- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺わせて頂きました 店内も綺麗で落ち着いた雰囲気で施術も個室でゆっくり出来ました ベリーショートのリクエストをしました １回目で好みの短さにして頂いたのは初めてです カットにもとても満足してます 有難う御座いました 横浜でヘアーサロン行けるのも後1回～2回だと思います 機会がありましたらその際はお願いしたく思います 初回で満足出来たのは横浜では初めてでした 本当に有難う御座いました
【ご新規様用】カット＋炭酸スパ（シャンプー込） ￥5700→￥5200
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
龍様
この度はマカロにご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店ゆっくり過ごしていただけましたでしょうか？励みになるお言葉も沢山書いてくださり嬉しく読ませていただきました！
お時間がありましたら是非また来ていただけたらと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。
個室でゆっくりできました。カラーは今回少し色を暗めにしていただきましたが、とってもいいお色にしていただきました！カットはいつもほぼお任せですが、毎回考えてくださり雰囲気を変えてくれます。今回も仕上がりをみて、すっごく 嬉しい気持ちになりました。担当者さんは本当に明るく面白くて、その人柄がとても魅力的で素敵な方です。シャンプーの時の力加減がいつもちょうど良く癒されます。家に帰ってからも形がつくれるようにアドバイスもしてくて、毎回毎回大満足です！
【ご新規様用】カット＋艶カラー（フルカラー） ￥8400→￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー
今回で2回目です。
初回、デジパとカラーを施術したのですが、縮毛矯正をしていた上でのデジパで他店で断られてしまい、探してお店に相談し、仕上がりが思うようにならない事もあるのを承知の上でお願いしました。しかも2時間前の予約でした。その時はデジパが思った通りに仕上がったので、ここのお店には大変助けていただきありがたく思ってます。
今回はカラーとカット、トリートメントでした。
あまり変わらない髪型ですが、近い未来縮毛矯正をかけるための準備のため、カラーメインでした。
お店のスタッフさんも客をよく見て気にかけてくれますし、半個室なのがとても良いです。
他のお客さんとの会話のやり取りやうるさい笑い声が気になりません。
施術についても特に問題ありません。
繁盛してるのでしょう、姉妹店が下の階にオープンしてました。気配りできるお店のようなので当然ですね。
当分はこちらでお世話になろうと思います。
【透明感】イルミナカラー（フル）+カット+リンケージEXTR￥13900→￥12900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
初来店でした。個室なので他のお客さんに会うことはなかったですが、声はワイワイ聞こえました。
最初のカウンセリングで丁寧に聞いていただき、希望のカラーにしてもらえました。シャンプーの時膝掛けをかけてもらう際、胸元からかけてくれてシャンプーもとても気持ちよかったので本当に寝てしまいそうでした。
カットも希望通りにしてもらい大満足です。
またお願いしたいと思います。
MaCaro艶カラー（フル）＋カット+リンケージエクスフィークTR￥10900→￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
taki様口コミありがとうございます！
カラーカット気に入っていただけて嬉しいです☆
色もちや伸びた時のスタイルの変化など一回ではなかなか把握しきれない部分もあるので、もしやりにくい点などありましたらお気軽にご相談ください！
シャンプーは寝ていただいても全然大丈夫なので次回はぐっすりお休みいただけるように技術を磨いてお待ちしておりますね♪
またのご来店お待ちしております☆
星☆
炭酸シャンプーが初めてでしたが、頭皮ケアができて良かったです。
丁寧にありがとうございました。
【ご新規様用】カット＋炭酸スパ（シャンプー込） ￥6200→￥5700
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
初めて伺わせてもらいました。
個室だったのでリラックス出来ました
髪質や前髪の分け目など、色々アドバイスをして下さりありがとうございます。
炭酸スパも気持ちよく、好みの髪型にしてくれたので、すごく嬉しいです
帰りにさっそくバームを購入しました。
また行かせていただきますので、その際はよろしくお願いします。
【ご新規様用】カット＋炭酸スパ（シャンプー込） ￥6200→￥5700
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
ナオ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
ばっさりショートにカットさせていただきましたがその後お手入れなどでお困りなことはありませんでしょうか？
何かお悩みなどありましたらお気軽にお聞かせ下さい。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
佐藤
横浜で仕事をすることが多くなったので美容室を探していて、家から近いのとぴーんときたので予約しました
個室でマンツーマンでしたので満足、スタイリストさんに相談しながら、仕上がり満足でした
友達や同僚に今回の髪型、似合ってると褒められました
ありがとうございます、また、お願いします
【ご新規様用】カット＋艶カラー（フルカラー） ￥8400→￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
はしも様
マカロにご来店いただき誠にありがとうございます。
励みになる口コミも、嬉しく読ませていただきました！
お仕事帰りなどに気軽にご予約入れて頂けたらと思っております。是非また宜しくお願いいたします。
個室初めてでした！ヒザに枕を置いてあるから、手元が楽！動画配信サービスも見ることができました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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ゆっちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
個室の美容室はいかがでしたでしょうか？
