- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当して頂いたスタイリストさんのスタイリングや雰囲気で、お任せで間違いないと思いお願いしたら、とても素敵に仕上げて下さり周りからも大好評で、また楽しい時間を過ごさせて頂き大変リラックスできました。次回もよろしくお願いします！
カット＋デザインカラー(ハイライト等)＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リナ様
この度はARCHE南堀江店へご来店頂きありがとうございました。
また素敵な口コミを書いてくださってありがとうございます！
新たなスタイルがとってもお似合いでもともとの素敵なスタイルから更に素敵なオーラをまとわれていて
お帰りの際とっても素敵だなと嬉しい気持ちでお見送りさせて頂いておりました！
周りの皆様にもご好評ということでとても嬉しいです。
もっと様々なスタイルを楽しんで頂きつつ、」リラックスできてお帰りの際には元気になっていただけるように精進してまいりますので次回も宜しくお願い致します！
お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ARCHE南堀江店
今村麻希
子供のヘアカットをお願いしました。長い髪の毛ですが綺麗にしてもらえて満足です♪かわいくしてもらえて子供も喜んでいました。シャンプーも気持ちいいみたいで大好きです。
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[施術メニュー]
カット
子供のヘアカットをお願いしました。じっとしてない子ですが、楽しくお話しながら切ってもらえて、とてもかわいくしてもらえました。子供はいつも美容院に行くのを楽しみにしています♪
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[施術メニュー]
カット
素敵な空間の美容院でいつも癒されます。髪の毛が多いのですが、きれいにすいてもらってとても扱いやすくなりました。これからもお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に仕上げていただきありがとうございま
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
こんにちは！
確認遅くなり、返信遅くなってしまい本当に申し訳ございません！
こちらこそ、いつも寛子様もあんな様も御来店頂き、任せて頂き
ありがとうございます！
これからも、オシャレに綺麗にさせて頂きます！
よろしくお願いします！
いつも素敵に仕上げていただき、ありがとうございます♪
またお伺いします！
【人気NO.1】カット＋カラー（パーソナルカラー診断付き）＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお任せいただきありがとうございます！
毎回スタイルを楽しんで頂ける様準備してお待ちしております＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ARCHE南堀江店
今村
いつも通りキレイに仕上げていただきありがとうございました。シャンプーを変えて髪の毛の状態が少しよくなってきた気がします。また来月もよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
いつもご来店ありがとうございます！
いつもサロンでもしっかりケアして頂き、本当にいつも美しい髪です！
ホームケアも髪にあってよかったです＾＾
また次回も楽しみにお待ちしております！
ARCHE南堀江
今村
肌診断の後に一緒にメニューを選んでいただきました。
施術後はツルツルになりました。また利用させていただきたいです。
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[施術メニュー]
その他
とても朝が楽になり息子も喜んでいます、またお願いします^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂きありがとうございました！
そしてお褒めの口コミも書いて下さりありがとうございます！
スタイリングして頂けている様子が浮かんで、ご本人朝も楽になって
喜んで下さっていると聞くことが出来てとてもホッとしました！
また来て頂来ていただけるお言葉もとっても嬉しいです！
ありがとうございます！
お二人にお会いできるのを楽しみにおまちしております＾＾
今村麻希
はじめてお願いしたのですが、丁寧なカウンセリングと施術でとても安心しておまかせできました！細やかにデザインしていただき、大満足の仕上がりで、うれしい気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！穏やかに楽しくお話しして下さり、居心地もとてもよかったです。
次回もぜひよろしくお願いします！
カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました！
そして素敵な口コミをありがとうございます！
