- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
急なトラブルがあり、ドキドキしましたが、丁寧に対応してもらえて、仕上がりイメージも共有できて、結果満足です。
【明るいカラーで白髪カバー】カット＋白髪ぼかしハイライト(6枚)カラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
えみし 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、大変励みになる嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
当日は急なトラブルがありご不安だったかと思いますが、少しでもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
施術前のカウンセリングで仕上がりのイメージをしっかりと共有できたことで、ご満足いただけるヘアスタイルを提供でき、私も大変嬉しく思っております。
またのご来店お待ちしております。
TELAHAIR光が丘店 YUKI
とても丁寧にカラーとカットをしてくださいました。
要望も伝えやすかったです。
ありがとうございました。
【平日限定】カット＋うる艶カラー＋3STEPトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
やっさん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる口コミをお寄せくださり、重ねて心より御礼申し上げます。
カウンセリングの際にご要望が伝えやすかったとのこと、大変うれしく拝読いたしました。今回はカットとカラーに加えて3STEPトリートメントを施術いたしましたが、仕上がりや日々の扱いやすさはいかがでしょうか。丁寧な施術を評価していただけましたことは、何よりの励みとなります。
お忙しい日常を過ごされているやっさん様にとって、当サロンが髪も心もリラックスできる心地よい場所であり続けられるよう、今後も丁寧な対応と確かな技術の向上に努めてまいります。また髪のお悩みやご希望のスタイルがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
季節の変わり目はお髪のコンディションも変化しやすくなりますので、またいつでもメンテナンスにお越しくださいね。やっさん様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。
TELAHAIR光が丘：中山 裕也）
私用で急にカラーの必要あり当日予約しました。雰囲気がよく、リクエスト通りに仕上げて頂き感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
【新規限定】カット＋うる艶カラー＋3Stepトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
サリー様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
当日の急なご入用の際、当店を見つけてお越しくださり大変うれしく存じます。
店内の雰囲気をお気に召していただき、お仕上がりもリクエスト通りにできたとのこと、何よりです。
お選びいただいたカラーは艶やまとまりが維持しやすい仕様となっております。
また髪のメンテナンスが必要な際は、いつでもお気軽にお越しください。
サリー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 光が丘店 タイラ
２回目もお世話になりました。
今回も、最初に丁寧に希望を聞いて下さり、施術の間も楽しいおしゃべりで、時間もあっという間にすぎました。シャンプーやトリートメントも良い香りで、心地よい洗髪の時間はまた眠りそうになりました。仕上がりも大満足です。また、よろしくお願いいたします！
【平日限定】カット＋うる艶カラー＋3STEPトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
kalua様
先日は2回目のご来店をいただき、誠にありがとうございます。
今回もカウンセリングにてご希望を丁寧にお伺いでき、施術中のおしゃべりであっという間の楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。シャンプーやトリートメントの香りに包まれながら、洗髪の時間に眠りそうになるほど心地よくお過ごしいただけたこと、何よりです。仕上がりにも大満足との嬉しいお言葉を励みに、次回もkalua様の貴重なひとときがより快適で満足のいくものとなるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
TELAHAIR光が丘店 長谷川
髪の具合を見ながら、前髪の縮毛をしてもらいました。
約2週間経ちましたが、仕上がりとても良いです！
シャンプーが丁寧でとても気持ちよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
たっくん 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、施術から2週間後の貴重な経過をご報告くださり、重ねて御礼申し上げます。
髪の状態を見極めながら施術いたしました前髪の縮毛矯正、その後も仕上がりが良いとのこと、何よりでございます。
また、シャンプーの際もリラックスしてお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。
今後も、日々のスタイリングがより快適になるようなご提案を心がけてまいります。
梅雨時期など、扱いにくさを感じられた際はいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR光が丘店 YUKI
毛量多めで伸びてくるとボリューム出やすい髪質です。希望通り、軽く扱いやすく仕上げていただきました。翌日シャンプー後も短時間で髪がすんなりまとまりました。接客もとても丁寧な方でした。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
ポパイ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる口コミをお寄せいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