リラックスいただけましたか？
次回はご興味いただいたアンブレラカラーに是非挑戦してましょう！！
またのご来店お待ちしております♪
佐藤
初めて来店しました◎
個室スタイルの美容室は初めてだったのですが、まわりの会話などが気にならなくて良かったです。
初めて担当していただく方だったので、希望がうまく伝わるか心配でしたが、いろいろ細かく聞いていただけて満足することができました◎
炭酸スパもとても気持ちが良くて、翌日のツヤツヤさに驚きました！また体験したいと思いました◎
ありがとうございました！
【ご新規様用】カット＋炭酸スパ（シャンプー込） ￥6200→￥5700
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
KAORi.様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました！
個室で周りを気にせず、リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです。
初めての担当で不安もあったかと思いますが、仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
今後も細かい部分までしっかりカウンセリングしながら、理想のスタイルに近づけていければと思います。
炭酸スパも気に入っていただけて何よりです！翌日のツヤ感も実感していただけたようで嬉しいです。
ぜひ次回もリラックスしにいらしてください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても良かったです。またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ごろう様
いつもご来店いただきありがとうございます。こちらも大変楽しいお時間がすごせました！
また二か月後くらいのご来店を楽しみにおまちしておりますね！
口コミありがとうございました(^^♪
さりー
今回も相談に乗っていただき、扱いやすい髪型にしていただきました。 ありがとうございます。
お話も楽しかったです！
また次回もよろしくお願いいたします。
MaCaro艶カラー（フル）+カット+髪質補正☆ファルジュアTR￥11900→￥10900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
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のぞみ様
この度もご来店いただき、ありがとうございました！
今回も扱いやすいスタイルに仕上がったようで嬉しいです！
こちらこそ、いつも楽しくお話しさせていただきありがとうございます。
今後も髪のお悩みやご希望に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
ファルジュアトリートメントをお願いしました。
丁寧なカウンセリング、私に合うトリートメントや施術方法を提案してくださいました。
施術も私の悩みや希望の仕上がりに合わせてくださり、仕上がりや効果、工程のご説明など本当に大満足でした。
次回も絶対担当スタイリストさんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント / その他
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ありす様
マカロにご来店いただき誠にありがとうございます。
トリートメントの仕上がりご満足いただけた様でとても嬉しいです。ツヤと手触りの柔らかさがお綺麗でしたので、ヘアケアやアレンジ沢山楽しんでいただけたらと思います！またのご来店心よりお待ちしておりますね。
とても丁寧にカウンセリングしてくださり、自分に合う髪型について一緒に相談しながら決めていただきました。
髪質改善☆酸性ストレート+カット+艶カラー￥23000→￥22000
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
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アリー様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
ヘアスタイルは同じ写真でも髪質や骨格、普段のお手入れ方法によって似合う形が変わるので、なるべくお客様と相談しながら一緒に決めていくことを大切にしています。
これからもご希望をしっかり汲み取り、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも丁寧な施術をありがとうございます！
またよろしくお願いいたします(*^^*)
【一番人気】MaCaro艶カラー（リタッチ）＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー
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ライツ様
いつもありがとうございます！
当日の予約でしたが、きちんと対応して下さり、ヘヤースタイルが気に入らず落ちこんでましたがステキに改善してくれて大満足です♪
またお世話になりたいと思ってます。
ありがとうございました。
【☆オススメ☆】スタイリングカット+炭酸スパ￥6000→￥5700
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
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コスモ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
当日のご予約でしたが、数ある美容室の中から選んでいただきありがとうございました。
気に入らないヘアスタイルで落ち込まれていたとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。
少しでも気持ちまで明るくなっていただけていたら嬉しいです。
今後も髪のお悩みやご希望をしっかりお伺いし、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術していきます。
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
女性より丁寧に仕上げて技術も良く安心しました。
男性スタイリストには多少の嫌悪感があったが
本当に丁寧で良かった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ / その他
