- サロン平均
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4.39
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店の場所など分からないことがあったので、電話しました。どの方が出られたか分かりませんが、教えていただいたので、わかりました！ありがとうございました。と言うと、プチっと切られてしまいました。
耳ツボジュエリーの12個のクーポンで予約しました。その決められたパーツは、小さな色違いの粒しかなくて、他の形は、追加料金です。その追加料金のパーツを１つずつ片耳につけてもらったのですが、1つは家に帰るまでに取れてしまい、もう片耳の追加のパーツも寝る前に取れてしまいました。追加で払ったパーツだったので、すぐに取れてしまいショックでした。小さな粒のパーツの色違いしかないなら、2200円でも高いかな？と思いました。これは人それぞれの考え方ですが、、、。
【ミミツボ12つ♪】ミミツボジュエリー☆￥3850→￥2200
[施術メニュー]
その他
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
今回はご満足いただける仕上がりやサービスをお届けできず、申し訳なく思っております。
いただいたご意見を参考に、改善へつなげてまいります。
またお越しいただける機会があれば、しっかりとカウンセリングさせていただき、ご満足いただけるよう努めます。
natsuu
良かったです！
【学割U24】韓国・中華ヘアな顔周りカット￥3000(シャンプーなし)
[施術メニュー]
カット
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
かきん様
先日はご来店ありがとうございました！
ミディアムレイヤーお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております
natsuu KOYUKI
とても綺麗に施術していただきました。また利用したいと思います。ありがとうございます!!
《カウンセリング》どのクーポンが良いかわからない方相談♪
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
ご丁寧なお言葉ありがとうございます！施術を気に入っていただけて、大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお越しくださいませ。
スタイリストLUNA
先日はありがとうございました♪とても丁寧に施術して下さり嬉しかったです！
初めてのエクステだったのですが違和感なく馴染んでいてとても大満足です。また扱い方や疑問点等も細かく説明して下さり不安も解消できました。
【KOYUKI限定】カラー＋オリジナルシールエクステ80本 ￥17500
[施術メニュー]
カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
おさく様
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのエクステ喜んでいただけてよかったです♪
大切なヘアを任せてくださりありがとうございました！
ご質問やお悩みがございましたらいつでもご相談ください
またのご来店お待ちしております！
natsuu KOYUKI
SNSの投稿などを見て予約しましたが、実際行ったら透明のシールが手に入らなく、と言われ絆創膏のような色のシールで耳ツボジュエリーを貼られました。変わったことが予約時にわからなかったので詐欺られたように感じました。楽しみにしていただけにがっかりです。シール丸見えです。店内はいろんなところに髪が散らばってそのままになっていて汚かく、カラー剤のにおいがずっと充満していました。
【ミミツボ12つ♪】ミミツボジュエリー☆￥3850→￥2200
[施術メニュー]
その他
髪の悩みやなりたい雰囲気を相談して施術してもらったのですが、REDに出てくるようなスタイルにしてもらえました！顔の形に合わせてこうした方が良いと言ってくださるのとセットの仕方も教えてくださったのでまた行きたいです！
【お出かけ前に♪】韓国風顔周りカット＋スタイリング ￥3400
[施術メニュー]
カット
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
りんちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
お客様に合った提案をさせていただきますので、
またのご来店お待ちしております！
17時の予約で席が空いてないと言われ18時まで待たされた。
店員の接客態度も愛想がなくひどい。
シャンプー台も高すぎて首が痛かったりトリートメントされたのかなってぐらいサラサラじゃなかった。
【人気メニュー】カット＋カラー＋トリートメント ￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
最初から最後までとっても丁寧で楽しく施術していただけました！
接客もとても親切でぜひまたお願いしたいです！！
【natsuuオリジナルシールエクステ】80本/￥12000♪本数相談可
[施術メニュー]
カット、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
N 様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
担当させていただいたMOENOです！
お客様の雰囲気にとてもエクステお似合いで可愛いかったです、、、！
またエクステつけられる機会ございましたらいつでもお待ちしております♪
natsuu stylist MOENO
可愛くして頂けて満足です！ありがとうございました！またお願いしたいです！
【natsuuオリジナルシールエクステ】80本/￥12000♪本数相談可
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
ゆら 様
先日はご来店ありがとうございました☆
担当させていただいたMOENOです！
エクステとてもとてもお似合いで可愛かったです！！！
またのご来店お待ちしております♪
natsuu stylist MOENO
初めての施術でしたが、詳しく丁寧に教えて頂きとても満足でした。550円のリボンの有料パーツが可愛すぎました。
ただ寝る時にタオルでこすってしまうと、パーツが直ぐに取れてしまうので注意です。
