- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に希望を聞いて施術いただき、大変満足のいく仕上がりでした。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
メンズカット&パーマ＆4STEPトリートメント 9400円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
つっちー様
先日はご来店ありがとうございました！
すごくさっぱりしていい感じに毛流れ出ましたね^_^
セットもすごく楽になるので是非お出かけの際はワックスつけてお出かけしてください♪
また東京に来た際はお待ちしております！！
YUKI
友人の結婚式のヘアセットで利用させていただきました。
まず、スタートする際に髪を櫛でとかすような作業は何もなく急に三つ編みが始まりました。
依頼をしていた編み込みではなく、三つ編みです。
三つ編みも至る所から髪の毛が飛び出しており、友人から鳥の巣？？と笑われ悲しい気持ちになりました。
またハーフアップの結び目を事前にこのヘアクリップで留めてもらいたい、と言っていたにもかかわらず明らかにクリップで留められない量を結んでいたため、結び目の上にクリップだけが斜めに宙に浮いているような状態となってしまいました。
そのままのヘアスタイルでは結婚式に参列することができず、急遽別の美容室へ向かいやり直しをしていただきました。
やり直していただいたヘアスタイルの仕上がりはとても綺麗で、自宅に近いこちらの店舗ではなく、最初からそちらに依頼をすればよかったです。
急いで予約をしてしまった私の落ち度もありますが、上手くできないのであればヘアセットのメニュー自体行わない方がいいのではないかと思います。
【ヘアセット】土日祝限定12時までにご来店で2900円 結婚式や二次会に
[施術メニュー]
ヘアセット
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
あかね様
この度は大切なご友人の結婚式という特別な日に、当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
編み込みや全体の仕上がりについて、ご期待に沿えなかったことを真摯に受け止めております。
また、ハーフアップの仕上がりにつきましては、当日のカウンセリング内容と認識に相違があった可能性があり、お客様のご希望を十分に汲み取ることができませんでした。ご要望に少しでも違和感や気になる点がございましたら、その場で確認・修正できるよう、こちらからもより丁寧にお声がけすべきだったと反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、カウンセリングや仕上がり確認の徹底に努め、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Rinna
前髪スカスカになってて困ったのですが、とても良い感じに調整してくださいました。
髪色も可愛くて満足ですし、最後に巻いてくださったのも素敵でした。
【新生活応援！当日限定！】カット×艶カラー&TOKIO4トリートメント 7400円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
ちぃ様、ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
前髪もお色味も気に入っていただけて嬉しいです♪
また可愛くさせていただけるのを楽しみにしております！
担当 AYANE
細かくカウンセリング聞いていただいて、素敵な仕上がりになりました！
【梅雨対策フルコース】縮毛矯正×小顔カット×艶カラー×TOKIO 14400円
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
し-様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Rinna
色々確認しながらやって下さり、とても丁寧でした。
7月限定 平日12-17時 うる艶フルカラー＆カット&1stepTr 5500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
Aruru様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けたようでこちらも嬉しい限りです！
また何かお悩み事ございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
YUGO
初めて利用しました。丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りの仕上がりになってとても満足しています。施術中もリラックスして過ごすことができました。またぜひお願いしたいです。
【迷ったらこれ】カット、カラー、ブリーチ、パーマ、縮毛矯正 相談クーポン
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
チョコ様
この度は来店いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けたようでこちらも嬉しい限りです！
また何かお悩み事ございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
YUGO
朝の支度がとても楽になりました！
こちらの要望も聞いてくださり、ありがとうございました。
また伺います！
【梅雨時期 平日限定】フロント縮毛矯正＆前髪カット＆コラーゲンTr 5000円
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
あん様
先日はご来店ありがとうございました！！
朝の支度楽になって良かったです^_^
満足してもらえてとっても嬉しいです♪
またいつでも来てください！
YUKI
今回はありがとうございます。
髪色はちょうどいい暗さで、髪の毛のレイヤーカットも思った通りにしていただき、大満足です。
次回も宜しくお願いいたします。
【2番人気】うる艶カラー＆カット＆TOKIO 2stepトリートメント 6900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店、ご指名いただきありがとうございます！
嬉しいクチコミとても励みになります
今回はカットとカラーで
暗すぎず明るすぎずのカラーで透明感が出るように選定しております！
レイヤーも入れてとってもお似合いでした☆
次回も絶対綺麗にさせていただくので
またのご来店お待ちしております！
YUME
色かわいかったーー、思った通りです
【新生活応援！当日限定！】カット×艶カラー&TOKIO4トリートメント 7400円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
たこ様、ご来店ありがとうございました(^^)
嬉しい口コミをありがとうございます☆
お色味も気に入っていただけて嬉しいです(^^)
またいつでもお任せくださいっ！
担当 AYANE
仕上がりが綺麗で何回かお世話になってます。
スタッフさんにもよると思うのですが、今回前髪を切ってもらった後、顔についた前髪を全く払ってもらえずそのままだったことに退店してから気づきました
私が気づいて伝えられれば良かったのですが施術中メガネを取っていたので気づかず…仕上がりが綺麗なだけに少し残念でした
【新生活応援！当日限定！】カット×艶カラー&TOKIO4トリートメント 7400円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
