- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
高校2年生です。ずっと癖毛で悩んでて毎朝アイロンしたり頑張ってたんですが、痛むし時間かかるし、いっそこと縮毛矯正してしまおうと思い立ちこのお店にきました。結論から言うとマジで人生今日で変わりました！！仕上がり完璧すぎて笑みが止まりませんでした！本当におすすめです世の中の癖毛で悩んでいる人は絶対来たほうがいいです。今日カットしていただいた美容師さんこれからもどうぞよろしくお願いします。
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
えーた様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
長い間、髪の広がりやクセに悩まれ、毎朝アイロンをしてスタイリングを頑張っていたとのことでしたが、今回の縮毛矯正でそのお悩みを解消するお手伝いができて、本当に嬉しく思います！
縮毛矯正は、ただクセを伸ばして真っ直ぐにするだけではなく、一人ひとりの髪質や骨格、なりたいスタイルに合わせて施術することが大切だと考えています！
今回は自然な仕上がりになるよう、髪の状態を見極めながら施術させていただきました！
仕上がりにも満足していただけて、「人生が変わりました」と言っていただけたことは、美容師として本当に励みになります！
今後も髪のお悩みや、やってみたいヘアスタイルなどがあれば、ぜひお気軽にご相談ください！
これからも扱いやすく、かっこいいヘアスタイルをご提供できるよう、技術向上に努めてまいります！
改めまして、この度はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそ今後もよろしくお願い致します！！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
息子がお世話になりました。
話しやすく、きれいに仕上げていただいて、満足していました。
ありがとうございました。
【再現性抜群/20時まで受付OK】メンズカット＋頭皮ケア￥5000
[施術メニュー]
カット
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
hanapoko様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
息子様に仕上がりを気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです！これからもお一人おひとりに寄り添ったカウンセリングを大切にし、ご希望のスタイルや髪質に合わせて、満足していただけるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
その後、髪の扱いやスタイリングなどで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
また息子様にお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします！
EXCIA三宮店 山岸 光稀
いつも通り良かったです
メンズ曲がる縮毛矯正フルコース【プレミアムコース】￥17000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
ニカ 様
この度は口コミいただきありがとうございます！
また、いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
いつも安心してお任せいただけること、大変励みになります！
これからも毎回ご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！
髪のお悩みや気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EXCIA三宮 坂口亮哉
画像とか用意できてなくて口頭での説明しかできなかったけど、自分の理想の髪型にしてもらいました！
髪について色々と教えてもらったり、雑談したりして楽しく過ごすことができました！
ありがとうございました！
【メニュー相談☆】最もお得でお客様に合うメニュー・クーポンご案内★
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / エクステ / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / 着付け / その他
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
こう様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
画像がない中で口頭でイメージを伝えていただきましたが、理想の髪型に仕上がったとのことで、とても嬉しく思います！カウンセリングでは、お客様のなりたいスタイルをしっかり共有できるよう心がけておりますので、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
また、髪についてのお話や雑談も楽しんでいただけたようで嬉しいです！これからもリラックスして楽しく過ごしていただける空間づくりと、丁寧なカウンセリング・施術を大切にしてまいります。
今後も髪のお悩みやスタイルのご相談など、何でもお気軽にお聞かせください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 山岸光稀
外国人の全頭クルクル天然パーマをとても綺麗にストレートに仕上げてもらいました。
とても丁寧で親切な方です。
また是非この方にお願いしたいです。
【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース￥15000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
ちぃーこ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
お客様の髪質やクセの状態に合わせて、できるだけ自然で綺麗なストレートになるよう施術させていただきました！
これからも扱いやすく、毎日のスタイリングが楽になるような髪型をご提案させていただきます！
今後も気になることやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
丁寧な施術ありがとうございました！
カウンセリングもとても丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくださり、安心してお任せすることができました。
仕上がりもイメージ通りで、とてもいい感じになり満足しております！
施術中も細かいところまで気を配ってくださり、最後まで気持ちよく過ごすことができました。
ぜひまたお願いしたいと思います！
【口コミ回答で500円OFF】メンズ縮毛矯正フルコース（カット込）
