- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はどうも有難うございました。
初めて伺いましたが、カウンセリングの際にかなりお時間を割いてくださり、こちらの悩みや希望をとても丁寧にヒアリングしてくださいました。施術もとても丁寧にしてくださり、特にカラーの際は頭皮に塗布されないよう対応してくださいました。お陰様で、毎回悩まされていたカラー後の痒みが一切なく、髪の状態もとても良いです。色も希望通りの落ち着いた色味で大変気に入っています。
ヘッドスパもとても気持ちが良く、何度もウトウトしそうになりました。個室空間で全体的にかなりリラックスして過ごせました。
今後も是非お世話になりたいと思いました！次回もどうぞ宜しくお願いします。
【新規★限定】カット＋オーガニックカラー＋高濃度TR＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
YS様、先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店で、お悩みやお困り事、ご希望など詳しくお話しくださいましてありがとうございました。
毎回染める度にかゆくなる事でしたが、そのかゆみがなかったとの事で安心いたしました。
頭皮の保護剤や、塗り方などできる限りの工夫をさせていただきました。
お色も希望通りになったとの事でさらに安心いたしました。
ヘッドスパや、お店の雰囲気などにも嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は嬉しいお言葉と高評価いただきありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
50代になってからどのように白髪を染めていけばよいか、ずっと迷っていましたが、担当スタッフの方が私の希望に沿うように、粘り強く様々な提案をして下さり、ようやく自分の理想の白髪染めに出会うことが出来ました。信頼できるスタッフの方がいるのは大変心強いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつも笑顔でお迎えいただき、癒しの時間です。
カラーのチョイスもお任せしてますが、とても良い感じで
もちも良くてお気に入りです(^^)
最近はお時間がギリギリなので、最後の仕上げのアイロンセットが気持ち程度などで、そこがちょっぴり残念ですが、
時間があったときは素敵に巻いてもらえて良かったです
【おすすめ】クリームスパ＋ヴィラロドラオーガニックケアカラー＋ケラチンTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
先日急な休暇が取れたので、伺いました。
前回のカラーの施術に感動し、今回もリタッチをお願いしました。
事前に地肌を厳重に保護してくださった上で、相変わらずカラー剤を塗布しているのかわからないほどのギリギリを丁寧に攻めてくださったお蔭で、いつも必ず悩まされていた痒みは一切なし、希望通りのきれいな色味に仕上げてくださいました。
ヘッドスパもあまりの気持ちよさに途中で寝落ちしてしまったため、あっという間に終了してしまった気がするのが少々もったいなく感じましたが、終わったあとは頭がスッキリと軽くなりました。
カットも微調整してくださりこの季節に丁度良い軽さに仕上げてくださいました。
今回もどうも有難うございました。また次回も宜しくお願いします。
【おすすめ】カット＋クリームスパ＋オーガニックカラー＋ケラチンTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
初めてお伺いし、縮毛矯正をしていただきました。髪や頭皮を大切に扱って下さる感じがとても良かったです。特にシャンプー時のマッサージが気持ちよく頭皮が喜んでいる気がしました。仕上がりもさらさらツヤツヤで大満足です。
部屋はシャワー台も一緒にある個室で担当の方と終始マンツーマンスタイル。天井は空いているので時々他の方の話し声が聞こえましたが会うことは無く、お店全体に心地の良い音楽が流れていてリラックスできる空間でした。
(一点、完全マンツーマンなので担当さんが席を外すと用がある時に大声で呼ぶしか無さそうだったので呼び鈴があると良いなと思いました。)
雑誌はタブレットで見れました。(雑誌を読みたいと伝えて持って来てもらいました。)
途中で出していただいた酵素ドリンクやサンザシドリンクがとても美味しかったです。
とてもリラックスできる時間を過ごさせていただきました。何より丁寧な施術をありがとうございました。また利用させていただきます♪
【40代からの髪質改善】カット＋髪質改善ストレート＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
最初から最後まで同じ個室の空間で、洗髪もカットもすべて完結するところが本当に気に入っています。個室の雰囲気はとても落ち着いていて、日々の忙しさを忘れてリラックスできました。スタッフの方のきめ細やかな接客もたいへん心地よく、終始安心してお任せできました。ぜひまたお邪魔させていただきます。
【再現率NO.1】似合わせカット＋マッサージシャンプー＋クイックTR
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
初めての利用でした。個室スタイルが自分に合っていたと思います。髪の悩みなども丁寧にきいてくださりありがとうございました。また次回よろしくお願いします。
【再現率NO.1】似合わせカット＋マッサージシャンプー＋クイックTR