Pooh様
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、前髪をカットした際の配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施術後の確認やお声がけが行き届いておらず、せっかくご来店いただいたにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、今後は細かな部分までしっかり気を配り、よりご満足いただける接客・技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店いただけるよう努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
MAKI
オーダーどおり素敵にしていただきありがとうございました！またよろしくお願いします。
6月限定 平日12-17時 うる艶フルカラー＆カット&1stepTr 5500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
にーちゃん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！これからもご希望にしっかりお応えできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお任せください！次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MAKI
カラーもカットも手際よくやっていただけてよかったです！
7月限定 平日12-17時 うる艶フルカラー＆カット&1stepTr 5500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
kai様、ご来店ありがとうございました(^^)
嬉しい口コミをありがとうございます♪
ご満足いただけてとても嬉しいです！！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 AYANE
1年以上のリピーターです。
くせ毛のため梅雨の湿度でウネウネゴワゴワでしたが、すっきりさっぱりしました。
今回もありがとうございます。
メンズカット＆シャンプー 3500円 レディース＋500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
away様
いつもご来店、ご指名いただきありがとうございます！
嬉しいクチコミとても励みになります
今回は夏らしくさっぱり切らせていただきました！
とってもお似合いでしたね☆
次回も絶対綺麗にさせていただくので
またのご来店お待ちしております！
YUME
縮毛矯正とカットをお願いしました。
髪の毛もサラサラで、カットも要望にこたえてくださり毎朝のセットがとても楽になりました。
お話もとても楽しく、素敵な時間が過ごせました。
【梅雨時期 平日限定】髪質改善TOKIO熱インカラミ縮毛矯正 カット付13400円
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
にしこ様、ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
仕上がりやお仕上がりにご満足いただけて嬉しいです☆
また楽しいお話ができるのを楽しみにしております！
担当 AYANE
希望の髪型にしてもらって大満足です！
立地、価格的にも通いやすいので
またお願いします！
【2番人気】うる艶カラー＆カット＆TOKIO 2stepトリートメント 6900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
みい様
ご来店、ご指名いただきありがとうございます！
嬉しいクチコミとても励みになります
今回はカットとカラーで透明感が出るように染めさせていただきました
ラベンダーも少し入れたので柔らかさが出るカラーになりましたね☆
カットは毛先を揃えて指通りがいいようにしております
とってもお似合いでした！
次回も絶対綺麗にさせていただくので
またのご来店お待ちしております！
YUME
今月もありがとうございます
今日はカラーとトリートメントでしたがかなり伸びてカットもうお願いしました今回も綺麗にしてもらえて大変満足です
かなりお気に入りのカラーです
また来月もよろしくお願いします
【髪質改善Trx髪再生カラー】イルミナorアディクシー＆高級TOKIO 8900円
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
Yuka様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けたようでこちらも嬉しい限りです！
また何かお悩み事ございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
YUGO
今回も素敵な色にしてもらってありがとうございます！
メンズカット＆シャンプー 3500円 レディース＋500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット / カラー
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
もっぴー様
今回もご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！今回のカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです。これからも毎回ご満足いただけるよう、素敵なカラーをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
MAKI
今回も大満足です^^ありがとうございます！
6月限定 平日12-17時 うる艶フルカラー＆カット&1stepTr 5500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
Hana様いつもご来店いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けたようでこちらも嬉しい限りです！
また何かお悩み事ございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
YUGO
とても丁寧な対応で、安心してお任せできました。
私の曖昧な要望にもきちんと応えてくださり、良かったです！
【2番人気】うる艶カラー＆カット＆TOKIO 2stepトリートメント 6900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
momo様
先日はご来店ありがとうございました！
根元のプリンも綺麗に解消されて、ブラウンカラーとても可愛かったですね！
仕上がりや接客も満足して頂けて、とても嬉しいです^_^
またいつでも気軽にご利用してください♪
YUKI
待ち時間もほぼなく、時間通りに案内いただけるので助かっています！
カラー・カットもこちらの希望をしっかり叶えてくださるので、いつも安心してお願いしています♪
【平日12-17時】イルミナorアディクシカラーxカットxTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
しゅ様
いつもご来店、ご指名いただきありがとうございます！
嬉しいクチコミとても励みになります
今回はカットとカラーで
カットは長さを切りお家でも扱いやすいように切らせていただきました！
