- サロン平均
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4.61
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
オシャレで可愛く、明るい雰囲気の店内とても素敵でした！
前回カットしてもらって、そのまま伸ばしていくつもりなのでメニュー選択間違えちゃったけど、トリートメントとカラーをしていただきました。
とぅるとぅるで柔らかいサラサラな可愛い髪色で帰れました！
シャンプーも気持ち良くて疲れた身体に最高です！
☆大人気☆小顔似合わせカット+ うるツヤ♪カラー+艶トリ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
おぴん様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回も担当させて頂きました木口です。
いつもご来店本当に感謝しております。
プレミアムトリートメント気に入っていただけて嬉しいです。
シャンプーへの嬉しいご感想ありがとございます。
これからも引き続き
美髪へのお手伝いさせて頂けると幸いです。
何卒宜しくお願いします。
ありがとうございました！
カットもカラーもとても満足です。しっかりカウンセリングして頂いたので、理想どうりの髪になりました。
またよろしくお願いいたします。
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めての来店でしたが雰囲気が良く、居心地が良かったです。
また、カラーはお任せでカットは普段朝に余裕がないため『なんのスタイリングもする必要なしの寝癖がつかない感じで』とお願いすると、乾かすだけでまとまる夢のようなスタイルにしてくれました！
毎朝楽です♪
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
好みの透明感あるカラーにしていただき、シャンプーも寝てしまうほど気持ちよく大満足でした。カラーリングや前髪のことなど、先を見据えたアドバイスをしていただき、とても参考になりました。ありがとうございました。次回はハイライトなど、やったことないカラーも挑戦してみたいです。
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
160cm様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
カラーのお仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。透明感のあるカラーがとてもお似合いでした。 シャンプーでもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
また、今後のカラーやヘアスタイルについてのお話も参考にしていただけて嬉しいです。髪の状態やライフスタイルに合わせながら、これからも素敵なヘアデザインをご提案させていただきます。
次回はぜひハイライトにも挑戦してみましょう！透明感や立体感がさらにアップして、また違った雰囲気を楽しんでいただけると思います。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットカラートリートメントシャンプー時に頭皮マッサージ付き初回クーポン8800円は安くとても助かりました！
お店の雰囲気も、当日私しかいなかったのもありますが、リラックス出来、とても良い雰囲気でした。
髪の毛に合わせてドライヤーの仕方など教えて頂けたのでこれから自分でもやってみたいです！
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
み様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました木口です。
仕上がりはもちろん、シャンプーや頭皮マッサージ、お店の雰囲気までご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、ホームケアについてもお伝えしたドライヤーの方法をぜひお試しください。毎日の乾かし方を少し工夫するだけでも、まとまりやツヤ感が変わってきますので、ぜひ続けてみてくださいね。
今後も髪質やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
色味で悩んでたのですが、色々とご提案いただきました。
スタイルもバランスよくなり、お手入れ楽になりました。
ありがとうございました。
【新規限定】カット＋プレックスカラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
やちる様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
カラーのお色味についてお悩みとのことでしたが、ご相談しながら一緒に決めさせていただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
スタイルも扱いやすくなり、お手入れが楽になったとのお言葉をいただけて安心いたしました。毎日のスタイリングが少しでも快適になれば幸いです。
今後も季節やライフスタイルに合わせて、ぴったりのカラーやヘアスタイルをご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今日、初めて施術をしていただいたのですが、
凄い綺麗に整えて下さってありがとうございます！
人に説明するのが苦手で、自分の要望に寄り添ってカットして頂いて凄く嬉しかったです！
また、利用したいと思いました！
【新規限定】カット＋選べる癒しケア
[施術メニュー]
カット
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
まゆか様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。ご要望を伝えるのが苦手とのことでしたが、カウンセリングの中でしっかりイメージを共有してくださったので、似合うスタイルをご提案させていただきました。
大切なヘアスタイルをお任せいただき、「また利用したい」とのお言葉までいただけて大変励みになります。
今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心掛けてまいります。気になることやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めての予約でカット・カラー・トリートメントをしていただきました。
シャンプーの際に、ヘッドマッサージがとても気持ちよくてすごく癒されました！
カットもカラーも希望通りになって大満足です♪
トリートメントで髪もサラサラになりました！
ストレートアイロンでのヘアセットの方法も丁寧に教えていただきました♪本当にありがとうございました！
また次回もよろしくお願いします！
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
めありぃ様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
シャンプーやヘッドマッサージでリラックスしていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。日頃のお疲れを少しでも癒やす時間になっておりましたら幸いです。
また、カットやカラーもご希望通りの仕上がりと感じていただけて安心いたしました。トリートメント後のサラサラな質感も実感していただけたようで嬉しく思います。
