- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来た美容室で不安でしたが、仕上がりもカラーも全てが完璧で、更に皆さん親しみやすくて話が弾み楽しい時間になり、また行きたいと思える美容室でした!また機会があればよろしくお願いします!
【ハイライト】ブリーチ+カラー+カット ¥13200 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
チルア様
この度は初めてのご来店、
そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
仕上がりやカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
初めての美容室は緊張や不安もあると思いますが、
楽しい時間を過ごしていただけたとのことで安心しました!
これからも仕上がりはもちろん
居心地よく過ごしていただける空間づくりを大切にしていきます!
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております!
ぜひいつでもお待ちしております!
レイヤースタイルがしたくて、予約しました!
スタッフみなさん優しくて笑顔で接客してくれて、安心しました。
希望のスタイル以上の仕上がりで、すっごく感動しました!
次回予約もしたので来月も楽しみです!
顔周りカット+毛先のメンテナンスカット+巻き仕上げ¥4400
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘアセット / その他
仕上がりにとても満足しています!
今までなかなか希望通りのスタイルにならず、美容室を変えていましたが、今回は理想通りに仕上げていただけてとても嬉しいです。
ありがとうございました!
またぜひお願いしたいです。
カット+カラー+7stepトリートメント ¥12100 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
先日はsand鹿児島にご来店いただき、誠にありがとうございました!
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!
今回はカットとカラーに加えて、しっかりと内部&外部補修を行うトリートメントと髪質改善ケアクリームを施術させていただきました。
「今までなかなか希望通りのスタイルにならなかった」とのことでしたが、今回は理想通りに仕上がったとのお言葉をいただけて、美容師として本当に嬉しく思います!
その後、髪の調子や扱いにくいところなどはございませんか?
綺麗になった状態を長く保てるよう、また次回も状態に合わせてしっかりとお手入れさせていただきます!!
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
松本雄嗣
初めて行く美容院で緊張していましたが、スタッフの皆さんがとても明るくて親しみやすくて安心して過ごすことができました!!
今の髪色の状態も見てくださって、カラーの提案もしていただけて嬉しかったです!
シャンプーやトリートメントもとても気持ちよくて、仕上がりも髪がツヤツヤになっていて感動しました!
セットの仕方も教えていただいたので、自分でも実践してみようと思います!
初めてのレイヤーカットとカラーでしたが、どちらもとーーーっても大満足です!!気分が上がりました♪
また行きます!!ありがとうございました!
【平日限定】カット+カラー ¥7150 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
たっちゃん様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
初めての美容室で緊張もあったかと思いますが、
安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです!
今回は髪の状態を見ながらカラーをご提案させていただきましたが、
初めてのレイヤーカットと合わせて気に入っていただけて何よりです!
シャンプーやトリートメント、スタッフの対応までお褒めいただき、
本当にありがとうございます!
レイヤーカットはスタイリング次第で色々な雰囲気を楽しめるので、
ぜひご自宅でも試してみてくださいね!
これからも髪の状態やご希望に合わせて、素敵なヘアスタイルをご提案させていただきます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
sand NALU
これまで通っていた美容室の美容師さんが辞めてしまったのと、「今の髪型は私に合っているのかなあ。」という不安もあったため思い切ってこちらを伺ってみました。顔や髪質に合ったスタイルを提案してくださり、全てお任せしました。仕上がりはとても綺麗で、しかも「髪ってこんなに動きがあったんだなあ。」と感動しました。店員さんたちはお若い方が多く、みなさんが優しく熱心な印象でした。次回も楽しみです。
【平日限定】カット+カラー+3stepトリートメント ¥9900 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
とても素敵な髪にしてもらい、満足です。
急にお願いしたカラーも、快くしてくださって、とても素敵な色にして頂きました。
ありがとうございました。
【髪質改善】カット+縮毛矯正+トリートメント¥18700 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
追加でお任せいただいたカラーも、気に入っていただけて安心しました。
当日のメニュー追加も、お時間の許す限り対応いたしますので、
お気軽にご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております
次も必ず可愛くしますね!
