- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当して下さった男性のスタイリストさんが親切で良かったです！
他のスタッフの方も優しい方でした。
居心地も良く、シャンプー、頭皮マッサージもすごく気持ちよかったです！
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
もも様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！「担当のスタイリストが親切で良かった」「スタッフも優しい」とのお言葉にとても励まされました◎
さらに「シャンプーや頭皮マッサージが気持ちよかった」と感じていただけて嬉しいです。頭皮をほぐすことで血流が良くなり、疲れが取れるだけでなく髪も健やかに育ちやすくなります！
お家では、ドライヤーの前に軽くこめかみや耳の後ろを押してあげるとスッキリ感が増しますよ◎
次回はリラックスしながら受けられるトリートメントもおすすめです。2ヶ月ほどを目安にまたぜひご来店ください！
またお会いできることを楽しみにしています！
Terrace 店長 フジサワコウタ
初めて来店しましたが、お店の雰囲気がとても良かったです。
技術も良かったですが、ヘッドスパがとても気持ち良かったです。またよろしくお願いします！
【日頃の疲れを癒す＊】カット＋透明感カラー＋ととのうスパ￥14500→11500
[施術メニュー]
カット / カラー / ヘッドスパ
Yoko様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！「お店の雰囲気がとても良かった」とのお言葉、大変励みになります◎
技術面を評価いただけて嬉しいですが、特に「ヘッドスパがとても気持ち良かった」と感じていただけたことが何よりです。
Terraceでは、シャンプーやスパ、リラックス面をとても大事にしています！
お褒め頂けてとても嬉しく思います♪
ご自宅でもシャンプーの時に指の腹で円を描くようにマッサージしていただくと、血流が良くなり髪の立ち上がりも自然に出やすくなりますよ◎
次回は2ヶ月前後でカットやトリートメントと合わせてスパを受けていただくと、さらに健やかな髪とリラックスを楽しめます！
またお会いできることを楽しみにしています！
Terrace 店長 フジサワコウタ
先日はありがとうございました
3回目くらいの来店ですがいつ行っても雰囲気が良くて居心地が良いです^ ^
娘と一緒に行きましたが、娘も満足したみたいでまた髪が伸びたら伺いますね♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あやママ様
先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！「雰囲気が良くて居心地が良い」と感じていただけて、とても励みになります◎
今回はお嬢様と一緒にご来店くださり、仕上がりに満足いただけて安心しました。成長期の髪はまだやわらかいですが、少しずつ大人の髪質に変わっていきます。ドライヤーで根元からしっかり乾かすと、ツヤが出てまとまりやすくなりますよ！
次回は2～3ヶ月後、毛先を整えるとお手入れも楽になります。親子でのご来店、また楽しみにお待ちしています◎
またお会いできることを楽しみにしています！
Terrace 店長 フジサワコウタ
初めての来店でした。レイヤーを入れたいと伝えたら結びやすさや普段のスタイリングから最初はどのくらい入れた方がいいかなど教えてくださり、参考になりました。また、髪質に合わせて髪の量やトリートメントなど丁寧なカウンセリングやアドバイスありがとうございました。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ミカ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます！！
丁寧とお褒めのお言葉ありがとうございます(^^♪
今回は色々お話聞かせて頂いて、低めにレイヤーを入れさて頂いたので
次回感想を聞かせて頂けると嬉しいです！！
1.5～2か月くらいが次回の目安かと思うので、
その頃にまたお会いできるのを楽しみにしております(^^♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
terrace 茅場 悠介
サラサラになり嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
初めてこちらのサロンを利用しました。
担当の方が途中で少しお忙しく、いくつかの工程は別のスタッフさんに対応していただきましたが、皆さんとても丁寧で安心でき、全体的な仕上がりも良かったです。
カットに関しては、後ろをもう少しU字のカーブがはっきり出るようにしていただけると嬉しかったです。また、最後に前髪を軽く巻いてセットしていただけたら、さらに満足度が高かったと思います。
これからも通ってみたいと思いますし、次回はカラーやトリートメントもお願いしたいので、またタイミングを見て伺いたいです。
【触れたくなる髪へ♪】カット＋ツヤ髪ダメージレス縮毛矯正￥17000→15000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
F.W KR 様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミまでありがとうございます。