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
男性スタイリストに対して少し不安なお気持ちがあった中で、仕上がりや接客に安心していただけたこと、とても嬉しく思います。
技術はもちろんですが、少しでもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけています。
これからも「任せて良かった」と思っていただけるよう、より丁寧な技術と接客を心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お話も楽しかったし炭酸スパのマッサージがとても気持ちよかったです！対応も丁寧でとても満足な仕上がりでした！
【☆オススメ☆】スタイリングカット+炭酸スパ￥6000→￥5700
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
穏やかな雰囲気の美容師さんで、こちらの要望等を伝えるのにも伝えやすかったです。瀬術も丁寧にして下さり、こちらの質問にもわかりやすい例を挙げて答えて下さり助かりました。シャンプーなども心地よく極上の時間を過ごすことが出来ました
ありがとうございます
【平日限定クーポン】艶カラー(リタッチ)+カット￥6900→￥6400
[施術メニュー]
カット / カラー
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もず様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！！
お忙しい中、口コミの投稿もしていただきありがとうございます☆
大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
心地よい空間をご提供するのを心がけているので
「伝えやすかった」と言っていただけたのがすごく嬉しいです！
伸びてきた時の扱いやすさなどまた教えてください☆
またのご来店心よりお待ちしております♪
ありがとうございました！ ito
〒231-0017
神奈川県横浜市中区港町４丁目１６
リアル関内ビルディング 10F
MaCro by.across
ものすごいリフレッシュして癒されました
大感動です 素晴らしいです
本当にありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
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ちこ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
「ものすごいリフレッシュして癒されました」「大感動です」とのお言葉をいただき、とても嬉しく励みになります。
美容室で過ごす時間が、髪を整えるだけではなく、少しでも気分転換や癒しの時間になっていたら嬉しいです。
これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりや丁寧な接客を大切にしてまいります。
またリフレッシュしたくなった際は、ぜひお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
二度と行かないです。
カラーなどは希望通りになりましたが、カラー剤を塗る際もドライヤーの際もとにかく髪を引っ張られて痛いし熱かったです。担当してくれた方も無愛想な方で施術中に一切会話することはなかったです。そのような接客スタイルなのは構わないですが、最後に髪の毛を巻いて欲しいので、できるかお聞きしたら「普通になら」とだけ返されて怖かったです。
【ご新規様用】カット＋艶カラー（フル）＋ファルジュアTR ￥1１900→￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
ちゃちゃ様
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術中はスマートフォンを見ていらしたのでお声がけを最小限にさせていただいたのですが、カラー塗布やドライヤーなどの痛みや熱さを感じる施術の際はこちらからしっかりお声がけと確認をしないといけなかったと反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後同じようなことがないよう従業員一同努めて参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
帰省の際に、無性に髪を切りたくなりお店にお伺いしました。関内駅近くにありお店へのアクセスはバッチリでした。店舗は、10階にあり個室での施術となりました。
今回は、指名せずの入店でしたがお話ししやすい男性の方でしたが、初対面でしたが話やすい方でした。
髪型等カウンセリングを行い、直ぐにカット→カラー→炭酸スパ（90分）あっという間の時間でしたが気持ち良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
帰省の際に、また伺わせて頂きます。
【夏季限定】カラー（リタッチ）＋カット＋炭酸スパ ￥7900円
[施術メニュー]
カット / カラー / ヘッドスパ
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
ばたやん様
嬉しい口コミありがとうございます。
帰省の際に数ある美容室の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。
初めてのご来店でしたが、楽しくお話ししながらあっという間に時間が過ぎましたね。カット、カラー、そして炭酸スパまで、リフレッシュしていただけたようで嬉しいです。
「また伺わせていただきます」とのお言葉もとても嬉しく思います。
次回帰省された際も、ぜひ髪も気分もリフレッシュしにいらしてください。お会いできるのを楽しみにしております。
とても自分の理想に近いスタイルになりました！また利用したいと思います。ありがとうございました！
MaCaro艶カラー（フル）+カット+超音波アイロンon髪質補正TR￥12900→￥11900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
りんりん様
マカロにご来店して下さり誠に有難うございます！
仕上がり喜んでいただけた様で良かったです。是非またのご予約お待ちしておりますね。
先日ありがとうございました。
山田涼介くんのライブ楽しめました。
山田涼介くんに会う前に染めないとなぁ思い当日しかないかったので仕方ないとポチと予約しました。
