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  7. 3ページ目
シエロバイシエスタ 池袋(cielo by siesta)のお店ロゴ

cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】

シエロバイシエスタ

スマート支払いOK
  • 東京都豊島区池袋2―2―6パレス池袋6階
  • 池袋駅西口C6出口より徒歩1分 当日予約【U24学割】
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ayさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!

    まただいぶ伸ばしてから行ってしまいましたが、いつも満足のいく仕上がりにしてもらえてます。
    いろいろ相談というか、雑談というか、楽しく過ごせるのもいいです!

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】イルミナorアディクシーカラーxTOKIO 2stepxカット 8900円

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    ay様

    ご来店、ご指名いただきありがとうございます!
    嬉しいクチコミとても励みになります

    相談なのか雑談なのか分からない時間も含めていつも楽しく施術させてもらってます!笑

    今回はブリーチカラーで透明感が出るように染めております!
    色落ちも楽しめると思うので経過を見てみてください☆


    次回も絶対綺麗にさせていただくので
    またのご来店お待ちしております!

    YUME

  • awayさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    夏は暑さと湿度ですぐ髪がまとまらなくなってしまいますが、きれいに仕上げてもらって満足です。
    マッサージも良かったです。頭皮が元気になりそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット&シャンプー 3900円 レディース+500円【池袋駅】

    [施術メニュー] カット

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    away様

    ご来店、ご指名いただきありがとうございます!
    嬉しいクチコミとても励みになります

    今回はカットで夏らしくさっぱり切らせていただきました!
    とってもお似合いでした☆
    マッサージは頭皮も元気になります☆

    次回も絶対綺麗にさせていただくので
    またのご来店お待ちしております!

    YUME

  • りーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術ありがとうございました!
    今回も綺麗に染まり満足しています。
    カットして軽くなって扱いやすいです。
    また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    8月限定 平日12-17時 うる艶フルカラー&カット&1stepTr 5500円【池袋駅】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    りー様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回もカラーの仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
    カットも軽くなり、扱いやすくなったとのことで安心しました!

    これからも髪の状態やお好みに合わせて、丁寧に施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    MAKI

  • まなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットカラーしていただきました。久しぶりに前髪を作りましたが、可愛くしてもらえて満足です!
    雨の日サンダルで行ったので足が濡れてしまっていたのですが、タオル使いますか?とお気遣いいただきました。
    いつも細やかなお気遣いありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    TOKIO熱インカラミ縮毛矯正&イルミナorアディクシーカラー&カット付 20400円

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    まな様
    いつもご来店、ご指名いただきありがとうございます!
    嬉しいクチコミとても励みになります
    今回の雨は凄かったですね(TT)

    施術はフルコースで
    しっかり癖を伸ばしダメージがかかりにくいように薬剤選定しております!
    カラーも透明感が出るようにさせていただきました
    とってもお似合いでした☆

    次回も絶対綺麗にさせていただくので
    またのご来店お待ちしております!

    YUME

  • はっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも完璧ですありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    8月限定 平日12-17時 うる艶フルカラー&カット&1stepTr 5500円【池袋駅】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    はっちゃん様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回も仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    これからも「完璧」と思っていただける仕上がりをご提供できるよう、丁寧に施術させていただきます!

    またのご来店も楽しみにお待ちしております。

    MAKI

  • きいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました!

    前髪のクセがしっかり伸びたのと、全体カットも綺麗に揃えていただきました。

    終始明るく丁寧な対応をして下さりありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気時期 平日】フロント縮毛矯正&似合わせカット&コラーゲンTr 7000円

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    きい様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    前髪のクセもしっかり伸び、カットもご満足いただけたようで嬉しく思います。
    これからも扱いやすく綺麗なスタイルを保てるよう、丁寧に施術させていただきます!

    こちらこそ終始温かく接していただきありがとうございました。
    また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    MAKI

  • にのさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目のリピです!
    いつも丁寧な施術と楽しい会話で時間があっという間に過ぎます。
    今回は何も決めずに行きましたが悩みも踏まえて的確にやってくれるので安心です!
    今回も可愛くしてくれてありがとうございます!
    またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気時期 平日フルコース】縮毛矯正×小顔カット×艶カラー×TOKIO 13400円

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    にの様

    いつもご来店、ご指名いただきありがとうございます!
    嬉しいクチコミとても励みになります

    今回はフルコースでなるべくダメージがかからないように
    薬剤選定しております☆
    カラーもとってもお似合いでした!
    私もお話楽しかったです!!!

    次回も絶対綺麗にさせていただくので
    またのご来店お待ちしております!