施術の途中でスタッフが変わる場面がありましたが、その際にも安心して過ごしていただけたとのお言葉、とても励みになります。
カットの仕上がりやスタイリングに関してのご要望も教えてくださりありがとうございます。
レイヤーを少しでもいれてあげるとより後ろのＵの字のデザインとバランスが合うので
次回はそのような提案もさせていただきます。
最後の前髪のスタイリングに関しましては、縮毛矯正かけた直後は手術のあとと
一緒で負担がかかりやすいようになっているため、なるべく巻いたりしないほうがご負担がかからないのですが、
しっかりヒアリングして次回はよりご満足いただけるよう工夫してまいります。
カラーやトリートメントもご検討いただいているとのこと、とても嬉しいです。
次回のご来店ではさらに理想に近づけるよう、ご提案させていただきますので
ぜひお任せください。
この度はありがとうございました。
Terrace 副店長 邊見 愛那
カットもカラーもとても素敵にしていただいてありがとうございました。事前カウンセリングも凄くしっかりしていて安心して任せることが出来ました。特にシャワー台スペースはとてもリラックスできる空間になっていていいなと思いました。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ヒアリングが丁寧で、ずっと気にしていた毛先のゴワゴワと絡まり、毛量を一回のカットで解消していただけました。
美容室後に自分でシャンプーすると手に負えないことが多かったですが、今回は問題ありませんでした。
お店の商品（シャンプーなど）について聞いた時には自分の髪にか合っているか少量から試していくことを勧めていただいて利益よりも髪のために提案をしてくださっていることが伝わり素敵な方だと思いました。
今まで特定の美容室に通えていませんでしたが、今後はこちらでお世話になりたいと思いました。
素敵な提案と満足のいく仕上がりをありがとうございました！
お店の場所が少しわかりづらかったので初めて行く方は早めに行くことをおすすめしたいです。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
うら様
先日はご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます♪
ずっと気になっていた毛先のゴワつきや絡まりが楽になったと聞けて、私もとても嬉しいです！
シャンプー後も扱いやすかったとのことで、これから少しでもストレスなく髪を楽しんでいただけたらと思います♪
商品についても安心して試していただけるようにお伝えしたので、その想いが伝わったことが励みになります。これからも髪の状態やライフスタイルに合わせてご提案させてくださいね^ ^
お店の場所では少しご不便をおかけしましたが、
今後も気軽に通っていただけるよう工夫していきますので、またぜひお待ちしております！
Terrace 副店長 邊見 愛那
暗髪→明るい髪にしたかったので、ダメージを相談しつつ調度良い色味になりました。ありがとうございました。
【初めてのWカラーにオススメ♪】ブリーチなしWカラー￥15000→11000
[施術メニュー]
カラー
かりん様
数ある美容室の中からTerraceを選んでいただき
嬉しい口コミまでありがとうございます！
少しでも雰囲気が変わると嬉しいですよね(*^^*)
ずっと暗髪にされてたとのことだったので
ブリーチなしで徐々に回数を分けてこれからも
育てていけたらなと思います！
また気持ちが変わったり、この場合はどうしたらいい？など
ありましたらいつでもおっしゃってください♪
Terrace 副店長 邊見 愛那
しっかりとカウンセリングしてくださり、希望通りの仕上がりで大満足でした♪
朝起きても髪がサラサラでセットもだいぶ楽になり嬉しいです！またよろしくお願いします！
【フルコース♪】カット＋縮毛矯正＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
ひなの様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！「希望通りの仕上がりで大満足」とのお言葉、とても励みになります◎
今回はカット・縮毛矯正・カラーをさせていただきました。矯正でクセをしっかり伸ばしつつ、自然にまとまるように仕上げています！朝起きてもサラサラで扱いやすいと聞けてとても嬉しいです♪
ご自宅では、ドライヤーで根元から毛先に向かって風をあてると、よりツヤが出やすくなります。仕上げに軽めのオイルを毛先につけていただくと、サラサラ感が長持ちしますよ◎
2ヶ月ほどで毛先のケアや色味が気になりやすくなるので、その頃にトリートメントやカラーのリタッチがおすすめです！
またお会いできることを楽しみにしています！
Terrace 店長 フジサワコウタ
先日はありがとうございました。
物腰がやわらかいステキな美容師さんでした。
一番印象的だったのはシャンプー&トリートメントですごくしっかりシャンプーしていただいたし、トリートメントも良かったです。こちらのトリートメントおすすめです。サロンの雰囲気も良かったです。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ゆゆさま
先日はご来店いただきありがとうございました♪
"ステキな美容師"、、、、とても嬉しいです！これからも精進して参ります！！
シャンプーやトリートメントを気に入っていただけてとても嬉しいです！
マッサージシャンプーといって、普通のシャンプーとは違って凝りをほぐしながらエステ感覚のシャンプーになっています^ ^
