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  6. 口コミ
ビーマウス(B-MOUSE)のお店ロゴ

B-MOUSE HAIR WORKERS

ビーマウスヘアーワーカーズ

    • 神奈川県横浜市旭区鶴ケ峰1‐12‐3
    • 鶴ヶ峰駅徒歩1分【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】

    ※10件以下の口コミの平均点です。

    サロン平均
    5.00
    • 雰囲気
      5.0
    • 接客サービス
      5.0
    • 技術・仕上がり
      5.0
    • メニュー・料金
      4.6
    • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
    • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
    • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
    • まいけるさん(女性/40代/主婦)

      [投稿日] 2026/9/28

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金3

      いつも楽しくおしゃべりしながら、理想のヘアに近づけていただいてありがとうございます。
      カフェラテにハチミツを入れてくれるのは、ここだけです嬉しいポイントです。
      そして熱帯魚の水槽もあり癒されます。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+カラー+トリートメント ¥14630→¥12430

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    • ゆっちゃんさん(女性/40代)

      [投稿日] 2026/8/24

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつも綺麗に仕上げて下さりありがとうございます。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+カラー+トリートメント ¥14630→¥12430

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    • chiharuさん(女性/40代)

      [投稿日] 2026/6/21

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      いつも、素敵に仕上げていただけます。
      お店も落ち着いた雰囲気で気に入っています

      また、おじゃまします

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+カラー+選べるトリートメント ¥14630~

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    • なおちゃんさん(女性/50代/会社員)

      [投稿日] 2026/6/15

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カット+小麦粉カラー+トリートメント+眉毛カットをお願いしました。
      ファイルに手書きでカラーやシャンプー、トリートメントの説明がまとめられていて、とても分かりやすかったです。手書きならではの温かみを感じました。
      初めての小麦粉カラーでしたが、気になっていた匂いもなく地肌への刺激も感じませんでした。敏感肌の方にも良いと思います。
      トリートメントはおすすめしていただいたものに変更しましたが、仕上がりのツヤや手触りがとても良く、ランクアップして正解だったと思っています。
      カットも大満足です。前髪を少し増やしていただきましたが、重くなりすぎず、バランスやセンスも良く整えてくださいました。全体の仕上がりも自然で扱いやすくなりました。
      また、カラーやドライヤーの際にはアシスタントの方のサポートがあり、施術がスムーズに進んで待ち時間も少なく感じました。私はこうした効率の良い対応はとても良いと思います。アシスタントの方も感じが良く、気持ちよく過ごすことができました。

      技術面はもちろん、接客やお店の雰囲気にも満足しています。またお願いしたいと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+小麦粉カラー+クイックトリートメント ¥16830

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    • ゆっちゃんさん(女性/40代)

      [投稿日] 2026/6/12

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつもヘッドスパが気持ちよくて寝おちしそうです。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+小麦粉カラー+クイックトリートメント ¥16830

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    • もちさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2026/4/26

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      明るく接客してくださり、お話しやすくて良かったです。
      カット内容を詳細に決めていない中、色々と提案してくださって有難かったです。
      ヘッドスパ(コリ解消)の力加減がとても気持ちよかったので満足です。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    • タムさん(男性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/11/30

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めて伺いました。カットしてくださった方の接客・技術ともに素晴らしかったです。
      とても話やすかったですし。
      ヘッドスパ(こり解消)もとても良かったです。
      近くて、良い美容院に出会えました。
      またお願いしたいと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

    • ゆっちゃんさん(女性/40代)

      [投稿日] 2025/7/27

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      ヘッドスパが気持ちよくて頭がすっきりしました。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+小麦粉カラー+クイックトリートメント ¥16830

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    • 朝さん(女性/30代前半)

      [投稿日] 2025/6/30

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      くせ毛で悩んでいましたが、いつも寄り添って的確にカットしてくれます。カットだけでこんなに変わるんだ~と毎回感動です。「この癖ならこんなスタイルができますよ」と色々提案してくださるのもすごく嬉しいです。質問にもしっかり答えてくださり、本当にプロです。心から信頼しています!

