- サロン平均
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4.62
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
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4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
結婚式が終わって髪の毛短くしてほしくてバッサリ切ってもらいましたーー！ドライヤーの時間も短くなった最高です！これからもよろしくお願いします！！
似合わせ小顔カット+バイカルテ３stepトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めての来店で緊張しましたが、とても丁寧に接客していただきました。説明もしっかりしていただいて仕上がりもとてもよかったです。またお願いしたいと思いました。
カット＋縮毛矯正￥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
写真通りのカットではなかった。イメージ写真は前下がりだったが、前より後ろの方が３cmほど長くなっているカットになってしまった。
カットカラー+バイカルテ３stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は、私たちのサロンをご利用いただきありがとうございました。しかしながら、ご期待に沿うカットがお届けできず、ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望である「前下がり」のスタイルが再現できなかったことは、スタイリストとして深く反省しております。お示しいただいたスタイル写真と異なる結果となってしまったことを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後は、お客様とのカウンセリングを一層丁寧に行い、コミュニケーションを通じてお客様のご意向をより細やかに確認させていただく所存でございます。加えて、施術前のイメージ共有を綿密に行うことで、同じようなことが再発しないよう努めていきます。
何かご質問やご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。次回のご来店の際には、お客様の理想のスタイルを確実に実現すべく、心を込めて対応させていただきますので、再びのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。改めて、この度のご指摘に感謝と重ねてお詫び申し上げます
今まで行った美容院の中で1番満足度が高かったです!!
これからも利用させていただきます^^
カット+縮毛矯正＋oggi ottoトリートメント 【￥14500】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
まゆ 様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけて大変光栄です！
これからも満足度を更新できるよう努めます！！
またのご来店お待ちいたしております(^^)
stylist カノ
髪型を変にされました。
要望を言っているのに、それだと良くないと否定され続け、絶対変にしないのでと言われたので、わかりました。と言い、受け入れましたが、左右の長さも違う。
髪型も変になった状態で、唖然としました。
お客さんの要望を真っ向から否定しない方がいいと思います。
他の女の子の従業員さんの方が、要望を聞いてくれてとても可愛く仕上げてくれました。もう2度とあなたにお願いする事はないですし、2度と行く事はないです。
似合わせ小顔カット+バイカルテ３stepトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切なご要望をしっかり受け止めることができず、結果として不満な仕上がりを提供してしまったことを深くお詫び申し上げます。
お伝えいただいた髪型の左右の長さの不一致についても、大変失礼いたしました。お客様の声に丁寧に耳を傾け、そのご希望に応えられるよう施術を行うべきところ、十分に配慮ができていなかった点を真摯に反省しております。今後、このようなことがないよう、スタッフ一同で共有し、より良いサービスを提供できるよう改善に努めます。
また、他のスタッフがご要望をしっかりと聞き、可愛く仕上げることができたとのこと、良い点に目を向けていただきありがとうございます。スタッフ間での技術や接客の向上を一層図り、どのお客様にも満足していただける美容室を目指して参ります。
再び足を運んでいただく機会は難しいかもしれませんが、いただいたご意見を肝に銘じ、改善の道しるべとして成長してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
もう何年もお世話になっています！！！
毎回必ず気に入った髪型にして下さるのは勿論ですが、
何よりも施術時間にいろんなお話をするのが
とっても楽しいです！！！
したい髪型のメリットデメリットを事細かく教えて下さるので、自分でもしっかり考えて悩んで決めれてます！！！
絶大な信頼を置いているので、軽く要望を伝えてあとはいつもお任せです笑
これからもずっと通い続けます！！！
次回も楽しみにしてるのでよろしくお願いします！！！
カット+カラー+縮毛矯正＋oggi ottoトリートメント￥19000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
長年にわたるご愛顧、心より感謝申し上げます！！！毎回、お気に入りの髪型に仕上げられているとおっしゃっていただけること、本当に嬉しいです。そして、施術中のお話を楽しんでいただけることも私にとって大変光栄です。美容室での時間が楽しいひとときとなっているとのお言葉は、励みになります！