シャンプー自体もこだわって作った髪質改善シャンプーを使用してます♪
トリートメントは髪の状態に合わせてケアを選んでおりますので、仕上がりの手触りやツヤを長く楽しんでいただけると思います！
サロンの雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます♪
またリラックスしにいらしてくださいね。お会いできる日を楽しみにしております！
Terrace 副店長 邊見 愛那
はじめて来店しましたが、座席にウェルカムボードが用意されており、まさかのフルネームです。他のお客さんにも見える位置なので、このご時世でとても信じられないです。
そんな中、前髪の仕上がりはとても憎くガタガタの長さです。
なぜか人差し指の長さ分の前髪の幅に狭くし、この部分だけ眉毛の下ぐらいの長さ、本来今までの前髪は横に流されたためガタガタの長さです。今まで通り前髪を作っておろすスタイルが出来ず、長さが違いすぎて鏡を見るたびに悲しみでしかありません。
【広がり・パサつき対策】カット＋透明感カラー＋6STEPトリートメント￥11900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
匿名様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます。
この度は、初めてのご来店にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、ウェルカムボードに関しまして、フルネームの表記によってご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今の時代にふさわしい個人情報の取り扱いについて、スタッフ一同改めて見直し、お客様に配慮した対応を徹底してまいります。
また、前髪の仕上がりについても、ご希望に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。事前のカウンセリングや確認が不十分だったことを真摯に反省しております。今後は、より丁寧なヒアリングと技術の向上に努め、同じようなお気持ちにさせてしまうことがないよう取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
この度のご指摘を真摯に受け止め、日々精進してまいります。
Terrace 茅場 悠介
今回初めて利用させてもらいました。
初めてのパーマだったのですが、カット前に参考画像を何種類か見せていただきとても丁寧な対応でした。
また利用させていただきます。
【セットのしやすさ♪】メンズカット＋似合わせパーマ￥13000→9500
[施術メニュー]
カット / パーマ
いぶ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのパーマを任せていただき、とても嬉しいです(^^)/
仕上がりにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Terrace 小野澤
居心地の良いお店でした。
接客もとても丁寧です。縮毛矯正も、自然な感じに仕上がりました。3ヶ月ぐらいもてば嬉しいのですが…
ヘアカラーのアドバイスもしていただきました。
次回お願いしたいと思います。
【パヤっと広がる髪に♪】カット+ツヤ縮毛矯正+6トリートメント￥23500→19900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
いっこ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます！
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます(^^♪
居心地の良さ、接客は力を入れてる部分なのでとても嬉しいです！！
また伸びてきて気になりだし始めたころに、
根本を縮毛矯正してあげるといいかなと思います！
次回はカラーのご予定だと思うので、
今回よりもご満足頂けるよう日々精進してまいります！！
またお会いできるのを楽しみにしております(^^♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Terrace 茅場 悠介
とても親身になっていただいて理想の髪型と髪色にして貰えました！
またよろしくお願いいたします！
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
あま様、先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます！！
髪型、髪色気に入って頂けてとても嬉しく思います(^^♪
1.5～2か月くらいでまた気になり始めると思うので、
その頃にまたお待ちしております！！
またお会いできるのを楽しみにしております(^^♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Terrace 茅場 悠介
まずは新規会員のためアプリをダウンロードするところからスタートでした。Wi-Fi接続の案内等もなかったので、ちょっと驚きました。（新規で席に着いてアプリをダウンロードしないと会員登録できないというのは初めてだったので…）
施術は1人の方が最初から最後まで担当してくれましたし、特に不満等はありません。
席に着くと自身の名前を書いていただいていましたが、名前が間違っていました。
