- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
悩みながら来店しましたが的確にアドバイスして頂いてありがとうございました
仕上がりがとても良く満足しました
また宜しくお願いします
【満足度NO1】プレミアムケアカラー+カット+超音波TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
hana様
この度はご来店いただき、いつも嬉しい口コミをありがとうございます！
大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです★
これからもお悩みやライフスタイルに合わせてご提案させていただきますので、気になることがございましたら何でもご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
haru
カウンセリングもカットもマッサージも全部良かったです！
男性限定【頭皮改善・血行促進・発育促進】カット＋炭酸プチヘッドスパ
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ひなた様
先日はご来店ありがとうございました！
また、素敵な口コミもありがとうございます＾＾
ご好評いただけてとても嬉しく思います＾＾
今回はカットでカッコよくさせていただきました◎
また気になった際はお気軽にご相談ください＾＾
ひなた様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
吉井
カラー剤のブランド名もきちんと教えてくださってとても安心なスタイリストさんです
【贅沢ヘアエステ】ケアカラー＋5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
きのこ様
先日はご来店ありがとうございました！
また、素敵な口コミもありがたとうございます！
ご安心いただけてとても嬉しく思います♪
また気になった際はお気軽にお越しください！
きのこ様のまたのご来店、心よりお待ちしております＾＾
吉井
はじめての場所でしたが雰囲気も良く大満足です。
ただお店の場所が分かりにくかったです。
【艶髪】ケアカラー+3step超音波AMASIAインピタリトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
28様
先日はご来店ありがとうございました！
また、素敵な口コミもありがとうございます＾＾
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
また気になった際はお気軽にお越しください！
また、場所が分かりにくく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
28様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
吉井
結論からお伝えしますと、仕上がりも、こちらの悩みを解決しようと意見をはっきり交換出来たところも、こちらの都合で忙しなかったのですがそれを理解して施術していただいた事など、全てが私にとってベストでした！
特に仕上がりは初めて来店したにもかかわらず、私自身に似合う髪型やケアをぴったりみつけていただいて、帰宅後も毎朝セットがとても楽になり幸せを感じております。
こちらでお世話になる10-14日程前に、別のサロンでカットカラートリートメントをしていたのですが、周囲にも言われる程施術後、ケアや取り扱い方に苦労をして悩んでいたところ
仕事の合間に僅かに時間がつくれたので、藁にもすがるような心持ちでこちらのサロンに駆け込みました。
とてもおすすめです。髪質も凄く変わりました。
ご担当いただき有り難うございました。
またよろしくお願いいたします！
【厳選オーダーメイドAujua】6stepオージュアトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
はち様
先日はお時間作って頂きご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しいクチコミもありがとうございます！！！
他で美容室いったばかり。という事でしたが
お悩み解決のお手伝いができて良かったです(^^)
また、お時間作れる時がありましたらおすすめしたストレートでもご予約お待ちしております。
今後もお客様に満足して頂けるような接客と技術でご提案させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*) aya
担当者には、とても丁寧な説明と対応をしていただきました！次回もフェミニンな雰囲気を創れるカラリングをお願いしたいと思ってます。
個人的には、柔らかいイメージがでるピンク系ブラウンが好きなので、又機会がありめしたら宜しくお願いします。
【新規限定クーポン】5stepTOKIOトリートメント＋カット＋ケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
王様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
フェミニンスタイルとてもお似合いでした。
ぜひまたのご来店お待ちしております。
武田ちひろ
総合的にとても良かったです。スタッフの方の対応も丁寧で、仕上がりにも満足しています。また利用したいと思います。
男性限定【頭皮改善・血行促進・発育促進】カット＋炭酸プチヘッドスパ
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ryu様
前日はご来店頂いただきありがとうございました！
仕上がりさも満足いただけて嬉しいです。
そして奥様とご紹介もして頂けてありがたいです。
私たちスタッフ一同より丁寧な接客と技術を提供できるよう努力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 aya