毛量が多くボリュームが出やすいというお悩みに合わせ、ご希望通り軽く扱いやすいスタイルに仕上がったとのこと、何よりでございます。翌日のシャンプー後も短時間ですんなりとまとまったとお聞きし、日々のヘアケアが快適になりましたようで大変うれしく存じます。また、接客に関しましても丁寧とお褒めいただき、光栄に思います。
その後、髪の扱いやすさやボリューム感はいかがでしょうか。季節の変わり目や湿度の変化によってもお髪のコンディションは揺らぎやすくなりますので、また量感やまとまりが気になり始めましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ポパイ様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。
TELAHAIR光が丘店 ：中山 裕也
今回もありがとうございました
新色のカラーも良い感じでハイライトも良い感じで入っていてこれからの季節に華かになりました
これからの湿気を上手く利用しようというカットも癖毛を活用できていてドライヤーで乾かすだけて簡単にまとまります
次はどんな風に考えているのかな？
次回も楽しみに行きたいと思います
【明るいカラーで白髪カバー】カット＋白髪ぼかしハイライト(6枚)カラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
まちゃ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で大変嬉しい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
今回の新色カラーやハイライトがとても良い雰囲気で、これからの季節に華やかさが増したとのこと、大変うれしく存じます。
また、癖毛を活かしたカットにより、ドライヤーで乾かすだけで簡単にまとまるようになったとお伺いし、何よりです。
次回はさらに季節に合わせた、まちゃ様の魅力を引き出すスタイルをご提案したいと考えております。
「次回も楽しみ」というお言葉を励みに、またお会いできる日を楽しみにしております。
TELA HAIR 光が丘店 タイラ
店内はとても綺麗で個室でした。
スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。
【新規限定】カット＋うる艶カラー＋水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
うち様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気やスタッフの対応につきましてうれしいお言葉をいただき心より御礼申し上げます。当サロンの個室空間で、周囲を気にせずリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりです。お褒めいただいた接客や丁寧な対応を今後も継続しより心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいります。
今回はカットとカラーに加えて、保湿成分で髪を潤す水トリートメントを施術いたしましたが、その後の髪の状態はいかがでしょうか。日々のお手入れやスタイリングが少しでも快適になっておりましたら幸いです。
お仕事などでお忙しい日常を過ごされているうち様にとって、当サロンが髪も心もリフレッシュできる場所であり続けられるよう、今後も丁寧な施術とお店づくりに励んでまいります。また髪のお悩みやご希望のスタイルがございましたらお気軽にご相談ください。
季節の変わり目はお髪のコンディションも揺らぎやすくなりますので、またいつでもメンテナンスにお越しくださいね。うち様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。
TELAHAIR光が丘：中山 裕也）
行ったタイミングが忙しい時でしたが、雑にせず、色々考え対応してくださいました！色味とても気に入ってます！また、周りの目を気にせずいられる空間で落ち着きます。また伺います。
ありがとうございました！
カット＋カラー＋全体ブリーチ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
亜耶様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また大変励みになる口コミをお寄せくださり重ねて心より御礼申し上げます。
当日は大変混み合っている時間帯でございましたがご案内やおもてなしにご満足いただけたとのこと何よりです。仕上がりの色味もとても気に入っていただけて、大変うれしく存じます。今回はブリーチを用いたカラーでしたので、透明感のある綺麗な色彩をぜひお楽しみください。また、周囲の目を気にせずお過ごしいただける店内の空間で、リラックスして快適な時間をお過ごしいただけたとのこと光栄に思います。
お忙しい日常を過ごされている亜耶様にとって、当サロンが心地よくリフレッシュできる場所であり続けられるよう、今後も丁寧な施術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。次回もその時の髪の状態に合わせた最適なスタイルをご提案いたしますのでまた気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。
季節の変わり目は髪のコンディションも変わりやすくなりますので、またいつでもメンテナンスにお越しくださいね。亜耶様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。
TELAHAIR光が丘店：中山 裕也
昨日他店で縮毛矯正しましたが前髪カットしなかった為改めて、こちらの店舗さんを予約して前髪カットに行きましたが、他の部分も手直しカットして頂きありがとうございました
担当して下さったスタイリストさんが、とても良い方で次からは、こちらの店舗さんに通おうと決めた位良かったです
次はカラーしに行きます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
アヒル様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で大変嬉しい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
今回は前髪カットでのご来店でしたが、他店の縮毛矯正に合わせた全体の調整カットも含め、お仕上がりにご満足いただけて何よりうれしく存じます。