カラーのお得なクーポンも案内してくださり、少し迷いましたがトータル的に考えて今回はやめました。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
にゃん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
新規会員登録の際に店舗アプリのダウンロードからスタートしたことで、WiFiの案内がなくご不便・ご戸惑いをおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点はスタッフ一同で共有し、今後、新規のお客様にも安心して登録いただけるよう改善を検討してまいります。
施術につきましては技術にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。一方で、お席に記載したお名前に誤りがあった点、ご不便とご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。以後、確認体制を強化してまいります。
また、カラーのクーポンをご案内した際にご検討いただいたことにも感謝いたします。今回ご見送りとのことですが、次回ご来店の際には無理なくご相談いただければ幸いです。
今後ともにゃん様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービス・対応をさらに向上させてまいります。ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
terrace 小野澤
自分のなりたいイメージを固めてから来店すると、希望に合うスタイルを提案してもらえます。
カット＋似合わせパーマ＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ
にゃごぴっぴ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます！！
なりたいイメージを事前に考えてきていただけたことで、こちらもご希望に沿ったご提案がしやすく、スムーズにスタイルを決めることができました。
これからも理想に近づけるよう、しっかり寄り添いご提案させていただきます！！
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪
Terrace 茅場 悠介
髪質改善カラーでお願いしましたが、とてもカラー直後とは思えないサラサラ感で驚きました。シャンプーの時のヘッドマッサージが良かったです。
【美髪の新習慣♪】カット+髪質改善カラー￥13500→9500
[施術メニュー]
カット / カラー
さりー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
髪質改善カラーの仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです(^^)
サラサラ感を実感していただけて安心いたしました！
カラー剤のダメージ軽減の効果や、持ち、質感共に良くなるものになっていますので経過様子見て頂けると嬉しいです！
また、シャンプー時のヘッドマッサージもお褒めいただきありがとうございます！
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、技術・接客ともに精進してまいります。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
Terrace 小野澤
綺麗なカラーにしていただきました。
ありがとうございました。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
み様
先日はご来店頂きありがとうございました！
カラーにご満足頂きとても嬉しいです！(^^)
退職過程も楽しめるようにカラー選定させて頂きましたので色落ちの経過様子見てみて下さい！
また次回は1ヶ月半ー2ヶ月で色落ちしてくると思うので８月ー９月あたりでまたお待ちしております(^^)
髪型や色味など今後もご相談しながら決めていけたらなと思います！
今回はとても嬉しい口コミありがとうございました！
テラス 小野澤
前回初めて行った時に、対応や仕上がりがとても良く今回もお願いしました。
上手く希望を伝えることができなかったのですが、丁寧なカウンセリングで満足のいく仕上がりにしていただきました！
またお願いしたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ほくほく様
先日はご来店ありがとうございました！
そして今回もお任せいただけたこと、とっても嬉しかったです！
うまく伝えられなかったと感じられた中でも、カウンセリングを通してご満足いただける仕上がりになったとのことで、ホッとしました♪
これからも安心して任せてもらえるよう、丁寧に向き合っていきますね！
また次回のご来店もショートボブにしたので1.5ヶ月くらいでまた整えてあげると扱いの楽さと
シルエットがキープできますのでぜひその頃によろしくお願いいたします！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます^_^
Terrace 店長 フジサワコウタ
初めての利用で少し不安でしたが、優しくカウンセリングしていただきありがとうございました！
担当の方もフレンドリーで話していて楽しかったです♪
縮毛をかけた日は髪質の違いにびっくりしました！カットも上手で行ってよかったです。