【ミミツボ6つ♪】ミミツボジュエリー☆￥1500
[施術メニュー]
その他
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
あおちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております♪
初めての施術でしたが、詳しく丁寧に教えて頂きとても満足でした。550円のリボンの有料パーツが可愛すぎました。
ただ寝る時にタオルでこすってしまうと、パーツが直ぐに取れてしまうので注意です。
【ミミツボ6つ♪】ミミツボジュエリー☆￥1500
[施術メニュー]
その他
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
あおちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております♪
とてもとても優しく、仕上がりを一緒に喜んでくれました！丁寧に可愛く仕上げて頂きました
【natsuuオリジナルエクステ】インナーエクステ20本＋カラー ￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
ひとみ 様
先日はご来店ありがとうございました☆
担当させていただいたMOENOです！
インナーエクステとてもお似合いでした！！！
次は悩んでいたシルバー系リベンジしましょう♪
またのご来店お待ちしております！
natsuu stylist MOENO
初めてのエクステで不安だったんですけど
丁寧にカウンセリングして頂けて良かったです♪
また来月も宜しくお願いします☆
【natsuuオリジナルエクステ】80本＋カラー ￥17600(本数相談可)
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
sara 様
先日はご来店ありがとうございました☆
担当させていただいたMOENOです♪
初エクステとてもとてもお似合いでした！！！
次回のご来店もお待ちしております☆
natsuu stylist MOENO
とても丁寧な施術で大満足でした！
きれいにしていただいてありがとうございました
またぜひ利用したいとおもいます！
【人気メニュー】カット＋カラー＋トリートメント ￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
施術に関しては特に問題ないですが、入店した際の接客の仕方が少し気になりました。
入った瞬間対応が遅く何をすればいいかわからず立ちっぱなししていました。そこを改善できたら良いなと思っています！
【ミミツボ6つ＋施術とセットの方】ミミツボジュエリー￥1800
[施術メニュー]
カット、その他
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
K様
先日はご来店ありがとうございました！
はじめての耳つぼジュエリーいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
付ける前に耳の消毒など何も無くそのままシールをつけられたので油分除去などは無いのか気になりました
一日でパーツが3つほど取れ、つける工程が百均のジェル？のようなものでつけていたような気がするのですが
ジェルは皮膚に着くとアレルギーを起こすので接着剤でつける方がいいと思います。
コーティング無しのジェルだとすぐ取れました；；
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございます。
当店で施術させていただいた耳つぼジュエリーについて、ご希望に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の消毒に関してですが、私の確認不足により、工程が抜けてしまい申し訳ございません。
次にご指摘のジェルに関してですが、お肌に問題のないグルーでつけさせて頂いておりますので、ご安心下さいませ。
また、お客様にとって納得のいく仕上がりになるよう、改めてお直しなどの対応もさせて頂きたいので、よろしければ、もう一度施術させて頂けませんでしょうか？
この度は、ご満足頂ける仕上がりにならなかったことを、心よりお詫び申し上げます
この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
アシスタントの方が終始だるそうにしていて、カラー剤を塗る時にが顔や携帯に飛んできました。シャンプーやトリートメントも雑、洗い終わってタオルドライした髪の毛を櫛でとかすこともなく手ぐしでドライヤーをし始めて絡まった髪の毛を無理やりほどかれとても痛かったです。
スタイリストの方は色々お話してくださって希望通りの髪型にしてくださりました。
値段相応です。
【当日限定のお得クーポン】カット＋カラーぷるぷるトリートメント ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
あ 様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
髪型気に入っていただいたみたいなでよかったです☆
喜んでいただいたと同時に不快なに思わせることがあり大変申し訳ございません。
しっかり施術、気遣い等教育、共有しっかり見直しさせていただくので
またのご機械ございましたらご来店お待ちしております。
natsuu hairsalon
良かったです
【natsuuオリジナルエクステ】60本＋カラー ￥14600(本数相談可)
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
あま 様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
成人式前の大切な髪の毛を任せてくださりとても嬉しかったです☆
またお話し聞きたいのでご来店お待ちしております！
natsuu MOENO
凄く可愛いカットしていただきました！
ヨシンモリにしたくてお願いしたのですが、どのぐらいの長さまで切ったら巻いた時に綺麗な流れになるかや、巻き方とかも丁寧に教えていただいてとても良かったです！
巻いた時もいい感じでした！
カット＋ぷるぷるトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
えり様
先日はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけてよかったです♪