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングから施術まで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
これからもお客様のお悩みやご希望をしっかりとお伺いし、一人ひとりに合ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回もぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 山岸 光稀
今回初めて縮毛矯正をかけました。
髪質ややりたい髪形からどのようなスタイルがいいか丁寧にカウンセリングしていただき納得して進めることができました。
縮毛矯正が終わった後、髪のドライヤーのかけ方やスタイリングのやり方、手入れの仕方も教えていただきました。
【学割/平日11時～17時限定】曲がる縮毛矯正＋カット＋髪質改善TR
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
すぎちゃん様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
初めての縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございました！
カウンセリングでは、髪質やクセのお悩み、なりたいヘアスタイルについて詳しくお聞きし、理想の仕上がりになるよう施術させていただきました！
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです！縮毛矯正は、自然な仕上がりはもちろん、ご自宅でも扱いやすい髪にすることを大切にしています。
お伝えしたドライヤーの使い方やスタイリング方法も、ぜひご自宅で実践してみてください！
今後も髪のお悩みや、挑戦してみたいスタイルなどがございましたら、お気軽にご相談ください！
改めまして、この度はご来店いただきありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
今回３回目の利用です。前回の縮毛矯正は少し弱かったので今回は少し強めにしてもらいました。それでもピンピンにならずちょうど良い伸び具合で大変満足しております。担当の美容師さんも相変わらず気さくに会話してくれて終始楽しく施術を受ける事が出来ました。次行くのが楽しみです。またよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
ハッピーTAIWAN様
この度は口コミいただきありがとうございます！
また、いつもご来店いただきありがとうございます！
今回で3回目のご利用とのことで、継続してお任せいただけてとても嬉しく思います！
前回の仕上がりを踏まえて、今回は少し強めに調整させていただきましたが、ピンピンにならず、ちょうど良い伸び具合にご満足いただけたようで安心いたしました！
曲がる縮毛矯正ならではの自然な仕上がりを実感していただけて何よりです！
施術中のお話も楽しんでいただけたようで嬉しいです！
これからも髪の状態やご希望に合わせて、毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
今後ともよろしくお願いいたします！
EXCIA三宮 坂口亮哉
癖が強くて悩んでいましたが、髪質に合わせてしっかり相談に乗ってくださり、とても良かったです。仕上がりも大満足でした！
【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース￥15000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
たかし様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みやご希望に合わせて、しっかりとご相談しながら施術させていただきましたので、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後もお客様一人ひとりの髪質やお悩みに合わせたご提案を心がけ、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
これからも扱いやすく、理想のヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
初めて行かせていただきました！
曲がる縮毛矯正をしました！
今まで縮毛矯正をしたことがなく少し不安でしたが、仕上がりが自然で、真っ直ぐになりすぎず扱いやすくなりました！
朝のセットもかなり楽になって大満足です！！
カウンセリングも丁寧にしていただき、安心してお任せできました。またお願いしたいです！
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
はるき様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めての曲がる縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
自然な丸みを残しながら、扱いやすくナチュラルなスタイルになるよう施術させていただきました。朝のスタイリングも楽になったとのことで、本当に良かったです！
カウンセリングも含め、安心してお任せいただけたことを嬉しく思います。
今後も髪の状態やお悩みに合わせて、より理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
すごく丁寧に施術してくださりありがとうございました。
次回もお願いします！
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
施術についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、一人ひとりの髪質やご希望に合わせて丁寧な施術を心がけてまいります。
次回もさらにご満足いただけるよう努めますので、ぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
EXCIA 三宮店 山岸 光稀
本日はありがとうございました！
自分がしてほしい髪型の写真を見せてお願いしたのですが、「写真そのままじゃない？」と思うくらい理想通りの仕上がりで、とても嬉しかったです！希望もしっかり聞いてくださって、丁寧に施術していただきありがとうございました！
また次回もお願いしたいです！
【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース￥15000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
玲様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はお写真を見せていただき、仕上がりのイメージを共有しながら施術させていただきましたが、「写真そのままじゃない？」と思っていただけるほど理想に近い仕上がりになり、こちらも大変嬉しく思います！！
髪質や現在の状態を見ながら、できるだけ自然で扱いやすく、理想のスタイルに近づけられるよう一つ一つ丁寧に施術させていただきました！