縮毛矯正なので仕方ないのですが、くしで髪をといたときに毛が切れちゃうことは多くなりました>_<また、そこまで気になりませんが毛先が少しだけハネている部分ができてしまったので(寝癖かもしれないです笑)髪の毛のケア方法などあれば教えていただきたいです！！また行きます！
【梅雨前に♪】カット＋ツヤ髪ダメージレス縮毛矯正￥17000→15000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
な様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、楽しくお話しできてこちらこそ嬉しかったです！
修学旅行前とのことだったので
縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
その後のケアについてもご相談いただきありがとうございます！
縮毛矯正は髪の形をしっかり変える分、乾燥や引っかかりが起きやすくなります。
特に、乾かし方や使うブラシ、アウトバスケアなどがとても大切になるので、今回よりも
次回はぜひ詳しくお伝えさせてくださいね！
毛先のハネも、乾かし方や寝るときの摩擦予防で改善できることが多いので、アドバイスさせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
Terrace 副店長 邊見 愛那
当日の急な予約だったにも関わらず、1人で最初から最後まで1人で担当してくださって、丁寧な対応でした。
履歴が複雑なため、理想通りには行きませんでしたが、次回で完成系を目指すとお話しできたので、次回が楽しみです。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ゆうき様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
突然でもなんでもご予約いただきとても嬉しく思っております♪
履歴が複雑な中でも丁寧にご希望を伺いながら進めさせていただきましたが、
理想のスタイルに向けて「次回で完成を目指す」と共有できたこと、僕も楽しみにしております！
次回はさらにご満足いただけるよう、しっかりと準備してお待ちしております。
また次回も是非！よろしくお願いいたします^_^
Terrace 店長 フジサワコウタ
カラーの色はとっても気に入りました！
なんか周りの人たちに色がマダラだよと言われたところは気になりましたが、、色が気に入ったので自分的に問題なしって感じです。
仕上げも髪がきれいになって嬉しかったです。ありがとうございました。
使ったオイル？ミルク？もよかったので、気になります～
次回またお願いした時に聞きたいと思います。
色々質問していただいた中で、自分は曖昧な受け答えしかしなかったのに、満足な仕上がりにしてもらえました、ありがとうございました。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ちちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます！！
仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います(^^♪
しかしながら、色ムラがあると思わせてしまい申し訳ございません。
オリーブ系で染めさせて頂いて、ダメージがあるところに少し色が入り過ぎて
しまったりがあったのかなと思い、説明不足だったと深く反省しております。
次回はより気に入って頂ける色のご提案や、綺麗になるお手伝いさせて頂けたらと思います！！
ミルクやオイルもお店に販売あったりするので、
次回ご来店頂いた際にご説明させて頂けたらと思います^_^
次回もぜひ担当させてください！！
またのご来店心よりお待ちしております^_^
Terrace 茅場 悠介
先日急遽予約して縮毛矯正とカットをして頂きました。初めての利用で不安でしたが、髪の状態やカラー履歴、縮毛矯正履歴など細かい所を聞いて下さり、要望した髪型にしてくれてとても満足しています。今後も利用したいと思いました。お忙しい中ありがとうございました。
【梅雨前に♪】カット＋ツヤ髪ダメージレス縮毛矯正￥17000→15000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
A様、先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます！！
仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います(^^♪
また、カウンセリングには力を入れてる部分だったので、
お褒めのお言葉までありがとうございます！！
次回はカラーがいいかと思うので、
退色気になった際にいつでもお待ちしております！！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Terrace 茅場 悠介
前髪がちょっと染まってませんでした…。でも翌日から旅行に行ってたので、今更言うのもクレーマーみたいで嫌がられるかなと思って諦めました。
バナナクッションがあって、座っているのがすごく楽でした。シャンプーしたら冷房で冷えてしまって、凍えていたら毛布を貸してもらいました。感謝。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
けー様
この度はご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます!(^^)!
