(EMMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