お話たくさん聞かせて頂いてこちらがありがとうございました！
susu様がとっても素敵な雰囲気をお持ちだったので私は寄り添ってヘアスタイルを作らせて頂いたので
susus様あってのスタイルでした＾＾
気に入って頂けてとても嬉しいです。
次回もたくさんスタイルを考えて楽しみにお待ちしております！
今村麻希
子供のカットで利用させて頂きました。
いつも理想通りに仕上げて頂きありがとうございます！
子供も希望通りだったそうで大変喜んでいます。
また利用させて頂きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました！
移動で遠くなった中お二人一緒に来て頂いてとても嬉しかったです！
こんな素敵な口コミまで書いて頂きほんとうにありがとうございます！
たくさん素敵なヘアスタイルを作れるようまだまだ練習してお待ちしております！
ARCHE南堀江
今村麻希
ありがとうございました！
はじめてでしたが、お願いして本当によかったです！
家族からも好評でした♪
またよろしくお願いします！
【人気NO.1】カット＋カラー（パーソナルカラー診断付き）＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店ありがとうございました！
初めてで緊張しながらもご予約とってくださったときいてとても嬉しかったですし
これからもいいスタイルを一緒に考えていけたらと思います！
ご家族にもご好評とのことでお伝えくださって私まで幸せな気持ちになりました！
お忙しい中素敵な口コミを書いてくださって本当にありがとうございます！
次もお会いできるのを楽しみにお待ちしております＾＾
ARCHE南堀店
今村麻希
今村麻希
以前からお世話になっている担当さんですが、今回は毛先にカラーを入れる提案をして頂きました！ブルー！かわいい～！
いつも一生懸命ベストを考えて下さるので、同じ黒髪でもマンネリにならず、毎回新鮮な気持ちでお任せしています！感謝です！オシャレな担当さんなので、いつも髪の毛以外も参考にさせてもらったりしています笑
初めて訪れた店舗でしたが、他のスタッフさんも気さくな感じで、とても安心できました。
今後もぜひ通わせて頂きたいので、引き続きよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店ありがとうございます！
店舗が変わっても引き続き担当させて頂けることにとっても感謝です！
ブルー気に入って頂けて嬉しいです！
とってもお似合いでしたしファッションと合わせてオシャレで素敵さが増していました＾＾
これからもたくさん勉強とレッスンを怠らずしてワクワクできる提案が出来る様精進しますので
宜しくお願い致します！
次回も楽しみにお待ちしております
ARCHE南堀江店
今村麻希
カラー一緒に考えていただきありがとうございます。
今少しずつ明るくなってきて白髪も目立たなくなり、快適です。
次回もよろしくお願いします
【人気NO.1】カット＋カラー（パーソナルカラー診断付き）＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はARCHE南堀江店にご来店頂きありがとうございました！
髪色がご希望の色に近づいて私もとっても嬉しいです。
白髪染が無くなるころにはもっと明るさも透明感もでて色んな色を楽しんで頂けると思います。
次回までに色々なスタイルやイメージを考えて準備させて頂きます！
次もお会いできるのを楽しみにお待ちしております＾＾
そして素敵な口コミを貴重なお時間の中書いて下さり本当にありがとうございます！
ARCHE南堀江店
今村麻希
カットもお伝えした感じにしてくださり
セットの仕方も丁寧に教えてくださります。
髪の毛が軽くなって嬉しいです。
娘も私もカットして頂きありがとうございました。
【クチコミを頂いたお客様限定】クチコミ投稿で全メニュー5%offクーポン♪
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミ頂きありがとうございます！
娘さんも担当させて頂きありがとうございました！
とても楽しかったです！
またお待ちしております！
髪の毛の負担を考えておすすめできないのははっきり、教えて下さるのでいつも安心して注文できます。担当の方はもちろんですが、他のスタッフも感じが良いですしこれからも通います。
【クチコミを頂いたお客様限定】クチコミ投稿で全メニュー5%offクーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店頂きありがとうございます！また、嬉しい口コミ投稿をして頂きありがとうございます！お客様のお声が励みになります！
いつもご希望に１００％お答え出来ず申し訳ございません、、、
以前の様に髪のダメージで悲しい思いをしない様にしっかり責任を持って提案、施術させて頂きます！
これからも宜しくお願い致します！
カットの際に座る椅子や台に、前の人の髪の毛がそのまま残っていて不快でした。
パーソナルカラー診断付きのメニューでしたが、担当の方は終始お忙しそうで、お忘れなのかやっていただけませんでした。
