- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
やっぱりここでしてもらう水素ストレート（水素トリートメントと縮毛矯正）がいちばんです！
もちも、手触りも最高です。
コタでホームケアをしだしてから
なお良くなりました。
技術、接客、仕上がり、大満足！最高です！
またよろしくお願いします。
【艶レベル★★★★☆】水素髪質改善ストレート（縮毛矯正） 15730→14430
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
水素ストレートの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
水素トリートメントと縮毛矯正を組み合わせることで、髪のまとまりや手触り、ツヤ感をより実感していただきやすくなります。
また、サロンでの施術効果を長く維持するためには、ご自宅でのホームケアもとても大切です。COTAのシャンプー・トリートメントはお客様一人ひとりの髪質やお悩みに合わせて選ぶことができるため、より良い髪の状態をキープしやすくなります。
実際に髪の変化を感じていただけて、私たちも大変嬉しく思います。
これからも技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト TAKU
今回も丁寧に仕上げて頂きました
カラーも要望を聴き取り提案をして頂きました
カットも適当な要望だつたにもかかわらず素敵にして頂きました
大満足です。ありがとうございました
カット+リタッチカラー+COTAトリートメント（ケアプロ付き）8910
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
かずちゃん様
いつもご来店ありがとうごっざいます
夏仕様でいつもよりすっきり目にカットさせていただきましたが
気に入っていただけたみたいで嬉しく思います(^^)
またいつでもご相談ください。
またのご来店も心よりお待ちしております！
担当 YUKA
超癖毛でセルフブリーチをして超ハイダメージ毛！！髪の毛のダメージ具合を考えて予約内容とは違うストレートをあててもらったらなんとビックリ！お値段以上の仕上がりに大満足！！！サラッサラ！！！ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
施術前のカウセリングでも分かりやすく教えてくださいました。髪の毛もとても扱いやすくなりました。ありがとうございました！
【縮毛矯正メニュー人気No1】水素ストレート+コタTr(ケアプロ付)20680→17930
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
安定の満足度です。
施術時間も早く価格も安いのでリピしやすいです。
またお邪魔します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に説明していただき、パーマあてたかったけど、縮毛がまだ残ってたので色々お話きいてカットのみでしたが満足いてます。縮毛が取れたらパーマお願いいたします。
対応もよかったです
【艶カール】カット+パーマ+COTAトリートメント（ケアプロ付き）11430
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
初めて、行きましたが、丁寧に接客してくださり、ありがとうございました。
シャンプーカット、眉カットをお願いしたのですが、全て満足できました！
ありがとうございました。また行かせていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
以前していただいた方が辞められて、迷いましたが…経験が長い男性の方にしていただきました。口コミが良く、水素の髪質改善ができる上に、縮毛矯正でリーズナブルなのでこちらのメニューにしました。期待以上に、すごく綺麗な仕上がりでした！水素だし、髪が傷まないような配慮もしていただきながら丁寧に施術していただいて…いろいろお家でのケアの仕方も、質問にすごく丁寧にプロのアドバイスを教えていただいて、実行して、髪サラサラです！COTAの水分保持力が高いスプレーだけ、お願いしたのに今回は購入できなくてすみません。また宜しくお願いします。
【縮毛矯正メニュー人気No2】水素髪質改善ストレート 15730→14430
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
うねりがひどく初の縮毛矯正でとてもサラサラになり嬉しかったです！
女性の方が話しやすく色んな事に気づく方で丁寧に色々と教えてくださり良かったです
どのくらい持つか不安ですがホームケア頑張りたいと思います^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
シャンプーで洗い流す時、やたらと髪の毛が引っ張られてプチプチ抜ける感覚で痛かった。シャンプー後にタオルで乾かす時、首筋を擦り過ぎてヒリヒリ痛かった。タオルが嫌な臭いがした。施術でケープ？を首に巻いた時苦しくてずっと我慢してた。巻いた後『苦しくないですか』とか聞かれなかった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、施術中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
シャンプー時やタオルドライ時のお痛み、また施術中のお声掛けや配慮が行き届いていなかったことを真摯に受け止めております。
クロス（ケープ）の締め付けにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施術中でも苦しい・きつい・暑いなど気になることがございましたら、遠慮なくスタッフへお申し付けください。その場でできる限り対応させていただきます。
また、タオルの管理につきましても改めて見直しを行い、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
担当 TAKU
一人で回されていたので、待ち時間があったり髪を乾かしてもらう時にドライヤーが1箇所だけとても熱く感じるところがありましたが、そのほかはとても満足でした。また次回も行く予定にしています
