- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。年々増える白髪、月1ペース白髪染めでは追いつかず。今回は脱白髪染めハイライトを決意しました。カウンセリング、上品な理想以上のハイライト、カット全ての仕上がりにとても満足。接客対応も全てのスタッフの方が丁寧です。施術が長くなってしまうのは覚悟していましたが、とても居心地良く過ごせました。ありがとうございます。次回も楽しみです。
【脱白髪染め/田村指名】カット+脱白髪染めハイライト+トリートメント￥19800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
em様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました！
脱白髪染めハイライトは通常のカラーリングよりお時間をいただいてしまいますが、
一番時間のかかるハイライトを入れる作業が二回目以降は
ございませんのでお時間がかなり短縮できるかと思います！
仕上がりもご満足いただくことができ大変嬉しいです。
これからも接客や技術等ますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております！
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
ＭｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
今回も丁寧に仕上げて頂きました。
カラーリングは本当にキレイに染まっています。
ありがとうございました。
また宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
半年後のイベントのため伸ばせるだけ伸ばしてみたいとの希望を伝えたところ、素敵な形のままで伸ばしていけるよう整えてくださいました。
もうこのままでいいじゃん！というか、これがいい！と思うような仕上がりでした。
アシスタントさんのシャンプー、丁寧で力具合もほどよく気持ち良かったです。
【2回目以降の方】カット+リタッチカラー￥14300→￥11900
[施術メニュー]
カット / カラー
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
りこぴん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
またお忙しい中、うれしい口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり、シャンプー施術のお褒めの言葉をいただくことができ大変うれしいです。
ご希望のヘアスタイルに向けて気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。
またのご利用をこころよりお待ちしております！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
2回目でした
初めて行った時の要望や悩み等、しっかりと覚えていて下さり、少しずつ自分の理想のヘアスタイルに近づけて行ってくれました(^^)
不器用な私にもスタイリングをしやすい様に、計算されたカットが素晴らしいです！
毎回丁寧な接客にも落ち着いて安心してお任せ出来ます
また宜しくお願い致します
【３回目までOK◎】360°似合わせカット+シャンプー付♪￥5500→￥3900
[施術メニュー]
カット
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
marizoo様
この度は二回目のご利用誠にありがとうございました！
カウンセリングから接客、仕上がりまで沢山の点を気に入っていただくことができ、大変うれしいです。
またご要望やお悩み等ありましたらお気軽にご相談ください！
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！またのご利用をお待ちしております。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
いつもこちらの要望に熱心に寄り添って施術をしてくださいます。
カットがとても気に入っております。
手際よく、そして丁寧です。
もう他の方に施術してもらうことは今のところ考えていません。
他のスタッフさんも明るく挨拶してくださり、うれしいです。
また、よろしくお願いいたします！
【２回目以降の方はこちら☆】 カット シャンプー別 ￥5500
[施術メニュー]
カット
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
ともさん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
カウンセリングから施術、仕上がりまで沢山の点を気に入っていただくことができ大変うれしいです。
またスタイルの変化で気になる箇所がありましたらその際はお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
気になっていた襟足や横の部分のカットの状態について、丁寧に相談にのっていただけたので、終始安心してお任せできました。結果、満足のいくカットをしていただけて満足しています。ありがとうございました。
【低刺激】カット＋オーガニック艶カラー ￥15400→￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
ちえ様
この度は初めてのご利用誠にありがとうございました！
またお忙しい中、うれしい口コミのご投稿もありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまで沢山の点を気に入っていただくことができ大変うれしいです。
また髪が伸びてきて気になる箇所がありましたらお気軽にご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
今回インスタを見て初めて予約させて頂きました。白髪ぼかしは初めてで、どうなるかドキドキでしたが細かい質問にも丁寧に対応して頂き安心してお任せ出来ました。
まだ1回目なので今後どの様になって行くか『育てていく白髪』がとても楽しみです。
【白髪ぼかし人気Ｎｏ1】カット+脱白髪染めハイライト+トリートメント￥19800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
ぱんちゃん様
この度は初めてのご利用誠にありがとうございました！
色味・ハイライトをいれてより立体感が生まれたヘアスタイルとてもお似合いでした！
