- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
店内の雰囲気もスタイリストさんもお気に入りの美容院！
いつも本当に接客が丁寧で心地良い空間です！
要望以上の髪色、髪型に仕上がるので大満足して帰ります！
色落ちも好みで、伸びた時もセットがしやすくて、
気が付くとあっという間に2ヶ月経過します。笑
髪質改善トリートメントもセットでお願いしてますが
毛量が多い太めの髪がサラサラで柔らかくなってきました！
柑橘系の香りで施術中も癒されてます！
これからも通いたいと思います
いつもありがとうございます！
カット ＋ 選べるカラー ＋ 髪質改善 oggiotto "ベーシック" ￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
うえみず様、先日はご来店頂きありがとうございました！
当店ではお客様のご要望とお悩みをお伺いし、髪の状態や履歴に合わせて
の施術を大切にしております。
仕上がりにもご満足頂けたようで嬉しいです！
また、店内の雰囲気や接客も丁寧とお褒めいただけて光栄です。
ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。
嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店、楽しみにお待ちしております！
mellow 神戸三宮
どのようにしたいのかしっかりとカウンセリングしていただき丁寧でした。ありがとうございました。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
楽しくお話ししていたら3時間があっという間でした。
酸性ストレートの説明もとても丁寧にして頂きました。
初めてしたのですが、サラッサラになって世界変わりました！また半年後行かせていただきます。ありがとうございました。
◆SNSで話題◆ 最高峰のツヤ感をー。髪質改善 ＊酸性ストレート ￥18900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
初めての酸性ストレートをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
サラサラになって世界が変わったと感じていただけたことが何よりです！
長時間の施術でしたが、僕も楽しくお話しさせていただき、あっという間の3時間でした！
今後も髪の状態を見ながら、その時に合った施術やケアをご提案させていただきます。
綺麗な状態を長く楽しんでいただけたら嬉しいです！
また半年後、お会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました！
担当 夏川 晋
店内は落ち着いていて綺麗で、雰囲気が良かったです。
カウンセリングでは私の理想を汲み取りつつ「髪質的にはこうした方が良い」とアドバイスしてくださり、安心してお任せできました。
また、カウンセリングから最後のお会計まで全て同じ方に担当していただけたのがすごく良いなと思いました。指名したのに半分以上アシスタントさんによる施術だった経験もあるので、（特に指名した際に）最後まで担当していただけるのは凄くありがたいです。
数ヶ月ぶりのボブですが理想通りに仕上げていただき嬉しいです。また伸びてきたらお伺いしたいと思います。
デザインカット ＋ シャンプー ＋ 髪質改善 oggiotto ￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
店内の雰囲気やカウンセリング、仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです！
カウンセリングでは、お客様のご希望を大切にしながら、髪質や状態に合わせてより扱いやすいスタイルをご提案することを心がけています。
また、最初から最後まで安心してお過ごしいただけたとのお言葉も大変嬉しく思います！
久しぶりのボブ、とてもお似合いでした！
伸びてきた際も髪の状態を見ながらご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 夏川 晋
丁寧でよかったです。
雰囲気もよく素敵なサロンでした。
髪に合わせたトリートメントをしてくださいました
髪がかなり柔らかくなって嬉しいです
【 髪質改善 】 oggiotto ヘアエステ "ライトコース" ￥3000
[施術メニュー]
トリートメント
とても良かったです。
また利用したいと思いました。
悪いことではないですし、髪質の問題だと思うのですがセットしてから半日しないうちにほとんどセットしていない状態に戻ってしましました。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけたとのことで、とても嬉しく思います。
一方で、セットが半日ほどで取れてしまったとのこと、申し訳ございません。
髪質やその日の状態に合わせたスタイリング方法や使用するスタイリング剤など、より長く仕上がりを楽しんでいただけるよう工夫させていただきます。
次回ご来店の際には、今回のことも踏まえてしっかりご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 夏川 晋
いつも理想の髪型になります。
ありがとうございます。
【MIZUKI指名のみ】メンズ限定 似合わせモテ髪カット
[施術メニュー]
カット
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
ゆうた様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！！
おまかせカットで気に入っていただけて嬉しいです♪♪
次回もゆうた様に似合う髪型を考えておきますので、楽しみにお待ちしております☆
MIZUKI
ブリーチをしてだいぶ伸びたところに別の店舗でカラーを入れてしまい、髪の毛が変なグラデーションになっていたところを均一にしていただけました。どのカラーが良いかわからずほぼおまかせでお伝えしましたが周りにも好評で嬉しかったです。
この度はありがとうございました！
【ブリーチデザイン】カット ＋ フルブリーチ ＋ トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
やす様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて、周りの方からも好評だったとのことでとても嬉しいです。
