- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺わせて頂きました 店内も綺麗で落ち着いた雰囲気で施術も個室でゆっくり出来ました ベリーショートのリクエストをしました １回目で好みの短さにして頂いたのは初めてです カットにもとても満足してます 有難う御座いました 横浜でヘアーサロン行けるのも後1回～2回だと思います 機会がありましたらその際はお願いしたく思います 初回で満足出来たのは横浜では初めてでした 本当に有難う御座いました
【ご新規様用】カット＋炭酸スパ（シャンプー込） ￥5700→￥5200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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龍様
この度はマカロにご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店ゆっくり過ごしていただけましたでしょうか？励みになるお言葉も沢山書いてくださり嬉しく読ませていただきました！
お時間がありましたら是非また来ていただけたらと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。
掲載されていたショートにして欲しくて伺いました。
前髪とトップが短いので写真通りには出来なかったけど近い感じにカットして頂きました。毎日のセットが楽になりました。
半個室の部屋で動画見ながら落ち着いて過ごせました。
また伺います。今後とも宜しくお願い致します。
【ご新規様用】カット＋艶カラー（フルカラー） ￥8400→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
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kiyo様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
掲載していたスタイルをお選びいただきありがとうございます。今回は前髪やトップの長さを考慮しながら、できる限りイメージに近づけるようカットさせていただきました。毎日のセットが楽になったとのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
半個室でリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。今後も扱いやすく、ご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
今回もご丁寧な施術をありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします！
MaCaro艶カラー（フル）＋カット￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも髪に合った施術をしていただきありがとうございます。スタイリスト様に切っていただくと、癖毛ということを忘れてしまうほど扱いやすくなります。また、普段はカラーの翌日に頭皮が痒くなるのですが、今回はそれが無かったので、丁寧にシャンプーや洗髪をしてくださっているのだろうと思いました。是非また宜しくお願い致します。
【一番人気】MaCaro艶カラー（リタッチ）＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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ゆず様口コミありがとうございます！
少し伸ばしていきたいということでしたので、主に枝毛と毛量のメンテナンスをさせていただきましたがご満足していただけたみたいでとても嬉しいです☆
ご予約が取りづらい点に関しましては大変申し訳ございません・・・これからもしっかりメンテナンスさせていただけたらと思っておりますのでよろしくお願いいたします☆
星☆
初めての来店でしたがお店の雰囲気がとても良かったです。
個室なので周りを気にせず過ごせました。
施術がとてもお上手でした。
とくにシャンプーがとても気持ちよくて、色々な美容院に行きましたが初めて本当に寝てしまいそうになりました。
仕上がりも希望通りで予定時間内に終わらせてくれたので大満足です。
またお願いしたいと思います。
【当日限定クーポン】艶カラー(リタッチ)+カット+ヘアマスク ￥8400→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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もち様
先日はご来店ありがとうございました！
シャンプー気に入っていただいて嬉しい限りです！
またぜひリラックスしにいらして下さいね！
またのご来店お待ちしております！
橋本和久
メンズカット・カラー・眉カットで利用しました。
ノープランで伺ってしまいましたが、髪型やカラーの具体的な提案をしてくださり、とてもスムーズに選ぶことができました。
40代になり美容室選びに少し難しさを感じていましたが、終始安心して施術をお願いできました。仕上がりも間違いなく過去一番です！
「もっと早く出会いたかった」と思える素晴らしいスタイリストさんでした。次回もぜひよろしくお願いいたします。
【メンズクーポン】メンズカット＋眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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あつもり様
マカロにご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉もいただき大変励みになりました！是非またのご来店頂けますようお待ちしております。
汗でチリチリ、手に負えない髪を綺麗にしてもらいました。
介護の愚痴なども聞いて頂いて髪のメンテナンスだけでなく心のメンテナンスも出来ました。ありがとうございます。
お茶のサービスも有り難かったです。