ボブのカットで、襟足の内側の毛が外側より長く出ていて修正していただく為、再度伺いましたがパーソナルカラー診断のことは特に触れられることもなく、呆れて私から言う気にもなりませんでした。
【人気NO.1】カット＋カラー（パーソナルカラー診断付き）＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂いたにも関わらず、ご期待を大きく裏切る結果となり深くお詫び申し上げます。
新たなヘアスタイルを楽しみにご来店下さったのにヘアスタイル以前のところでがっかりさせてしまい本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
カットの修正時も自身で対応できずご不安なお気持ちを直接お聞きできず申し訳ございませんでした。
またパーソナルカラーについても楽しみにしてくださっていたのに私の至らなさで実施できず、伝達で共有も出来ておらず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたお声は真摯に受け止めて、このようなことが二度とおこらないようお客様の過ごす空間を常に清潔に保てるよう営業中の掃除チェックを行い、丁寧なカウンセリングを実施して参ります。
様々な私の至らなさでご期待に沿えず、不快なお気持ちにさせてしまったことが何より本当に心苦しく申し訳なさでいっぱいですが、今回のご指摘を無駄にせず再発防止に向けた改善を継続して参ります。
大切なお時間を頂いてご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
いつも髪を綺麗にしてくださりありがとうございます！スタッフさんみんな優しいです。親子で通わせてもらってます。子供もシャンプーや髪も巻いてもらって大満足の様子でした^_^
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[施術メニュー]
カット、カラー
まだ数回ですが、いつもほぼおまかせ注文に応じてくださって、しかも良い感じにしていただいてありがとうございます！一度来店後数日でカラーの色落ちが気になったという話をしたときに試行錯誤しながらと言ってもらえたのがうれしかったです。今回は間隔が空きすぎてしまったので次ははやめに行けるようにします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました！
いつもお任せでさせて頂けてうれしいです＾＾
これからもいろいろなスタイルに一緒に挑戦していきましょう！
また次回も楽しみにお待ちしております！
阪井 怜南
いつも綺麗に仕上げていただき
ありがとうございます。
カット、カラーをリタッチでお願いしました。
白髪染めの悩みもいい方向に改善してくれて、
嬉しいです。
次回もよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
子供の髪もいつもお願いしています。スタッフさんみんな親切で、いつも楽しく優しくしていただけるので、子供も美容院に行くのを楽しみにしています！
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[施術メニュー]
カット
毎度ながら大満足の仕上がりでした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
これからも色んなスタイル楽しんでいきましょう＾＾
また次回も楽しみにお待ちしております！
阪井 怜南
旅行の前日に行かせてもらいました！
初めての所だったんですが、とってもよかったです！！
したい髪型など特に何も決めずに行ったんですが、一緒に悩みながら丁寧にヘアスタイルを決めてくれました。
担当スタイリストさんのご提案で部分的にブリーチも入れてくれる事になり、シンプルだけど個性的なスタイルになってとても可愛いです。
又、私用で12時に出ないといけないとお伝えしてからわ、とっても急いで（でも丁寧に）してくれて予定よりも40分位早く仕上げてくれて感動しました。
今後も末長く利用させていただきたいです。
次回も宜しくお願いします。
※子供がいるので、プレイルームがあるのもとてもありがたかったです！
【人気NO.1】カット＋カラー（パーソナルカラー診断付き）＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも綺麗に仕上げて頂いて、ありがとうございます。
気になる白髪も私の要望をしっかりと聞いて、
髪の色味が暗くならないようにしてくれて本当に
ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今まで3回カットしていただきましたが、3回とも大満足の仕上がりです。
カット中も意見を聞いてくださるので言いやすいし、伝えた通りに仕上げてくださいます。
これからも通わせていただきたいです。
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カット
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
いつもと違うヘアスタイルとてもお似合いでした！