    YUME

  • 036さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとパーマをお願いしました。
    スタイリング方法なども丁寧に説明していただきました。仕上がりは大満足です。
    提案もしっかりしてくれるので納得のいく仕上がりになりました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ】カット、カラー、ブリーチ、パーマ、縮毛矯正 相談クーポン

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    036様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
    スタイリング方法も参考にしていただき、ぜひご自宅でもパーマスタイルを楽しんでみてください!

    今後も髪の状態やお好みに合わせて、しっかりご提案させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    MAKI

  • ゆうきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/8/20

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてだったので緊張気味でしたが、カウンセリングも丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せすることができました。
    仕上がった髪の毛を見て満足で帰宅でき、家族からも好評でした。
    またお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気時期 平日フルコース】縮毛矯正×小顔カット×艶カラー×TOKIO 13400円

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    ゆうき様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    初めての施術で緊張されていた中、安心してお任せいただけたとのことで嬉しく思います。
    仕上がりもご満足いただけて、ご家族からも好評だったとのことで安心しました!

    これからも分からないことや気になることがあれば、何でもお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    MAKI

  • RY 11136さん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/8/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ファンミの前にカット、カラーお願いしました。仕上げも可愛く巻いてもらえてファンミに一番可愛い状態で臨めて良かったです!! ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】イルミナorアディクシーカラーxTOKIO 2stepxカット 8900円

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    RY様、先日はご来店ありがとうございました!

    大切なファンミ前のヘアをお任せいただけてとても嬉しいです(^^)
    カラーも巻き髪もとってもお似合いでした♪
    一番可愛い状態でファンミを楽しんでいただけたとのことで、私も嬉しいです!

    またのお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    担当 AYANE

  • れいなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/18

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    口コミをみて、お客様に沿った接客をしていると拝見をして来店しました。選んでいたメニューは髪の履歴によりできませんでした。それは仕方ないので何も思いませんでしたが、髪の毛が今こういう状態って言うのは本人が1番わかっているかと思いますが、オブラートに包まず言われました。綺麗にするために行ってるのになぜそんな風に言われないといけないのかわかりませんでした。また、初めて行く美容院だったので、希望のカットの写真をもって行きました。その写真と全く同じにすることは難しいと思うので、似合うようにと伝えましたが、思っていた仕上がりにならず、こちらが~して欲しいと言わないと基本的には何もしてくれませんでした。プロではないので、髪の毛を~して欲しいって言語化するのは難しく、うまく伝えられなかったかもしれませんが、顔周り、そしてカット下手だと思います。カラーもしましたが、~色になりますと言われましたが、その色にはなりませんでした。もう少し寄り添った提案だったり、接客をして欲しいです。自発的に~はどうですか?と伝えた方がいいかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気時期 平日フルコース】縮毛矯正×小顔カット×艶カラー×TOKIO 13400円

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    れいな様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    せっかく口コミをご覧いただき、当店を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。

    髪の状態についてお伝えする際も、今後綺麗にしていくために必要なことをお伝えしたつもりでしたが、言葉の伝え方や配慮が足りず、不快な思いをさせてしまったことを反省しております。

    また、カットや顔周りについても、お持ちいただいた写真をもとに、髪質や骨格などを踏まえてこちらから具体的にご提案するべきでした。ご希望をうまく言語化できないお客様にも安心してお任せいただけるよう、こちらから「こういう形はいかがですか?」と確認しながら進めることを、より大切にしていきます。

    カラーに関しても、事前にお伝えした仕上がりと実際の仕上がりに差が出てしまい、申し訳ございませんでした。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、カウンセリングや提案、言葉の伝え方まで改めて見直してまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    MAKI

  • リランさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しい美容院を探してドキドキしながら予約しました。料金や仕上がりのイメージを丁寧に説明してくださるので安心して相談しながら進めてもらうことができました。初めての全頭ブリーチでしたが髪の毛の体力をみながら、無理に残留剥がすと切れるので無理には抜かないですとはっきりと説明してくださってとてもありがたかったです。また2ヶ月後にお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回ブリーチカラー】ブリーチで迷ったらこれ!2ブリーチ相談クーポン

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    リラン様

    先日はご来店、ご指名いただきありがとうございます!
    嬉しいクチコミとても励みになります

    今回はブリーチカラーで
    全頭ブリーチをしてハイライトを入れたデザインにさせていただきました!
    なるべく負担がかからないように薬剤選定しております
    とってもお似合いでした☆

    次回も絶対綺麗にさせていただくので
    またのご来店お待ちしております!

    YUME

  • ななさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングもしっかりしていただき、カラーもカットも縮毛も綺麗にやっていただきました!
    シャンプーもすごく気持ち良かったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気限定プチ贅沢コース】カット×フルカラー×前髪矯正×3stepTR 11400円

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    なな様、ご来店ありがとうございました!!