また、担当スタイリストの人柄について温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
「次からはこちらの店舗に通おうと決めた」という、これ以上ないお褒めの言葉をいただきスタッフの励みになります。
次回はカラーでのご来店をご検討中とのこと、アヒル様にさらに似合う素敵な色味をご提案できるよう、準備をしてお待ちしております。
アヒル様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 光が丘店 タイラ
ショートなので頻繁にカットが必要です。まだ大丈夫そうな時に予約してカットの日には切って頂いてちょうどいい、という感じです。いつも微調整しながら切っていただくので、派手に切った感じにもならず、翌日からのスタイリングも困りません。家族もカットに行ったことに気づかないくらいです（笑）。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
まゆ 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、いつも当店をご利用くださり心より御礼申し上げます。
ショートヘアは形が崩れやすいため、メンテナンスのタイミングが難しいかと存じますが、いつも絶妙な時期にお越しくださりありがとうございます。
ご家族が気づかれないほど自然で、かつ翌日からのスタイリングも困らないとのことで、私もうれしく存じます。
今後も手早く決まる扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
また伸びて気になり始めた頃に、微調整を含めお任せいただけますと幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR光が丘店 YUKI
今回も大満足の仕上がりです＾＾
ハイライトも白髪が多くて目立つところも馴染むようにしてくれて扱いやすくなりセットも乾かすだけでまとまっていい感じです
ありがとうございました またお願いします
【立体感◎白髪ぼかし相性◎】カット＋カラー＋3Dハイライト15枚￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
こゆ様
いつもTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変うれしい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回も仕上がりに「大満足」と言っていただけて、私どもも大変光栄に存じます！
お悩みの原因になりやすい白髪が多く目立つ部分を中心に、綺麗に馴染むようハイライトの配置を工夫させていただきました。「乾かすだけでまとまっていい感じ」と、ご自宅での扱いやすさやセットの楽さを実感していただけているようで、安心いたしました。白髪ぼかしハイライトは、日が経つにつれての色の変化も綺麗ですので、ぜひ長く楽しんでみてくださいね。
当サロン自慢の半個室空間で、今後もこゆ様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
「またお願いします」との温かいお言葉を励みに、次回もこゆ様に合わせた最適なスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR光が丘店 副代表 箕浦詢平
高校生の息子のカットをお願いしました。
襟足も綺麗に仕上げていただき、本人も満足しています。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆきうさぎ様
この度は大切なお子様のカットを当店にお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で大変嬉しい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
襟足の仕上がりについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
ご本人様にもカットをご満足いただけたとのこと、何よりうれしく存じます。
お選びいただいたメンズカットを通じて、毎日のスタイリングがより快適になりましたら幸いです。
ゆきうさぎ様とお子様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 光が丘店 タイラ
リタッチ、カットで伺いました。
毎回アドバイスや質問に的確に応えてくださり感謝しています。
個室だしゆっくりできます。
また来月伺いたいと思います。
カット＋リタッチカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
あーちゃん様
いつもTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変励みになる口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
毎回のアドバイスやご質問への対応について「的確に応えてくださり感謝しています」とのお言葉をいただき、大変うれしく、光栄に存じます。あーちゃん様が日頃からお持ちの髪へのお悩みや疑問が少しでも解消され、日々のヘアケアのお役に立てていれば幸いです。
当サロンの特徴である半個室の空間についても、ゆっくりとお寛ぎいただけているようで安心いたしました。周囲を気にせずリラックスできる時間が、あーちゃん様にとって毎月の心地よい癒しのひと時になっていれば何よりでございます。
「また来月」という大変温かいお言葉を励みに、次回もあーちゃん様に合わせた最適なスタイルと、快適な空間をご用意してお待ちしております。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR光が丘店 副代表 箕浦詢平
外観からはわからないですが、広めの個別スペースに分かれていてゆっくりできました。
施術時間も速く、まとまりやすいカットをしていただきました。髪も艶が出て良かったです。
【新規限定】カット＋うる艶カラー＋水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
たま様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で嬉しい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