また次回も楽しみにお待ちしております！
阪井怜南
今回は綺麗な赤にしていただきました。
いつも楽しく施術してくださってありがとうございます！
次回もよろしくお願いします^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます！
赤髪レイヤーとってもお似合いでした！
これからもいろんなスタイルで楽しんでいきましょう！
また次回も楽しみにお待ちしております！
阪井怜南
何年も通わせてもらってます♪♪いつも仕上がりに満足しています。ありがとうございます♪
店内がおしゃれで、いつ行ってもお店の雰囲気もとても良くて居心地がいいです。
キッズルームもあるので子供と一緒に通いやすいです。子供のカットもお願いしています。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご利用頂きありがとうございます！
そして子供さん達も一緒に来て下さり、カットもさせて頂けて嬉しいです(^^)
これからもよろしくお願い致します！またお待ちしております(^^)
もう何年も通ってますが、仕上がりに満足しています。
だいたい同じ髪型にしていますが、普段の手入れがラクなので気に入ってます。次回伝えやすいように今回はカット後に写真を撮っていただきました。いつもありがとうございます。
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[施術メニュー]
カット
遠い中ご来店ありがとうございます！
いつも任せて頂けて嬉しいです(^^)
これからもよろしくお願いします！
口コミを見て初めて行きましたが色々残念でした。アシスタント2人同時にドライヤーされた際にカラー直後で敏感になっている地肌に容赦なく熱風を当てられ、熱くて火傷状態になりそうだったので2人のうちの1人に「熱いのでドライヤー1人にして」と言ったらその男は笑いながら謝りもせずに去って行きました。美容師としての初歩的なドライヤー技術もまともに出来ないのにお客さんの頭を触るなんて考えられません。お店全体でスタッフの技術教育などをやり直さないと今後、お客様から火傷や怪我などの損害賠償を求められる事例が起きると思いますよ。
所要時間を過ぎても終わる気配が全くなく、私以外に指名のもう1人のお客さんが来店した事により、私とそのもう1人のお客さんとのちょうじり（タイミング）を合わす為、不必要なゆっくり意味の無い時間をかけたドライヤーをし出すなど、他にも沢山マイナスな点がありますが書ききれないので、とにかく、人様の時間を奪うという罪悪感など皆無でさらにきちんと対応出来ないのであれば自分達の能力以上にお客さんを入れない事です。
【脱白髪染め】カット＋明るい白髪染めカラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
このたびは数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご期待を大きく裏切る結果となり、深くお詫び申し上げます。
カラー後の敏感な状態の地肌に対し配慮が足らなかったこと、またドライヤーの熱さにご申告いただいたにもかかわらず、不快な思いをおかけしてしまったこと、心より反省しております。
スタッフの態度においても大変失礼な行動があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通り、美容師として基本的な配慮や技術、接客姿勢が欠けていたことを厳粛に受け止め、関係スタッフ全員に対して厳重に指導を行いました。また、このようなことが二度と起こらないよう、技術面・接客面ともに教育体制の見直しを実施して参ります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今回のご指摘を無駄にせず、真摯に受け止め、再発防止に向けた改善を継続してまいります。
先日はわがままなご要望に応えていただき、可愛いカラーを入れてくれてありがとうございました！！とても気に入ってます！学校はギリギリのラインでなんとか乗り越えれそうです^^またよろしくお願いします！
カラーのみ（パーソナルカラー診断付き）
[施術メニュー]
カラー
かほ様
この度はARCHE 南堀江店へご来店頂きまして、誠にありがとうございました！
またこのような素敵な口コミもありがとうございます！
今回は明るさは抑えつつも発色や色味で明るさを変えないようにカバーをさせて頂くというご希望だったので、いつも暖色系のカラーを良くされるとの事もあり可愛い赤ピンク系にさせて頂きました！すごくお似合いでした！！
とても気に入って下さって何よりです！^ ^
学校のラインもギリギリ耐えたみたいで良かったです！！
また、もし分からない事があれば、お気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ARCHE 南堀江店
担当スタイリスト 佐野峰土
06-6532-5338
大阪府大阪市西区南堀江3丁目15-18
アルシュ 南堀江(ARCHE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
