- サロン平均
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4.62
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今までで1番です！！
初回来店し大満足すぎて、すぐにリピさせて頂きました。
仕上がりはもちろん、シャンプーやマッサージなどがヘッドスパのような気持ちよさです。
あと、知識が凄すぎて髪は全てお任せしたいと思うほどです。
そしてなによりスタイリストさんが素敵です！！
サロン内の居心地の良さも最高ですし、来店から退店までこんなに幸せな気分になるサロンは本当に初めてでした。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RAUM TOKYO 髪質改善/トリートメント/ハイライト【ラウム】からの返信コメント
AA様
この度は2回目のご来店、そしてとても嬉しい口コミをご投稿いただき、本当にありがとうございます！
初めてのご来店からすぐにまた足を運んでくださったこと、そして「今までで1番」とのお言葉まで頂けたことに、心から感謝の気持ちでいっぱいです。
シャンプーやマッサージもリラックスしていただけたとのことで、少しでも癒しの時間をお届けできていたら嬉しいです。お疲れが少しでも和らいでいたら何よりです。
また、髪に関して信頼してお任せいただけたこと、本当に励みになります。今後もAA様の大切な髪を理想のスタイルに近づけていけるよう、丁寧に寄り添いながらご提案させていただきます。
サロンの雰囲気にも触れていただき、ありがとうございます。RAUM TOKYOでは、気を使いすぎずリラックスして過ごしていただけるような空間づくりを大切にしていますので、そう感じていただけたことが何より嬉しいです。
これからもAA様のライフスタイルに寄り添えるようなご提案を心がけてまいります。来月またお会いできるのを、心より楽しみにお待ちしております！
RAUM TOKYO
HINATA
カラー、カットはもちろんのこと最後の仕上げのスタイリングまで全部理想通りでいつもとっても満足しています(^^)
女性のスタイリストの方もとてもお優しくシャンプーも上手で癒されています♪
次回は梅雨の前にストレートをしに伺います！
【150分枠】相談★カット＋プレミアムカラー＋トリートメント￥26,400～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
美容院迷子になっていたタイミングで利用させて頂きました。
こぢんまりとしたサロンですが、窓から陽が入り居心地が良いです。丁寧なカウンセリング後、不思議な心地のスパでサッパリ。今回はカットのみに変更しましたが似合う形に仕上げていただけました。次回以降も期待して他の施術をお願いしたいと思います。
【HINATA限定】カット＋艶カラー＋TR ＋髪と頭皮のプチスパ(10分)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
思い通りのヘアスタイルを求めて色々な美容室を彷徨っていた際、友人の紹介で担当スタイリストさんに出会いました。それ以来、ずっと指名でお願いしています。
以前は「技術は良くても雰囲気が落ち着かない」「カラーが理想と違う」「話しかけられるのが苦手なのに、シャンプー中も会話が続く…」など、細かな悩みがあり、なかなか1つのお店に定着しませんでした。
しかし、担当スタイリストさんは技術・接客ともに本当に素晴らしく、いつもオーダー以上に素敵に仕上げてくださいます！年齢やライフステージが変わっても、その時々に一番似合うスタイルを提案していただけるので、安心してお任せできます。
ひとつだけ贅沢な悩みを言うなら、私の友人や家族もみんな担当スタイリストさんにお願いしているため、どんどん予約が取りにくくなっていることくらいでしょうか（笑）。
心から自信を持っておすすめできる、大好きなサロンです！
ポイントストレート ￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
去年に続き、今年もストレートパーマをお願いしました。
暑くなる季節は汗や湿気で髪がうねりやすいのですが、とても自然な仕上がりで、髪もサラサラになって嬉しいです。
美容室は少し緊張してしまうタイプなのですが、落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごせました。
髪の悩みも丁寧に聞いてくださり、アドバイスをいただけるのもありがたいです。
またぜひお願いしたいと思います。
【150分枠】相談★カット＋プレミアムカラー＋トリートメント￥26,400～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
こちらで長年お世話になっています。
技術はもちろん、接客も大変素晴らしいです。
こちらでお世話になるまでは、色々な美容室に行っていましたが、今の担当の方に出会ってからはずっとこちら一筋です♪
もともと自分のイメージを上手く伝える事があまり得意ではないのですが、今の担当の方がしっかり汲み取ってくださるので、絶大に信頼しています(^^)♪
店内もお洒落で清潔感があり、スタッフさんも皆気さくでとってもいいお店です♪
今回もいつも通り、大満足な仕上がりでした。
これからもずっとお世話になります♪
【150分枠】相談★カット＋プレミアムカラー＋トリートメント￥26,400～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ストレートパーマをお願いしました。
仕上がりは想像以上で、真っ直ぐすぎない自然なストレートと柔らかい質感に感動しました！
広がりも収まり、乾かすだけでまとまるので朝がすごく楽になりました。ツヤも出て、髪が一気にキレイに見えるのが嬉しいです！
とても話しやすく、細かいところまで丁寧に見てくださるので安心してお任せできました。ここまで丁寧に施術していただけたのは初めてです！