ノーマル縮毛矯正（リタッチ）+カット+艶カラー￥18000→￥17500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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ひーちゃん様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今回は手に負えなくなってしまった髪を扱いやすくできるよう、今後のことも考えながらメンテナンスさせていただきました。仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
お茶のサービスもお喜びいただけて何よりです。今後も扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも可愛く仕上げていただいてありがとうございます。今回も周りから好評でした。
MaCaro艶カラー（フル）＋カット￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー
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みりあのママ様
いつもご指名ありがとうございます。嬉しいお言葉とても励みになりました！またのご来店楽しみにしておりますね！！
朝一、9時から前髪カットをご対応いただきましてありがとうございました。前髪カットだけでなく、セットもしていたいたおかげで推しの特典会に参加する勇気までいただきました。おかげさまで良い思い出を作ることができました。本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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すのう様
マカロにご来店いただき誠にありがとうございました！イベントたのしんでいただけたならとても嬉しいです！
是非また推し活のお手伝いも出来たら嬉しいです。ご予約お待ちしておしますね！
色々相談にのっていただいた結果、夏向きのショートで、満足しています。また次回伺いたいと思います。
【一番人気】MaCaro艶カラー（リタッチ）＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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空飛ぶ魔女さま
マカロにご来店いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿も大変励みになり、嬉しく読ませていただきました。是非またのご来店おまちしておりますね。
今回も希望通りにして頂きありがとうございます！
またよろしくお願い致しますm(_ _)m
パーマ(デジタル)+カット+リンケージexTR￥13500→￥13000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
2度目です 前回よりも短いベリーショートのリクエストをお願いしました 他では中々思い切って短くして頂けませんが本当に前回もそうでしたが一度で希望通りして頂けて大変嬉しく思います お話の中でも的確な言葉で有ったり想像力豊かな言葉で有ったりと会話にリズムが有り楽しかったです 豊かな時間を有難う御座いました
【☆オススメ☆】スタイリングカット+炭酸スパ￥6000→￥5700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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龍様
ご指名でのご来店ありがとうございました！嬉しいお言葉いただき誠にありがとうございます。とても励みになりました。
これからしばらく暑い日が続きますが、お身体ご自愛下さいね。機会がありましたら是非またマカロにお越しくださいますよう、お待ちしております。
二度と行かない。
鏡を見るのも嫌だし、こんな髪型で外に出るのも嫌。
施術前に名乗られてないから誰なのかも分からない。
・1番短いところで鎖骨あたりの長さ
・1つに結べるように
・切りっぱなしじゃなくて、丸みのあるU字に切って欲しい
と初めのカウンセリングで話しました。
ですが初っ端、バサッと肩下まで切られてしまいました…。
もうびっくりして言葉が出なくて、切られてしまったものは戻せないので何も言えず、せめて、案外いい仕上がりにしてくれるのかもしれないと最後まで施術を受けましたが。
初めのカウンセリングで要望したのとは全く違う、
・肩で切りっぱなし
・短すぎるので、1つ結びをするとパラパラと髪の毛が解けて
落ちてくる
・顔の横を変に短く切られた(前髪触覚とはまた違う部分)
もう全部が違いすぎて、こんなに短くしたくなかったし、切り方もガタガタで、人生で初めてこんな仕上がりにされました。
クチコミを見ると同じような施術をされた方がいるみたいなので、一度指導しなおされたらいかかですか？
MaCaro艶カラー（フル）＋カット￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー
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この度はマカロへのご来店ありがとうございました。ご予約いただいたにもかかわらずこのような思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ全員でしっかりと共有を行い、技術接客態度含めて今一度見直しを徹底していきたいと思います。
投稿くださった口コミもしっかりと読み込み、二度とこのようなことのない様努めてまいります。改めて重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ころころと要望が変わる度に丁寧に聞いてくださりありがとうございます。今回のカラーも落ちついて来たのでレビューさせて頂きます。めちゃくちゃ自然なブラックで最高です！しばらくこのカラーでいきます。
MaCaro艶カラー（フル）＋カット￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもご来店ありがとうございます！！
どんなご要望にも全力で応えてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします！！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