カラーは暗めで透明感が出るようにせんていしております
とってもお似合いでした！
次回も絶対綺麗にさせていただくので
またのご来店お待ちしております！
YUME
お気に入りの美容室です。いつもありがとうございます！
7月限定 平日12-17時 うる艶フルカラー＆カット&1stepTr 5500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
nya様、いつもご来店ありがとうございます！
お気に入りと言っていただけてとても嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
担当 AYANE
今回もありがとうございました！毎回カットもシャンプーも大満足で、話してる時間が楽しみです。ワールドカップを見ないって聞いてびっくりしたけど、そういうところもなんかかわいい（笑）。また次回もお願いします！
メンズカット＆シャンプー 3500円 レディース＋500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
まっすー様
いつもご来店、ご指名いただきありがとうございます！
嬉しいクチコミとても励みになります
今回は夏らしくさっぱりさせていただきました！
お話も楽しくてよかったです☆
とってもお似合いでした
次回も絶対綺麗にさせていただくので
またのご来店お待ちしております！
YUME
優しく接客してくださった上、仕上がりもとても満足でした！
【梅雨時期 平日フルコース】縮毛矯正×小顔カット×艶カラー×TOKIO 13400円
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
わかば様、ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！
ご満足いただけて安心しました☆
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 AYANE
痛むのが心配で普段は前髪のみですが、思い切って全体縮毛矯正をして良かったです。傷みにくい縮毛矯正をおすすめしてもらってそちらにしました。接客は丁寧で、仕上がりも満足です。
【梅雨時期 平日フルコース】縮毛矯正×小顔カット×艶カラー×TOKIO 13400円
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
ちょこ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
普段は前髪のみとのことでしたが、今回全体の縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！ダメージを気にされていたので、髪の状態に合わせてできるだけ負担の少ないメニューをご提案させていただきました。
今後も扱いやすく、綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
MAKI
いつも担当スタイリストさん指名で伺っています。
細かい希望も聞いて下さり、満足の行く仕上がりです。
これからも通わせてもらいたいと思います。
6月限定【平日限定お得に髪質改善】小顔カット×TOKIO4トリートメント 5400円
[施術メニュー]
カット / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
さおり様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けたようでこちらも嬉しい限りです！
また何かお悩み事ございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
YUGO
サラサラだし髪色可愛いし長さもステキすぎるしなによりお話が楽しすぎました！ありがとうございました！
【梅雨対策フルコース】縮毛矯正×小顔カット×艶カラー×TOKIO 14400円
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
ぞう様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います♪
私もたくさんお話しできて、とても楽しい時間を過ごせました^_^
またぜひ可愛くさせてください！是非お待ちしております！
Rinna
縮毛矯正とカラーとカラーお願いしに来店しました。
明るめの髪色でダメージ毛であったため縮毛矯正とカラーができるか不安で相談からさせてもらいました、がしっかりカウンセリングしただき、湿気でうねっていた髪の毛もツヤツヤでサラサラになり、カットもカラーも大満足です！
またよろしくお願いします^_^
【迷ったらこれ】カット、カラー、ブリーチ、パーマ、縮毛矯正 相談クーポン
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
なかじー様
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しいクチコミとても励みになります
今回はフルコースで
縮毛はなるべくダメージがかからないように薬剤選定しております
カラーは暗めで透明感が出るように！
とってもお似合いでした
次回も絶対綺麗にさせていただくので
またのご来店お待ちしております！
YUME
当日予約、10分の遅刻とご迷惑をおかけしましたが、丁寧にご対応くださいました。
ざっくりとした「明るくしたい」に答えてくださり、満足しております。
ひとつ言うなら、頭トップ付近の内側の白髪が染まらずだったのですが、
これは明るい色で染めてくださったからでしょうか？
白髪染めとして行ったわけではないし、
見えない部分ですしいいのですが、
なにか説明あればもっと良かったなと思います。
【1番人気】イルミナorアディクシーカラーxTOKIO 2stepxカット 8900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
頭頂部のお白髪の件大変失礼致しました。
こちらとしてもお白髪染めは必要ないと判断してしまい
ご案内が不十分になり申し訳ございません！
また何かお悩み事ございましたら誠心誠意キレイにさせて頂きますので
またのご来店心よりお待ちしております！
YUGO
色のイメージが曖昧だったのですがとても素敵なカラーにしていただきました！
またお伺いしたいです。
【2番人気】うる艶カラー＆カット＆TOKIO 2stepトリートメント 6900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
うれしい口コミとても励みになります！
カラーもとてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Rinna
今は長さが足りなかったので、将来こういう髪型になりたいと伝えたところ、丁寧に施術してくれました。
ありがとうございました！
【梅雨時期平日限定】潤い縮毛矯正&小顔カット&Tokio 2step 9400円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
おとし様、この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！理想のスタイルに近づけるよう、今後もしっかりお手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 AYANE
シエロバイシエスタ 池袋(cielo by siesta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
