- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久々に伺いました！
傷みがひどく困っていたので気分的に楽になりました
ありがとうございました！
また宜しくお願い致します
縮毛矯正＋カット＋4Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
少しでも日中のお手入れが楽になればと思います！
10月お待ちしております。
とても丁寧な施術で大満足です。
以前別のスタイリストさんでしたが子供もお世話になり、丁寧にしてくださり満足していました。
またよろしお願いいたします。
《ルノンご新規様限定》全メニュー10％OFF
[施術メニュー]
カット
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
施術にご満足いただけて、とても嬉しいです。
お子様もご利用いただき、ありがとうございます。
またお任せいただけることを嬉しく思います。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。 店長小林
リクエスト通りに対応して頂きました
前回も今回も満足しております！
【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット / カラー
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
前回に続き、今回もご希望に沿った仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
今回も安心してお任せいただけたことが何より嬉しく思います。
これからもご希望をしっかりお聞きしながら、喜んでいただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。また次回もお会いできるのを楽しみにしております。店長小林
ありがとうございますかなり良い仕上がりになりました!
☆学割U24☆カット+カラーorパーマ9900円(税込)
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
良い仕上がりになって良かったです！
ぜひ、セット頑張って下さい！！
荻原
今回もカットをお願いしました。
Googleの評価特典でヘッドスパを
やっていただいたのですが
初めてのヘッドスパ…最高でした(^^)
また機会がありましたら
ぜひやりたいです(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます
初めてのヘッドスパ、気に入っていただけてとても嬉しいです！
またお疲れの時など、ぜひヘッドスパでゆっくりしにいらしてください。
次回も心地よく過ごしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。店長小林
職場が近いのでいつもお世話になっております♪
煩わしかった前髪を中心に全体をすいていただきさっぱりしました、また利用させていただきます。
《何度でも使える》カット+炭酸シャワー￥5720
[施術メニュー]
カット / その他
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいクチコミもありがとうございます！
毎日のスタイリングが楽になればとおもいます！
またのご来店をお待ちしております！
滝澤
お店の雰囲気は落ち着いていて、とても綺麗です。希望の髪型にしていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
いつもありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております！
滝澤
要望に沿ったカットをしていただき、また、とても丁寧にスタイリングのことや髪質のこと等について教えていただきました。
自分でも、髪のケアやスタイリングなどをやってみようと思いました。
ぜひ、また相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / トリートメント
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望のスタイルに仕上がり、喜んでいただけて嬉しいです。スタイリングやケアについてのお話も、これからご自宅で少しでも参考にしていただけたら嬉しいです。実際にやってみて分からないことや、やりにくいところなどありましたら、次回またお聞かせください。またお会いできるのを楽しみにしております。店長小林
今回はじめての利用でしたが、お店の雰囲気も良く、スタッフさんも親切で親しみやすかったです。
賑やか過ぎるのは苦手ですが、他のお客様はいらっしゃるのに静かで落ち着いて過ごせました。
担当してくれた美容師さんは、しっかり希望を確認して、丁寧にカットして下さいました。
とても手際が良く、時間も思ったより早く終わりました。
ありがとうございました。
似合わせカット＋カラー￥12870⇒11000 白髪染め変更可能
[施術メニュー]
カット / カラー
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
とても嬉しいクチコミありがとうございます！
ぜひ、また機会がありましたらご来店をお待ちしております。 荻原
とても丁寧に対応していただき、
とても丁寧に仕上げてもらい満足です。
ショートにしようと決めていったのですが、夏の暑さにしばれた方がいいと思い始めたら迷いが出て、相談に乗っていただきました。ショートは次回のお楽しみにしました♪
時間のない中の対応ありがとうございました。
【白髪ぼかしハイライトで-5歳見え】カット+カラー+ハイライト￥17000
[施術メニュー]
カット / カラー
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて良かったです。
ショートにするか、もう少し長さを残すか、迷いますよね。
今回は夏ということもあり、結べる長さを残して良かったかなと思います。
ショートはまた次回、楽しみにしていてくださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。 店長小林
定期的にカットカラーをしていただいて
本当にお世話になっています。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。店長小林
とても丁寧にカットしていただき、お願いした通りの髪型にしていただきました。ありがとうございました。