丁寧にカウンセリングからして下さり、とても過ごしやすかったです。カラーもトリートメントも大満足です！
【当日予約限定】高濃度水素髪質改善UPTGLOSS＋カット+プレミアムケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
りほ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
リラックスして過ごしていただけて幸いです！
仕上がりも気に入って頂けたようでとても嬉しく思います★
またのご来店お待ちしております！
武田智海
カットもカラーも接客も大満足です。
際のところまで綺麗に染まってますし、カットがとても綺麗で上手でした。セットしなくても可愛い！
絶対また利用させていただきます！
ありがとうございました！
カット+ケアカラー+3step超音波AMASIAインピタリトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
さくら様
先日はご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中で素敵な口コミもありがとうございます＾＾
ご満足いただけてとても嬉しく思います＾＾
今回もカットカラーでとても可愛く仕上がったと思います◎
また是非いらしてください！
こちらこそ、ありがとうございました♪
吉井
接客も丁寧で仕上がりも希望通りでした。ありがとうございました。
【新規限定クーポン】5stepTOKIOトリートメント＋カット＋ケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
MS様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
接客も仕上がりもご満足頂けてとても嬉しいです！
ぜひ、またのご来店お待ちしております！
武田智海
ご丁寧にカウンセリングいただき、悩みに合わせてご提案いただいたカラー、カットは大変気に入りました。
担当スタイリストさんの雰囲気も心地良く、リフレッシュする時間にもなりました。
素敵な施術と時間をありがとうございました！
【当日予約限定】高濃度水素髪質改善UPTGLOSS＋カット+プレミアムケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はカラーの色味を変えてみて透明感を出し雰囲気がかわって
ツヤツヤでしたね(^^)
気に入っていただけて良かったです！
またお悩みなどいつでもご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。 あや
こちらの希望や悩みはをとても丁寧に聞いてくださり、その上でより良いご提案をしていただきました。
カットもカラーも大満足ですし、縮毛を全頭にあててくださったのでまとまりも良く、どれも気に入っています◎
終始気持ちのいい時間になりました、ありがとうございました！
【髪質改善美髪縮毛矯正】酸性ストレート＋カット＋ケアカラー＋5stepTOKIO
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ゆりえ様
先日はご来店ありがとうございました！！
そして大変嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
顔まわりの自然に見えるバングやレイヤーも可愛かったです！
どれも気に入って頂けて良かったです。
カラーも今回赤み消しの落ち着いたブラウンにさせていただきましたが
その後色落ちは大丈夫でしょうか？
またお悩みや気になることなどございましたらご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。 AYA
はじめてうかがいましたが、髪の履歴に合わせて的確に施術していただき、希望通りの仕上がりにしていただけました。
ありがとうございました。
【髪質改善美髪矯正】酸性ストレート＋カット＋5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
cannele様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
髪の履歴に合わせた施術で、ご希望通りの仕上がりと感じていただけて安心いたしました♪
今後もその時の髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗なヘアをご提案させていただきます！
またお会いできる日を楽しみにしております！
島村悠加
担当スタイリストさん、担当の時も担当外のときもいつもニコニコ対応していただき有難うございます！
希望通りの毛量でしっとり仕上げていただき大満足です。
スパについて詳しく聞くのを忘れたのでまた今度教えてください…^^;
【満足度NO1】プレミアムケアカラー+カット+超音波TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
リーカル様
いつもご来店ありがとうございます！
また、素敵な口コミもありがとうございます＾＾
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
軽めが好きとのことで、ご要望に合わせてしっかり調整させていただきました◎
ご好評いただけてこれからの励みになります＾＾
次回はスパのメニューについてもしっかりお伝えさせていただきます◎
また気になった際はお気軽にご相談ください！
吉井
雰囲気が良く、シャンプーの際のヘッドマッサージもとても気持ちよかったです。担当してくださったお姉さんも優しく丁寧で、安心してカットをお任せできました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
みきちゃん様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