これからも髪の状態に合わせて似合うカラーをご提案させていただきますので、また是非お任せください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
MIFA
今回も良くして頂き、ありがとうございました！
初めての色を入れましたが、とても満足してます。
退屈しないように話して下さり、カットやカラーの間も楽しい時間を過ごせています。
また次回以降もお願いします。
美髪カラー ＋ カット ＋ 1stepトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
サトシ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
初めてのカラーのお色も気に入っていただけて、とても嬉しいです。
施術中のお話もいつも楽しくて、あっという間の時間でした！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
MIFA
イメージの写真をお伝えしたらその写真の雰囲気に合わせていただけて、さらに、髪質に合わせたカットを行っていただきました！
セットの仕方もしっかり教えて貰えたので、とても満足です！
↓おすすめ人気クーポンはこちら↓
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
イメージのお写真をもとに、お客様の髪質や扱いやすさも考えながらカットさせていただきましたので、そのように感じていただけて大変嬉しいです。
セット方法もぜひご自宅で試してみてくださいね。
今後もご希望のスタイルを再現しやすいよう、しっかりご提案・サポートさせていただきます。
是非またのご来店を楽しみにしております！
この度はありがとうございました！
担当 松浦
2回目です！今回も綺麗なショートカットにしていただきました！カウンセリングも丁寧で雰囲気も良くて最高です！
デザインカット ＋ シャンプー ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
む様この度もご来店いただきありがとうございました！
今回も大切な髪を任せていただけて、とても嬉しかったです！
ショートスタイルも気に入っていただけて安心しました♪
カウンセリングやお店の雰囲気までお褒めいただき、本当にありがとうございます！
これからも毎回「来てよかった！」と思っていただけるよう技術も接客もさらに磨いていきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね！
担当 徳山
先日もありがとうございました＾＾いつも丁寧にカウンセリングしてくださり、希望以上の仕上がりに大満足です！スタイルもカラーもすごく気に入っていて、周りの人からも好評で嬉しいです♪また次回もよろしくお願いします！
◆人気No.1◆ カット ＋ 美髪カラー ＋ 髪質改善 oggiotto ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
ともみ様、ご来店ありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
スタイルやカラーを気に入っていただけただけでなく、周りの方からもご好評とのことで安心しました。
これからも丁寧なカウンセリングを大切にしながら、その時に一番似合うスタイルをご提案させていただきます。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
担当タダ
とても丁寧なで、シャンプーもとても気持ちよくやっていただいて、またお願いしたいなと思いました。
ただ、タブレットを借りたのですが隣も後ろのお客さんもみんな音量を出して動画を見られており、とにかく2時間ずっとその動画の音がずっと気になりまた。イヤホンを貸し出す等された方がいいのかなと思います、、。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
りぃ様
先日はご来店ありがとうございました！
シャンプーや施術についてお褒めのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。また担当させていただける日を楽しみにしております！
また、タブレットの音に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。今後より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ間でも共有し改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
MIFA
髪の長さも色も悩んでいましたが、一緒に考えてくれたりしてくれて良かったです。また、髪色も長さも凄く良く、量もスッキリして頂いて嬉しかったです。
【期間限定】カット+美髪カラー+髪質改善トリートメント 『美容成分が配合』
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪の長さやカラーを一緒に相談しながら決められて、仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
また季節や気分に合わせて、ぜひ一緒に似合うスタイルを考えさせてください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
MIFA
初めて行きましたが、
カウセリングから丁寧に対応してくださり、
今後自分が似合うヘアスタイルまで提案してもらい
また是非お願いしたいと思いました。
本日はありがとうございました！
またお願いします。
◆SNSで話題◆ 髪質改善 ＊酸性ストレート ＋ カット ￥19900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
このか様、先日はご来店ありがとうございました。
初めてのご来店でお任せいただき、ありがとうございました。
カウンセリングやご提案にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
その時の髪の状態やライフスタイルに合わせて、無理なく似合うスタイルをご提案できるよう心がけています。
今後もぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当タダ