ご自宅でもスタイリングを楽しんでいただけるよう、アイロンの使い方もお伝えさせていただきましたので、ぜひ試してみてくださいね。もし気になることや扱いにくい点などございましたら、お気軽にご相談ください。
これからもご満足いただける技術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットカラートリートメントをしていただきました。
とても丁寧な接客で合間合間に仕上がりの具合を確認しながらだったのでこちらの希望通りの仕上がりでした。
料金も良心的なお値段でした。
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
ゆん様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
接客や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。施術中はお客様に安心してお任せいただけるよう、仕上がりのイメージを確認しながら進めることを心掛けておりますので、ご希望通りのスタイルになったとのお言葉はとても励みになります。
また、料金面についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も技術はもちろん、居心地の良い空間づくりや丁寧な接客を大切にしながら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店しました！沢山わがままを言ってしまってすみません。要望通りに仕上げて頂いてありがとうございました。
施術も説明も、とても丁寧だなと感じました。シャンプーも気持ちよかったです。
また合間を見て利用させて頂きたいです！！
【透明感ケアブリーチ】カット＋ケアブリ＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
くるみ様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました木口です。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございました。ご要望をしっかりお伝えいただけたおかげで、イメージを共有しながら施術することができました。仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
施術やご説明についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。安心してお過ごしいただけるよう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。また、シャンプーもリラックスしていただけたようで何よりです。
次回も髪の状態やご希望に合わせてご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
自身の好みと、日常のスタイリング傾向から、どうすべきか丁寧にコンサルいただきました。
カラーもこちらの意図を汲んだ仕上がりになり、満足です。
ありがとうございます。
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
タナカ様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今回はお好みや普段のスタイリング方法をお伺いしながら、ライフスタイルに合わせてご提案させていただきました。カラーもイメージを共有しながら施術させていただいたので、仕上がりにご満足いただけて安心しております。
これからも毎日のスタイリングが楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回も髪のお悩みやご希望などございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店して緊張していましたが、優しく笑顔で接してくださり、とても雰囲気がよかったです。またカラー中によくしみてヒリヒリしてしまうのですが、頭皮がスースーする程度だったのでとても良かったです。それからシャンプーやトリートメントが心地よくてうたた寝してしまいました。また次回も是非利用したいです。
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
silo様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました木口です。
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、店内の雰囲気や接客に安心していただけたようで大変嬉しく思います。
カラー施術中の頭皮の刺激についても、お客様の状態を確認しながら施術させていただきましたので、快適にお過ごしいただけて安心いたしました。シャンプーやトリートメントもリラックスしていただけたようで何よりです。
これからも居心地の良い空間づくりと、髪や頭皮の状態に合わせた丁寧な施術を心掛けてまいります。
次回もお会いできることを楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。
髪色が自分に似合うか不安だったのですが、丁寧に相談に乗ってくださって安心してお願いできました。
こちらの希望を聞きながら似合う色を一緒に考えてくださり、仕上がりも想像以上でとても満足しています。
髪質や雰囲気まで見ながら提案してくださるので、本当に信頼できる美容師さんだと感じました。
「似合ってる」とたくさん声をかけていただけたのも嬉しくて、楽しい時間を過ごせました。
技術も接客もとても素敵で、またお願いしたいと思います。
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
ゆう様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
カラーのお色味が「似合うかな？」と不安もある中、お任せいただきありがとうございました。カウンセリングを通して一緒にカラーを決めさせていただき、仕上がりも想像以上と感じていただけてとても嬉しいです。
髪質や雰囲気に合わせたご提案を大切にしているので、「信頼できる美容師」と言っていただけたことは本当に励みになります。また、施術中のお時間も楽しく過ごしていただけたようで安心しました。
これからも季節や気分に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
またお会いできるのを心より楽しみにしております！
GW前に髪を切りたい衝動に駆られ、ニキータさんがヒットしました。
白髪ぼかし初めてでしたが、いい感じに仕上がり満足です。
スタイリストさんの手が大きくて力強さも絶妙で、シャンプーがとっても気持ちよかったです！
【新規限定】カット＋白髪ぼかし＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
ねじばな様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
GW前のタイミングで数あるサロンの中から選んでいただけて、とても嬉しく思います。初めての白髪ぼかしとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
また、シャンプーも気持ちよかったと言っていただけて嬉しいです。リラックスして過ごしていただける空間づくりも大切にしているので、そのようなお言葉は励みになります。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
自分の生活に合う髪型、カラーを提案していただき、
とても嬉しい1日になりました!!
臨機応変に対応もしていただき、ありがとうございました。
またお願いします!!