【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
この度は2回目ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。 店長小林
こちらの要望に 優しく対応して下さり
安心して 施術出来ました。
ありがとうございました。
【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット / その他
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
安心して施術を受けていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。店長小林
佐久イオンには良く行きますが初めて予約をとりました。家に帰り2人の子供たちにママ似合うね。素敵といってもらいました。私もカットにカラーマッサージ全てが大満足です。また、次回よろしくお願いします。また、少し時間に遅れてしまいすみません。
似合わせカット＋カラー￥12870⇒11000 白髪染め変更可能
[施術メニュー]
カット / カラー / ヘッドスパ
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しいクチコミありがとうございます！
お子さんたちにも喜んでいただけて嬉しく思います！
こちらも楽しく施術出来ました。
遠くからご来店していただいてありがとうございます。
次回のご来店お待ちしております。
荻原
カットをお願いしました
毎度丁寧な施術と優しい雰囲気にいやされます
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
昨日はご来店ありがとうございました。
嬉しいクチコミありがとうございます！
ぜひ、またのご来店をお待ちしております！
初めてのハイライトでしたが、丁寧に希望を聞いてくださりありがとうございました。仕上がりもとっても満足です。くせ毛を活かせるようにカットもしていただき感謝です！
また娘と伺いたいと思います。ありがとうございました。
【白髪ぼかしハイライトで-5歳見え】カット+カラー+ハイライト￥17000
[施術メニュー]
カット / カラー
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
ハイライトの仕上がりもご満足いただけて嬉しく思います！
ご来店いただいた際もとても綺麗にくせを活かしたスタイリングでしたので気に入っていただけて良かったです！
また娘さんとののご来店をお待ちしております。
滝澤
とても丁寧にカットして頂き 大満足です。
写真でお願いしたのですが お願いした通りの髪型に仕上がりました。
色は 変化していくのを楽しみたいと思います。
また お願いしたいです。
【白髪ぼかしハイライトで-5歳見え】カット+カラー+ハイライト￥17000
[施術メニュー]
カット / カラー
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
髪型気に入っていただけて嬉しく思います！
色も日に日に変わってくので楽しんで下さい。
またのご来店をお待ちしております。
中学生の娘が縮毛矯正＋カットでお世話になりました。美容師さん皆さん優しく接客して頂き、人見知りの娘も安心して施術していただきました。仕上がりもさらさらヘアーに大満足です。またお世話になります。ありがとうございました！
縮毛矯正＋カット＋4Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
お嬢様にも安心してお過ごしいただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。縮毛矯正で毎日のお手入れが少しでも楽になり、さらさらの髪を楽しんでいただけたら嬉しいです。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。店長小林
高校生の娘がお世話になりました。
髪の毛の気になってる所を相談しながらカットしてもらいました。とても気に入ったようです。
ありがとうございました。
【学割U24】高校生限定カット ￥4620⇒￥3960
[施術メニュー]
カット
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪型も画像を見ていただきながらカウンセリングをさせていただきました。
気に入っていただけて良かったです！
またのご来店をお待ちしております！
滝澤
今回はカットをしてもらいました。
前回のカットから、ちょうど１ヶ月くらいしか
経っていなかったのですが
伸びた分だけ調節して髪をカットをしていただき
後ろもスッキリした仕上がりになりました。
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
いつも嬉しい口コミありがとうございます！次回はカラーでお待ちしております！店長小林
癖っ毛があるので次の日はねてしまうか心配するのですが、全く問題無く落ち着いていたので嬉しかったです。ヘッドスパも気持ちよくなりました。
【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりとヘッドスパの嬉しいクチコミありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております！
滝澤
確認しながら丁寧にやって下さりありがとうございました。カラーとカット気に入りました^_^
カット+カラー+ハイライト（ハチ上8～10枚）+ヘアエステ ￥20000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
ハイライトとオンカラー、カットの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
次回お話しさせていただいたように、しばらくはハイライトを活かしてカラーのみでも十分きれいなデザインを楽しんでいただけると思います♪ その時の状態を見ながら、また一緒にご相談して決めていきましょう。次回もお会いできるのを楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。店長小林
ホットペッパービューティー掲載のこのお店のカットした例の写真を見て良いなと思い行ったのですが、写真と実際が違う気がしました。髪質や頭の形も影響しているかとは思いますが、、。そうであれば最初に言って欲しかったです。
《ルノンご新規様限定》全メニュー10％OFF
