- サロン平均
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4.85
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させていただきました。
ブリーチムラがひどく、『履歴修正』というワードに惹かれて予約しました。本当に行って良かったです!!
丁寧に時間をかけてとても綺麗な金髪にしていただけました(*^^*)
シャンプーなどを担当してくださったスタッフさんも丁寧でとても居心地が良かったです。
またお願いします!
ケア履歴修正ブリーチカラー|ダメージレスに黒染め・ムラを徹底修正【池袋】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
み様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今回は赤系カラーと黒のデザインカラーの残留がかなり強く、さらにブリーチによるムラもある状態から履歴修正させていただきました!
残留している場所に合わせて細かくブリーチを塗り分けながら、できるだけダメージを抑えて抜きっぱなしのブロンドまで整えています♪
難しい履歴でしたが、綺麗なブリーチベースに戻せてよかったです^_^
「本当に行って良かった」と言っていただけて嬉しいです!
これからも綺麗なブロンドを育てていきましょう♪
担当Stylist 小泉じょう
とても良い
前処理+ケアブリーチonly|本気のダメージレスで抜きっぱなし【池袋】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
今回も色味満足でありがとうございます。
ケアブリーチリタッチ+カラー|ミリ単位の高精度【ブリーチ/ハイトーン池袋
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
前回と同じ色で染めていただいて、今回も綺麗に染めていただけてとてもよかったです。ありがとうございました。
ブリーチなしカラー+カット|透明感と似合わせ【池袋】
[施術メニュー]
カット / カラー
今回は複雑なカラー履歴がある中で、丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました!
難しい履歴にもかかわらず、髪の状態を見ながら親身に相談に乗ってくださり、とても安心できました。
こちらの希望も聞きながら、今後のカラーについても説明していただけて嬉しかったです!
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
前処理+ケア履歴修正ブリーチカラー|黒染め・ムラを本気のダメージレスで
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
初めてのブリーチをしていただきました!!
縮毛矯正履歴がありブリーチできるか心配でしたが
希望のデザインにはできなかったものの、その代わりの素敵なカラーを入れてもらう事ができました。
ケアも教えていただけて大変満足です!
複雑履歴修正ブリーチカラー|黒染め・ムラなどの複雑履歴を徹底修正【池袋】
[施術メニュー]
カラー
インナーカラー、バレイヤージュ、ロングリタッチの複雑履歴の修正のために伺いました。
全頭を今日で綺麗にするのは難しい、と無理に行うのではなく最初に伝えていただいた上で、それよりもリスクが少なく、費用や時間も抑えられる代替案を出していただきました。
そちらでお願いしたところ、色のムラが目立たなくなり、理想よりもクオリティの高い仕上がりになりました。
カウンセリングで悩みに悩んでお時間を取らせてしまったにも関わらず、嫌な顔など一切見せず、質問にもひとつひとつ答えていただき、最後まで丁寧なカウンセリングをしてくださりました。
とてもよかったです。
複雑履歴修正ブリーチカラー|黒染め・ムラなどの複雑履歴を徹底修正【池袋】
[施術メニュー]
カラー
理想通りの髪型にしていただけて大満足です!仕上がりもとっても可愛くしていただきありがとうございました!またぜひお願いしたいです!
ケア履歴修正ブリーチカラー|ダメージレスに黒染め・ムラを徹底修正【池袋】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
初めて伺いました。
ブリーチのムラ修正をお願いしたいと思っていたのですが、現状の髪の状態などをみて出来ることと出来ないことをしっかりと説明してくださいました。
それでも私の希望を最大に取り入れながら、今できる範囲の施術方法を考えてくれて感謝しかありません。
お陰さまでストレスMAXだった「ブリーチのムラ」が目立たなくなり最高です!
平日だったこともあるかもしれませんが、お店も落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
シャンプーやブローをしてくださったスタッフの方も感じが良かったです。
これからもお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。
ケア履歴修正ブリーチカラー|ダメージレスに黒染め・ムラを徹底修正【池袋】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
ブリーチをしたのですが、綺麗に抜けて感動しました!!次回もよろしくお願いします!
前処理+ケア履歴修正ブリーチカラー|黒染め・ムラを本気のダメージレスで
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
ブリーチの抜け具合にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。髪の状態を見ながら進めた仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。次回もご希望の色味や明るさをぜひご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
&so.担当 小泉 譲
昨日はありがとうございました。
初来店だったのですが、希望の髪色に対して髪の状態や履歴を確認しながら施術内容を一緒に決められたので安心感がありました。
長丁場ながらも雰囲気がよく、満足する仕上がりになり本当によかったです。
アシスタントさん含め、改めてありがとうございました!
2回ケアブリーチカラー|ダメージを抑えて憧れのハイトーンへ【池袋】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
ご希望の髪色に向けて、髪の状態やこれまでの履歴を確認しながら施術内容をご相談でき、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。長時間の施術でも店内の雰囲気を心地よく感じていただけたこと、アシスタントへのお言葉も大変励みになります。今後も髪の状態に合わせて、色味や施術方法を一緒に検討してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
&so.担当 serena
ブリーチやハイライト、インナーカラーなどの複雑履歴があり、色落ちもオレンジに褪色が強く、一度リセットしたくて池袋で美容室を探していたところ、娘がインスタで見つけてくれました。
担当して下さった方が今のアンブレラカラーを活かし、顔周りやアンブレラの部分を丁寧にブリーチしてくれてキレイに抜け、好きな色を入れる事が出来ました。
が、少しトーンが明るすぎて後日お直しも丁寧にして下さりありがとうございました。
次はリタッチなどで通いたいと思います。
ケア履歴修正ブリーチカラー|ダメージレスに黒染め・ムラを徹底修正【池袋】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
今日はブリーチをしていただきました!