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

    • まやさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/6/16

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      上手く説明出来なかったですが、希望のカラーにして頂きました!お店の雰囲気がとってもお洒落なのもポイントです。また販売してる商品の説明が分かりやすくノートに纏めてあって、心のこもったサービスだなと思いました!またお願いします

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

    • mさん(女性/20代後半)

      [投稿日] 2025/6/7

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      カットと縮毛矯正をお願いしました。
      艶々サラサラの仕上がりでこれからの時期もストレスなく過ごせそうです!

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+髪質改善矯正(毛先まで)+クイックトリートメント ¥28600

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

      B-MOUSE HAIR WORKERSからの返信コメント

      m 様
      先日はご来店ありがとうございました!

      仕上がり、本当にツヤツヤでした!!

      これから梅雨もあり夏の湿気もあり大変な時期になりますが、その前に施術できてよかったです♪

      ぜひまた気になるところなどでてきてしまったらご連絡ください^^

      お待ちしております♪

    • ねじりはちまきさん(女性/40代)

      [投稿日] 2025/2/13

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      初めて伺いました!こんな感じでお願いしますと画像を見ていただき、自身の髪質やカラーの入り方などの相談もしっかりしてくれました。おかげで理想のヘアスタイルになり大変満足しております(^^)カットカラーをして数週間経ちますがスタイリングもしやすく、カラーも徐々に明るくなっていきとても良い感じです。こうしてほしい、こうはしてほしくないという相談をよく聞いてくださり、自分に合った内容を提案してくれたのでとても安心しました。
      またお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+天然小麦粉カラー ¥15400→ ¥11000

      [施術メニュー] カット / カラー

    • Maiさん(女性/30代後半)

      [投稿日] 2024/12/7

      • 総合2★★☆☆☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり2
      • メニュー・料金3

      縮毛矯正していただきました。耳周りはブリーチしていたこともあり、やさしめの薬剤を使用するので矯正はかからない可能性もあるとの説明を受けてから施術。仕上がりはサラサラ、ツルツルで満足で帰りました。
      しかし翌日よりブリーチしていた部分がチリチリに、左頭頂部根本が屈曲し触るとザラザラ。
      36時間空けてシャンプーし、頂いたホームケア用品でケアしましたが改善なく、耳周りは髪が絡まりクシが引っ掛かる状態まで悪化。チリチリになった時点でLINEで連絡しお直しをと提案して頂いたが時間もなくホームケアで様子をみることに。
      施術後一週間せず、ブリーチしていないところも毛先から20cmくらいがウネウネしてきてしまい、ヘアアイロンがかかせなくなってしまいました。
      施術直後がとてもよかっただけにとても残念でした。

      予約時のクーポン・メニュー

      豊潤髪質改善(縮毛矯正)+カット+トリートメント ¥26400→ ¥19800

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    • さちこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2024/12/6

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めて伺いました。まっすぐなストレートヘアに憧れて縮毛矯正をお願いしました。出来上がりは本当にツヤツヤサラサラのストレートになり大変満足しています。カットも私の希望の通りに切っていただいて嬉しかったです。
      何よりも担当スタイリストさんとのお話がとても楽しかったです。友達が1人増えた感覚になりました^_^
      今回のお話の続きもしたいので、また是非伺います。
      ありがとうございました!!

      予約時のクーポン・メニュー

      豊潤髪質改善(縮毛矯正)+カット+トリートメント ¥26400→ ¥19800

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

      B-MOUSE HAIR WORKERSからの返信コメント

      さちこ様、先日のご来店ありがとうございました♪

      本当にさらっさらで私も触っていたいほどでした!!!

      わたしもすごく楽しくお話していただいて、お時間があっというまでした!

      また、ぜひおまちしております!

    • hama24さん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2024/11/11

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      髪の毛をカットして、トリートメントもして頂き、リファのブラシも購入しましたが、同僚に、髪の毛サラサラですねと、カットした翌日言われました。少し時間が経ちましたが今もまとまりやすいです。ヘアミルク、オイルの使い方もお知らせを有り難うございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット+白髪染め+トリートメント ¥15400→ ¥11000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      B-MOUSE HAIR WORKERSからの返信コメント

      hama24様、先日のご来店ありがとうございました!

      嬉しい口コミ、ありがとうございます♪

      ヘアケアの仕方を続けていただくと、さらにまとまりやすくなりますので
      ぜひ続けてみてください^^

      またお待ちしております!

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