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  6. 口コミ

美容室ルノン イオンモール佐久平店

ビヨウシツルノン イオンモールサクダイラテン

  • 長野県佐久市佐久平駅南11-10 イオンモール佐久平1F
  • 佐久平イオンモール平店内1F【髪質改善/白髪染め/白髪ぼかし/ハイライト】
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はるのさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、話しやすく、こちらのあいまいなお願いもくんでくれ、丁寧にカットしていただきました。炭酸シャンプーがとても心地よく、昨日はそのおかげかぐっすり眠れました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《髪質改善ツヤ髪コース》カット+カラー+ヘアエステ¥16830⇒14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    ぐっすり休めて良かったです!
    前髪も難しいかもしれませんがぜひアイロンやってみてください☆

    また機会がありましたらご来店をお待ちしております。

  • りんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸ばしっぱなしだった髪をばっさりカットして頂きました。
    イメージ通りに仕上げていただきました。
    久しぶりのショートだったので、翌日の朝にスタイルが決まらなかったら困るなと少し不安に思っていましたが、翌日以降もカットして頂いた通りのスタイルに簡単に仕上がり、とても満足しています。
    また利用させていただきたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ルノンご新規様限定》全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しいクチコミありがとうございます!
    バッサリとスタイルチェンジでしたが、髪型も気に入っていただけてとても嬉しいです!
    またのご来店をお待ちしております。

    滝澤

  • こみかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がカットして貰いました。
    娘の要望を聞きつつ、私の希望もうまく擦り合わせ、とても可愛くして貰いました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】中学生以下限定カット ¥4620⇒¥3630

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    娘様のカットをお任せいただき、ありがとうございました。
    仕上がりを気に入っていただけて娘様にも喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいです。
    またお会いできる日を楽しみにしております。
    店長小林

  • みきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛のパサつきが気になりきれいに縮毛矯正かけていただきました。とてもサラサラな髪の毛で次の日もセットがしやすくお仕事頑張れます♪
    カットの微調整も上手できれいな形をキープできてます。とても素敵な日になり元気もらえました。ありがとうございます。またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。
    とても嬉しいクチコミありがとうございます!私も元気いただきました!

    またのご来店をお待ちしております。

  • ひぃちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。頭からスッキリして気持ちもとても軽くなりました(^^)/また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《♪癒しの時間に♪》カット+深眠ヘッドスパ(20min)¥8800⇒¥7800

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    嬉しいクチコミありがとうございます!
    ぜひ、お待ちしております!!

  • うぢさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗なお店で清潔感があります。
    今回は伸びた分を整えてもらいました。
    とても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    いつもありがとうございます!

    とてもショートがお似合いです!
    またお待ちしております。

  • まゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    初めてで少し緊張でしたが、ウトウトしてしまうほど(すみませんでした泣)リラックスさせて頂きました。
    カットも丁寧にしていただけて嬉しいです。とっても頭が軽くなりました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ルノンご新規様限定》全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    気にしないでください!
    とてもリラックスして頂けて嬉しく思います!!

    また機会がありましたらご来店をお待ちしております。

  • チョビさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとトリートメントをしました。
    接客も感じが良く話しやすく、トリートメントで髪がしっとりしました。
    またタイミングが合えばお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ルノンご新規様限定》全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!
    接客についても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
    トリートメントの仕上がりも気に入っていただけて安心しました!
    またタイミングが合いましたら、ぜひご来店ください。
    次回お会いできるのを心より楽しみにしております! 店長小林

  • レムさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットでお世話になりました。
    長さは少しだけ切って、あとは髪の毛の量を
    軽くしてもらい
    だいぶスッキリしました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!
    スッキリして扱いやすくなったとのことで、とても嬉しいです!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております! 店長小林

  • りんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    テキパキと対応いただき、カラーも希望どおりに仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー¥12870⇒11000   白髪染め変更可能

    [施術メニュー] カット、カラー

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    カラーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店いただきありがとうございました。
    店長小林

  • うぢさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内はとても綺麗で清潔感があります。
    好みの軽さになるまで、梳いていただき、思った髪型にしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    いつも嬉しいクチコミありがとうございます!
    前回よりもスッキリするような感じに切らせていただきました!
    またのご来店をお待ちしております。

    滝澤

  • Lemonさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーカットコースで、重ためのボブからツーブロックを入れたスッキリボブをオーダー。
    施術も丁寧でとても満足です
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ルノンご新規様限定》全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    毎日の手入れが楽になれば嬉しく思います!
    ぜひ、また機会がありましたらご来店をお待ちしております。

  • こみかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘をカットしていただきました。
    アットホームな雰囲気で、担当スタイリストさんも話しやすいです。
    とても可愛くしていただき、娘も喜んでいます。
    またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】中学生以下限定カット ¥4620⇒¥3630

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    ご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!
    お嬢様にも気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
    またのご来店を心よりお待ちしております。店長小林

  • ロンメルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もすっきりきれいに仕上げてもらって大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店3回目のお客様限定】全ヘアメニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございますした。
    いつも嬉しいクチコミありがとうございます!
    楽しくお話ししながら入らせていただきまました!
    またのご来店をお待ちしております!