橋本和久
初めての利用でしたが、個室で周りが気にならず良かったです。また、こちらのイメージを汲み取っていただき、丁寧にカウンセリングをしてもらえました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。またお願いしたいです。
パーマ(デジタル)+カット+リンケージexTR￥12500→￥12000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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ふうまま様
マカロご来店いただき誠にありがとうございます！その後仕上がりはいかがでしょうか？
お気軽にまた沢山お話聞かせていただければと思います。ご予約お待ちしておりますね。ありがとうございました！
いつも最後まで丁寧に施術していただき
ありがとうございます♪
またよろしくお願いいたします！
【一番人気】MaCaro艶カラー（リタッチ）＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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ライツ様
いつもご指名ありがとうございます！ご来店私も楽しみにお待ちしておりますね。どうぞ宜しくお願い致します。
いつもお世話になってます。
丁寧やっていただけるのでいつも満足してます。
今後ともよろしくお願いします。
【一番人気】MaCaro艶カラー（リタッチ）＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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porico様
いつもご利用ありがとうございます
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします！
次回は４Fでお待ちしております！
保科
とても丁寧に仕上げて頂きました。
またお願いしたいです。
前髪縮毛矯正+カット+艶カラー ￥14000→￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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うまる様
この度はご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを心掛けてまいりますので、ぜひまたお任せください♪
的確なアドバイスで、時間もすごく早く綺麗に仕上げてもらいました。半個室でゆったりとした時間を過ごせました。また絶対に伺います。
【一番人気】MaCaro艶カラー（リタッチ）＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけて嬉しいです！！
個室という空間でよりリラックスしていただけ次回も綺麗に仕上げます！！
またのご来店お待ちしております！！
橋本和久
自分のしたい髪型をしっかり画像一覧を見せてもらい髪型を組み合わせようと言ってくれて、酷くなっていた後ろ髪が綺麗に立体になってちゃんとした髪型になり、ありがとうございました！接客も丁寧でこれからも通いたいです。
先日は子供がお世話になりました。
本当に感謝しかないです。
綺麗な髪型になり親としてホッとしやっぱりプロだと痛感しました。
本当にありがとうございました。母より。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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カズ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
ご希望のスタイルを一緒に画像を見ながらイメージ共有できたことで、納得のいく仕上がりをご提供でき、とても嬉しく思います！
特に気にされていた後ろのシルエットも、立体感のある自然なスタイルに整えることができ、ご満足いただけて安心しました！
接客についても温かいお言葉をありがとうございます。
これからも毎回「お願いして良かった」と思っていただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります！
またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします！
そして、お母様からの温かいお言葉まで本当にありがとうございました。
大切な娘様の髪を任せていただけたこと、とても光栄です。
安心していただけたとのお言葉が何より励みになります。
これからもご期待に応えられるよう精一杯担当させていただきますので、ぜひまたお任せください！！
メンズカットで伺いました。ショートで清潔感あるヘアスタイルに仕上げていただきました。スポーツをするのでバッチリ。スタイルも家族にも好評で大変満足です！
【男性必見】メンズスタイリングカット+炭酸スパ￥5500→￥5200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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りゅう様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけただけでなく、ご家族にも好評だったとのことで大変光栄です！
これからも扱いやすく、かっこいいスタイルをご提案させていただきますのでよろしくお願いいたします！
今の長さと残ってるパーマを生かして扱いやすい髪型にしていただきました。朝も楽です。
梅雨時でも広がりが気にならないのでとても気に入ってます。
次回もよろしくお願いします！
パーマ(デジタル)+カット+艶カラー￥16000→￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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のぞみ様
いつもご来店ありがとうございます！