施術中も安心してお過ごしいただけたようで良かったです！
今後もその時の髪の状態に合わせて、より扱いやすく満足していただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
また次回もぜひお任せください！
ご来店を心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
縮毛矯正は店選びが難しいのですが、さすがは専門店。
とにかく作業が早いです。
綺麗に伸ばしていただき、高い技術力が窺えました。
【口コミ回答で500円OFF】メンズ縮毛矯正フルコース（カット込）
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
adgfg様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
縮毛矯正は髪への負担や仕上がりなど、サロン選びが難しい施術だからこそ、当店を選んでいただけたことを大変嬉しく思います！
今回は髪の状態を見ながら、できるだけ負担を抑えつつ、しっかりとクセを伸ばして自然で扱いやすい仕上がりになるよう施術させていただきました！
施術のスピードについてもお褒めいただきありがとうございます！
縮毛矯正は長時間になりやすい施術ですが、ただ早く終わらせるのではなく、丁寧さや仕上がりのクオリティを大切にしながら、無駄のない施術を心がけています！
「綺麗に伸ばしていただいた」と感じていただけたこと、そして技術力について評価していただけたことが何より嬉しいです！
これからも一人ひとりの髪質や履歴に合わせた施術を大切にし、安心して縮毛矯正をお任せいただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
最高の仕上がりにしていただき大満足です。癖毛で悩んでる人はめちゃくちゃオススメです。接客もすごく丁寧で、また来たいと思いました！
【口コミ回答で500円OFF】メンズ縮毛矯正フルコース（カット込）
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回は髪のクセや髪質についてしっかりお話をさせていただき、お客様の髪の状態に合わせて施術させていただきました。仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
髪質やクセは一人ひとり異なるため、同じ施術でも仕上がりが変わってきます。今後もその時の髪の状態を見ながら、扱いやすさはもちろん、お客様がご自宅でも再現しやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また髪のお悩みやスタイルについて気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。嬉しい口コミをありがとうございました！
久々に前髪を下ろしてマッシュみたいにしていただきました。少し不安はありましたが、自然な仕上がりにしてもらって満足です！毎回簡単なスタイリングを教えてもらってるので助かっています
メンズ曲がる縮毛矯正フルコース【プレミアムコース】￥17000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
ヒジ様
この度は口コミいただきありがとうございます！
また、うれしい口コミもありがとうございます！
今回は久しぶりに前髪を下ろして、マッシュ系のスタイルにさせていただきました！
少し不安もあったとのことですが、自然な仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！
普段のスタイリングも簡単に再現できるよう、毎回セットの仕方をお伝えさせていただいております！
ご自宅でもスタイリングを楽しんでいただけているようで嬉しいです！
これからもその時の気分や髪の状態に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきます！
また次回もお任せいただけることを楽しみにしております！
EXCIA三宮 店長 坂口亮哉
中学生の子供のカットをして頂きました。前回に続き、同じ方に2回施術して頂いてますが、仕上がりもとても丁寧で、今人気のスタイル？にして頂けるので、子供も満足して少しばかり遠くてもこちらに通っています。施術して下さる方の雰囲気も穏やかな雰囲気で気さくに話しかけて下さるみたいなので施術中も子供も安心できるみたいです。
【再現性抜群/20時まで受付OK】メンズカット＋頭皮ケア￥5000
[施術メニュー]
カット
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
エビちゃん様
この度は口コミいただきありがとうございます！
また、うれしい口コミもありがとうございます！
前回に続き、今回も大切なお子様のカットをお任せいただきありがとうございます！
少し距離がある中でも通っていただけていること、とても嬉しく思います！
今回も今のトレンドを取り入れながら、お子様に似合うスタイルに仕上げさせていただきました！
仕上がりにも満足していただけて安心いたしました！
施術中もリラックスして過ごせているとのことで嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と接客を心がけてまいります！
またお子様にお会いできることを楽しみにしております！
EXCIA三宮 店長 坂口亮哉
曲がる縮毛矯正をしていただきましたが毛先のアイロンを失敗したのかずっと変な方向に曲がってしまっています
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
セイヤ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
せっかく当店を選んでいただいたにもかかわらず、ご希望の仕上がりに沿うことができず、申し訳ございませんでした。
カウンセリングや施術の中で、仕上がりのイメージをより細かく確認し、お客様のご希望をしっかりと汲み取ることができていなかったと感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、カウンセリングやアイロン操作なども改めて見直し、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
曲がる縮毛矯正をしていただきました。仕上がりが自然で、とても満足しています。
ドライヤーのかけ方やセットの仕方も丁寧に教えていただけたので、自宅でも再現しやすそうです。
ありがとうございました。
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
なお様
この度は口コミいただきありがとうございます！
また、うれしい口コミもありがとうございます！
今回は曲がる縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
縮毛矯正をしても不自然に真っ直ぐになりすぎず、自然な動きや柔らかさが残るよう、髪の状態に合わせて施術させていただきました！