【艶髪】カット+カラー+縮毛矯正+COTAトリートメント（ケアプロ付き）16200
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
じゅんちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
待ち時間やドライヤーの熱さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当店ではご予約が取りづらい状況が続いているため、少しでも多くのお客様にご利用いただけるよう、一部の曜日や時間帯に限り予約枠を増やしてご案内しております。そのため施術の合間に少々お待ちいただく場合がございます。
そのような中でも、できる限りスムーズに施術を進め、ご予約いただいたお時間内でお帰りいただけるよう心掛けております。
また、ドライヤーの熱さについての貴重なご意見もありがとうございます。今後さらに快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
「また次回も行く予定」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当スタイリスト TAKU
先日はじめての来店で初の縮毛矯正をしましたが仕上がり大大大満足です！サラサラになり気分が上がります！
お店には絶えずお客さんが来られるなか、大変な縮毛矯正の作業も最後のカットまで要望を聞いて丁寧にしてくださり
寄り添った対応がとても嬉しく良い気持ちで過ごせました^_^本当にありがとうございました！
【艶髪】カット+縮毛矯正+COTAトリートメント（ケアプロ付き）12430
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
はな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がり満足していただけたみたいで嬉しく思います(^^)
はな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 YUKA
無理な要望をしてしまったのですが、丁寧に対応していただきました。素敵なカラーになりました。ありがとございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
ももか様
一月も返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
要望に添えたカラーに近づけれたこと光栄に思います。
施術後から更に一月経過してますのでまた少し変化があるかとも思います。
またお時間許せるときや予約状況等にもよりますがももか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当スタイリスト MIYU
久しぶりに髪質改善カラーとコタトリートメントして、しっとり艶々になりました。やっぱりいいですね。
カラーも久しぶりにピンク復活。
シャンプーもとっても気持ち良くて大満足です！
今度はまた炭酸シャンプーマッサージお願いしようかなぁと思ってます。
【艶レベルMAX★5】水素髪質改善カラー＋COTATr（ケアプロ付） 16170→13420
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
いち様
返信が一月以上も遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
あわせまして良い口コミありがとうございます。
満足頂けた施術できましたこと光栄に思います。
またお時間許せるとき予約状況等ございますが、いち様のご来店心よりお待ちしております！
担当スタイルリスト MIYU
何度も通わせて頂いていて、今回も仕上がりは大満足だったのですが、今まで何十回と染めてきて頭皮がかゆくなることはなかったのですが、今回は施術翌日から頭皮がとても痒いです。全体的に待ち時間が長かったのでそのせいなのかなと。。
あと、明るい色だったからか分け目の頭皮まで染まっていて少し恥ずかしいです。。。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
ぴょんた様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
この度は頭皮のかゆみや待ち時間、分け目部分の着色につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店ではご予約が取りづらい状況が続いているため、少しでも多くのお客様にご利用いただけるよう、一部の曜日や時間帯では予約枠を増やしてご案内しております。そのため施術の合間にお待ちいただく場合がございますが、ご予約時間内でお帰りいただけるよう効率的な施術を心掛けております。
また、今回のかゆみにつきましては、待ち時間が直接の原因となるものではなく、頭皮の乾燥や季節の変化、体調、ホルモンバランス、年齢による頭皮環境の変化などが影響する場合がございます。これまで問題なくカラーをされていた方でも、突然症状が出ることもございます。
分け目部分の着色につきましても、今後より一層注意して施術してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト TAKU
落ち着いた雰囲気のお店で居心地がよかったです。髪型やスタイリングの相談にも丁寧に説明があり満足です。
美容師さんの指名が出来るみたいですが、誰がどの方かわかりません…ざっくりと男性が良い、女性が良い、程度の指名が出来たら嬉しいです。
【ベタつき・臭いが気になる方】カット＋炭酸シャンプーマッサージ 4510
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
花ちゃん様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
落ち着いた雰囲気やカウンセリングについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
当店ではスタッフごとの指名制度を設けており、指名料550円を頂戴しております。そのため「女性スタッフ希望」「男性スタッフ希望」といったご要望のみでのご予約は承っておらず、通常予約の場合はどのスタッフが担当するか事前に確約することができません。