    癖が綺麗に伸びて、仕上がりを満足して頂けて嬉しいです(^^)
    これからも丁寧な施術を心掛けていきますので、またいつでもお待ちしてます♪

    担当 AYANE

  • おれおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色も髪型も相談できて丁寧に対応してくださりとてもよかったです。仕上がりも希望通りでとても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏休み期間当日限定!】カット×艶カラー&TOKIO4トリートメント 7400円

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    おれお様、ご来店ありがとうございました!

    仕上がり満足して頂けてとっても嬉しいです♪
    総合高評価もありがとうございます(^^)

    またなにかご相談があればいつでもいらしてくださいっ

    担当 AYANE

  • ぶんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/14

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色と髪型についてちゃんと相談して決めることができました!仕上がり可愛かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチカラー】 ブリーチで迷ったらこれ!ダブルカラー相談クーポン

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    ぶん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    髪色や髪型について一緒に相談しながら決めることができ、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
    「可愛かった」とのお言葉も励みになります!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Rinna

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/14

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    イメージに近いカラーにしてもらえて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日12-17時】イルミナorアディクシカラーxカットxTOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    ゆか様

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がり満足して頂けて嬉しいです♪
    オリーブカラーとても似合ってました^_^
    またのご来店心よりお待ちしております!!

    YUKI

  • KKmomさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/8/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンテナンスしていただきました!
    わがままなカットの要望も完璧にこなしていただき大満足です!
    またお願いします!☆

    予約時のクーポン・メニュー

    8月限定【平日限定お得に髪質改善】小顔カット×TOKIO4トリートメント 5400円

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    KKmom様
    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます!!
    仕上がり気に入って頂けたようでこちらも嬉しい限りです!
    また何かお悩み事ございましたらいつでもご相談ください!
    またのご来店心よりお待ちしております!
    YUGO

  • あみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとした要望にも、聞きながら対応していただいてとても良かったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援!当日限定!】カット×艶カラー&TOKIO4トリートメント 7400円

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    あみ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミとても励みになります♪

    仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    イメージがざっくりした状態でも、カウンセリングを通して一緒に仕上がりを決めていけたことを嬉しく思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Rinna

  • ゆとさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチとカラー、カットをして頂きました。
    ブリーチ部分のムラもなくなり、好きな色に染めて貰えてとても嬉しいです。
    夏の予定も楽しく過ごせそうです。
    シャンプーやドライヤーも丁寧にしていただきとても安心できました。
    またお願いしようと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ】カット、カラー、ブリーチ、パーマ、縮毛矯正 相談クーポン

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    ゆと様
    いつもご来店いただきまして誠にありがとうございました!
    仕上がり気に入って頂けたようでこちらも嬉しい限りです!
    また何かお悩み事ございましたらいつでもご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!
    YUGO

  • あやちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/8/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても丁寧で想像以上にきれいな色に染めていただきました。
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    8月限定【平日12-17時限定】うる艶フルカラー&1stepトリートメント4500円

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    あやちゃん様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
    これからもご期待以上の仕上がりにできるよう、丁寧に施術させていただきます!

    またぜひお任せください。
    ご来店お待ちしております!

    MAKI

  • はるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも完璧です!!

    今日は推しに髪色褒められました~!
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善x髪再生】イルミナ&アディクシー×カットxTOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    はる様
    いつもご来店いただきまして誠にありがとうございました!
    仕上がり気に入って頂けたようでこちらも嬉しい限りです!
    また何かお悩み事ございましたらいつでもご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!
    YUGO

  • ナッソーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪のクセが気になり、今回はフロント縮毛矯正&カットとトリートメントをお願いしました。フロント部分のみの縮毛矯正は初でしたが、お願いして良かったです!とても扱いやすくなり、もっと早くかければ良かったと思うほど。
    いつも直前で急な予約になりがちですが、安心して任せられるので、本当に助かっています♪
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【梅雨対策】フロント縮毛矯正&似合わせカット&コラーゲンTr 7000円

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    ナッソー様

    いつもご来店、ご指名いただきありがとうございます!
    嬉しいクチコミとても励みになります

    今回は前髪の矯正をさせて頂きました!
    扱いやすくなり良かったです!
    前髪の分け目も変えて流しやすいようにきっております
    とってもお似合いでした☆

    次回も絶対綺麗にさせていただくので
    またのご来店お待ちしております!

    YUME

  • あんなまんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回同様、キレイな色にしてもらい大変満足しています。
    指名なしで行きましたが、どのスタイリストの方も親身になって相談を聞いてくれるお店だと
    思います。
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ】カット、カラー、ブリーチ、パーマ、縮毛矯正 相談クーポン

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    あんなまん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回もカラーにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
    また、スタッフへの嬉しいお言葉もありがとうございます。指名なしでも安心してご相談いただけるお店と思っていただけて、大変嬉しいです!