前髪の染まり具合につきまして、に沿えず申し訳ございませんでした。
当店としては、次回ご来店の際にでも遠慮なくお申し付けいただければ、お直しさせていただきますので、どうかお気兼ねなくご相談ください。
また、クッションや毛布にお気に召していただけたとのことで、とても嬉しく思っております。冷房で冷えてしまったとのこと、大変ご不便をおかけしましたが、暖かい対応がお役に立てたようで安心いたしました。
お忙しい中、ご丁寧なご感想をありがとうございます。今後もけー様にとって快適で居心地の良いひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
terrace 小野澤
担当の方が明るい方でとても楽しかったです♪
カットも希望通りで可愛いです^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
えん様
数ある美容室の中からTerraceを選んでいただき
嬉しい口コミまでありがとうございます！
楽しい時間を過ごしていただけたようで、私もとっても嬉しいです！
カットも気に入っていただけて安心しました♪
季節や気分に合わせたスタイルのご提案もできますので、また気軽にご相談くださいね！
次回も楽しみにお待ちしております！
Terrace 副店長 邊見 愛那
仕上がり自体は満足ですがアシスタント？の方でなぜかわからないけどダルそうにしながらカラー剤塗るひとがいて正直気分悪かったです。シャンプーする時の顔にかけるタオル?も使い回しっぽくて２回目はないかなぁと思いました！
【ダメージレスに色素改善♪】ブリーチなしダブルカラー￥15000→11000
[施術メニュー]
カラー
れたす様、先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます！！
仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います(^^♪
しかしながら、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
担当いたしましたスタッフには今回のお声を真摯に受け止め、
技術、接遇の両面で指導を行い、再発防止に努めてまいります。
また、タオル使い回しと思わせてしまい申し訳ございません。
お客様ひとりひとりタオルは交換しているのですが、
事実上そう思わせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はどの工程においても、ご満足頂けるサービスを提供できますよう、
スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店の際には、ご満足頂けるよう心を込めて施術させて頂きます。
Terrace 茅場 悠介
店内も綺麗で雰囲気の良い美容院でした。
お忙しいタイミングだったのか、いろんな方に交代されて進められたので少し不安になりましたが、皆様対応が良かったので最終的には特に不満もなく終わりました。
髪色はここ数年で1番好みの色に仕上げていただき本当に嬉しかったです。
またよろしくお願いいたします。
【迷ったらこれ☆】カット＋透明感カラー＋4STEPトリートメント￥16000→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
かえで様、先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます。
仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います(^^♪
しかしながら、不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お店が混み合った際に、アシスタントと変わってしまう時もあるので
ご理解いただけると幸いです。
必ず交代する際は、切りのいいタイミング、今何をしていて次何をするかを伝えてから
交代することを徹底して参ります！！
8月に次回のご予約を頂いてるので、
次回も希望に寄り添いながら今回の仕上がりを超えられるよう精進してまいります！！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Terrace 茅場 悠介
丁寧にヒヤリングしてもらい、仕上がりも満足。
受付時にやや放置された感が残念。
あと、全体的に忙しそうだった。
夕方なのでアシスタントさんがいなかったからか…
【ご新規様限定☆】メンズカット＋マッサージシャンプー￥4500→4000
[施術メニュー]
カット
ヤマ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！丁寧なヒアリングを心がけているので、その点もお褒めいただき励みになります。
一方で、受付時にお待たせしてしまい、放置されたように感じさせてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。また、夕方の混雑した時間帯でスタッフの手が足りず、慌ただしい雰囲気が出てしまっていたことも反省しております。
今後はお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、受付時の対応やサロン全体の雰囲気作りをスタッフ一同、より一層意識して改善してまいります。
またぜひリラックスしにいらしてくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております！
Terrace 店長 フジサワコウタ
おそらく10年以上ぶりに縮毛矯正をして頂きました。髪質改善と縮毛で悩んでいたのですが、カウンセリングをして頂いて、結果的に縮毛にしてよかったです！髪の収まりが良くなりました。お店の雰囲気もお洒落でした。ありがとうございました。
【梅雨前に♪】カット＋ツヤ髪ダメージレス縮毛矯正￥17000→15000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
smk様、先日はご来店頂きありがとうございました！
この度は10年以上ぶりの縮毛矯正に当店をご利用いただき、また心温まる口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
カウンセリング～施術へのご満足
髪質改善と縮毛矯正でお悩みだったとのこと、カウンセリングを通じて縮毛矯正をお選びいただき、髪の“収まり”にご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思います。
お店の雰囲気や空間づくりについて
「お店の雰囲気もお洒落」とのお言葉、スタッフ一同励みになります。当店では、お客様にリラックスしていただける空間づくりにも力を入れております
この度の施術にご満足いただけてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。またsmk様にお会いできる日を、心よりお待ちしております！！
Terrace 茅場 悠介
テラス(Terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