松元晴志朗
初めて来店しましたが、曲がり角を間違えてしまったものの、外から店内の様子が見えるので安心して入ることができました。
店内もおしゃれで素敵な雰囲気で、少し緊張しましたが、担当の方が施術内容をこまめに確認しながら進めてくださったので、安心してお任せできました。
じっとしているのが苦手だとお伝えしたところ、アシスタントの方にも入っていただき、仕上げにヘアセットの方法まで丁寧に教えていただけたのが嬉しかったです。
ぜひ次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
【髪質改善】カット+縮毛矯正 ¥15400 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
先日はsand 鹿児島中央にお越しいただき誠ありがとうございました。また、温かいお言葉をたくさん詰めた嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
初めてのご来店で少し緊張されたとのことでしたが、安心して施術をお任せいただけたようで安心いたしました。カットと縮毛矯正を担当させていただきましたが、その後の扱いやすさや髪の調子はいかがでしょうか?
アシスタントへの嬉しいお褒めの言葉もありがとうございます。長時間のご滞在でしたが、少しでもリラックスしてお過ごしいただけたなら幸いです。
お家でのケア方法やヘアセットなどで分からないことが出てきましたら、いつでも気軽にご相談ください!!
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
松本雄嗣
なりたいショートにしてくれます。
丁寧なカウンセリングで、拙い私の説明をしっかりと汲み取って頂けました。大変満足してます。
【平日限定】カット+カラー+3stepトリートメント ¥9900 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
ご希望のショートに仕上げることができ、ご満足いただけてとても嬉しいです。
なりたいイメージをお話しいただけたおかげで、仕上がりのイメージを共有できました。
これからもご希望やお悩みを伺いながら、
似合うスタイルをご提案させていただきます♪
嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
松元晴志朗
毛先を揃えてもらえました
髪の毛の扱い方やヘアセット方法を教えてもらえて満足です!
カット+トリートメント ¥6600 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
今回はカットとトリートメントを担当させていただきましたが、その後、髪の毛の扱いやすさやヘアセットはいかがでしょうか?
「毛先を揃えてもらえた」「満足です」と言っていただけて、スタイリストとしてとても嬉しく光栄です。
お家でのケアやスタイリング方法などで分からないことがありましたら、いつでも気軽にご相談ください!!
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
松本雄嗣
初めての来店でした。待ち時間もなく、施術中細かな気遣いもしてくれるし、色々提案もして頂きました。
ブリーチしたのに傷みが少なくびっくりしました。
セットやケアの仕方なども丁寧に対応してくださいました。
また利用させていただきます!
【7月のみ限定クーポン】カット+ダブルカラー+艶トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中からsand 鹿児島中央にご来店いただき、誠にありがとうございました!
また、大変嬉しい口コミや高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、「待ち時間もなく細やかな気遣いもしてくれた」と言っていただけて、安心いたしました。
また、ブリーチ後のダメージの少なさや提案、スタイリング・ケア方法についてもお役に立てたようで大変光栄です!
ご自宅でのケアやスタイリングで気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
今後ともにご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
また次回もお会いできることを楽しみにお待ちしております!
初めてでしたが、雰囲気もよく仕上がりも大満足でした。
髪の状態や希望を聞いてくださった上で、より良い提案をしてくださるので安心して任せられました。
縮毛矯正では、サラサラツヤツヤの仕上がりでビックリしました!
ありがとうございました!
【平日限定】カット+カラー+トリートメント ¥7700 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
また、お忙しい中とても嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、「雰囲気もよく仕上がりも大満足」と言っていただけて大変安心いたしました。
今回は髪の状態をしっかりと拝見した上で施術させていただきましたが、縮毛矯正のサラツヤな仕上がりを実感していただけて僕もとても嬉しいです!
今後も髪質や理想に合わせて、よりご満足いただける提案をさせていただきますね。
髪の毛のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!!