店内の半個室空間でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
施術時間やお仕上がりのまとまり、髪の艶感についてもご満足いただけて大変うれしく存じます。
お仕事などでお忙しい日々が続くことと存じますが、お出かけ前のスタイリングが少しでも快適になりましたら幸いです。
たま様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 光が丘店 タイラ
自分の髪質を活かしたカットをしていただきました。自分でもセットしやすくなりました。ありがとうございました。
【平日限定】カット＋うる艶カラー＋3STEPトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
まきちゃん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で嬉しい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
まきちゃん様の髪質を活かしたカットや、ご自宅でのセットのしやすさにご満足いただけて何よりです。
お仕事や日々の生活でお忙しい中、毎朝のスタイリングが少しでも快適で心地よい時間になりましたら、大変うれしく存じます。
今後も髪のお悩みに寄り添い、魅力を引き出すスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
まきちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 光が丘店 タイラ
価格がリーズナブルな上に素晴らしい技術！
文句なし！
カット＋ブリーチ（イヤリングカラー）＋カラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
中村鈴木様
この度は数あるサロンの中からTELA HAIRへ初めてお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変うれしい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「価格がリーズナブルな上に素晴らしい技術！文句なし！」とのこれ以上ない最高のお褒めのお言葉をいただき、美容師としてこれほど光栄なことはございません。
今回はインナーにブリーチを施すイヤリングカラーをお任せいただきましたが、仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。さりげないオシャレが中村鈴木様の雰囲気にとてもお似合いでした。お仕事の際などの見え方や、その後の色落ちの経過はいかがでしょうか。
当サロンが大切にしている「通いやすい価格で最高のクオリティを」という点を感じていただけたことは、大きな励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、さらに技術を磨いてまいります。
また次回も、中村鈴木様のライフスタイルに合わせた素敵なカラーをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR光が丘店 副代表 箕浦詢平
初めて伺う美容院で少し緊張していましたが、シャンプーやブローが丁寧で、リラックスして施術を受けることができました。
カウンセリングでは曖昧な希望しかお伝え出来なかったのですが、色々とご提案いただき、納得のいく髪型に仕上げていただきました。また、ヘアスタイルについて相談した際には、実際にコテを使ってスタイリングを実演してくださり、とても参考になりました。
ありがとうございました。ぜひまたお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
なつちゃん様
先日は数ある美容室の中から当店へ初めてお越しくださり、誠にありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、シャンプーやブローの際にご案内した空間でリラックスしてお過ごしいただけたこと、何より嬉しく存じます。カウンセリングでのご提案にご納得くださり、お仕上げのコテを用いたスタイリング実演もご参考になったとのこと、大変光栄です。次回もなつちゃん様に合わせた丁寧なご提案と心地よい時間を意識して施術いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
TELAHAIR光が丘店 長谷川
今回も、カラー、カット利用でしたが、スムーズで希望通りの仕上がりです。
髪質も以前より良くなっ他気がします。
又、お願いします！！
カット＋リタッチカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
けいちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もカットとカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
スムーズな施術に加え、髪質の変化も実感していただけているようで何よりです。
けいちゃん様の髪の状態に合わせたケアを継続することで、より扱いやすい艶髪を保つことができます。
次回もその時々の状態を拝見しながら、最適なご提案をいたします。
またお会いできることを、楽しみにお待ちしております。
TELAHAIR光が丘店 YUKI
ありがとうございました！
【当日割◎】カット＋うる艶カラー＋髪質改善超音波ケアプロTR￥14900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
あむろ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術や仕上がり、サロンの雰囲気など、すべての項目において満点の評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。今回はカットとカラーに加えて、超音波ケアプロによる髪質改善トリートメントを施術いたしましたが、その後のお髪の状態はいかがでしょうか。日々のお手入れが少しでも快適になっておりましたら何よりです。
お忙しい日常の中で、あむろ様にとってリフレッシュできる心地よい時間をご提供できるよう、今後も技術やサービスの向上に努めてまいります。また髪のお悩みやご希望のスタイルがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