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
るーの様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気ですが、個室となっておりますので他のお客様と顔を合わせたりすることもなくゆっくり過ごしていただけると思います。
るーの様に合っていたとの事で安心いたしました。
髪のお悩みなども相談いただきありがとうございました。
次回はより扱いやすく、お悩みが解消できるようなご提案をさせていただければと思います。
この度は嬉しいお言葉と高評価いただきありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
いつもヘッドスパの後はぐっすり眠れるくらいリラックスできます。自分へのご褒美として定期的に通っています。頭身浴もとても気持ちよく、終わった後は頭や目の疲れがスッキリします！PC仕事で目を酷使している方には特におすすめです
極上の癒し★ヘッドスパリラクゼーションコース90分/￥16,500→￥14,850
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
今回も丁寧に相談に乗っていただき、希望通りのスタイリングでとても満足しました。トリートメント効果も良くて、髪の毛が扱いやすくなりました。またお伺いします！
【再来】頭皮改善★ディープクレンジングスパ+似合わせカット￥19,250
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
初めて伺いました。
同じフロアに系列店があることを知らず、間違えてそちらに向かってしまいましたが、スタッフの方にお店までご案内していただきました。ありがとうございます。
カラーはとても丁寧にしていただき、痒みなどもなく、今に至っています。カットに関してはクセを活かした少し動きのあるスタイルを希望していたのですが、私の言葉が足らなかったと反省しています。（縮毛矯正の話をされたので、ストレートにしたいと伝わってしまったのかと）
カーテンでの仕切りにはなりますが個室になっており、落ち着いて過ごすことができました。
また次回もよろしくお願いいたします。
【新規★限定】カット＋オーガニックカラー＋高濃度TR＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
YK様、先日はご来店いただきありがとうございました。
同フロアに２店舗ございまして、わかりにくく申し訳ございません。
やさしいスタッフが案内しますのでご安心ください。
カラーでは痒みもなかったとのことで安心いたしました。
カットに関しまして、クセを活かしてスタイリングするとの事で承知しておりました。
クセをうまく活かせるスタイルでのご提案でしたが、ストレートの話もしてしまい誤解を与えてしまい
申し訳ございませんでした。
落ち着いて過ごしていただけたとのお言葉もいただきありがとうございます。
この度は嬉しいお言葉いただきありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
3回目の来店でした。前髪を作る相談をさせていただき、
何年も前髪を作ってなかったので自分ではどの程度切ったら良いか分からず、担当スタイリストさんにアドバイスをいただきながら作っていただきました。
少し若返ったかな笑
で、梅雨の時期にも良いシャンプーとトリートメントがあるとおすすめされ、丁度探してたこともあり、そちらを購入。
まだ使ってませんが楽しみです。
【1名限定】カット＋オーガニックカラー＋高濃度TR＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
meg様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回は前髪を作らせていただきましたが、すごくお似合いでしたよ。
見慣れないとおっしゃってましたが、ご家族や周りのかたの反応はいかがでしたか？
また感想お聞かせください。
シャンプー、トリートメントはこの梅雨の時期に広がりやすい髪を扱いやすくしてくれる商品になりますので
ぜひ使ってみてください。
またヘアスタイルや頭皮の悩みなど、何でもご相談ください。
この度は嬉しいお言葉と高評価いただきありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
日々の疲れもあり、施術中はあまりの心地よさに思わず眠ってしまいました。
今回お願いした「ヘッドスパベーシック」の工程は以下の通りです。
・予洗いとスチームケア
・シャンプーおよびマッサージ
・トリートメント
・ホットタオルでのマッサージ
シャンプー台から移動した後には、リンパマッサージやヘアセットまで丁寧にご対応いただきました。
目や首の疲れに★ヘッドスパベーシック60分/￥13,200→￥11,880
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
こみっく様、先日はご来店いただきありがとうございました。
施術中は眠ってしまったとのことで大変嬉しいです。
お疲れが溜まっていらしたのだと思います。
ストレスや眼精疲労なども自律神経の乱れにつながります。
ぜひまたリラックスしにいらしてください。
ヘッドスパの工程も載せていただきありがとうございます。
これからも丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
この度は嬉しいお言葉いただきありがとうございました。
ヘアメディカルサロンプレミアム店 佐藤
急に暑くなってきて、頭皮のベタつきと匂いを改善したく当日予約させていただきました。施術中はとても気持ち良くぐっすり眠りました。一日経過しても頭皮の状態が良く満足しています。これから湿度が高くなるので、また予約させていただこうと思っています。
【看板メニュー】頭皮改善★ヘッドスパディープクレンジング
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
ミミ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
暑くなり頭皮のベタつきや、ニオイなど気になる季節になりましたね。
ディープクレンジングコースは毛穴に詰まった皮脂や、硬くなった角質などを取り除くコースとなって
おりますので、頭皮の環境も良くなります。
頭皮の状態も良いとの事でで安心いたしました。
気持ちよかったとのお言葉もいただきありがとうございます。
大変嬉しいです。
さらに暑くなる季節ですので、また頭皮環境が気になりましたら、いらして下さい。
定期的に施術することで改善していきます。
またのご予約お待ちしております。
ヘアメディカルサロンプレミアム店 佐藤
シャンプー台含め個室になっていて落ち着けます。
施術はとても丁寧で、安心してお任せできます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
moo様、いつもご来店いただききありがとうございます。
落ち着いて過ごしていただけてよかったです。
施術に関しましても丁寧とおっしゃっていただけて大変嬉しいです。
これからも安心してお任せいただければと思います。
またご要望やお悩みなどございましたらご相談ください。
この度は嬉しいお言葉と高評価いただきありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
ディープクレンジングコースをお願いしました。頭皮がすっきりした気がします。トリートメントも髪にあってよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
ま様、先日はご来店いただきありがとうございました。
ディープクレンジングコースで毛穴の汚れや角質などキレイにさせていただきました。
シャンプーでは取り切れない毛穴の奥の角質などは定期的にキレイにすることで頭皮環境が
整っていきます。
頭皮がスッキリした感じを実感いただけて嬉しいです。
トリートメントは髪に合っていたとの事で安心いたしました。
定期的に施術することで頭皮の環境も整い、髪も扱いやすくなっていきますのでぜひまたご利用下さい。
この度は嬉しいお言葉と口コミをいただきありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
今回は毛穴吸引で頭皮を綺麗にして頂きました。髪の毛がフワフワサラサラです。このボリュームが続くと気分上がりますね。これから暑くなるのでまたストレス解消を兼ねて行けたらと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
今回は短めにカットしてもらい、スッキリしました！
カラーもいろいろ調整していただき、2週間経った今、とてもいい感じの色味になってます。
また次回もよろしくお願いします。
【再来★限定】カット＋オーガニックカラー＋高濃度TR＋クイックスパ＋頭浸浴
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
2度目の利用でした。
前回同様、空間・施術ともに落ち着きます。希望通りのカラーにして頂き、とても嬉しいです。
シャンプーもその後のマッサージも上手で気持ちよく、癒されました。
この度も、ありがとうございました。
【再来★限定】カット＋オーガニックカラー＋高濃度TR＋クイックスパ＋頭浸浴
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
ゆぅ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
空間、施術ともに嬉しいお言葉いただきありがとうございます。
さらに、希望通りのカラーになり安心いたしました。
色が長続きするといいな、と思っております。
シャンプーやマッサージも気持ちよかったとのお言葉いただき、感謝しております。
この度は嬉しい口コミと高評価いただきありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
カウンセリングで丁寧に髪の悩みや普段の手入れを聞いて頂き、希望のスタイルに仕上げて下さいました。シャンプー、マッサージもとても気持ち良かったです。
個室でリラックスした時間を過ごせました。ありがとうございました。
【再現率NO.1】似合わせカット＋マッサージシャンプー＋クイックTR
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
Blue様、先日はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングの際は髪のお悩みや、普段のお手入れなどお話しいただき感謝しております。
ご希望のスタイルになり安心いたしました。
シャンプーやマッサージなども気持ちよかったとのお言葉大変嬉しいです。
ぜひまたリラックスしにいらしてください。
お悩みなどもお気軽にご相談ください。
この度は嬉しいお言葉と高評価いただきありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