「自然でとても満足」と感じていただけて安心いたしました！
また、ご自宅でも仕上がりを再現しやすいよう、ドライヤーの当て方やセットの仕方もお伝えさせていただきました！
実際にご自宅でセットしてみて、分からないことや気になる部分がございましたら、次回ぜひお気軽にご相談ください！
これからも自然で扱いやすく、毎日のスタイリングが楽になるような仕上がりをご提案させていただきます！
またお会いできることを楽しみにしております！
EXCIA三宮 坂口亮哉
相談に乗ってもらったり、やりたかった縮毛矯正が出来たので良かった
【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース￥15000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
陽彩様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて嬉しいです！
ご希望の仕上がりになるよう、髪の状態に合わせて施術させていただきました！
今後も髪の状態を見ながら、扱いやすく理想のスタイルにできるようしっかり施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
今日もいい感じに仕上げてくれました！提案やアドバイス等もすごくわかりやすくて良かったです！来月もよろしくお願いします！
【20時まで受付OK】メンズカット＋眉カット￥6000
[施術メニュー]
カット / その他
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
こ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！
カウンセリングについてもお褒めいただきありがとうございます。
これからも分かりやすい説明と、ご希望に合わせたスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
仕上がりにとても満足しています。
ありがとうございました！
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
こやまかん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
お客様一人ひとりの髪質や癖の状態に合わせて施術しておりますので、満足いただけて安心いたしました！
これからも扱いやすく、毎日のセットが楽になるスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください！
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
初めての利用でしたが丁寧に対応して下さりました！
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
nanayaku様
この度は口コミいただきありがとうございます！
また、うれしい口コミもありがとうございます！
初めてのご利用で、数ある美容室の中からEXCIA三宮を選んでいただき、大切な髪をお任せいただけたことを嬉しく思います！
丁寧な対応と感じていただけたようで安心いたしました！
初めての方にもリラックスして過ごしていただけるよう、カウンセリングから施術まで一人ひとりに合わせて丁寧に対応することを大切にしております！
これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん接客面でもよりご満足いただけるよう努めてまいります！
また髪のお悩みやスタイルについて気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
次回もお会いできることを楽しみにしております！
EXCIA三宮 坂口亮哉
平日の昼間の時間に予約したのですが、40分近く待たされました。前日までに予約して時間通りに行ったのに何もされず、後から来た他のお客さんが施術し終えて帰るまで待たされ続けました。座席もたくさんあるのになぜかもう1人のお客さんと向かい合せの席に案内されたり、シャンプーも泡が残った状態で終わるなど、常連のお客さんも大事だと思いますが、新規の客への対応が酷すぎる。
【新規/平日限定】メンズカット＋パーマ＋頭皮ケア￥14000→￥7500
[施術メニュー]
カット / パーマ
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
Sou様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご予約のお時間にご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまったこと、またお席へのご案内やシャンプーなど、施術以外の部分でも配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
特に、平日の貴重なお時間を割いてご来店いただいた中で、40分近くお待たせしてしまったことは、こちらの管理・対応不足であり、決してあってはならないことだと受け止めております。
今回いただいたご指摘をスタッフ間でも共有し、ご予約いただいているお客様をお待たせしないことはもちろん、店内でのご案内や施術後の確認まで、一つ一つの対応を見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ご期待に沿えるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。
EXCIA 三宮店
初めて利用させていただきましたが、最初のカウンセリングからとても丁寧で、こちらの希望もしっかり聞いてくださり安心してお任せできました。
仕上がりも想像以上に良く、髪の扱いやすさも含めて大満足です。店内の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったです。
「初めて行く美容室は少し緊張するな」と思っていましたが、そんな心配もなく、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。
ぜひまたお願いしたいと思える美容室です。ありがとうございました！
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
こすけ様
この度は初めてのご来店、そして大変嬉しい口コミをありがとうございます！
数年振りに美容室を変えたということで
緊張もあったと思いますが、
他店様での施術履歴や、髪のお悩みなどたくさんお話ししてくださりありがとうございました。
仕上がりや、髪の扱いやすさも喜んでいただけてとても嬉しいです！
また何かお悩みや「こうしてみたい」というご要望があれば、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります！
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
EXCIA三宮 MARIKA