季節の変わり目はお髪のコンディションも揺らぎやすくなりますので、またいつでもメンテナンスにお越しくださいね。あむろ様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。
TELAHAIR光が丘店 ：中山 裕也
すみません。何度かお世話になっていた美容室なのであまり書きたくはなかったのですが、今日の仕上がりがショックすぎたので投稿します。
最初にボブにはしたくないとキチンとお伝えしたはずでしたが、1番やって欲しくなかったぱっつんのショートボブにされて鏡を見れば見るほど嫌な気持ちになります。
口頭で伝えるのが苦手なので写真も見せましたが写真の確認も一瞬チラッと見ただけのようで、カットしてる時もちょっと、ん？大丈夫かこれ？と思っていましたが切った髪は元には戻らず。仕上がり確認の時に言えばよかったのかも知れませんが、そういうのを直接言うのもすごく苦手で。
私の伝え方も悪かったのかも知れません。でも写真も見せたし、久しぶりに短くするからウキウキしてたのですが今回ばかりは髪も結えないくらいの長さでお願いしちゃったので誤魔化しも効かず。ぱっつんボブには本当にしたくなかった。しばらく立ち直れなさそうです。
折角近くて安い美容室が出来て嬉しかったですが、今後はまた別のところを探そうと思います。
カット＋3STEPトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
みく様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、以前から何度か当店をお選びいただいていたにもかかわらず、今回のご滞在で大変ショックな思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
久しぶりのカットという大切な機会に、ご希望を画像でもご提示いただいたにも関わらず、カウンセリングでの確認が不十分であったために、理想とは異なるぱっつんのショートボブという仕上がりにしてしまい、深く反省しております。直接お気持ちを伝えるのが苦手なお客様のお気持ちに寄り添えず、カット中や仕上がり確認の際にも不安な思いをそのままにさせてしまいました。
みく様からいただいたお声を真摯に受け止め、カウンセリングにおけるお客様とのイメージ共有の徹底、および丁寧な意思確認のあり方をスタイリスト間で厳しく見直し、改善を宣言いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
TELA HAIR光が丘
「暗めのトーンにしたい」の希望でカウンセリングをしていただきました。
顔色に合わせたトーンを提案してくださり、接客も丁寧で大変心地よく施術してくださいました。
髪の毛も艶が出てまとまり、落ち着いたトーンになり大変満足です。
また是非、よろしくお願いします！
【平日限定】カット＋うる艶カラー＋3STEPトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
arina様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングの際にお伺いした「暗めのトーンにしたい」というご希望に合わせて、お顔立ちに映える色味をご提案いたしました。店内で丁寧な接客を心地よく感じていただけたこと、何より嬉しく存じます。髪に艶が出てまとまりのある落ち着いた仕上がりにご満足いただけて光栄です。次回もarina様に合わせた最適なご提案を意識して施術いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
TELAHAIR光が丘店 長谷川
いい感じに仕上げてもらいました。
ありがとうございます。
【平日限定】カット＋うる艶カラー＋3STEPトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
じゅんP様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も「いい感じ」とのお言葉をいただけて、大変うれしく存じます。
貴重なお時間の中でご満足いただける仕上がりを提供できたこと、何よりでございます。
その後、髪の状態やお手入れのしやすさはいかがでしょうか。
今後もじゅんP様にとって、ホッと一息つけるような心地よい空間と、日々のスタイリングが楽しくなるデザインをご提案してまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELAHAIR光が丘店 YUKI
行きたい時に予約が空いていて助かりました。根元の白髪がとても気になっていたのできれいに染めて頂きました。少しカットして整えてもらえたのですっきりしました。とても丁寧に接客頂いてありがとうございました。
【平日限定】カット＋うる艶カラー＋3STEPトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
みー様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
ご予定に合わせてご予約をお取りいただけて、何よりでございます。
今回は根元のカラーとカットをさせていただきましたが、気になられていた箇所もきれいに染まり、すっきりとした仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、担当した長谷川も励みになっております。
自営業でお忙しい毎日をお過ごしかと存じますが、今後もみー様にとって心地よい時間とスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またメンテナンスが必要な際は、ぜひお気軽にお越しください。
みー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELAHAIR光が丘店 長谷川
カットがとても上手でいつもお願いしています。
カラーは、カラー剤が良くないのかパサつきます。トリートメントは効果を感じずやめてしまいました。カラー剤の質のいいのを選べるといいなと思います。
カット＋カラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
colo様
いつもTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
「カットがとても上手」と、日頃から技術を信頼してヘアスタイルをお任せいただけていること、大変光栄に存じます。colo様にいつもご満足いただけるよう、今後もカット技術の向上に励んでまいります。