ヘッドマツサージがとても気持ちよく、髪型も色もいい感じにして頂きました。ありがとうございました！
【おすすめ】カット＋クリームスパ＋オーガニックカラー＋ケラチンTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
Ｙ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘッドマッサージが気持ちよかったとのお言葉大変嬉しいです。
ありがとうございます。
ヘアスタイルや髪の色もいい感じだったとの事で安心いたしました。
カラーやカットのシャンプーの際もマッサージをしながら洗わせていただいてます。
頭皮や髪に摩擦での負担がかからないようにしておりますので、ダメージが気になるかたでも
安心していただけると思います。
この度は嬉しいお言葉と高評価いただきありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
☆良い点☆
・担当スタイリストさんの感じが良い方だった
・ヒアリングをして下さった
☆残念な点☆
・申し訳ないのですが正直…￥14,850の値段に少し見合ってないと個人的に感じました。
・頭皮のマッサージ、頭皮の爽快感が物足りなかった。
自宅でスカルプブラシでシャンプーした時の方が、スッキリ感や顔が引きあがる感じを実感できました。
・顔の引き上げや頭皮マッサージを期待していくと、少し物足りなさを感じるかも…？
・施術中、照明は明るいままなので癒しやリラックス感が薄かった
極上の癒し★ヘッドスパリラクゼーションコース90分/￥16,500→￥14,850
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
シータ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
良い点、残念な点、どちらも投稿していただきありがとうございます。
価格以上の技術、サービス、店内の照明など、リラックス感を提供できず大変申し訳ございません。
ご自宅でのケアのほうがスッキリ感や顔の引きあがりを感じたとのことで
ご満足いただくことが出来ず重ねてお詫び申し上げます。
スタイリストの感じが良かったとのお言葉いただき感謝申し上げます。
ご自宅でのケアもされてるとのヒヤリングでしたがご満足いただけなかったとのお言葉を
真摯に受け止め、精進してまいります。
お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
今回、事前にご相談していたメニューの組み合わせでお伺いしました。
カットの希望も細かく聞いてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。
他にもプランのご提案などしていただき、また色々組み合わせてみるのを楽しみにしています。
【再現率NO.1】似合わせカット＋マッサージシャンプー＋クイックTR
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
お部屋の雰囲気も良く、ヘッドスパはリラックスできました。
【新規】極上の癒し★リラクゼーションヘッドスパ＋似合わせカット￥20,625
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
サキ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
部屋の雰囲気など嬉しいお言葉いただきありがとうございます。
ヘッドスパもリラックスしていただけたとのお言葉ありがとうございます。
安心いたしました。
技術、仕上がり面ではご満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中口コミ投稿いただききありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
今ある髪の悩みにアドバイスをいただけてこれからも継続してお願いしたいです。
【新規】ヘッドスパベーシックコース＋似合わせカット￥24,200→￥18,150
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
にゃんこ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は嬉しいお言葉いただきありがとうございます。
今あるお悩みをひとつずつお伺いし、お客様にあったご提案を心がけております。
その都度また違ったお悩みも出てくると思います。
その際はまたアドバイスさせていただき、ご提案できればと思います。
継続してお任せいただけると幸いです。
にゃんこ様の次回のご来店、楽しみにお待ちしております。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
ヘッドクレンジングを1時間ほどかけてやっていただいたのですが、あっという間に癒しの時間が過ぎてしまいました。
頭もすごく軽く感じてスッキリしました。
クレンジングで出た自分の汚れも実際に見せてくれました。ちゃんと自分の目で確かめられるので、確認したい人にとっては良いかもです。
部屋も落ち着いた雰囲気で個室が希望の人はオススメです。
ドリンクも美味しかったです。ご馳走様でした！
【看板メニュー】頭皮改善★ヘッドスパディープクレンジング
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
まさ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