またカラーやヘアスタイルのお悩みはもちろん、気になる箇所がありましたらお気軽にご相談ください。
お忙しい中うれしい口コミのご投稿誠にありがとうございました！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
カットのみで伺いました。
前回に引き続き仕上がりは大満足です。
加えて、アシスタントさんのシャンプーがとても丁寧で上手です。
【３回目までOK◎】360°似合わせカット+シャンプー付♪￥5500→￥3900
[施術メニュー]
カット
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
りこぴん様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます！
前回に引き続き、カットの仕上がりを気に入っていただくことができ大変うれしいです。
アシスタントのシャンプーもご評価いただき誠にありがとうございます。
また気になる箇所が出てきましたらその際はお気軽にご相談ください。
お忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！またのご利用をお待ちしております。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
長く通っていたサロンが閉店になって
とにかく早く切りたいし、でも完全グレイヘアなので
それは尊重してもらえるところがいいなと思って
急いで決めたお店でしたが結果正解でした
きちんと説明して頂き、仕上がりも満足です
ありがとうございました
【３回目までOK◎】360°似合わせカット+シャンプー付♪￥5500→￥3900
[施術メニュー]
カット
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
ぽめ様
この度は初めてのご利用誠にありがとうございました！
長く通われていたサロン様の次のステップとして数ある美容室の中から当店を選んでいただけたこと、そして
様々な点を気に入っていただくことができ、大変うれしいです。
また髪が伸びてきて気になる箇所も出てきやすいかと思いますのでその際はお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
髪が短い為、希望するスタイルに初めからは無理だろうと
予想していましたが、それを上手く活かして近づけてくれたので大満足です 技術が素晴らしいと、今後も通い続けたいと思いました(^^)
毛穴クレンジングもとても気持ちよかったです 絶妙なタイミングでトイレは？と気遣ってくれたのがとても嬉しかったし、接客も更に素晴らしかったです
【ベタつき解消頭皮スッキリ☆】カット＋毛穴クレンジング ￥7150→￥5720
[施術メニュー]
カット / その他
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
marizoo様
この度は初めてのご利用誠にありがとうございました！
少し大幅なイメージチェンジとなりましたがその後のヘアスタイルの扱いやすさはいかがでしょうか？
また髪が伸びてきたときや、何か気になる箇所が出てきましたらその際はお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！またのご利用をお待ちしております！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
今回も綺麗に若返らせて頂きました。
癖で跳ねやすい髪も扱いやすくカットしていただき、小顔効果も抜群でした。
ありがとうございました。
【再来人気No.1☆】カット+艶カラー ￥15400→￥12780
[施術メニュー]
カット / カラー
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
まこ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中、うれしい口コミのご投稿ありがとうございました。
当店こだわりの似合わせカットを気に入っていただくことができ、大変うれしいです。
髪が少し伸びるだけでスタイルの変化も感じやすくなると思いますのでその際はお気軽にご相談ください。
この度はうれしい口コミのご投稿ありがとうございました！またのご利用をお待ちしております。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
担当スタイリストさんの技術が素晴らしい。
今まで何年も複数のサロンで叶わなかった希望が全て叶い、感動しました。
自宅でシャンプーしたあとも、ドライヤーで乾かしただけでブローせずに形がキマります。
マニキュアの色も絶妙でした。
マニキュアを定着させている時間にアシスタントの方がカラー会員の説明をしに来て、料金表？を指さしながら説明してたので「目が悪くて全く見えないんです。」と言いましたが、私に近づけてくれることも、紙を持たせてくれることもなくそのまま「見えなくてもわかるように説明しますから大丈夫ですよ」と紙を指さしながら話を進めていましたが、やはりよくわかりませんでした。
それと、ドリンクサービスがないのがちょっと残念でした。
でも、仕上がりの良さがそれらを補って余りあるので結果的には大満足です。
次回はマイボトルを持参しようと思います。
またよろしくお願いします。
【３回目までOK◎】360°似合わせカット+シャンプー付♪￥5500→￥3900
[施術メニュー]
カット / カラー
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
りこぴん様
この度は初めてのご利用誠にありがとうございました！
ヘアスタイルからお色味まで沢山の点を気に入っていただくことができ、大変うれしいです。
一方で、マニキュアの定着時間中のカラー会員のご案内につきましては、こちらの配慮が足りず、ご不快な思いとご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお過ごしいただくためにも、今回いただいたお声をスタッフ間で共有し、今後はお客様の状況に合わせたご案内ができるよう、改めて徹底してまいります。
また、ドリンクサービスにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
感染症対策の点から、現在は中止させていただいておりますが、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