一方で、カラー後の髪のパサつきに関しまして、ご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございません。また、以前お試しいただいたトリートメントにつきましても効果を実感していただけなかったとのこと、私どもの力不足を深く受け止めております。
現在、当店では髪や頭皮への負担を抑えたオーガニックカラーのほか、ダメージを最小限に抑える「ケアカラー」などもご用意しておりますが、colo様のご指摘通り、より髪質やご要望に合わせてワンランク上の上質な薬剤（イルミナカラーなど）を分かりやすくお選びいただけるよう、メニューの改善や分かりやすいご案内の徹底に努めてまいります。
TELAHAIR光が丘店 副代表 箕浦詢平
カラーが好みの色になりました。
ありがとうございました。
【平日限定】カット＋うる艶カラー＋3STEPトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
すあ様
先日は平日のお忙しい中、当店へお越しくださり、誠にありがとうございました。
この度はカラーの仕上がりについて、お好みの色になりましたとのこと、うれしく存じます。
ご希望のカラーをお届けでき、何よりです。
お選びいただいたメニューには3ステップのトリートメントが含まれており、髪の内側から潤いを与えることで、カラーの美しい発色と色持ちをサポートいたします。
お色の経過とともに、手触りやツヤ感もお楽しみいただけますと幸いです。
今後もすあ様に心地よい時間と、ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう、丁寧な施術を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：中山 裕也
丁寧にシャンプーをしていただき気持ち良かったです。
かなりあいまいな表現でしたが、希望の髪形にしていただき満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
さっちゃん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
シャンプーの時間を心地よくお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
カウンセリングの際、ご希望のイメージを共有してくださったおかげで、さっちゃん様に満足いただける仕上がりにでき大変嬉しく存じます。
お仕事などでお忙しい日々が続くことと存じますが、髪のお手入れを通じて少しでも快適にお過ごしいただければ光栄です。
さっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 光が丘店 タイラ
カットはお一人で？ご対応されてるようでとても忙しそうでしたが
体感の待ち時間はあまりありませんでした。
翌日自分でもセットできました。
次はパーマも検討してます
よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
かな様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で貴重な口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
当日は店内の混雑により、お忙しそうな印象を与えてしまい大変失礼いたしました。
そのような中、体感の待ち時間はあまりなかったとのこと、また、翌日ご自身でも綺麗にセットができたとお伺いし、何よりです。
次回はパーマもご検討中とのこと、大変嬉しく存じます。
かな様の日々のスタイリングがより楽しくなるよう、髪質に合わせた最適なご提案をいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 光ヶ丘店 タイラ
技術は勿論の事ですが、
個室なので周りを気にせず、喋らなくても気まずくならず、喋っても疲れないスタッフさんの対応も通えるポイントです。
価格も良心的なので、引っ越してからこちらに絞り通わせていただきました。
いつもありがとうございます。
またお世話になります！
カット＋うる艶カラー＋3STEPトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
すずきん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
個室の空間やスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
リラックスしてお過ごしいただけていることが何よりでございます。
価格についてもご満足いただき、引っ越し後も通い続けてくださることに心より御礼申し上げます。
すずきん様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
TELAHAIR光が丘店 HIRO
スタイリング直後はいいなと思ったのですが、家に帰ってから見たら、生え際の黒髪の部分、多いところが3cmもあり、しかも
かなり斜めになってるのが気になってしまい、2週間後の本日、自分でやり直ししてしまいました。
カット＋カラー＋インナーカラー￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 光が丘店【テーラヘアー】からの返信コメント
eta様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりに関しまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタイリング直後はご満足いただけたとのことですが、ご帰宅後に生え際の染まり具合やラインの乱れが気になられたとのこと、私どもの技術不足を痛感しております。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご自身でのお直しというお手間をかけさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術の再確認と見直しを徹底し、より丁寧な施術を心がけてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
TELA HAIR 光が丘
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