ディープクレンジングのコースで頭皮のクレンジングをさせていただきました。
１時間ほどスパの時間がございますが、意外とあっという間ですよね。
頭が軽く感じてスッキリしたとのお言葉ありがとうございます。
クレンジングで取れた汚れを見て実感していただけるので、今の頭皮環境を把握することができます。
頭皮環境が整い、健康な髪が生えてくる土台ができますので、定期的に継続してみてください。
ドリンクも美味しかったとの事でありがとうございます。
この度は嬉しいお言葉と口コミいただきありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
シャンプー台で髪の毛を洗って頂いている時はとても気持ちが良く、頭皮のツボ押しも絶妙で、毎回リラックスしてついウトウトしてしまいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
帰宅して頭を洗っても髪がしっとりサラサラ♪マッサージも気持ちよかったです（自分の背中が凝りすぎてると知った…）。また伺いたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
2度目の来店です。
探していたところ、いい雰囲気のこちらのお店を見つけたので行ってみました。
個室スペースで施術していただけるのでとても落ち着きます。
カウンセリングも丁寧にしてくださり、カットの方向性を確認していただけるのも良かったです。
シャンプーもその後のマッサージもすごく上手くて、マッサージを受けにきたのかと感動するほど楽にしていただきました。ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
【再現率NO.1】似合わせカット＋マッサージシャンプー＋クイックTR
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
落ち着いた雰囲気で個室なのもありゆっくりできました。久しぶりのヘッドスパで癒されました。肩と背中のマッサージもしていただきとても気持ち良かったです。次回はもっと長いコースもいいかなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
ゆっき様、先日はご来店頂きありがとうございました。
落ち着いた雰囲気でゆっくりしていただき、ヘッドスパで癒されたとのお言葉ありがとうございます。
大変うれしいです。
ヘッドスパにはさまざまな効果があるので、継続していただくことを推奨しております。
頭皮環境を整えたり、自律神経を整える効果や、睡眠の質の向上など、良いことがたくさんです。
疲れが溜まった時や、ストレスを解消したい時などにもぜひご利用ください。
９０分のコースはマッサージの時間がさらに長いのでオススメです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
自分へのご褒美のつもりで伺いました。薄いカーテンで区切られた空間にはドレッサーとシャワー台があり、高級感あります。ドリンクも美味しかったですし、スタイリストさんの雰囲気も悪くなく、今回はしませんでしたが一般的なカラーの話も聞きて有意義でした。
ヘッドスパやシャンプーはウトウトできるくらいには良かったのですが、てこの原理で頭の上げ下げを行われたり、いきなり熱いお湯をかけられることがあったりとリラックスしきれませんでした。シャンプー、ヘッドスパ等のやることが変わる時に都度声掛けがあると良かったです。冬の暖かい格好で伺ったので後半暑く、1時間くらい寝た姿勢が続くならブーツ脱げば良かったなと後悔。
トリートメントは多分私の髪と相性良くなかったのでしょう。
カットは、全体と前髪を整えてもらいました。前髪、普段潰して浮かないようにして乾かしていると伝えましたがふわっと乾かされて長めにしか切って貰えず、良かったのはその日だけ。後ろの毛は不揃いのバサバサ感はなくなりましたが、サロン後に対面で食事をした時に「左右の長さ違うよね？」と言われ、家に帰って測ってみたら2センチ程ズレていました。諸々残念です。
【新規】極上の癒し★リラクゼーションヘッドスパ＋似合わせカット￥20,625
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアメディカルサロン銀座PREMIUM店からの返信コメント
ゆりあ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
自分へのご褒美でご来店いただいたのにもかかわらず、ヘッドスパやカット、トリートメントの仕上がりについてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
スパの施術中に頭の上げ下げやお湯の温度が熱かったなど、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
さらに、カットでは左右の長さが違ったとの事でプロとして細部まで配慮が至らず申し訳ございません。
ご不快な思いをされたにもかかわらず、お店の雰囲気など温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事がないよう技術、接客、サービスの見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ヘアメディカルサロン銀座プレミアム店 佐藤
ヘアメディカルサロン 銀座PREMIUM店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