残っているパーマを活かしながら、毎日のお手入れが少しでも楽になるようご提案させていただきました♪
梅雨時期でも扱いやすさを実感していただけて、とても嬉しいです！
次回もライフスタイルに合わせたスタイルをご提案させていただきます♪
カラーカット、巻き髪も可愛く仕上げてくださりありがとうございました。人あたりも柔らかい方で居心地良かったです。また、横浜に来てる時タイミングみて予約させていただきます。その時はよろしくお願いいたします。
【ご新規様用】カット＋艶カラー（フル）＋ファルジュアTR ￥1１900→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ポンコ様
素敵な口コミをありがとうございます！
カラーとカット、そして巻き髪まで喜んでいただけてとても嬉しいです♪
お客様との楽しいお時間を私も心地よく過ごさせていただきました。
またお会いできる機会を心より楽しみにしております！
初めての利用でしたが、個室落ち着きます！
カットもほぼお任せで扱いやすくいい感じです。またお願いします！
【ご新規様用】カット＋艶カラー（リタッチ） ￥6900→￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー
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みお様
マカロにご来店いただき誠にありがとうございます！
また色々ご要望等お聞かせいただけたら嬉しいです。ご予約お待ちしておりますね。
半個室になっていて、声は聞こえるが他のお客さんの動向がみえないのがよい。喉に何かひっかかって咳がでたら、すぐ飲み物をくださるなど親切な対応でした。
こちらの要望にそってカラーやカットしてくださり、満足しています。
洗髪やトリートメントの時、首のうしろにホットタオルがなかったのが残念。
【一番人気】MaCaro艶カラー（リタッチ）＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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空飛ぶ魔女 様
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます！
お忙しい中嬉しい口コミの投稿をしていただき、ありがとうございます！
ホットタオルのリクエスト、ありがとうございます☆
シャンプーの際などお気軽におっしゃってください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
女性のスタイリストの方に対応いただきました。素早く丁寧なカットでとても満足です。
店内は区画が区切られている半個室のような雰囲気で、他の客含めカットしているところは見えにくい状態なので
人目が気になる人は一度試してみてもいいかもしれません。
【メンズクーポン】カット+炭酸スパ+眉カット￥6200→￥6000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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たつみ 様
先日は、ご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿をしていただきありがとうございます！
お仕上がりにご満足していただけて、とても嬉しいです☆
半個室のお部屋も、囲まれてるので落ち着ける空間ですよね！
髪の毛の伸びた感じなど、何かございましたらお申し付けください☆
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました。 ito
初めてでしたが親切に対応してくれてとても良かったです。
【ご新規様用】カット＋炭酸スパ（シャンプー込） ￥5700→￥5200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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タネショウ様
マカロにご来店いただき誠にありがとうございました！
髪の毛が伸びた頃に是非またいらして頂けたら嬉しいです。ご予約お待ちしております。
決して派手にパフォーマンスする事なく雰囲気に応じた丁寧なスタイリングありがとうございます！
MaCaro艶カラー（フル）＋カット+リンケージエクスフィークTR￥10900→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ちゅん様
マカロにご来店いただき誠に有難うございます。
励みになるお言葉も嬉しく読ませていただきました。これからどんどん暑くなってまいりますが、伸びた頃にまたご予約いただけたらと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。
個室で落ち着いた感じで、内容も相談できたし仕上がりも施術時間も満足でした
【ご新規様用】カット＋炭酸スパ（シャンプー込） ￥5700→￥5200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
ちょび様
先日はご来店ありがとうございました！
ヘッドスパのロングコースもございますので
またリラックスしにいらしてくださいね！
ご来店お待ちしております！
橋本和久
お店に入った瞬間、とても雰囲気が良くて安心できました。
店内は個室になっていて、とても清潔感があります。
美容師さんもとても親切で、最初から最後まで笑顔で対応してくださいました。
技術もとても上手で、大満足です。ありがとうございました。
【ご新規様用】ケラチン縮毛矯正（リタッチ）＋カット ￥13000→￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント
この度は、ご来店ありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます♪
喜んで頂けて、わたしも嬉しいです！
またお会いできる日を楽しみにしてますね！
マカロ バイアクロス(MaCaro. by across)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