ロングを切る前にパーマでイメージ変えようと思い、休みの日に予約できてヘアスタイルが好みの店舗を探してsandさんに初予約してみました。
通っていたサロンがパーマは得意じゃなさそうだったので冒険でした。
ただ、気に入ったスタイルの担当者名が店舗になっていて、かなり不安でした。
場所は駅から近くわかりやすいです。
予約時に気づかなかっだけど店舗前に駐車場ありました。
スタッフさんも客層も20代で店内は賑やかです。
担当してくださったスタイリストさんに、悩みはロングヘアの毛先の傷み、前髪の薄さ、うなじが逆毛、直毛でパーマがかかりにくいことで、希望は髪を束ねた時にいい感じになること、小顔効果、ヘアセットをあまりしなくていいこと、と伝えた結果、毛先をカットしてパーマ無しの軽いレイヤースタイルになりました。
地味チェンだけど、まとまりが良くなりました。
残念だったのはライン登録やドリンクの接客です。
雑でした。
1人の接客が気になる、それだけのことですが、美容室は居心地がいい方がいいので次に行くかどうか悩むところです。
カット+ダメージレスパーマ+トリートメント ¥14300 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中からsand 鹿児島中央にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見と口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご来店で、不安がある中お任せいただきましたこと、大変嬉しく思います。レイヤースタイルにさせていただき、まとまりが良くなったとのこと、安心いたしました。
その一方で、LINE登録のご案内やドリンクの提供、接客に関しまして、ご不快な思いや雑さを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお休みの日にリラックスしてお過ごしいただくための時間であるにもかかわらず、配慮に欠けた対応となってしまい、深く反省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全体の接客やサービスを見直し、改善に努めてまいります。
もしまた機会をいただけるのであれば、次回はより心地よく安心していただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
最高です。縮毛矯正かけたくて数店舗周りましたが、断られ、、
今回も無理と言われるだろうなーて思ってたのに!!
できます!!て。もうそれだけでトキメキました!もちろん仕上がりも完璧!ちゃんと私の髪の毛が真っ直ぐなったーーーて感動。パッツンラインもめちゃくちゃ綺麗。
そして何よりも最高なのが担当の方の自信!お任せを任せて下さい!と即答できるあの自信。素晴らしいです。縮毛矯正もカラーもカットも上手で、気配り目配りもすごい。大物になりそう。また次も絶対お願いしたい!と思える方でした!
【髪質改善】カット+縮毛矯正+トリートメント ¥20900 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!
担当させていただきました松本雄嗣です!!
数あるサロンの中から当店に足を運んでいただき、大変光栄に思います。
他店様でお断りされてしまったとのことでしたが、仕上がりに満足していただけて本当に良かったです!真っ直ぐで綺麗なパツットライン、とてもお似合いでした。
また、技術だけでなくカウンセリングや接客面でも温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
これからもお客様の大切な髪を安心してお任せいただけるよう、より技術やサービスを磨いてまいります。
また次回も、お会いできることを心より楽しみにしております!
いつもありがとうございます!
今回も希望通りに仕上げていただき、大満足です!
これからもよろしくお願いします!
カット+クレンジングシャンプー ¥7150 [鹿児島中央駅](ショートボブも◎)
[施術メニュー]
カット / その他
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
これからも毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしていきます。
今後も髪のお悩みやご要望など、何でもお気軽にご相談くださいね!
これからもよろしくお願いいたします!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
神田雄貴
SNSで担当スタイリストさんの活動を拝見し、今回予約させていただきました。
若いスタッフの方が多く、皆さん作業が始まるとテキパキとされていて、スタッフ同士の連携も素晴らしく、お店の雰囲気もとても良かったです!
カラーやシャンプー、ドライなどを担当してくださった方々も、細やかに対応してくださり、安心してお任せすることができました。
担当のスタイリストさんには、カウンセリングからカット、自宅でのセット方法まで分かりやすく教えていただき、会計や最後のお見送りまで気持ちよく対応していただきました。
画像でお伝えした希望通りの理想の髪型にしていただき、カラーもイメージにぴったりで大満足です!
本当にありがとうございました!
また次回もよろしくお願いいたします。
カット+カラー ¥7700 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
ぬ様
この度はSNSをご覧になってご来店いただき、誠にありがとうございます!
また、温かい口コミをお寄せいただき、とても嬉しいです。
仕上がりだけでなく、スタッフの連携や一人ひとりの対応までお褒めいただき、
スタッフ一同大変励みになります。
安心してお任せいただけたことが、何より嬉しいです!