髪型のメリットとデメリットをしっかりとご説明し、お客様が納得してお選びいただけるよう心掛けていますが、その姿勢を信頼していただけていること、大変嬉しく思います。お客様からの信頼を何よりも大切に、これからもご期待にお応えできるよう努めて参ります。「お任せ」という魔法の言葉にも、いつも心から感謝しています。
次回お会いできる日が待ち遠しく思います！これからも新しいスタイルやトレンドなど、一緒に探求しながら楽しんで過ごせる時間を提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます！！！
半個室みたいな感じで落ち着いた雰囲気が好きでした
初めてのウルフカットで少し不安な部分もありましたが、丁寧に説明をしてくださって素敵な仕上がりになりました！
美容師さんとの会話はあまり得意ではなかったのですが、お話も楽しくリラックスして施術を受けられたのでまた利用させていただきたいです
ありがとうございました！
カット+縮毛矯正＋oggi ottoトリートメント 【￥14500】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
えのき 様
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのスタイルにご不安もあった中お任せいただきありがとうございます！
ウルフカットもお似合いです(^^)♪
これからもリラックスしていただける環境と施術を心がけてまいります。
またのご来店お待ちいたしております(^^)
stylist カノ
とても丁寧な接客と仕上がりは予想以上で、大満足です。
息子にも職場にも『とってもいい』と言われたので、周りからの評判もとっても良いです。
丁寧親切でわかりやすい話し方、要望を細かく聞いてくださる感じが安心して委ねることができました。
本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は心温まる素晴らしい口コミをありがとうございます！お客様に「大満足」というお言葉を頂けたこと、大変うれしく思います。仕上がりがご期待を超え、息子様や職場の方々からも高評価をいただけたのは、私たちにとって何よりの喜びです。丁寧で親切な接客と、わかりやすいコミュニケーションを心がけているので、その点を評価していただけたことも感激です。
お客様が安心してお任せくださったことに感謝し、それに応えることができ嬉しく思います。今後もお客様のご要望に応じた施術ができるよう、さらに磨きをかけて参ります。次回は、季節に合わせたスタイルや新しいトレンドをご提案させていただければと考えています。
またご来店いただける日を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします！
いつも曖昧な希望を汲み取ってくださり、素敵なスタイルに仕上げていただいてありがとうございます。カラーもめちゃめちゃ好みの色味で最高です！
久しぶりのショート楽しみたいと思います。またお願いします。
【透明感】イルミナorアディクシーカラー+カット ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
りんご 様
毎度ご来店ありがとうございます！
お久しぶりのショート、お似合いです♪♪
短くさっぱり＆透明感カラーで初夏楽しんでください(^^)
またのご来店をお待ちいたしております！
stylist カノ
前の美容院でリタッチを失敗され、施術難しいと思うのに、とても綺麗な仕上がりにして頂きました！！
とても優しい方で会話もスムーズにでき、また来ようと思いました！次もお願いします！
カットカラー+バイカルテ３stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みう様 先日はご来店いただきありがとうございました！
お気に召していただけてとても嬉しく思います。
またブリーチする際はお髪の体力、ダメージレベル、ブリーチも回数が多いため、
少しずつ明るくしていくこと、必ずトリートメントや、前処理等が必要になってくると思います。
ブリーチは店長が特に上手なので、相談してみても良いかと思います。
またのご来店をお待ちしております。
出産前のヘアカットで伺いました。
臨月の身体だったのですが、体調にとても気を遣って頂きながら施術して下さりました。
産後過ごしやすいヘアスタイルに仕上げて頂けて嬉しいです。
また伺いたいです。
カット＋oggiottoオーダーメイドヘッドスパ ￥8000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
嬉しい口コミをありがとうございます！
大切な出産前のヘアカットをお任せいただけて、とても嬉しかったです♪ 少しでも産後が楽に過ごせるスタイルになっていたら幸いです。
ご出産が無事に終えられますように。また落ち着いた頃にお会いできるのを楽しみにしております！
初めていったお店でしたがとても良かったです。席が個室になっていてとても良かったです。シャンプーがとても気持ちよかったです。仕上がりも完璧でまた利用したいです。ありがとうございます。
縮毛矯正 ＋oggi ottoトリートメント ￥13500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
田舎者様 先日は数ある美容室の中から、当店にご来店いただきありがとうございました！
しなやかで柔らかいストレートになりましたね。
これから雨の時期が増えますが、しっかり綺麗になれてよかったです！
次回矯正の際はぜひまた当店をご利用ください。半年に一度で十分かと思います。
トリートメントとセットで艶髪にしていきましょう。 石川菜摘
お店の雰囲気がすごく良かったです。
カットも丁寧にしていただいて、仕上がりも満足です！
またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気や仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
またぜひお任せください！お会いできるのを楽しみにしております。