ご希望のスタッフがいらっしゃる場合は、指名予約をご利用いただくことで安心してご来店いただけるかと思います。
スタッフ紹介につきましても、今後より分かりやすくお伝えできるよう参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当スタイリスト TAKU
色がほぼ変わってなくてムラモトって少し残念でした。
【艶レベルMAX★５】カット+カラー+髪質改善+COTATr(ケアプロ付)19520→14520
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけず、申し訳ございません。
ご来店時の頭皮の傷やダメージを考慮し、負担を抑えた施術を優先させていただきましたが、その影響でカラーの発色や仕上がりがご期待に添えなかった可能性がございます。その点についての事前のご説明や仕上がりイメージの共有が不足しておりました。
当店では施術後1週間以内でしたらお直しも可能ですので、状態に合わせてご相談いただければと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
技術がすごいなぁと。
毎回違う人に施術してもらうと良い勉強になります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
ぱやん様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。
「技術がすごい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当店ではスタッフ全員が技術向上に努め、お客様にご満足いただける施術をご提供できるよう日々勉強を重ねております。
今後もより良い技術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご来店ください。
ぱやん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト TAKU
いつも、まとまりのない伝え方をしてしまいすみません。
そんな会話の中から、聞き取り提案をして頂き感謝です。
今回はもリタッチと全体カラーをして頂きました。
毎回、少し変化するカラーを楽しんでます。
カットも手入れの事も加味して頂き満足してます。
私のまわりのおばさまたちにおしゃれカラーだと好評です。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
かずちゃん様
先日もご来店いただきありがとうございました。
今回も毛先はオシャレ染めで色味を変化させていただきましたが
周りの皆様からも好評とのことで嬉しく思います(^^)
かずちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております
担当 YUKA
いつも丁寧に接客して頂き、全て満足しています。ただ、なかなか予約が取れないのが難点です。でも、これからも行かせて頂きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
ひろちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客や技術にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、ご予約が取りづらくご不便をおかけしており申し訳ございません。
お急ぎの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
今後もより多くのお客様にご利用いただけるよう、予約体制の改善にも努めてまいります。
温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
シャルムヘアー浜田店
地肌にアレルギーがありますが、細かく丁寧に対応してくださりいつも感謝してます。サラツヤ髪でカットもしたので春らしくなりました。ありがとうございました。本当にありがとうございました
【艶レベル★★★★☆】カット+髪質改善水素カラー 14300→11770
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
水星様、いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
暖かくなってきたので、レイヤーで動きを出すと軽い印象になり春のお洋服にも合いやすいスタイルいなりましたね。
最近は、髪質改善にプラスしてコタトリートメントをしていただくので、手触りも柔らかく、栄養も定着してくるかと思います。
今後もぜひ継続的にされるのがオススメです。
いつもご指名いただき、嬉しいご感想も聞かせていただき、時にはお菓子もくださり、本当にありがとうございました。
季節の変わりめ、なにとぞご自愛ください。
担当MEGU
まずカウンセリングで丁寧に話しを聞いてくださり、アドバイスもしっかりしてくれるので迷っていても安心してどうするか決めることができます。
他のスタッフさんも親切で優しく声をかけてくれます。
私はとくに髪質改善トリートメントが大のお気に入りで年齢的に髪の艶がなくなっていたんですがウソのようにサラサラのツルツルになれます。カットも丁寧でオシャレに仕上げてもらえて大満足です。
【艶レベル★★★★☆】カット+髪質改善水素カラー 14300→11770
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットもカラーも想像以上に仕上げていただきました！
カラーのアドバイスもいただいたので次回やってみようと思います、ありがとうございました！
ブリーチなしＷカラー+ＣＯＴＡトリートメント(ケアプロ付) 14190→13090
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
他店で切ったボブがどうやってもいい感じにスタイリング出来ず、こちらで悩みを相談し、左右バランスと毛量を整えて頂きました。
最初に丁寧なカウンセリング、今後どういうふうに伸ばして行くといいかをアドバイス頂き、やっと落ち着いたボブになりました！こちらで相談して良かったです(^^)
スタイリングも楽になり大満足でした★★★