レイヤーお似合いでした！
またのご来店お待ちしております♪
本来四時予約でしたがお店からの電話で3時半に変更して欲しいとのこと。3時半にお伺いしましたが店内が混み合っており結局施術スタートしたのは四時過ぎ。時間がないのかシャンプーは体感1分もしていないと思います。トリートメントも雑。何度もスタッフさんが抜けて髪の毛も前髪だけ乾かし全頭ぬれたまま放置。その後エクステを馴染ませるため地毛をカットしましたが私が鏡で映っていない状態でザクザク切られて本当に不快でした。エクステカットも長さを在度短くお願いするとだるそうな感じで毛先は素人が切りました？という程でした。そして次の日朝起きたら2本ほど取れていて、とにかく不快しかないサロンでした。担当さんもバタバタしてすいませんと言っていましたが、お客様が回らないならば予約数を見直すなど改善した方がいいと思います。美容院は美容の為に行っているので不快になって帰るのは残念でした。
【natsuuオリジナルエクステ】80本＋カラー ￥17600(本数相談可)
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
ご来店いただいたにも関わらず、残念な体験をされてしまったことをお詫び申し上げます。お約束の時間や施術においてご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。シャンプーやトリートメント、仕上がりについても不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応や予約の管理に関しても貴重なご意見をありがとうございます。お客様に心地よい時間を提供するために、改善が必要であると認識しました。今後はより丁寧な施術を心掛け、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なお声をいただき、感謝しております。もし次回機会があれば、より良いサービスをご提供できるよう努力いたしますので、どうぞお知らせください。
はじめてエクステをつけたんですがとても分かりやすい説明の仕方で仕上がりも最高でした
施術中のお話もとっても楽しかったです
【natsuuオリジナルエクステ】80本＋カラー ￥17600(本数相談可)
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
ゆずか様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけて嬉しいです♪
その後いかがでしょうか？
わからないことなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
とても忙しくしていて予定の所要時間よりも長くかかりました。混みあっていて長くなるなら事前に説明していただければ助かりました。
忙しくて手荒なところや雑な扱い方に感じた面もあり少し残念でした。
ただ私の厄介な髪色のことを考慮してムラのないよう仕上げてくださり、忙しいのにも関わらず接客では丁寧に対応していただけたのでその辺は感謝しています。
【艶カラー】ワンカラー＋ぷるぷるトリートメント ￥5100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
可愛く仕上げて貰いました！
《カウンセリング》どのクーポンが良いかわからない方相談♪
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
ひな様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてよかったです♪
その後いかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
仕事中にスマホを持って外に行ったり、髪の毛を乾かす前にびしょびしょのまま待たされたり、カラーもすごく適当でカットも雑かったです。もう行きません。
【人気メニュー】カット＋カラー＋トリートメント ￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当してくださった方がおっとりした雰囲気で、とてもリラックスできました！
優柔不断な私の要望に沢山答えて一緒に悩んでくださりありがとうございました！
《カウンセリング》どのクーポンが良いかわからない方相談♪
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
みはね様
先日はご来店ありがとうございました！
その後いかがでしょうか？
また分からないことなどございましたら
お気軽にご相談ください♪
またお待ちしております！
残念でした。
カット＋ぷるぷるトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
すごく丁寧なご説明と、質の良い接客で心地よかったです
【natsuuオリジナルエクステ】60本＋カラー ￥14600(本数相談可)
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
全て適当。
【人気メニュー】カット＋カラー＋トリートメント ￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Very lovely and gave me a full head turnover. Awesome skill and wonderful personality. <3
【人気メニュー】カット＋カラー＋トリートメント ￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エクステを付けるにあたってそれぞれの種類のエクステの説明を丁寧にして下さり、自分に最適な本数や色を考えてくださってありがとうございました！馴染みもよく、希望通りの髪になりました、ありがとうございます！また次エクステをつける際に利用したいです！
《絹エクステ相談♪》70本～150本1本￥880
[施術メニュー]
エクステ
natsuu【ナツ】韓国ワンホン特化サロン エクステ×髪質改善 梅田店からの返信コメント
しん 様
先日はご来店ありがとうございました☆
エクステとてもお似合いでした♪
また次回もお待ちしております！！！
natsuuスタイリストMOENO
ナツ 梅田店(natsuu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