    滝澤

  • レムさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットをお願いしました!
    炭酸泉シャンプーをしていただき
    髪の毛がサラサラになりました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    いつもありがとうございます。今回もお任せいただき嬉しかったです。
    炭酸泉シャンプーでさらにサラサラになりましたね♪
    いつも可愛らしい雰囲気にこちらも癒されています!
    また来月お会いできるのを楽しみにしています!店長小林

  • 那智さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。高校の入学前にイメージチェンジ出来て良かったようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】中学生以下限定カット ¥4620⇒¥3630

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    娘さんのご希望にそえて嬉しく思います!
    また機会がございましたらご来店をお待ちしております。

  • あさみさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしてもらってありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】中学生以下限定カット ¥4620⇒¥3630

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    またご来店いただいた際には可愛く切らせていただきたいと思います!

    滝澤

  • あさみさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急なお願いもとても丁寧に対応していただき大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ルノンご新規様限定》全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    急なメニュー変更にも関わらずお任せいただき、とても嬉しかったです。
    卒園式・入学式という大切なイベント前にお手伝いさせていただけたこと、光栄に思います。
    縮毛矯正で扱いやすく整い、喜んでいただけて何よりです!
    お子さまと一緒のご来店もとても癒されました。
    またいつでもお気軽にご相談くださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!店長小林

  • ちゃあこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    思っていた仕上がりではなかったですが担当者様の誠実さが伝わって来ました。シャンプーもとても丁寧に行って頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ルノンご新規様限定》全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    仕上がりがご期待に添えなかった点につきましては、大変申し訳ございません。
    そのような中でも、シャンプーや対応について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    今後はよりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、技術・カウンセリングともに努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    美容室ルノン

  • ゆっきーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足のいく仕上がりでした

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店4回目のお客様限定】全ヘアメニュー5%OFF

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    ご満足していただきとても嬉しく思います。
    またせび、お気軽にご要望などご相談ください。
    ご来店心よりお待ちしております。

  • ゴンちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪質や生え癖も考えて髪型の相談にのっていただき、丁寧な接客だと思いました。
    雑談も楽しく、また機会があればお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー¥11440⇒10000  白髪染め変更可能

    [施術メニュー] カット、カラー

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    たくさんお話ができ、こちらもとても楽しく過ごせました!
    ぜひ、また機会がありましたらご来店をお待ちしております。

  • うぢさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    落ち着いた雰囲気の静かな空間で、カットしていただきました。
    希望の髪型になったので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    いつも嬉しいクチコミありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております!

  • あいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    細かな声かけがあってよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー¥11440⇒10000  白髪染め変更可能

    [施術メニュー] カット、カラー

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!
    施術中の声かけについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけていたら何よりです。
    その後、カラーのお色味やカットの調子はいかがでしょうか?
    気になることなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております。店長小林

  • pinkyさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    なかなか言葉で伝えるのは難しいですが、肩よりちょっと上で短すぎないようにと伝えたのに仕上がりはめちゃくちゃ短すぎて、、こんなに後ろを短くしたことないほどでした。後ろの髪がほとんどありません。周りにも肩よりかなり上だねといわれましたし。
    最後に調整してましたが、もう髪の毛は戻せないから仕方がないけどもう少し慎重に確認してほしかった。本当に短すぎてビックリです。若い方でしたが次は絶対行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ルノンご新規様限定》全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    pinky様この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
    仕上がりの長さがご希望(肩より少し上で短すぎない)と大きく異なり、驚かせてしまったこと、また不安なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

    カットは元に戻せない施術だからこそ、途中の確認やすり合わせをもっと慎重に行うべきでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、カウンセリング時の確認方法・途中の長さ確認・最終調整の進め方をスタッフ全員で見直し、再発防止に努めます。

    もし可能でしたら、今後の扱いやすさに向けてできる範囲での調整や、スタイリングのご提案などもさせていただければと思います。改めまして、この度は申し訳ございませんでした。


    美容室ルノン


  • ひなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが、落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごすことが出来ました。施術も丁寧にやっていただいて満足です!また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ルノンご新規様限定》全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘアセット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    昨日はご来店ありがとうございました。
    リラックスしてお過ごしいただけて嬉しく思います。
    また、施術もご満足いただけて良かったです!

    また機会がありましたらご来店をお待ちしております。

  • フミさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットを初めてお願いしましたがとても丁寧に手際よくカットしてもらいました。私はただ待っていただけでしたがお茶をいただき、配慮が行き届いたお店です。ありがとうございました!また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】中学生以下限定カット ¥4620⇒¥3080

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    とても嬉しいクチコミありがとうございます!
    ぜひまたのご来店をお待ちしております。

  • kaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが、シャンプーもカットもとても丁寧にしてくださいました。髪型も希望通りにしていただきました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ルノンご新規様限定》全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    ぜひまたリラックスしにいらしてください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    店長小林

  • ジヌシさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます。また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《何度でも使える》カット+炭酸シャワー¥5280

    [施術メニュー] カット、その他

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    またぜひお越しください。次回もお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
    店長小林

  • あびさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真どおりに仕上げていただき、楽しいお話もたくさんできて、とても素敵な時間を過ごせました。またぜひ利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ルノンご新規様限定》全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミ、またあび様のご希望に添えて嬉しく思います。

    私も楽しいお話させていただけてとても楽しかったです!
    またのご来店をお待ちしております。

  • こけしさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました
    0歳の子供を同伴しても良いか電話で確認したところ快く受け入れていただけました、本当に本当に助かりました
    子供の為にアニメ等も用意してくださりとても嬉しかったです
    パーマもしっかりかかって大満足です、ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    《ルノンご新規様限定》全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ

    美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント

    口コミありがとうございます。
    パーマ喜んでいただけて嬉しいです!

    こちらこそお子様の笑顔に癒されました~!!
    ぜひまたお子様とご一緒にいらっしゃって下さい。

ルノン イオンモール佐久平店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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