シャンプーやヘッドマッサージもリラックスしていただけたようで、とても嬉しいです★
安心してお任せいただけたとのお言葉も励みになります！
これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しください^_^
島村悠加
カラーのイメージがあまりない状態でしたが、理想通りの綺麗な仕上がりでした。色持ちも良さそうなので、またぜひお願いしたいと思いました。
【贅沢ヘアエステ】ケアカラー＋5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
おひな様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーもお任せいただき、理想通りの仕上がりと感じていただけてとても嬉しいです★
色落ちまで楽しんでいただけるよう施術しておりますので、ぜひ経過も楽しんでみてください！
また次回もご希望に合わせて素敵なカラーをご提案させていただきます！
島村悠加
カラーとても気に入りました！
最後も可愛く巻いて下さりありがとうございました。
明るくて感じの良い方でとてもおすすめできます。
【贅沢ヘアエステ】ケアカラー＋5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
る様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
仕上げの巻き髪も喜んでいただけて安心いたしました！
温かいお言葉までありがとうございます！
これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください！
島村悠加
前髪の1番気になるところを最初のカウンセリングでお伝えしたのに、根本が伸びてなくて非常に残念です。梅雨の季節で美容室行ったのに本当に残念。
バタバタしてたし、仕方ないかなと思いつつもう少し1人1人のお客様と向き合って欲しかったです。
【ストレート・縮毛矯正ご相談クーポン】最適なメニューをご提案☆
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
Miyua様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく梅雨時期のお悩みを解消するためにご来店いただいたにも関わらず、特に気にされていた前髪の根元の仕上がりにご満足いただける結果とならず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
また、カウンセリングでお伺いしたご要望を十分に反映できなかったこと、そして店内の慌ただしい雰囲気から一人ひとりのお客様としっかり向き合えていないと感じさせてしまったことも深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しを行い、今後はよりご満足いただける施術と空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
担当 武田智海
カウンセリングも接客も丁寧でした！
髪の毛がすごくきれいになって満足しています！
【新規限定クーポン】5stepTOKIOトリートメント＋カット＋ケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ym様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや接客についてお褒めいただき、とても嬉しいです♪
髪も綺麗になったとご満足いただけて安心いたしました！
これからも理想のヘアを叶えられるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
島村悠加
仕上がり、接客、マッサージのどれもすごく良かったです!特に短さを相談しながら調整してくださったのがありがたかったです。とてもリラックスできました。
男性限定【頭皮改善・血行促進・発育促進】カット＋炭酸プチヘッドスパ
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
MY様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりも施術中もご満足いただけてとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしてます。
武田ちひろ
美容院でここまで嫌な気持ちになることは初めてです。
ヒアリングの段階でこちらから希望をうまく伝えられなかったり、質問の意図をすぐに理解できなかった私の落ち度もあるかと思いますが、鼻で笑われ、途中で会話を諦められました。その後「伝わっていますか？」と私から改めて認識の擦り合わせをしたところスタイリストさんの勘違いだったにも関わらず、特に謝罪などもなく、とても不快でした。実際の仕上がりも希望とは違いました。本当に悲しい気持ちでいっぱいです。
【艶髪】ケアカラー+3step超音波AMASIAインピタリトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際、こちらの配慮や確認が不足していたことで、ご希望をしっかり汲み取ることができず、さらに不快な思いをおかけしてしまったことを深く反省しております。
また、認識の相違があったにもかかわらず、適切な対応やお詫びができていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご希望に沿う仕上がりをご提供できず、悲しいお気持ちにさせてしまったことを大変心苦しく感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングや接客の見直しを徹底し、安心してお任せいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
担当 島村悠加