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
ちい様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
ライフスタイルに合わせたヘアスタイルやカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。毎日の扱いやすさも意識しながらご提案させていただいたので、そのように感じていただけて安心いたしました。
大切なお時間を任せていただきありがとうございました。
これからも季節や気分に合わせて、スタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても落ち着いた雰囲気のお店でした。
担当していただいた方は話し方も丁寧で居心地が良かったです。
シャンプーの時にマッサージをしていただいて多毛の私にはとてもいい圧で気持ちよかったです。
少し残念なところはタバコなのかコーヒーなのか臭いが気になりました。
【新規限定】カット＋イルミナカラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
ひとみ様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
お店の雰囲気や接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。シャンプー中のマッサージもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
一方で、匂いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりを見直してまいります。
今後も技術面はもちろん、居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トリートメントで髪が生き返りました。
もちもよくて、感激。
なにより髪色が気に入りました。
またよろしくお願いします。
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
mu.様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました木口です。
トリートメントの仕上がりを実感していただけてとても嬉しいです。
カラーも気に入っていただけて安心しました。雰囲気や髪質に合わせて、艶感が綺麗に見えるよう施術させていただきました。
これからも髪の状態に合わせながら、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案できればと思います。
またリラックスしにいらしてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カウンセリングからとても丁寧で親身に相談に乗ってくれました
髪色も綺麗に染まりカットは毎回確認して切ってもらえて
とても嬉しかったです
ありがとうございます
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
^ ^様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました木口です。
カウンセリングから安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
髪のお悩みや理想のイメージを共有しながら、少しでも不安なく施術を受けていただけるよう心掛けております。
カラーの仕上がりも気に入っていただけて安心しました。カットも長さやバランスを確認しながら進めさせていただいたので、そのように感じていただけて嬉しいです。
これからもご希望に寄り添いながら、毎日扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてで仕上がりが不安でしたが、
お店に入るとわかりやすい説明で安心しました。
シャンプーも癒され溜まっていた疲れが少しほぐれた気がします。カラー、カットの仕上がりもとても良く、大満足です。またお願いします。
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
ミキ様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
初めての美容室は仕上がりなど不安もあったかと思いますが、説明を通して安心してお任せいただけたとのことでとても嬉しいです。
シャンプーでもリラックスしていただけたようで安心しました。少しでも日頃のお疲れを癒せる時間になっていましたら何よりです。
カラーやカットの仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。雰囲気に合うよう、扱いやすさも意識しながら施術させていただきました。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な接客と技術を心掛けてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お店の雰囲気がよく、接客も丁寧で良かったです。
またお願いします。
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
はる様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました木口です。
お店の雰囲気や接客についてお褒めいただけて、とても嬉しいです。
初めてのご来店でもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしているので、そのように感じていただけて安心しました。
今後も居心地の良い空間と丁寧な施術を心掛けてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店時しまたが、お店の雰囲気もよく丁寧で安心しました。
髪質や今後の髪の扱いやすさを見てくご提案ださったり、カラーと白髪染めと白髪ぼかしについて詳しくご説明くださったりと、少しでも私に伝わるようにしてくださったのが印象的でした。
困っていた前髪も扱いやすく調整していただきありがとうございました。
【新規限定】カット＋イルミナカラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
白井様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました木口です。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
今回は髪質や今後の扱いやすさを考えながら、カラーや白髪ぼかしについてご説明させていただきました。少しでもイメージや違いが伝わるよう心掛けていたので、そのように感じていただけて安心しました。
前髪も扱いやすくなったとのことで良かったです。前髪は少しの調整でも毎日のスタイリングが変わる大切な部分なので、今後も気になることがありましたらお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてで不安でしたが、話しかけてくださり、いい感じに仕上げてくれました！ありがとうございました。
【新規限定】カット＋選べる癒しケア
[施術メニュー]
カット
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
や 様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました木口です。
「初めてで不安だった」とのことでしたが、少しでもリラックスしてお過ごしいただけたなら幸いです。
仕上がりについても「いい感じ」とのお言葉をいただけて、安心いたしました。
その後、スタイリングのしやすさなどはいかがでしょうか。
また次回も、や様にリラックスしていただける空間と、お似合いのスタイルをご用意してお待ちしております。
長さが足りないなかご対応ありがとうございました！
帰宅するまでセット崩れなかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
えりちゃん様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました木口です。
長さが限られている中でのセットでしたが、「帰宅するまで崩れなかった」とのお言葉をいただけて、ホッと安心いたしました。大切な一日を素敵なヘアスタイルで過ごしていただけたなら、私としてもこれほど嬉しいことはございません。
また特別な日のお手伝いはもちろん、普段のメンテナンスでもぜひお気軽にご相談くださいね。
はじめて来店しましたが、ヘアスタイルに関して丁寧に分かりやすく説明してくださりました。