次回も「来てよかった」と思っていただけるよう、技術はもちろん、接客や居心地の良さも含めて、よりご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、またのご来店を心よりお待ちしております。
マイボトルのお持ち込みも、ぜひお気軽にどうぞ。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
インスタを見て初めて予約させていただきました。
ショートには何度もしてきましたが、今までで1番なりたい髪型になれました！
切ることに反対していた娘からも「かわいい」と言ってもらえて、嬉しい日になりました。
最初から最後までとてもとても丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
【３回目までOK◎】360°似合わせカット+シャンプー付♪￥5500→￥3900
[施術メニュー]
カット
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
さとまる様
この度はご利用誠にありがとうございました！
今までのショートで一番というお声やご家族の方からのお声もいただくことができ、大変うれしいです。
また髪が伸びてきて気になる箇所も出てきやすいかと思いますのでその際はお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！またのご利用をお待ちしております。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
今回はカット、カラーリングでお願いしました。カットもこちらの希望通り上手に仕上げていただきました！
カラーリングも今までで一番良くそまっていたと思います。久々に良い美容室に行けて満足です！
シャンプーもとても上手でした。
また宜しくお願いします。
【平日限定】カット+オーガニック艶カラー+トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
あつ様
この度は初めてのご利用誠にありがとうございました！
カラーリング・カット共に気に入っていただくことができ、大変うれしいです。
また髪が伸びてきて気になる箇所も出てきやすいかと思いますのでその際はお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！またのご利用をお待ちしております。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
初めての来店でしたがとても丁寧な接客で髪質やクセを把握していただき説明もしっかりとしていてわかりやすかったです
髪型ですが正直､今までで一番気に入っています
お店はSNSで見つけたので最初は不安でしたがお願いして良かったです
アシスタントの方も雰囲気がよくテキパキとしていて素晴らしかったです
又､10月にお願いしたいと思っています
【初回限定】カット+シャンプー￥5500→￥3900
[施術メニュー]
カット
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
ママちゃん様
この度は初めてのご利用誠にありがとうございました！
こだわりのカウンセリングから仕上がり、雰囲気まで様々な点を気に入っていただくことができ大変うれしいです。
また髪が伸びてきて気になる箇所も出てきやすいかと思いますのでその際はお気軽にご相談ください。
お忙しい中、うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！またのご利用を心よりお待ちしております。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
接客もすごく良くて髪型も自分の理想に仕上げていただきました。お店の雰囲気もすごく良かったです！また行きます！
【初回限定】メンズカット+シャンプー ￥5500→￥3900
[施術メニュー]
カット
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
しゅうへい様
この度は初めてのご利用誠にありがとうございました！
接客をはじめ、沢山の点を気に入っていただくことができ大変うれしいです。
また髪が伸びてくると気になる箇所も出てきやすいかと思いますのでその際はお気軽にご相談ください。
お忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！またのご利用をお待ちしております！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
頭の形に合わせたカットをしていただけるので、セットいらずです。
【２回目以降の方はこちら☆】 カット シャンプー別 ￥5500
[施術メニュー]
カット
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
アミダラ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
カットの仕上がりを含め様々な点で高い評価をいただくことができ大変うれしいです。
また髪が伸びてきて気になりやすい箇所が出てきやすいかと思いますのでその際はお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！またのご利用をお待ちしております。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
今回は雰囲気を少し変えたスタイルにしてもらいました。
私の髪の癖もよく把握してもらっているので、安心してお任せできました。
これで梅雨も上手に乗り切れそうです。
ありがとうございました。
【再来人気No.1☆】カット+艶カラー ￥15400→￥12780
[施術メニュー]
カット / カラー
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
まこ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
梅雨にむけて少し雰囲気を変えたヘアスタイルもとてもお似合いでした！
また癖やヘアスタイルの扱いやすさなどが気になる所が出てくるかと思いますのでその際はお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございました！
MlllHAIR西千葉店 店長 田村康浩
初めての来店でした。とても丁寧な接客で説明もしっかりとしていただきわかりやすかったです。
【平日限定】カット+艶カラー+トリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