1年半ほど通っていますが、どのスタッフさんも髪の悩みに真摯に向き合って最適な提案をしてくださいます！今回は仕上げに巻き下ろしもお願いしたのですが、イメージ通りに素敵に仕上げてくださいました！
【満足度NO1】プレミアムケアカラー+カット+超音波TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ア様
いつもご来店ありがとうございます(^^)
ゆる巻で仕上げさせて頂きましたね！とってもお似合いでした♪
毎日のヘアスタイルも巻き髪になるだけで気分上がったりするので是非ご自分でも挑戦してみてください(*^^*)
また分からないことなどあれば次回お聞かせください！
今後もお客様のお悩みに寄り添って安心できる接客を心がけていきます。aya
ありがとうございました。
【満足度NO1】プレミアムケアカラー+カット+超音波TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
マナsnow様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
個別のお願いにも細やかに対応して下さり、大変感謝しています。丁寧な接客と共に安心してお任せしています。サロンを出る時には、つやつやの髪になっていて気分が上がります！
【贅沢ヘアエステ】ケアカラー＋5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
あこむ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
今回は全体カラーさせていただきましたが
その後色やトリートメントのもちはいかがでしょうか？
ご相談などありましたらいつでもお声掛け下さい！！^ ^
次回のご来店もお待ちしております。 AYA
普段と少し違う髪型をリクエストいたしましたが、セットの仕方を含め丁寧に教えていただきとてもありがたかったです。
男性限定【頭皮改善・血行促進・発育促進】カット＋炭酸プチヘッドスパ
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
つくよ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
島村悠加
翌日が雨でしたが、変わらずうねうねでした
晴れた日なら少しだけましになりました
【髪質改善美髪矯正】酸性ストレート＋カット＋5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ミ様
先日はご来店ありがとうございました。
今回、縮毛矯正のメニューでご来店いただきましたが、
ご希望の仕上がりに添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
吉井
とてもサラサラになって良かったです
【ストレート・縮毛矯正ご相談クーポン】最適なメニューをご提案☆
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
りんこまる様
先日はご来店ありがとうございました。
ストレートでサラサラになりましたね。
これからの時期、楽になると嬉しいです♪
また癖が気になった際はお任せいただけると幸いです。
ご来店お待ちしております。
武田ちひろ
十数年ぶりのボブでしたが、
理想以上に仕上げていただき嬉しいです！
冒険してよかったです！
髪もツヤツヤで形も最高でとても気に入っています！
妊娠中ですが配慮もいただけてとても安心して過ごせました！またお願いいたします！
【新規限定クーポン】5stepTOKIOトリートメント＋カット＋ケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
Chie様
先日はご来店頂きありがとうございました！
そしてとっても嬉しいクチコミもありがとうございます(*^^*)
ショートボブとってもお似合いでした！！！
お手入れの仕方やスタイリングなどまた分からないことなどございましたら
いつでもご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。 彩
今回は結婚式前ということもあり、いつものところでお願いしました！いつも通り色々と調整していただけて満足のゆく髪型髪色になりました。ありがとうございます。
おかげで先日無事に式を結ぶことができました。しばらくしたらバッサリ切りたいなと思っていますので、その時はお願いします。
【髪質改善UPTGLOSSトリートメント】＋カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ちぃ様
先日はご来店ありがとうございました。
結婚式前の大切なメンテナンスをお任せいただきありがとうございます。
仕上がりもご満足いただけて幸いです。
ぜひバッサリカットもお待ちしております★
武田ちひろ
もともとの髪色がムラになってしまっていたのですが、
綺麗にカラーしていただけました！
トリートメントも効果を感じています。
次回もこちらでお願いしようと思います◎
【贅沢ヘアエステ】ケアカラー＋5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
み様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中で素敵な口コミも書いてくださりありがとうございます！
ご好評いただけてとても嬉しく思います＾＾
とても綺麗に染まったと思います！
また気になった際はお気軽にご相談ください＾＾
トリートメントも髪質に合わせて最適なものをおすすめしておりますので、
より艶々サラサラになれるかと思います！
み様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
吉井
モク 神楽坂(mok)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