Facebook知り合って7年山田担の会うなら染めないと思いどっちも大切な物だったので染めてよかったです。
カラー染めありがとうございます。
今のカラー染めでまたお願いします。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
ハルナ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました(^^
異動してきて、初のご指名でしたので とっても嬉しかったです！
次はヘアアレンジもしてみましょうね(^^
またのご来店おまちしております！ 口コミありがとうございました。
サリー
掲載されていたショートにして欲しくて伺いました。
前髪とトップが短いので写真通りには出来なかったけど近い感じにカットして頂きました。毎日のセットが楽になりました。
半個室の部屋で動画見ながら落ち着いて過ごせました。
また伺います。今後とも宜しくお願い致します。
【ご新規様用】カット＋艶カラー（フルカラー） ￥8400→￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー
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kiyo様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
掲載していたスタイルをお選びいただきありがとうございます。今回は前髪やトップの長さを考慮しながら、できる限りイメージに近づけるようカットさせていただきました。毎日のセットが楽になったとのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
半個室でリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。今後も扱いやすく、ご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
今回もご丁寧な施術をありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします！
MaCaro艶カラー（フル）＋カット￥8400
[施術メニュー]
カット / カラー
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
ライツ様
いつもご指名ありがとうございます！またご来店いただけ様楽しみにしております！
いつも髪に合った施術をしていただきありがとうございます。スタイリスト様に切っていただくと、癖毛ということを忘れてしまうほど扱いやすくなります。また、普段はカラーの翌日に頭皮が痒くなるのですが、今回はそれが無かったので、丁寧にシャンプーや洗髪をしてくださっているのだろうと思いました。是非また宜しくお願い致します。
【一番人気】MaCaro艶カラー（リタッチ）＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
ゆず様口コミありがとうございます！
少し伸ばしていきたいということでしたので、主に枝毛と毛量のメンテナンスをさせていただきましたがご満足していただけたみたいでとても嬉しいです☆
ご予約が取りづらい点に関しましては大変申し訳ございません・・・これからもしっかりメンテナンスさせていただけたらと思っておりますのでよろしくお願いいたします☆
星☆
初めての来店でしたがお店の雰囲気がとても良かったです。
個室なので周りを気にせず過ごせました。
施術がとてもお上手でした。
とくにシャンプーがとても気持ちよくて、色々な美容院に行きましたが初めて本当に寝てしまいそうになりました。
仕上がりも希望通りで予定時間内に終わらせてくれたので大満足です。
またお願いしたいと思います。
【当日限定クーポン】艶カラー(リタッチ)+カット+ヘアマスク ￥8400→￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
もち様
先日はご来店ありがとうございました！
シャンプー気に入っていただいて嬉しい限りです！
またぜひリラックスしにいらして下さいね！
またのご来店お待ちしております！
橋本和久
メンズカット・カラー・眉カットで利用しました。
ノープランで伺ってしまいましたが、髪型やカラーの具体的な提案をしてくださり、とてもスムーズに選ぶことができました。
40代になり美容室選びに少し難しさを感じていましたが、終始安心して施術をお願いできました。仕上がりも間違いなく過去一番です！
「もっと早く出会いたかった」と思える素晴らしいスタイリストさんでした。次回もぜひよろしくお願いいたします。
【メンズクーポン】メンズカット＋眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
あつもり様
マカロにご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉もいただき大変励みになりました！是非またのご来店頂けますようお待ちしております。
汗でチリチリ、手に負えない髪を綺麗にしてもらいました。
介護の愚痴なども聞いて頂いて髪のメンテナンスだけでなく心のメンテナンスも出来ました。ありがとうございます。
お茶のサービスも有り難かったです。
ノーマル縮毛矯正（リタッチ）+カット+艶カラー￥18000→￥17500
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
ひーちゃん様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今回は手に負えなくなってしまった髪を扱いやすくできるよう、今後のことも考えながらメンテナンスさせていただきました。仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
お茶のサービスもお喜びいただけて何よりです。今後も扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも可愛く仕上げていただいてありがとうございます。今回も周りから好評でした。
MaCaro艶カラー（フル）＋カット￥8400
[施術メニュー]
カット / カラー
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
みりあのママ様
いつもご指名ありがとうございます。嬉しいお言葉とても励みになりました！またのご来店楽しみにしておりますね！！
マカロ バイアクロス(MaCaro. by across)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