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪

    Rinna

  • かっしーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    イメージが上手く伝えられずやっぱりヘアセットは女性がいいなと思いました。見せた写真とも全く違うシニヨンでしたが後ろよりも顔周りがなんかやぼったくて色々要望をお伝えしてしまいました。
    いつもお任せで上手くしてもらっていたので自分でもなんでこんなにイメージと違うのか説明できずお手数おかけし申し訳なかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】土日祝限定12時までにご来店で2900円  結婚式や二次会に

    [施術メニュー] ヘアセット

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    かっしー様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。

    せっかくお写真をご用意いただき、イメージを伝えてくださったにもかかわらず、ご希望に沿った仕上がりにできず申し訳ございませんでした。

    「うまくイメージを伝えられなかった」とお気遣いいただいておりますが、ヘアセットはお客様の言葉だけでなく、こちらからもお写真をもとに細かく確認しながら、雰囲気やお顔周りのバランスまで汲み取ってご提案するべきだったと感じております。

    特にお顔周りについて、仕上がりを見ながらご要望を何度もお伝えいただく形になってしまったことも、こちらの提案や確認が足りなかった部分だと思います。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様が言葉にしづらい部分もしっかり汲み取り、安心してお任せいただけるようカウンセリングと技術の向上に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    MAKI

  • HALLさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました。髪の色やブリーチ等相談させていただきましたが、一つ一つ丁寧に説明してくださりとても助かりました!
    また、仕上がりの色等もとても可愛く、ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット×ケアブリーチデザインカラー×髪質改善TOKIO 15900円

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    HALL様

    ご来店、ご指名いただきありがとうございます!
    嬉しいクチコミとても励みになります

    今回はブリーチカラーで
    複雑履歴でしたが
    なるべくダメージを抑えてしっかり時間を置いて青にさせて頂きました!
    とってもお似合いでした☆

    次回も絶対綺麗にさせていただくので
    またのご来店お待ちしております!

    YUME

  • チョコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    丁寧に切ってくださったのですが気になっていた後ろのえりやしがサロンではおさまっていたのですが帰る途中ではねてきてしまって…微妙に長さもまばらな毛があるようで…気になって仕方ないです。頑張ってくださっていたのはわかったのですが…前回は周りからの評判も良かったので安心してだので少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    チョコ様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    せっかく前回の仕上がりを気に入っていただき、今回もご来店いただいたのにもかかわらず、ご期待に添える仕上がりにできず申し訳ございませんでした。

    サロンでは収まっていた襟足が帰宅途中にはねてしまい、長さの不揃いな部分も気になられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや仕上がりの確認をより丁寧に行い、日常でも扱いやすいヘアスタイルをご提供できるよう技術の向上に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    Rinna

  • はやりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色味が良かったです!
    次回もお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    8月限定【平日12-17時限定】うる艶フルカラー&1stepトリートメント4500円

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    はやり様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    色味も気に入っていただけて嬉しいです。
    次回もご希望に合わせて、より良い仕上がりをご提案させていただきます!

    またのご来店お待ちしております!

    MAKI

  • ほくとさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回、相談して色を入れていただきました!
    色々提案をして下さり分かりやすかったです。
    色落ちしないようにシャンプーを教えてくれたり、たんたんと接客もしてくださいり、よかったです!

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    【迷ったらこれ】カット、カラー、ブリーチ、パーマ、縮毛矯正 相談クーポン

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    ほくと様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    今回はご相談しながらカラーを決めさせていただきましたが、提案や説明も分かりやすかったと言っていただけて嬉しいです。
    色落ちまで楽しんでいただけるよう、ホームケアも含めてお伝えさせていただきました!

    これからもお客様の希望に合わせた提案と、過ごしやすい接客を心がけていきます。

    またのご来店お待ちしております!

    MAKI

  • かもめさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上げの巻きもとても綺麗で助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    7月限定 平日12-17時 うる艶フルカラー&カット&1stepTr 5500円【池袋駅】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    かもめ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます^_^
    また色落ちてきたら是非利用してください!
    次回のご来店もお待ちしております♪

    YUKI

  • みぃさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛い髪色ありがとう
    ございます!!大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチ・プレミアム透明感カラー 13200円

    [施術メニュー] カラー

    cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント

    みぃ様、いつもご来店ありがとうございます(^^)☆

    今回も髪色気に入っていただけて嬉しいです♪
    また沢山お話しできるのを楽しみにしてます!!

    担当 AYANE

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