ねこ様
この度は初めて当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
こだわりのカウンセリングを含め、さまざまな点で高い評価をいただくことができ、大変うれしいです。
また髪が伸びたりしてくると気になる箇所も出てきやすいかと思いますのでその際はお気軽にご相談ください。
お忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！またのご利用をお待ちしております。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
3週間に一回お世話になっております！いつも丁寧な接客対応して頂き言わなくてもちゃんと分かってくださいます！なりたい髪型にしてくれるので見た目も気持ちも若返っています！3週間経つとヨボヨボになりますが…笑
【白髪ぼかし人気No２】脱白髪染めハイライトカラー￥14300
[施術メニュー]
カラー
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
さおりん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中、うれし口コミのご投稿もありがとうございます！
またヘアスタイルや、お色味など気になる箇所がありましたらお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿誠にありがとうございました。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
すごい要望聞いてくれてありがたかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
る様
この度は初めてのご利用誠にありがとうございました！
すべての評価で５の評価をいただくことができ、大変うれしいです。
髪色も明るくなってとてもお似合いでした！またヘアスタイルでも気になる点があればお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
仕上がりがよかったです
【平日新規限定/メンズ限定】カット+シャンプー ￥3000
[施術メニュー]
カット
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
ヤマダ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
仕上がりをはじめ、さまざまな評価で５の評価をいただくことができ、大変うれしいです。
また髪が伸びてきて気になる箇所が出てきましたらその際はお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
今回も素敵なスタイルに仕上げていただきました。
髪質や顔型などをしっかり見てカットしてくれて、若々しく可愛い髪型になりました。自分でスタイリングもしやすいです。カラーも今回は少しピンクっぽくしてもらい大満足です！
【再来人気No.1☆】カット+艶カラー ￥15400→￥12780
[施術メニュー]
カット / カラー
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
まこ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
ご自宅でのスタイリングのしやすさまで気に入っていただくことができ、大変うれしいです。
カラーリングも春に映えるピンクカラーがすごくお似合いでした！
また気になる箇所が出てきましたらその際はお気軽にご相談ください！
お忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
インスタで似合う髪型にしてくれる美容院だと思い行きました。しかし、そういうのは困るという態度でした。
襟足の逆毛を何回も面白おかしく揶揄されました。
ご本人に悪気はないのでしょう。
しかし、顧客に対するハラスメントに感じました。
ご本人は何度もこちらが気にしていないことで、謝っておられましたが、一番自分がしたひどいことには全く気付いておられないようでした。
他の美容師さんが同じ態度だとは思いませんが、2度と行かないと思います。
【初回限定】カット+シャンプー￥5500→￥3900
[施術メニュー]
カット
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
数ある美容室の中から当店を選び、「似合うスタイルを任せたい」とご期待いただいていたにも関わらず、そのお気持ちに寄り添うことができなかったこと、大変心苦しく思っております。
また、施術中の発言によりご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。どのような意図であっても、お客様にとってデリケートな部分に対して配慮を欠いた発言はあってはならないことであり、私の認識の甘さを痛感しております。
さらに、本来向き合うべき点に気付けていなかったことにつきましても、真摯に受け止めております。
この度は貴重なお時間の中でご来店いただいたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を無駄にせず、技術面だけでなく接客面においても改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 稲本洋子
数ヵ月放置してしまった白髪をメンテナンスのため来店しました。白髪ぼかしのコースを予約していましたが、丁寧なカウンセリングの結果、今回ハイライトは入れず、自分の白髪がそのままハイライトの役目をしてくれる自分だけのカラーを勧めてくださり、そちらでお願いしました。
毛量が少なく丸めのショートはムリかなと思っていましたが「カットでできます！」とおっしゃってくださりお願いしました。カラーも髪型もとても気に入っています。
ハイライトを入れなかったので白髪ぼかしのコースよりも
お安いお値段になっていました。感謝感謝です
【白髪ぼかし人気No２】脱白髪染めハイライトカラー￥14300
[施術メニュー]
カラー
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
なおちゃん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
当店こだわりのカウンセリングでなおちゃん様にあった施術をご提案・気に入っていただくことができ、大変うれしいです。