お見せいただいた画像のイメージを共有しながら、
髪型やカラーをご提案させていただきました。
理想通りと感じていただけて良かったです♪
ご自宅でのセットで分からないことがあれば、
いつでもお気軽にご相談ください。
次回も心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、
丁寧な接客と施術を大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております!
松元晴志朗
お店の前に駐車場もあり、お店の雰囲気も良かったです。スタッフの方もとても感じが良かったです。セットの仕方も教えていただいたので上手くセット出来ればいいのですが。頑張りまーす。
【平日限定】カット+カラー+トリートメント ¥7700 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
この度はsand kagoshimaにご来店いただきありがとうございます!
また、お忙しい中素敵な口コミもありがとうございます。
お店の雰囲気やスタッフの対応を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
お家でのセットも、ぜひ気軽に試してみてくださいね!
やってみて難しいところや分からないことがあれば、いつでもご相談ください。次回も一緒に確認しながらお伝えしますので、ご安心ください!
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
松元晴志朗
初めて行く美容室で、緊張していましたが、
雰囲気よくとても楽しい美容室時間を
過ごすことができました!!!
久々のボブ似合うか不安でしたが、
めちゃめちゃいい感じに仕上げてもらえて、
とてもうれしかったです。
またよろしくお願いします♪♪
【平日限定】カット+カラー+トリートメント ¥7700 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からsand kagoshimaにご来店いただきありがとうございます!
また、お忙しい中素敵な口コミもありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されていた中、楽しく過ごしていただけて嬉しいです!
久しぶりのボブも気に入っていただけて安心しました。とてもお似合いでしたね!
お家でのスタイリングなど、気になることがあればいつでもご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
松元晴志朗
2年ぶりのボブで少し不安もありましたが、とっても可愛く仕上げていただき大満足です。
急なカラーのお願いにも快く対応してくださって、ありがとうございました。
スタッフのみなさんもあたたかく、居心地よく過ごすことができました。
またぜひお願いしたいです!
【髪質改善】カット+縮毛矯正 ¥19800 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
久しぶりのボブをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
カラーも一緒にお任せいただきありがとうございました♪
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます!
これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん居心地の良い空間づくりも大切にしていきます。
ボブのスタイリングなど、気になることがあればいつでもご相談くださいね!
次回もよろしくお願いいたします♪
神田雄貴
今回は、無茶なお願いをしました。
髪が傷むことや、手入れの難しさなど、デメリットについてしっかりお話いただいた結果、やってほしいと決めました。
結果、想像以上の出来で、またまたかわいくしてもらえました。本当何してもらってもかわいく仕上げてもらえるので、オススメです!
カット+ダメージレスパーマ+トリートメント ¥14300 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
難しい要望でもお答えできたこと!
ご希望を聞かせていただけて嬉しかったです
髪への負担やご自宅でのお手入れについても、しっかりお話ししたうえでお任せいただき、ありがとうございました。
「想像以上」と言っていただけて、とても嬉しいです!
これからも、やってみたい髪型があれば遠慮なくご相談くださいね。一緒に考えながら、似合うかわいいスタイルにしていきましょう!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
松元晴志朗
初来店でドキドキでしたが、カウンセリングやカット・カラー前の確認を念入りなしていただき、安心してお任せできました!
ありがとうございました!
カット+カラー+7stepトリートメント ¥12100 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店、ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
初めての美容室で緊張もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたと伺えて、とても嬉しいです!
ご希望を共有しながら施術を進められるよう、カウンセリングや施術前の確認を大切にしております。
お家でのお手入れなど、気になることがございましたらお気軽にご相談ください^_^
またのご来店を心よりお待ちしております!
濱岸 蓮央
娘が伺いました。
対応も素敵で会話も楽しく、理想のレイヤーになりました。と喜んで帰ってきました。また宜しくお願いいたします。
カット+トリートメント ¥6600 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / トリートメント
とても丁寧な接客で、今後のケアも含め親身なアドバイスもいただけました。次回も、よろしくお願いします!
【平日限定】カット+カラー+トリートメント ¥7700 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
りん様
この度は数ある美容室の中からsand kagoshimaを選んでご来店くださり、嬉しい口コミまでありがとうございます!