個室になっていて気持ちよく過ごせました。また、仕上がりも希望通りになり満足です。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました
空間も仕上がりも喜んで頂き嬉しいです！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
Maki
今日もカラー大満足で前髪などもめっちゃ可愛いです！
いつもお話しできるの楽しみに伺ってます！
次回も楽しみです！！
カットカラー+バイカルテ３stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
り 様
今回もご来店ありがとうございます！
気に入っていただけてよかったです(^^)
またお話も楽しみにしています(^^)
次回もご来店お待ちいたしております！！
stylist カノ
カラーやカットについて丁寧にカウンセリングしていただき、長さも胸あたりで手を添えて確認したうえで施術してくださいました。
ただ、帰宅後に改めて確認すると、巻いていただいていたこともありその場では気付きませんでしたが想像していたより短く、実際は脇あたりの長さになっていました。毛先も切りっぱなしのような仕上がりだったため、レイヤーをしっかり入れないとこのような質感になる可能性があるのであれば事前に一言説明があるとより安心できたと思います。
予約時の備考欄やカウンセリングでも「傷んでいる部分を整えつつロングは維持したい」「あまり長くは切りたくない」とお伝えしていたため、かなり短くなってしまったことが残念でした。
【髪質改善】満ちる髪へ★バイカルテプレミアムトリートメント+カットカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
カウンセリングについてお褒めいただき嬉しく思います。
一方で、仕上がりの長さや質感がご希望と異なる結果となり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。イメージの共有や事前説明が不足していたと反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・接客向上に努めてまいります。ありがとうございました。
いつもありがとうございます。
お店の雰囲気も仕上がりもとってもいいです。
今度はストレートしようと思います。
カット+カラー+oggiotto《６工程》プチトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただきありがとうございます
嬉しい口コミもありがとうございます！
ぜひいらしてくださいね！お待ちしております
Maki
普段行っているサロンの予約が取れなくて、初めて利用しました。
担当のスタイリストさんに髪質や悩み、シャンプーの仕方など色々アドバイスして頂けてすごく良かったです♪
また、店内もおしゃれで個室でリラックスできる雰囲気が心地よかったです♪
また！よろしくお願いします♪
カット+カラー+縮毛矯正＋oggi ottoトリートメント￥19000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
N700A 様
先日はご来店ありがとうございます！
リラックスしていただけて何よりです(^^)
これからもおくつろぎいただけますよう、快適な店内づくり
丁寧な施術を心がけてまいります。
ケアやスタイリングのお悩みはお気軽にご相談くださいませ(^^)
またのご利用お待ちいたしております！
stylist カノ
2回目でしたが、妊娠していることを覚えた下さっていて、
スムーズに対応して頂きました。
体調を気遣って頂きながら、施術してもらえたので、安心して過ごせました。
出産後も過ごしやすい髪型にして頂いて、とても満足しました。
また伺いたいと思います。
カット＋oggiottoオーダーメイドヘッドスパ ￥8000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
大切な時期に安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
ご出産後も扱いやすいヘアスタイルを楽しんでいただければ幸いです。お身体を大切にお過ごしください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この前は、ありがとうございました！
春なので、いつもより長めに切ってもらったり、カラーもいい感じになりました！
あのあと、お腹空いてしまったので話してた中華そば食べに行きました笑
また、行きます！S字チャレンジしてみます！
カットカラー+バイカルテ３stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こちらこそ担当させていただきありがとうございました
季節に合わせて髪型を楽しんでもらえたら嬉しいです！
行ってくださったんですね！また美味しいお店あったらお話ししましょう！！
スタイリングもぜひチャレンジしてください！
またお待ちしております
Maki
良かったです
カット+縮毛矯正＋oggi ottoトリートメント 【￥14500】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
頭皮を押す強さも丁度よく、香りも大好きな柑橘系でリラックス出来ました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
ヘッドスパの力加減や香りを気に入っていただけて嬉しいです！リラックスした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
また癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
カット＋ヘッドスパのメニューだったのに帰ったら髪がサラサラでびっくりです！
分け目を考慮して細かく声掛けしながら進めてくれたので良かったです。カラーもしてもらいたいなと思いました。
遅刻したにも関わらず、優しく対応してくださりありがとうございました！