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
音楽がかかっている中、ドライヤーを使用されながら大きな声で会話されていてとてもうるさく、みんながみんな静かに過ごしたいと思っているわけではないとわかってはいますが、とても不快な時間がありました。
担当スタイリストさんが退職されるとのことで、とても残念です。
とても丁寧にこちらの要望を聞いてくださり、話し方もゆったりとしておられて、ぐいぐい話しかけてこられることもなくて、自分にとても合っていると思っていたので今回が最後と聞いてとても残念です。
訪問美容を本格的にされるとのことで、心より応援しています。
またお会いできたら嬉しいです。
お元気で。
お身体を大事になさってください。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
みえ様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
この度、周りの席の会話が大きかったとのことで、みえ様にせっかくのゆっくり過ごされたい当店でのお時間を不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
今回のご指摘、スタッフ一同しっかり共有させていただき、周りのお客様にもしっかり配慮した接客を心がけていきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回、退職のお話びっくりされたかと思います。
同時にご迷惑をおかけしてしまうこと大変心苦しく思いますが、今までみえ様の色々なショートやカラー、私自身毎回楽しみながら施術させていただけたこと、とても感謝しています。
またどこかで繋がれれば嬉しく思います。
みえ様もお元気でお過ごしください。
いつも、ご指名、口コミの投稿誠にありがとうございました。
カラーではこちらの希望の色に対して色々と考えてくれて、とても綺麗に染めてくました。光が当たると発色が綺麗でとても気に入っています。
トリートメントもしたので、サラサラツヤツヤです。
いつも全ての工程が丁寧で、カットも細かい所も確認しながらしてくれるので、仕上がりも大満足です。
ダメージ0【艶レベル★5】カット+イノアカラー+COTATr(ケアプロ付) 14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
ふわふわ様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回初めてのイノアカラーをさせていただき、トリートメントで栄養も入れさせていただいたのでツヤツヤに潤いましたね。しばらくまとまりもいいかと思いますので、ショートヘアを楽しんでくださいね。
イノアカラーは色持ちがいい事も特徴のひとつなので、退色もしばらくは気にならなければ嬉しいです。
いつも嬉しいご感想を聞かせていただき、ありがとうございます。
担当MEGU
こちらのサロンに通い始めて4ヶ月になります。3週間おきにリタッチカラー+COTAトリートメント （ケアプロ付き）をしていますが、パサつきがなくなり髪質が良くなりました。
可能な限りスタイリストさんを指名していますが、仕上げのスタイリングは、ゆるふわな巻き髪やさらさらのストレートにしてくださり、とても気に入っています。
仕事帰りの時間帯も予約でき、ありがたいです。
リタッチカラー+COTAトリートメント（ケアプロ付き）7840
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
長時間対応いただきありがとうございます！
カラー、カットの相談から的確な提案をいただき安心して施術を受けることができました！
カラーの色も気に入っています！
ただ、縮毛矯正ですが、私の癖が強すぎるのか
翌日の朝には前髪の根本の癖がうねっており
アイロンしないと個人的に気になります……
前髪、顔周りが一番気になって縮毛矯正の施術を選んだだけに残念です。
ダメージ0【艶レベル★5】カット+縮毛矯正+イノアカラー+COTATr(ケアプロ付)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
今回は2回目のイノアカラーとカットとトリートメントをお願いしました。サラサラツヤツヤで大満足です。前回より少しピンクを多めにしてもらってとてもいい感じです。カットも思い通りでしたし、炭酸シャンプーもとても気持ち良かったです。
楽しくおしゃべりしながらあっという間でした。
またよろしくお願いします。
ダメージ0【艶レベル★5】カット+イノアカラー+COTATr(ケアプロ付) 14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
いち様
先日はお忙しい中、来店頂き誠にありがとうございます。
この度2度目のイノアカラーでしたが…ご要望のお色にそぐえたこと光栄に思います!炭酸シャンプーも喜んで頂き嬉しくおもいます!
ワンちゃんのお話や色んなお話させて頂いてこちらも楽しいひとときでした。
担当させて頂きありがとうございました!
いち様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当MIYU
癖やスタイリングに悩みがありましたかそれを活かしたスタイル、簡単なセットの方法まで丁寧に教えていただきました。
続けているイノアカラーも、ツヤツヤだし
帰ってから頭皮の痛みや赤みもなく、とてもいいです。
今回もカットもカラーも
大満足に仕上げていただきました。
シャルムさんに通い出して本当に扱いやすい髪の毛になりました。ありがとうございます( ´ ▽ ` )
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・ヘアケア特化型サロン charme hair 浜田店からの返信コメント
ぽん様
いつも当店をご利用して頂き誠にありがとうございます。
その後スタイリングには困っておりませんか？
また何かありましたらお気軽にご相談くださいね。
どんどん髪質がよくなっていて、こちらとしてもとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 TAKU
シャルム 浜田店(charme)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