[施術メニュー]
カット
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりがご期待に添えなかった点につきましては、大変申し訳ございません。
今後はよりご満足いただける仕上がりをご提供出来るよう、技術、カウンセリング等努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
美容室ルノン
仕上がりについて、率直な感想です
本日はありがとうございました。
ただ、今回のヘアカラーの仕上がりに関しては、正直に申し上げまして非常に困惑しております。
カウンセリングでは「自然な茶髪」を希望し、「退色時に赤みが強く出るのが嫌だ」とお伝えしました。
しかし、施術工程として、毛先に最初にカラー剤を塗り、全体を塗り終えた後も揉み込んでから10分ほど放置するという内容でした。結果、毛先にカラー剤が入りすぎてしまい、根元から中間は明るいのに、毛先だけが不自然に黒く沈んだ「逆プリン」のような状態になってしまいました。
全体的にもかなり暗く重たい印象で、希望していた仕上がりとは大きくかけ離れてしまい、鏡を見るたびに悲しい気持ちになります。
期待してお店を変えてみましたが、仕上がりに納得がいかないため、こちらでの修正は希望いたしません。他店で修正の相談をしようと思います。技術面の向上を期待しております。
《ルノンご新規様限定》全メニュー10％OFF
[施術メニュー]
カット / カラー
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添う仕上がりをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングでは「自然な茶髪」「退色時の赤みを抑えたい」とのご希望をお伺いしていたにもかかわらず、ご希望とかけ離れた仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術工程や仕上がりについていただいたご意見を真摯に受け止め、薬剤の選定や塗布方法、仕上がりの確認を含め、今後このようなことがないよう技術・サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
美容室ルノン
とても丁寧に施術していてだき、娘も喜んでおります。
また、お願いしております
【学割U24】中学生以下限定カット ￥4620⇒￥3630
[施術メニュー]
カット
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
娘様に気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
大切な娘様をお任せいただき、ありがとうございました。
また、お母様のご予約もありがとうございます。丁寧に施術させていただきますので、何でもご相談くださいね。店長小林
お店の雰囲気は明るく綺麗で、楽しくお話している間に、希望通りの髪型にしていただたきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、施術中のお時間も楽しい時間を過ごさせていただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからもご希望にお応えできるよう、技術もサービスもさらに磨いてまいります。またお話できるのを楽しみにしております♪
お仕事も無理せず頑張ってくださいね！またのご来店を心よりお待ちしております。店長小林
初めて伺いました
ホームページを見てカットの上手なお店かも？と期待して伺いました
全般的にとても丁寧な施術をして頂き、嬉しく思いました
想像通りカットも上手で、私のリクエストにもすぐに対応して頂き、カラーのチョイスも良かったです
ヘアースタイルは施術後2週間後くらいが落ち着いてベストな状況になると思いますが、現時点でほどよい状況なのは嬉しいです
ありがとうございました！
似合わせカット＋カラー￥12870⇒11000 白髪染め変更可能
[施術メニュー]
カット / カラー
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
昨日はご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます！
ぜひまた機会がありましたらご来店をお待ちしております。
初めてでしたが、話しやすく、こちらのあいまいなお願いもくんでくれ、丁寧にカットしていただきました。炭酸シャンプーがとても心地よく、昨日はそのおかげかぐっすり眠れました！
《髪質改善ツヤ髪コース》カット+カラー+ヘアエステ￥16830⇒14000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
ぐっすり休めて良かったです！
前髪も難しいかもしれませんがぜひアイロンやってみてください☆
また機会がありましたらご来店をお待ちしております。
伸ばしっぱなしだった髪をばっさりカットして頂きました。
イメージ通りに仕上げていただきました。
久しぶりのショートだったので、翌日の朝にスタイルが決まらなかったら困るなと少し不安に思っていましたが、翌日以降もカットして頂いた通りのスタイルに簡単に仕上がり、とても満足しています。
また利用させていただきたいと思っています。
《ルノンご新規様限定》全メニュー10％OFF
[施術メニュー]
カット
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しいクチコミありがとうございます！
バッサリとスタイルチェンジでしたが、髪型も気に入っていただけてとても嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております。
滝澤
娘がカットして貰いました。
娘の要望を聞きつつ、私の希望もうまく擦り合わせ、とても可愛くして貰いました。
またお願いします。
【学割U24】中学生以下限定カット ￥4620⇒￥3630
[施術メニュー]
カット
美容室ルノン イオンモール佐久平店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
娘様のカットをお任せいただき、ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて娘様にも喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
店長小林
ルノン イオンモール佐久平店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