ばっさりカットしたヘアスタイルもとてもお似合いでした！また伸びてきて気になりやすい箇所が出てきましたらその際はお気軽にご相談ください。
お忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
いつも髪型にこだわりなく、かわいいなと思う人の髪型を真似てしたのですが、自分の骨格に合った髪型を提案してくれ、自分に合う髪型がわかりました。ありがとうございました。
ヘッドマッサージの力加減がとても良かったです。すごく上手でリピートしたいなと思いました。
【ベタつき解消頭皮スッキリ☆】カット＋毛穴クレンジング ￥7150→￥5720
[施術メニュー]
カット / その他
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
はっすー様
この度は初めてのご利用誠にありがとうございました！
こだわりのカウンセリングから技術など様々な点を気に入っていただくことができ、大変うれしいです。
髪を伸ばしていく工程でも気になる箇所が出てきましたらその際はお気軽にご相談ください。
マッサージのご利用もお待ちしております！お忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
今回のショートも手入れがラクでカラーと共に満足です。
今後もよろしくお願いします。
【2回目以降の方】カット+リタッチカラー＋トリートメント￥16500→￥14000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
りっちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
仕上がりや雰囲気、接客サービスなど、沢山の点を気に入っていただくことができ、大変うれしく思います。
ヘアスタイルで気になることがありましたらその際はいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
『短くしたいんです』と言ったら、『自分で切っちゃえば』的な笑えない冗談を言われ不快でした。
また、カット＋シャンプーのはずが『揃えてるために1回濡らしますね』と言われ、濡らして少しトリートメントらしきものをして流して終わりで、これはシャンプーではないのではと思いました。更に濡らす際もシャンプーヘッドを頭に何度も当てられ、タオルドライも乱暴で痛かったです。
もう行きません。
【初回限定】カット+シャンプー￥5500→￥3900
[施術メニュー]
カット
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
みほ様
この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時の私の発言により、不快な気持ちにさせてしまったことを深くお詫びいたします。本来リラックスしてお過ごしいただくべき美容室で、そのようなお気持ちにさせてしまったことを大変反省しております。
また、シャンプー対応やシャワーの当て方、タオルドライなどの施術においても配慮が足りず、不快や痛みを感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直し、今後このようなことがないよう改善してまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただきありがとうございました。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 稲本洋子
初めて来店しました。
私のイメージと担当スタイリストさんのイメージをすり合わせを何度も確認してもらったおかげで、満足いく仕上がりになりました！
漠然とショートがいいかな…と悩んでいましたが、お任せして良かったです。
急遽カラーをお願いすると、カラーの色見本できちんと確認していただき、私の髪質に合うカラー調剤を作っていただき、一人一人寄り添う接客されている印象でした。
次回もお願いしようと思います！
【ボリュームを持たせる★】カット+パーマ ￥15400→￥12000
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
まきろん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
カウンセリングから仕上がりまで沢山の点を気に入っていただくことができ、大変うれしく思います。
イメージはやはり人それぞれ違いますので、また髪が伸びてきてヘアスタイルやカラーリングなども
気になりやすくなってきた際にはお気軽にご相談ください！
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございました！またのご利用お待ちしております。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
スタイリストさんのタバコ臭がすごくて早く帰りたくなりました。カウンセリングは丁寧だったので残念です。メモ帳に手書きで書いた謎な料金表も？？？でした。
【白髪染めもOK！細部まで丁寧に☆】カット＋艶カラー ￥15400→￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー
Mlll HAIR 西千葉店【エムスリーヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、私の配慮不足により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
身だしなみ、特に匂いに関しては美容師としてあってはならないことだと受け止めております。
ご指摘いただいた点は真摯に反省し、今後は接客前の身だしなみ・衛生管理をより一層徹底してまいります。
また、料金説明につきましても分かりづらく、不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後は見やすい料金表を作成・口頭でも分かりやすくご説明していくよう改善いたします。
カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただけたことは、大変ありがたく、励みになります。
今回いただいたご意見を無駄にせず、一人のスタイリストとして技術・接客ともに見直し、より快適にお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
MｌｌｌＨＡＩＲ西千葉店 店長 田村康浩
エムスリーヘアー 西千葉店(Mlll HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