初めての縮毛矯正でしたが、スムーズに施術していただき、乾かし方からセットまで丁寧に教えていただきました。
仕上がりも満足です！
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
小倉様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
初めての縮毛矯正をお任せいただきありがとうございました。
施術中も安心して過ごしていただけたようで、こちらも嬉しく思います！
髪質やクセの状態に合わせて薬剤を選定し、自然にまとまりやすい仕上がりになるよう施術させていただきました。
乾かし方やセットの方法も、ぜひご自宅で実践してみてください！
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
また髪のクセやお悩みなどございましたら、いつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
中学生の息子が癖毛で、毎朝アイロンに時間がかかり悩んでいたのでこちらに伺いました。丁寧にお話もしてくださり、仕上がりは本当に理想通りになったようです。ありがとうございました。中学生なので今後どのように続けていくのかは相談していきたいと思います。またよろしくお願いします。
【メニュー相談☆】最もお得でお客様に合うメニュー・クーポンご案内★
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / エクステ / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / 着付け / その他
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
satoko様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
毎朝のアイロンも少しでも楽になっていれば嬉しく思います！
今後も髪の状態を見ながら、その時の髪質やクセに合わせて最適な施術をご提案させていただきます。
ご自宅でのお手入れや今後の施術についても、気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
相談に乗ってもらってやって欲しい髪型にして貰えたのでよかった。
【メニュー相談☆】最もお得でお客様に合うメニュー・クーポンご案内★
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / エクステ / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / 着付け / その他
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
たたたた様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご相談いただきながら、理想のスタイルに仕上げることができて良かったです！
髪の状態やご希望に合わせて、より扱いやすくカッコいいスタイルをご提案させていただきます！
次回も気になることややってみたいスタイルなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
毎度、丁寧に髪の悩みや希望を聞いてくれて
希望通りの雰囲気にしてもらってます！
分かりやすい説明で色々教えてくれます！
とにかくおすすめなので是非皆さん行ってみてください！
【再現性抜群/20時まで受付OK】メンズカット＋頭皮ケア￥5000
[施術メニュー]
カット
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
ゆうちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
今回も仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
毎回しっかりご希望をお聞きしながら、髪質やスタイルに合わせてご提案させていただいております！
これからも分かりやすく説明しながら、理想のスタイルに仕上げられるよう努めていきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
めちゃくちゃいい感じです！フェザーショートが完成するのがとても楽しみです！来月もお願いします！
【当日限定／メンズ限定☆ゲリラクーポン】メンズカット＋頭皮ケア￥3500
[施術メニュー]
カット / その他
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
こーき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
フェザーショートが完成していく過程も楽しんでいただけるよう、次回もしっかりカッコよく仕上げさせていただきます！
来月もさらに理想のスタイルに近づけていきましょう！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
EXCIA 三宮店 森 眞斗
初めての縮毛矯正でしたが、美容師の方と相談しながら進めていったので安心して任せられました。薬を塗る時もアシスタントの方が丁寧に施術してくれました。また、縮毛矯正後の注意点や乾かし方、どのようなシャンプー・トリートメントを使ったらいいかなどのアドバイスを美容師の方がしてくださったのでやっていこうと思います。ありがとうございました！
【口コミ回答で500円OFF】メンズ縮毛矯正フルコース（カット込）
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
EXCIA三宮店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
担当させていただきました井本翔太です。
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
初めての縮毛矯正を安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
初めての施術は不安もあったかと思いますが、髪の状態やお悩みをしっかり確認しながら、できるだけ安心して過ごしていただけるよう意識して担当させていただきました。
また、薬剤塗布の際のアシスタントの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
縮毛矯正後はご自宅での乾かし方やケア方法によって、仕上がりの扱いやすさや持ちも変わってきますので、ぜひお伝えした方法を試してみてください！
今後も髪の状態に合わせて、扱いやすく自然なスタイルをご提案させていただきます。
また気になることがあればいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EXCIA 三宮 代表 井本 翔太
エクシア 三宮(EXCIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