いつも同じスタイリストさんに担当していただいてますが、どんな感じにしたいか決めきれなくて優柔不断なお願いや曖昧なお願いをしても、全部汲み取ってくださり、ブリーチもカラーもカットも全部お任せで綺麗に仕上げてくださるので本当に助かります。
いつもありがとうございます！
【ブリーチデザイン】カット ＋ フルブリーチ ＋ トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
リサ様いつもご来店いただきありがとうございます！
貴重な口コミもありがとうございます(^^)
今回もいつもと同様リタッチさせてしてミルクティーベージュにさせていただきました！！
カットもしてすっきりと夏らしいスタイルお似合いでした(^^)
また秋に向けてのヘアスタイルも一緒に考えていきましょうね♪
リサ様のまたのご来店心より楽しみにお待ちしております！
担当 幣
最初はハイライトの安定で選んだお店でしたが
ショートカットも綺麗にしあげていただけて
アンブレラカラーのあとのハイライト部分と地毛の髪色をみながら
ヘアカラーの色味も考えていただけました！
ショートカットもきれいに仕上げていただけるので
伸びてきても綺麗な形が保てて大満足です！
カラーの待ち時間もTVerなどを見させてもらえるので
時間もあっという間でした。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
しほ様いつもご来店いただきありがとうございます！
貴重な口コミもありがとうございます♪
今回もいつもと同様ショートカットにしてカラーは少し明るめにさせていただきました！
満足していただけたようで光栄です(^ ^)
旅行のお話もまた聞かせてくださいね♪
しほ様のまたのご来店心より楽しみにお待ちしております！
担当 幣
初めてのパーマでどうなるか少し不安もあったけど、僕が思ってた通りの最高の仕上がりになりました！
いつもおもろい話とか相談に乗ってくれてカット中めっちゃ楽しいです！
これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
よしだ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのパーマを任せてもらえて大変光栄です！
仕上がりも気に入っていただけたみたいで嬉しい限りです！
高校卒業したらまた違うスタイルも試していきましょう♪
これからもよろしくお願いします！
担当 松浦
今回初めてのカラーでしたのでわからないことが多く不安も大きかったのですが丁寧に対応していただいたので最後まで安心して施術を受けることができました。仕上がりもよくて大満足です。ありがとうございました！
【 学割U24 】 カット ＋ 選べるカラー ￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
さら様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
初めてのカラーは不安なことも多かったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
カラーを続けていく中で気になることや分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
MIFA
いつも丁寧にカウンセリングしてくださり、安心しておまかせすることができています！
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
いつも大切な髪をお任せいただけて、とても嬉しいです！
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
MIFA
初めての利用で少し不安もあったりザックリとした伝え方でしたが思っていたようにカットして貰い満足しあの後過ごせる事が出来ています。
また、利用させて頂だこうと思っています。
ありがとうございました。
デザインカット ＋ シャンプー ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
こもさん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で不安もある中、お任せいただきありがとうございました。仕上がりにもご満足いただけて、その後も快適にお過ごしいただけているとのことで、とても嬉しいです！
またぜひお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
MIFA
初回だったのですが
丁寧にカット、COLORをしていただき
ありがとうございました～
また次回よろしくお願いいたします。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
とこ様、この度はご来店ありがとうございました！
カットとカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
初めて担当させていただきましたが、お任せいただきありがとうございました。
次回もライフスタイルや雰囲気に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案させていただきますので、気になることがあれば何でもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ご来店心よりお待ちしております！
担当タダ
今回もカットありがとうございます！！
トリートメントも髪質良くなって最高です！
またお願いします！
デザインカット ＋ シャンプー ＋ 髪質改善 oggiotto ￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
颯天様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
トリートメントの効果を実感いただけてよかったです♪♪
今までのカラーやブリーチで傷んでしまったところを集中的に補修してますので、ご自宅でのケアもしていただけると長く効果を実感できると思いますので頑張ってください♪♪
また次回もお待ちしております☆
フレンドリーに接して頂き、カット中も楽しかったです。次何話そうかって考えちゃうくらいです。
髪の乾かし方やセット方法なども教えて貰えて凄く助かりました。早速明日から実践します！
美髪カラー ＋ カット ＋ 1stepトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
きょうすけ様
先日はご来店ありがとうございました！
施術中も楽しんで頂き大変嬉しく思います！
普段のスタイリングが苦手な方でもその人に合わせたセット方法をお伝えしてるので
またなにかあればお気軽にご相談ください！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Top Stylist 無津呂 翔太
予約時間から10分経つまで案内されなかった。放置状態で特に謝罪もなく案内されました。
想像していた髪型とは異なるもので驚きました。薄くするために長年伸ばしていた部分までカットされたため、前髪の端の方が極分厚くなってしまっていて、形も不恰好でショックでした。特に謝罪もなかったので、この美容院にとってはこれが当たり前なんだなと感じました。
伸びるのを待つしかないです。いい勉強代になりました。
↓カットのクーポンはこちら↓
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
I様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご予約時間を過ぎてもご案内ができず、さらにお待たせしたことへの謝罪や配慮が欠けていたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、仕上がりにつきましても、ご希望を十分に汲み取ることができず、
ヒアリングが足りなかったことを深く反省いたします。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、受付時のご案内や接客、カウンセリングの見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当 松浦 将仁
丁寧なカウンセリングで今回も満足してます。
いつもありがとうございます。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
カウンセリングでは、お客様のご希望やお悩みに寄り添えるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 夏川 晋
こちらのふわっとした要望を的確に受け取ってくださり、カウンセリング通りの納得いく仕上がりでした。美容師さんもとても親切な方でお話ししやすかったです！
ただ、多分本当はもっとがっつりレイヤーを入れるスタイルにしたくて希望の写真を選んだのに、その旨をうまく伝えられなかった！と後から気付きました。レイヤーごとの髪の量を減らすと広がりやすくて大変だからという話で合意していたのですが、今よりもう少し印象を変えたいということが伝えられれば、、と反省しました。次はもっとうまく説明したいなと思います！
ありがとうございました！
【 学割U24 】 カット ＋ 選べるカラー ￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
か様この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
カウンセリングでお伺いしたイメージにご満足いただけたようで安心しました。
お話もしやすかったと言っていただけてとても嬉しいです！
レイヤーについても率直なお気持ちを書いてくださりありがとうございます。
今回は扱いやすさや広がりにくさを優先してご提案させていただきましたが、今振り返ると「もう少し印象を変えたい」「しっかりレイヤーを入れたい」というイメージの共有を、こちらからももっと深くできたかもしれないと感じました。
実際に過ごしてみて初めて分かることも多いと思いますので、次回は今回のスタイルをベースに、扱いやすさとのバランスも見ながらさらに理想のイメージに近づけていければと思います。
またぜひお気軽にご相談ください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
担当 徳山
いつも要望通りにして下さり、丁寧にありがとうございます！とても信頼できる美容師さんです。またお願いします！
【ブリーチデザイン】カット ＋ トリプルカラー ＋ トリートメント ￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも大切なヘアをお任せいただき、本当にありがとうございます。
ご要望通りの仕上がりと感じていただけて、とても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心掛けてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 夏川 晋
美容師さんも素敵な方で仕上がりも満足です
ありがとうございました
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
はなわ様先日はご来店いただきありがとうございました！
貴重な口コミもありがとうございます(^^)
今回はトーンダウンさせていただきました！！
トリートメントもプラスでさせていただいたので、お家でのケアもぜひ頑張ってみてください！
また何かわからないことがございましたら何でもご相談くださいね♪
はなわ様のまたのご来店心より楽しみにお待ちしております！
担当 幣
最初にしっかりと話を聞いてくださって理想通りに仕上げてくださいます。
カット中もたくさんお話してくださるので楽しいです。
いつもありがとうございます。
【 当日予約限定 】カット ＋ カラー ＋ トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント
n様いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もお任せいただけて嬉しかったです！
仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました。
カウンセリングではイメージの共有を大切にしているので、理想通りと言っていただけてとても励みになります！
こちらこそ施術中たくさんお話できて楽しかったです！
これからもぜひ気軽に何でもご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
担当 徳山
メロウ 神戸三宮(mellow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