これからもお願いしたいと思います。
ストレート ￥27000
[施術メニュー]
縮毛矯正
RAUM TOKYO 髪質改善/トリートメント/ハイライト【ラウム】からの返信コメント
YKさま
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
ストレートパーマの真っ直ぐになりすぎない自然な質感や柔らかさにこだわって施術させていただいたので、気に入っていただけてとても嬉しいです。
朝のお手入れが楽になったとのことで、日々の扱いやすさも実感していただけて何よりです。
ツヤ感もより綺麗に見えるよう、お髪の状態に合わせて調整させていただきました。
また、施術や接客についても温かいお言葉をありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
ぜひ今後もお髪の状態を見ながら、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案できればと思っております。
何かお悩みなどございましたらお聞かせください♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
RAUM TOKYO
HINATA
今回オリーブカラーをお願いしました！
久しぶりのカラーでいつも赤みが出やすいのが悩みだったのですが、しっかり赤みを抑えつつ、透明感のある柔らかいカラーにしていただいて大満足です！！！
色味のイメージをざっくりしか伝えられなかったのですが、丁寧にカウンセリングしてくださって、肌の雰囲気や普段の服装にも合うように提案してもらえたのが嬉しかったです！
暗すぎず重たく見えない絶妙なカラーで、光に当たった時の透け感もすごく可愛いです！
周りからも『髪色いいね！』って褒められることが多くてお願いして良かったなと思いました！
施術中も居心地が良くてリラックスして過ごせましたし、最後のセットまで可愛く仕上げていただきました。
また次回もお願いしたいです！
★季節限定クーポン★ カット+カラー+トリートメント+美髪ケア￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RAUM TOKYO 髪質改善/トリートメント/ハイライト【ラウム】からの返信コメント
なつみ様
この度はご来店、そしてとっても嬉しい口コミを本当にありがとうございます！
久しぶりのカラーを任せていただけて、さらに仕上がりも気に入っていただけたみたいでとても嬉しいです！
赤みを抑えながら、柔らかく透明感のあるオリーブカラーになるようこだわっていたので、大満足と言っていただけて安心しました！
カウンセリングでもイメージをたくさん共有してくださったので、なつみ様の雰囲気や普段のファッションに合うように考えながらカラーを作らせていただきました！
光に当たった時の透け感まで気に入っていただけて本当に嬉しいです♪
周りの方から褒めてもらえたというお話も、私まで嬉しくなりました！
施術中もリラックスして過ごしていただけたみたいで安心しました！
これからも毎回お願いしてよかったと思っていただけるように、丁寧に可愛くさせていただきますので、ぜひまたお任せください！
また東京に帰ってきた際にお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております♪
RAUM TOKYO
HINATA
お店の雰囲気は最高でしたが、カラー色の見本提示も無しに
数年かけて良い感じに仕上がっていたメッシュも全塗され
少しづつ丁寧にカットしてくれてるのかと思えば小指にもならない程の量を長さは変えないと言う要望は守りました。と言わんばかりの説明
カット、ドライ、アイロン含め本当にプロなのか。と不安になりました。
仕上がり見せられても後の祭りなので
16,000円でお茶しに行ったと思う事にしました。
【HINATA限定】カット＋艶カラー＋TR ＋髪と頭皮のプチスパ(10分)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RAUM TOKYO 髪質改善/トリートメント/ハイライト【ラウム】からの返信コメント
ぱじぇこ1107様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
担当させていただきましたHINATAです。
この度は、せっかくのご来店にも関わらず、
カウンセリングや仕上がりにおいて不安なお気持ちにさせてしまい、仕上がりにご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
特に、数年かけて大切にされてきたヘアカラーに対して、
十分なイメージ共有や確認ができないまま施術を進めてしまったこと、深く反省しております。
また、施術中の説明や仕上がりの確認についても至らず、
安心してお任せいただける対応ができていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
もしご機会をいただけましたら、
サロンとして責任を持ち、オーナーとも共有の上、改めてしっかりとご対応させていただければ幸いです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後の技術・接客の向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
RAUM TOKYO
HINATA
ポイントストレートをやってみて、朝の整髪が楽になりました。ほぼ何もせずとも、綺麗になるので助かります。少々お高いので迷いましたが正解でした。髪のクセやうねりがある方はおすすめです。ありがとうございました。
ポイントストレート ￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
よくヒアリングをしてくださり、髪の悩みを解決していただきました。髪色も周囲から好評ですし、施術からそろそろ1週間経ちますが、サラサラ感が続いています。ありがとうございました。またお願いしたいです！