接客やケアのアドバイスを喜んでいただけて、とても嬉しいです^^
ご自宅でも扱いやすい髪を保てるよう、お伝えしたケアをぜひ取り入れてみてください!
気になることやお悩みがあれば、いつでもご相談くださいね♪
次回も髪の状態に合わせて、丁寧にご提案させていただきます!
またお会いできるのを楽しみにしております^^
濱岸 蓮央
なりたい理想像について、一緒に考えてくださいました!前髪の長さを考慮した、今の私に似合う髪型を提案してくださり、とっても満足のいく髪型になることが出来ました!料金に関して丁寧に説明してくださったのも良心的だなと思いました。ありがとうございます!お店の雰囲気もとても素敵で、お話してもいいし静かにしててもいい感じがとても心地良かったです!また利用させていただきます!
カット+ダメージレスパーマ+トリートメント ¥14300 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
ひな様
この度はsand kagoshimaにご来店いただき、
素敵な口コミもありがとうございます!
理想のイメージを一緒に考えながら、
今の前髪の長さや雰囲気に合わせたスタイルをご提案させていただきましたが、
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
料金についても安心して施術を受けていただけたとのことで良かったです。
また、お店の雰囲気まで気に入っていただけて嬉しいです!
たくさんお話ししたい時も、ゆっくり静かに過ごしたい時も、
その日の気分に合わせて心地よく過ごしていただける空間にできたらと思っています。
また次回も、一緒に似合うスタイルを考えながら素敵にさせてください!
ご来店を楽しみにお待ちしております!
松元晴志朗
久しぶりの美容室でとても緊張したのですが綺麗に仕上げて下さり大満足でした。縮毛矯正をかけるのとボブにするのも久しぶりで心配だったのですがカウンセリングや今後の手入れの仕方など丁寧に説明して下さりホームケアも頑張ろうと思います♪カラーもいい感じに染めてくださり嬉しいです!
家族や友人からも褒められてこちらの美容室に出会えて良かったと思います!スタッフさんもみなさん丁寧でとても良かったです♪本当にありがとうございました!また次回もよろしくお願いします!
【平日限定】カット+カラー ¥7150 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
ゆうちゃん様
この度は数ある美容室の中からsand Kagoshimaを選んでご来店くださり、嬉しい口コミまでありがとうございます!
久しぶりの美容室で緊張や不安もあった中、大切な髪をお任せいただきありがとうございました!
縮毛矯正とボブ、カラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです^^
ご家族やご友人からも好評だったと伺えて、安心しました!
ホームケアもぜひ無理のない範囲で続けてみてくださいね♪
お手入れで分からないことがあれば、いつでもご相談ください!
「出会えて良かった」とのお言葉や、スタッフへのお褒めの言葉も本当に励みになります!
次回も安心して過ごしていただけるよう、丁寧に担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております^^
濱岸 蓮央
自分の悩みでありお気に入りでもある癖毛を活かしたスタイルをお願いしました。今までにない新たなヘアスタイルで自分の癖毛がもっと好きになりました!また次のヘアスタイルも楽しみです♪
【平日限定】カット+カラー+トリートメント ¥7700 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
この度はsand kagoshimaにご来店いただき、
素敵な口コミまでありがとうございます!
癖毛を活かしたスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
悩みでもありながらお気に入りでもある大切な髪質を活かして、
今までにない新しいスタイルを楽しんでいただけたことが何よりです。
これからも癖毛を活かしながら、
その時の気分や季節に合わせて色々なヘアスタイルをご提案させてください!
次回もお会いできるのを楽しみにしております!
松元晴志朗
カラーをしてもらい仕上がりを見ると、明らかに染まっていない部分があるのに「凄くよく染まってますね」と言われて驚きました。塗り直してもらえましたが、終始ほぼ無言でかなり気まずかったです。
美容室は綺麗になって帰るのを楽しみにいくので今回は少し残念でした。
塗り直しに対応していただいてありがとうございました!