カット＋oggiottoオーダーメイドヘッドスパ ￥8000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度は嬉しいお言葉をいただき、大変ありがとうございます！カットとヘッドスパのメニューで、髪がサラサラになったと感じていただけてとても嬉しいです。ヘッドスパは髪と頭皮にとってリフレッシュ効果だけでなく、見た目にも健康的な輝きをもたらしてくれますので、その変化を実感していただけたことが何よりです。
施術中に分け目を考えながらの細やかな声掛けもご満足いただけたようで、私たちの心がけが届いて嬉しく思います。お客様にとって最適なスタイルを提供するため、コミュニケーションを大切に進めています。
次回はぜひ、カラーリングにも挑戦してみてください！髪の色味の選択はお客様の個性をさらに引き立てるチャンスですので、一緒に楽しみながら最良のスタイルを見つけましょう。
また、遅刻の件について、お越しいただけたことが何よりも嬉しいです。時間通りでなくても、お客様がリラックスできる場を提供したいと思っていますので、どうぞお気がねなくご来店ください。
次回のご来店を心からお待ちしております。またお会いできることを楽しみにしていますね！☆
シャンプーの仕方や自分の髪質にあったヘアケアとか詳しく教えていただけてよかったです！
髪色もなにを重点的にするか相談できて可愛い色にしてもらいました
前髪も真っ直ぐで毎朝楽で快適です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
この度は素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます！シャンプーやヘアケアについて詳しくお話しできたこと、そしてそれが役に立ったとのこと、大変嬉しく思います。髪はその方の個性を表現する重要な要素なので、お客様の髪質に合ったケア方法をお伝えすることを心掛けております。
また、ヘアカラーに関しても、ご満足いただけたようで安心しました。カウンセリングの際にじっくりお話を伺いながら、お客様にぴったりの可愛らしい色味を選ぶお手伝いができたことを嬉しく思っています。見た目だけでなく、日々の生活が楽になるスタイルの提案も私たちの大切な仕事の一部ですので、前髪が毎日のセットを楽にしていると聞いて何よりです！
次回ご来店の際も、お客様のご要望やライフスタイルに合わせたアドバイスや提案をさせていただきますね。どんな小さなことでもご相談いただければと思います。再びお会いできる日を楽しみにしておりますので、いつでもお気軽にお越しくださいませ、またのご来店を心よりお待ちしております！
急遽名古屋に行く用事があり、予約が空いていたためお世話になりました。首後ろにホットタオルしていただき終始無の時間を満喫できました。おかげで施術日の夜、泊まり先で爆睡できて疲れがあまり残らなかった印象です。久々にお会いして楽しく充実した時間を過ごせました。ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
まいち 様
毎度ご来店ありがとうございます！
お久しぶりにお会いすることができて、大変嬉しかったです！
日々のお仕事、お疲れ様でございます。
極上の癒しの空間をご提供させていただきますので、
また名古屋お越しの際は是非お立ち寄りくださいませ(^^)
またお待ちいたしております！
stylist カノ
初めての利用でしたが、丁寧にカウンセリングして下さり、色々アドバイスもしていただいて、とても良かったです。
シャンプーも気持ち良くて、仕事で疲れた頭もスッキリしました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
アンシャーリー 様
この度はご来店ありがとうございました！
お仕事でお疲れのところ、ご利用くださりありがとうございます。
シャンプーもリフレッシュをしていただけるようこだわっている技術ですので、
ご満足いただけたら幸いです！
またいつでもお立ち寄りください(^^)
お待ちいたしております！
stylist カノ
無理に話しかけて来られることもなく、ほぼ個室のような状態だったので安心して施術をお願いできました。
色もとても好みで髪型も素敵に仕上げてくださって大満足です。
また伺います、ありがとうございました。
カットカラー+バイカルテ３stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店いただきありがとうございました
気に入ってもらえて私もとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております
Maki
時間が無かったのか、やっつけ仕事のようなカットだった。左右の長さやボリュームが違う不恰好な仕上がりで、お願いした写真のイメージとは大きく違った。終始話し声が大きく響いており落ち着かなかった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
私のイメージ通りに、とても可愛く仕上げてくれました！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
いつもありがとうございます！
これからも可愛く仕上げますね(^^)
またお待ちしてます
Maki
私にあった酸性ストレートをしてくれてとてもよかったです。ありがとうございました！
カット+縮毛矯正＋oggi ottoトリートメント 【￥14500】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
あや 様
この度はご来店ありがとうございました！
お客様個人に合わせて薬剤も調合しておりますので、
最小のダメージで綺麗な髪をキープするお手伝いができれば幸いです。
また何でもご相談くださいませ(^^)
次回もご来店お待ちいたしております！
stylist カノ
クラッチ 名古屋(CLUTCH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