【HINATA限定】カット＋艶カラー＋TR ＋髪と頭皮のプチスパ(10分)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧なカウンセリング・施術が良かったです。特にカラーした後に頭皮の痒みが酷い点をお伝えしたところ、しっかり事前ケアしてくださいました。お陰で今回は全く痒くなく気分が良いです。また、髪の艶・潤いがかなり良くなりました。色見はもう少し明るくても良かったかなーと思うくらいで、全体的に満足です。またお願いしたいと思います。
【HINATA限定】カット＋艶カラー＋TR ＋髪と頭皮のプチスパ(10分)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお世話になっております！
いつ行っても明るく可愛いく本当に素敵な美容師さんです！
私に似合うようにカットしてくださるのですが、先日顔まわりに作ってくださった毛たちが可愛くてヘアセットする時が楽しいです！
次回も宜しくお願い致します！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
綺麗なカットと髪質へのアドバイスが良かったです。接客も丁寧です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
夜、銀座周辺で用事があり、その前に来店しましたが、いつもとカットの流れが違く、忙しそうにしていましたので、次回はゆっくりしてそうな時間帯を狙って行こうました。帰省した際、家族が変化に気づき、初めて「いいじゃん。」みたいな感じで褒められ好評でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもお世話になっております。
元々髪にはあまり自信がなかったのですが、希望のスタイルがあってもなくても常に素敵に仕上げてくださいます。
ホームケアを怠っていても周囲の人から髪を褒めてもらえることが多いのは、本当にこちらのおかげさまです！
丁寧なカウンセリングで施術内容とお値段を事前に確認してくださり、施術中の細やかなお心遣いや、セット・ケアの仕方も全て論理的に教えていただけるので、勉強になることも多く嬉しいです。
技術・サービス共に素晴らしく行き届いていて、前店から10年ほど、ずっと安心して通わせていただいています。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
RAUM TOKYO 髪質改善/トリートメント/ハイライト【ラウム】からの返信コメント
K様
いつもRAUM TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
心のこもった素敵な口コミをいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、10年以上にわたりご愛顧いただき、さらにお母様と親子で通っていただけていることに、心より感謝申し上げます。
髪に対して自信がなかったとのことですが、仕上がりを信頼して大切なヘアスタイルをお任せいただき、さらに周囲の方々から髪を褒められる機会が増えたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みです。ありがとうございます。
カウンセリングや施術中のご説明に関しても、安心してお任せいただけることを大切に考えておりまますので、
「論理的で勉強になる」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく思います。
スタイリング・ケアのアドバイスなども丁寧にお伝えできるよう常に心がけております。
少しでもＫ様にとって日々のお役に立てておりましたら幸いです。
これからも技術・サービスともに丁寧に、一回一回の施術に心を込めてご対応いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回お会いできることを楽しみにお待ちしています。
RAUM TOKYO代表
山本祐基
以前、他店で「カットが上手い。」と言われたのを思い出して担当スタイリストsの所へ来店。アイロンしても時間が経過すれば、跳ねが止まらなくて仕方がなかったのがおさまって良かったです。後れ毛も長さ◎でした。色々話題サロン行く人ですが、終わった瞬間にやっぱ満足度が全然違うと思いました。宮崎・神奈川の2拠点生活で以前よりかは通いやすくなりましたので、また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RAUM TOKYO 髪質改善/トリートメント/ハイライト【ラウム】からの返信コメント
k@様
いつもRAUM TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
今回は、これまでお悩みだった跳ねが落ち着き、より扱いやすいスタイルに仕上がるよう、k@様の髪質やライフスタイルに合わせたカットをさせていただきました。後れ毛の長さについてもご満足いただけたようで何よりです。
数々のサロンをご経験されている中で、施術後すぐに違いを感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
いつも遠方から足を運んでいただけることに心から感謝しております。
宮崎・神奈川の2拠点生活で以前より通いやすくなったとのことなので、お近くにいらした際は是非いらしてください！
今後もk@様にとって心地よいサロンであり続けるよう、技術・サービスともに磨きをかけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
RAUM TOKYO代表
山本祐基
ラウムトウキョウ(RAUM TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