ありがとうございました。
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
日本人様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
先日は数あるサロンの中から、初めて当店をご利用いただきありがとうございました。
初めての美容室は緊張されることも多いかと思いますので、丁寧で分かりやすい説明を心がけております。「丁寧で分かりやすかった」と言っていただけて、私もとても励みになります。
その後、カットやカラーの調子はいかがでしょうか？
スタイリングやケアなどで分からないことがあれば、いつでもご相談ください。
雰囲気が良くて今回リピートしました。
また次回もよろしくお願いします。
【定期ケア】カラー＋極潤トリートメントで艶髪メンテナンス
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
たみ。様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
「雰囲気が良くてリピートした」とのお言葉、スタッフ一同感激しております。
お客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、そう言っていただけることが何よりの励みになります。
今回のカラーとトリートメントの仕上がりはいかがでしたでしょうか？
定期的なケアで、さらに艶やかな状態をキープできるよう精一杯お手入れさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
当日予約にもかかわらず、カラー、シャンプー、最後まで丁寧にして頂いてありがとうございました。
【定期ケア】カラー＋極潤トリートメントで艶髪メンテナンス
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
えつ様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました木口です。
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
カラーやシャンプーについて「最後まで丁寧」と仰っていただけて、担当させていただいたスタッフも大変喜んでおります。
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
気になることや、お悩みなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
初めて利用させていただきました。
カラー施術中、薬剤を塗布した髪を前に持ってこられた際、左目のまぶたに薬剤が付着しました。隣にいたスタッフさんが、その際は髪をよけるのみで、拭き取りなどの対応はありませんでした。目元ということもあり不安でしたが、謝罪もありませんでした。さらに、前髪カットの際につま先を踏まれましたが、その時も特に謝罪はありませんでした。全体的に配慮に欠けていると感じ残念でしたが、シャンプーは良かったです。
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
ちゃんゆう様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました木口です。
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、不快な思いとご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カラー施術中に薬剤がまぶたに付着してしまった件、またその際のスタッフの対応や謝罪がなかったこと、さらに前髪カット時の配慮不足についても、すべて私どもの意識と対応の甘さが原因であり、深く反省しております。目元は特にデリケートな部分であるにも関わらず、適切な対応ができていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、施術中の安全確認・お声がけ・トラブル時の迅速な対応を徹底してまいります。また、基本的な接客姿勢についても改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
そのような中でもシャンプーについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は安心してお任せいただけるサロンを目指して改善してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
極潤トリートメントをしていただきました。髪が生きかえったかのようで、手触りがとてもふんわりしています。
【新規限定】カット＋イルミナカラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
スノー様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
極潤トリートメントの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。髪が生き返ったように感じていただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
手触りの良さも実感していただけて安心いたしました。継続していただくことで、さらに扱いやすく艶のある状態をキープできますので、ぜひ今後もお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても丁寧な対応で雑なところがありませんでした。顔周りが荒れやすい とコメントしておいたらクリームを塗ってくれました。 また シャンプー後 顔周りをキレイに拭き取ってくれ 顔にヘアカラーがついてるなんてことはありませんでしたヘアカラーの色選びがとっても上手で前回のカラーととっても良く馴染んでいました。今回は
あまりカットをしなかったので次回はカットをしてみたいと思います。シャンプーとトリートメントはホットタオルが、とても 気持ちが良かったです。ヘアトリートメントの種類が豊富ですが トリートメントをする時に これから トリートメントをします と一言 声をかけてくれれば さらに良かったと思います…。独自のアプリを導入されていました。 次回は、アプリから予約してみようと思います。
【新規限定】カット＋白髪ぼかし＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
きつね様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
施術中の細かな点までご評価いただき、とても嬉しく拝見いたしました。カラーの仕上がりやお色味も気に入っていただけて安心しております。また、シャンプーやホットタオルでリラックスしていただけたようで何よりです。
一方で、トリートメント施術時のお声がけが足りていなかった点、貴重なご意見ありがとうございます。今後はより安心してお任せいただけるよう、しっかりとご説明・お声がけを徹底してまいります。
次回はぜひカットもお任せください。よりご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小山市内でずっと美容院を探してました。
ロング料金のかからないところでいいところはないかなと探していたところクチコミが良く気になり予約して行きました。
担当してくれた方がとても丁寧にカウセリングしてくださり仕上がりもすごくすごく満足です！
シャンプー中は気持ちが良く寝てしまいそうになるくらいでした。
また次回もお願いしたいなと思える美容院に出会えました。
ほんとにありがとうございます。
【新規限定】カット＋カラー＋極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon NIKITA【ニキータ】からの返信コメント
miu様
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました大塚です。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、シャンプーの時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
「またお願いしたい」と思っていただけたことが何よりの励みです。これからも安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともにさらに向上してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ニキータ(NIKITA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