:
【平日限定】カット+カラー+トリートメント ¥7700 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
せっかく楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、カラーの仕上がりに染まっていない部分があり、こちらの確認も不十分なままお伝えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お直しの際も終始気まずい思いをさせてしまい、居心地の良い時間をご提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、仕上がりの確認をより徹底することはもちろん、お客様が安心して過ごしていただける接客・空間づくりも改めて見直してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会をいただけるよう、技術・接客ともに改善してまいります。
娘の紹介で初めてでしたが私の希望にぴったりのカラーにしてもらえて大満足です。髪型も素敵になりました。
ありがとうございました
【平日限定】カット+カラー+トリートメント ¥7700 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
ぴーちゃん様
この度は数ある美容室の中からsand Kagoshimaを選んでご来店くださり、嬉しい口コミまでありがとうございます!
娘様のご紹介でお任せいただき、カラーも髪型もご希望にぴったり仕上がったとのことで、とても嬉しいです!
「大満足」とのお言葉もありがとうございます!
これからもお客様のなりたいイメージをしっかり汲み取り、似合うスタイルをご提案させていただきます!
またのご来店心よりお待ちしております^_^
濱岸 蓮央
カットのみですが、2時間掛かりました。
また、アシスタントの方ですが、
シャンプーの時もお湯かけますねーとか
かゆいところないですかーとか一切なくてびっくり…。
スタイリストさんによっては明るくて愛想はいいです。
私が希望して選択したヘアースタイルでしたが
その場では仕上がりうまくみえたのですが、
パサパサでまとまりのなさにびっくりしました。涙
すごく老け見えで、、
帰ってから自分でショートに切りました。
最初からショートにすればよかった。ショックでした。涙
ショートにするかの提示もあったのですが、
私が挑戦したヘアーにしたくお願いしたので。
遠方なのですぐには行けないのでお直しの連絡はしませんでした。
【平日限定】カット+クレンジングシャンプー ¥4400 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / その他
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
なちゃ様
この度は、せっかく遠方から足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がり・接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
カットに長いお時間をいただいてしまったこと、またシャンプー時のお声掛けなど、基本的な接客が行き届いていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
仕上がりについても、施術直後だけでなく、ご自宅に帰られてからの扱いやすさまで考えてご提案・確認をするべきでした。今回、ご自身でショートに切り直されるほど残念な思いをさせてしまったことを、真摯に受け止めております。
カウンセリングの中で挑戦したいスタイルをお伺いし、そのスタイルに合わせて施術させていただきましたが、最終的にお客様が「こうなりたかった」と思える仕上がりにできなかった以上、こちらの技術・確認不足だと感じております。
今回いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、カウンセリングから施術、仕上げ、ご自宅での再現性、そして接客面まで改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
カウンセリングではなりたいヘアスタイルとお手入れのしやすさを兼ね備えたスタイルを提案していただき、安心してお任せできました!
仕上がりもとっても満足です!!
帰ってから何度も鏡見てます笑
初めてのお店で緊張しましたが、話しやすくて楽しい時間でした♪
【平日限定】カット+カラー+3stepトリートメント ¥9900 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
まな様
この度は数ある美容室の中からsand kagoshimaにご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミを投稿していただきありがとうございます!
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
「帰ってから何度も鏡を見てます」というお言葉までいただけて、本当に励みになります!
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、楽しい時間を過ごしていただけたようで安心しました♪
これからもお手入れのしやすさはもちろん、毎日鏡を見るのが楽しみになるようなヘアスタイルをご提案させていただきます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
松元晴志朗
二回目のカット。初回ほどの感動はないものの、気持ちの良い仕上がりです。全般にスタッフもお客さんも若年層が多く、活気あり。
地方都市の美容室として価格設定は高めに感じますが、東京の系列店らしいこと、天文館に2号店も近々出すらしいこと、諸経費等を考えると致し方ない面もあるのかもしれません。
カット+カラー ¥9900 [鹿児島中央駅]
[施術メニュー]
カット / カラー
sand 鹿児島中央 【サンド】からの返信コメント
に様、この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
今回の仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しく思います♪
料金について貴重なご意見をありがとうございます。
価格以上に「また来たい」と思っていただけるよう、技術・接客ともにより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております!
サンド 鹿児島中央(sand)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー