- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
リタッチで予約をしましたが、後ろ髪を染める時に、3cm以上伸びているからリタッチではなくショート料金になる言われ、染め始めていたので断ることもできずそのまま染めてもらいました。でも次に来た人にも同じことを言っているのを聞いて、確信犯だと気が付きました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
初めて施術して頂いた方でしたが、丁寧に綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございました。また2ヶ月後予約します。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつも希望通りに仕上げて頂きありがとうございます。
【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン￥3,080
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。
これからもご希望に寄り添いながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回はポイントも貯まったのでコラーゲンを入れてもらいました。カラーも綺麗に入りコラーゲンのおかげが髪がしっかりした感じです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
今回はポイント特典でコラーゲンもお試しいただき、仕上がりをご実感いただけて嬉しいです。
カラーも綺麗に入り、髪のしっかり感まで感じていただけたとのこと、何よりです。
これからもカラーをしながら、より扱いやすい髪を目指していただけるようお手伝いさせていただきます。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
今回も大変満足する仕上がりでした！
シャンプーも気持ち良かったです。
また利用させていただきます！
ありがとうございます(^^)
★定番★【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラ＆炭酸CL ￥4,270～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
今回の仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
シャンプーの時間も心地よくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧な施術と接客を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
前回と同じ方にやっていただきました
凄く丁寧で
またお願いしたいです
【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
前回に続き担当させていただき、安心してお任せいただけたことを嬉しく思います。
施術についても丁寧と感じていただけて、大変励みになります。
これからも気持ちよく通っていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2人で塗ってくれましたが、年配の方が塗り方が雑でした。
最後の時間帯だったからか、いつもよりおく時間が短く案の定1週間で色が落ち生え際が白髪が目立てます。
メニューも間違えられました。
やる気ない感じが、終始伝わり残念でした。
常連の方とはおしゃべりが長く、ゆっくり施術されてます。
★定番★【白髪/根元３cm以内】ベーシックカラー＋コラ＆炭酸CL ￥3830
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術・対応をご提供できず申し訳ございませんでした。
施術の丁寧さや放置時間、メニュー確認につきまして、不快なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
また、接客面でも配慮が足りず、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、どのお客様にも変わらない技術と接客をご提供すべきところ、今回そのように感じさせてしまったことを真摯に反省しております。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、施術確認・接客姿勢ともに改めて見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後、安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
とても丁寧で気に入ってたのですが、最近シャンプーの後キシキシでクシがなかなか通らなかった事があったり、料金シャンプー後に払うなら最初から言って欲しいです。タオルをほどいてさあドライヤーをかけようと思ったら先に払ってと言われ、びしゃびしゃな髪のままレジに行かされました。スタッフさん指名出来ないので、残念ですが、染め上がりは文句ないので、次回も行きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なご意見をありがとうございます。
これまで気に入って通っていただいていた中で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
シャンプー後の手触りや、お会計のご案内のタイミングにつきまして、配慮が足りておりませんでした。
特に、濡れた状態でレジまでご移動いただく形になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、事前にしっかりとご説明を行い、気持ちよくお帰りいただけるよう配慮すべきところでした。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、ご案内方法や施術後の対応を改めて見直してまいります。
そのような中でも、仕上がりについてお言葉をいただき、また次回もご来店いただけるとのこと、本当にありがとうございます。
今後はより安心してご利用いただけるよう、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めての利用でしたが綺麗に染まっていてよかったです！
またお願いしますー！
★新規★【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン￥3,080→￥2,530
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カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも気軽に安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
色味についても丁寧にヒアリングしてくださり、施術も手早くとても丁寧でした。
おかげで綺麗に染まり、サラサラになりました。
サロンの居心地も良く、これからはこちらにお世話になりたいと思います。
無料駐車場が目の前にあるのは、すごく助かります。
施術も接客も環境も、申し分ないです。
ありがとうございました。
★新規★【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
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カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーのお色味についても安心してご相談いただけたようで、とても嬉しく思います。
仕上がりや手触りにもご満足いただけて安心いたしました。
店内でも心地よくお過ごしいただけたとのこと、そして駐車場の利便性も含めてご評価いただき、大変励みになります。
これからも施術・接客・空間づくりすべてにおいて、安心して通っていただけるお店を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
色の相談に丁寧に対応して下さいました。
お手頃価格で色んなコースがあるので、カットするまでの間にカラーのみ出来て助かります。
髪もギシギシにならず気に入ってます。
★お勧め★【白髪/根元3cm以内】サラサラ・髪質改善コース＋ツヤTR￥4,400
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カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーのご相談も含め、安心してご利用いただけたようで嬉しく思います。
ご都合に合わせてカラーだけでも気軽にお立ち寄りいただけることは、当店としても大切にしている部分ですので、そのように感じていただけて何よりです。
仕上がりや手触りにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
これからも通いやすさと仕上がりの良さ、どちらも大切にしながらご案内してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
全体染めでお願いしましたが、水素でケア出来るコースを勧められて施術してもらいました。お勧め通りとてもよい状態で全体染めされました。2日経ってもツルツル滑らかでとてもいいです。ありがとうございました
クーポン利用なし
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カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
今回は全体染めに加えて、水素ケアのコースもお任せいただきありがとうございました。
仕上がりだけでなく、数日経ってからの手触りにもご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。
今後も髪の状態に合わせて、より良いコンディションを保てるご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ずっと明るさ・白髪が気になっていたので、落ち着いた髪色になり大変満足しています。
白髪が気になったらまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
ネットで予約が取れない場合は 082-533-6801 までお電話ください
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カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
明るさや白髪のお悩みが解消され、落ち着いた仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
その時々の状態に合わせて、無理なく整えられるようこれからもお手伝いさせていただきます。
気になり始めたタイミングで、またお気軽にお越しください。
ご来店を心よりお待ちしております。
私の行く時間帯は 一人の美容師さんで回されてます。
とても手際が良く、シャンプーも上手で 親切丁寧です。
クーポン利用なし
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カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
一人体制の時間帯でのご案内となる中でも、安心してお任せいただけているとのこと、とても嬉しく思います。
施術やシャンプーについてもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
これからも丁寧さとスムーズさの両方を大切にし、心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
駐車場もあり通いやすいです。染め残しもなく、手早くきれいに仕上げてくださいます。備え付けのスタイリング剤も自由に使えて、セルフドライでお安く助かります。
クーポン利用なし
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カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
通いやすさや仕上がりについてご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。
スムーズな施術やセルフブローのスタイルも、ご負担なくご利用いただけているようで安心いたしました。
これからも気軽に通っていただけるお店として、仕上がりと快適さの両方を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2回目で久しぶりにお願いしました。色も綺麗でトリートメントでサラサラになりました。
【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋リッチトリートメント ￥3,630
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カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりにお越しいただけて、とても嬉しく思います。
カラーの仕上がりやトリートメントの手触りにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも髪の状態に合わせて、無理なくきれいを保てるご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めての利用でした。
カラーの色を詳しく説明していただき丁寧に対応してくださいました。仕上がりも気にいってます。
お店は落ち着いた雰囲気でWi-Fiもあります。
ドライヤーは自分でしますがトリートメントを何種類かから選べて楽しかったです。
★新規★【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン￥3,080→￥2,530
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カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーについても安心してお任せいただけたようで、仕上がりも気に入っていただけて嬉しく思います。
店内でもゆったりお過ごしいただけたようで何よりです。
セルフブローやトリートメントも楽しんでいただけたとのこと、今後も気軽にご利用いただけるお店づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
最近は美容院でのカラー料金も上がりなかなかこまめにカラーが出来ませんがこちらはいいカラー剤を使ってこの料金はとても有り難いです。
仕上がりも綺麗なのでこれからもお願いしたいと思います。
【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～
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カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
数あるサロンの中で当店を選んでいただき、継続してご利用いただけていることをとても嬉しく思います。
価格面についてもご満足いただけているとのこと、励みになるお言葉をありがとうございます。
これからも通いやすい価格と、仕上がりの良さの両方にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても丁寧に染めていただき、シャンプーもとても気持ち良かったです。
またよろしくお願いします。
【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン￥3,080
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カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
みこ様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。口コミは大切なお客様のご意見として拝見させていただいております。こちらこそこれからもよろしくお願いします。次回のご来店を心よりお待ちしております。
いつも手早くキレイに仕上げて下さり、ありがとうございます。
クーポン利用なし
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カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。
「手早くキレイに仕上げている」と感じていただけて大変嬉しく思います。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回のスタイリスト様は、全ての施術が今までで1番丁寧だった
声掛けも素晴らしく、気分良く帰らせていただきました
【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン＆リッチTR ￥3,830
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カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
あーる様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。高評価の口コミもして頂きまして誠にありがとうございます。次回のご来店を心よりお待ちしております。
毎回丁寧に仕上げていただいてますが
今回は特に丁寧にやっていただいて
声かけもとても親切で仕事前の良い時間を過ごせました
シャンプーうとうとするくらい気持ち良かったー
【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン￥3,080
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カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
あずき様いつもご来店頂きましてありがとうございます。
口コミの高評価もスタッフの励みになります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
オープン当初から通っておりますが、今回新しいスタッフさんに変わられてました。今までブローの際に、顔周りに残ったカラー剤を自分でリムーバーで落とすのが苦手でしたが、今回は殆ど残ってませんでした。シャンプー前に綺麗に落としてくださったようです。シャンプーも後頭部をしっかりと洗ってくださったり全てにおいての丁寧さを感じました。
店内が寒いのを改善してくだされば、申し分ありません。
【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋リッチトリートメント ￥3,630
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カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
あずき様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。口コミの高評価もありがとうございます。
店内が寒い時などはご遠慮なくスタッフにお申し出くださいませ。次回のご来店を心よりお待ちしております
めっちゃサラサラになり満足です。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
sachi様
この度はご来店頂きましてありがとうございます。次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつも、ありがとうございます。
また、よろしくお願い致します。
クーポン利用なし
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カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
たま様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。次回のご来店も心よりお待ちしております
いつもありがとうございます！
今回は新商品リファのドライヤーのお試しもあり、
セルフドライヤーではミルボン製品が色々試せて
ゆっくりヘアセットが出来るのも高得点。
居心地がとても良いです！
【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン￥3,080
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カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
当店では最新のReFa商品もお試しできるようセルフブロースペースに設置しております。
実際にお手に取ってお試しください。
またのご来店おまちしております。
今回が2回目ですが料金も安くお店の中も満足しています
自分で乾かして仕上げるのも悪くなかったです
【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン￥3,080
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カラー、トリートメント
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
ハル様
この度はスマートカラーキレイ福島店にご来店頂きましてありがとうございます。何かわからないことなどございましたらお気軽にスタッフへご相談くださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております。
今回も生えぎわまで丁寧にカラーしてもらい満足しています。
洗髪後に自分で乾かしながらミルボンのトリートメントやオイル、リファの新しいドライヤーを試せるのも毎回楽しみです。
クーポン利用なし
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カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
いつもご来店頂きましてありがとうございます。次回もまた楽しいお話を聞かせてくださいませ。口コミもありがとうございます。
いつも、手早くしていただきありがとうございます。
今後もよろしくお願いします
クーポン利用なし
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カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
たま様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。口コミも高評価をしていただきましてスタッフ一同励みになります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
いつも待ち時間なくカラーしていただきありがとうございます。
クーポン利用なし
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カラー
スマートカラーKirei ダイレックス広島福島店からの返信コメント
merry様
いつもスマートカラーキレイ福島店へご来店頂きましてありがとうございます。
今回もご満足いただけてとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スマートカラーキレイ ダイレックス広島福島店(Kirei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