髪色が均一ではなかったのですが、スタイリストさんとアシスタントさんが丁寧に施術してくださり、希望通りの色味に仕上げていただきました。
ブリーチでも頭皮が痛くなったり、しみたりすることもなく、安心してお任せできました!
また次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
ケアブリーチカラー|ダメージを抑えて理想の明るさへ【池袋】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
本日はありがとうございました!
他店での失敗や抜けが甘かった所を全て回収してくださり、希望通りの仕上がりになりました!!!
過去一の仕上がりですし、これからは担当スタイリストさんの所でハイトーンを続けたいなと思いました!
担当スタイリストさんはもちろん、アシスタントの方も上手で手際がいいし細かな気遣いもしてくださってとても素敵なサロンです!
またよろしくお願いします!
ケア履歴修正ブリーチカラー|ダメージレスに黒染め・ムラを徹底修正【池袋】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
担当スタイリストさんは親身に話を聞いて下さり出来るだけ要望に応えたいという姿勢が見られたことも含め、カラーも仕上がりも良かったですが、アシスタントさんの接客態度があまりよろしくなく、気分を害しました。
終始無愛想で、動作をする際に一言も言葉を挟むことも無く、シャンプーも弱く洗い流せてるのか不安になるようなものでした。拭き方も乱暴で、ドライヤーは毛流れに沿って乾かしてもらえず適当な印象を受けてしまいました。熱そうにしても何も言わずに続けられ、頭皮に負荷がかかったように感じました。動作ごとの声掛けがなかったため、ドライヤーをしようとした際に私が何かつけないんですか?と質問した際には、今つけましたとだけ言われました。接客業で、お客様の身体を触る立場の方の言い方ではないと思います。
実際施術後は頭皮の痒みや耳裏なども荒れが酷く、かさぶたになっているところもできてしまいました。仕上がりが良かっただけに、アシスタントさんの対応で損をした気持ちになりましたので今後は同じ思いをするお客様がいなくなることを願います。
ブリーチリタッチ+カラー|ミリ単位の高精度【池袋】
[施術メニュー]
カラー
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
さやか様
この度は安心して過ごしていただけず、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタイリストの対応や仕上がりを評価していただいた一方で、接客で不快な思いをさせてしまいました。終始無愛想な対応だったこと、声をかけずに施術を進めたこと、シャンプーやドライが丁寧でなかったこと、熱そうにされても続けたこと、「今つけました」とだけお答えしたこと。どれもプロ意識に欠けた対応です。店として緩くなっていた部分があり、お恥ずかしい限りです。代表である私の責任です。
施術後に頭皮のかゆみや荒れが出たとのこと、ご心配をおかけし申し訳ございません。
ご指摘を受け、接客を根本から見直しました。自分の言動がお客様にどう伝わるか。目を見て、笑顔で、聞こえる声で伝えること。不手際があったときの誠実な対応。そして基本であるシャンプーやドライの所作と熱の加減。これらを全スタッフと一から確認し、徹底しています。
もしまたご来店の機会をいただけましたら、改善した接客と施術でお迎えいたします。「同じ思いをするお客様がいなくなるように」というお言葉に、全スタッフの行動でお応えします。
&so. 代表 塩川
ブリーチなしダブルカラーで予約したのですが、髪の状態を見て、こちらのやり方の方がいいと提案していただきました。クーポンも別のものに変更して対応してくださり、仕上がりもとても満足しています!丁寧に対応していただき、ありがとうございました!
ブリーチなしダブルカラー|傷ませず透明感ハイトーン風【池袋】
[施術メニュー]
カラー
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当の小泉 譲です。
髪の状態を確認したうえで、予約内容とは異なるご提案にもご理解いただけて安心いたしました。クーポンについても、今回の施術内容に合わせて変更でき、仕上がりにご満足いただけたことを嬉しく思います。今後も髪の状態やご希望に合わせて、無理のない方法を一緒に相談しながらご案内いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当してくださったお姉さんのお名前を聞きそびれてしまったのですが、大変よくしていただきました!
アンブレラカラーで中にグレーを入れてもらったのですが今までで1番綺麗に入れてもらい、大変満足です!色んなお喋りもしていただいて、数時間黙りっぱなしということもなく、楽しく過ごさせて頂きました!本当にありがとうございました!
インナーカラー/アンブレラカラー|隠すも魅せるも自在【池袋】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当のserenaです。
アンブレラカラーのグレーを、これまでで一番綺麗と感じていただけて安心いたしました。長時間の施術中も会話を楽しみながらお過ごしいただけたようで何よりです。次回もご希望に寄り添えるよう努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
色は基本的に決めないでいって雰囲気だけ伝えてお任せしてますがいつも可愛い!透明感があるカラーをしてくれます!
今回は顔周りにレイヤーを入れてもらったのですが、前髪と後ろ髪のつながりがとても自然ですっごい可愛くしてもらえました!
&so.プレミアムトリートメント+カット+ブリーチなしカラー|髪を格上げ
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当の塩川 和弥です。
透明感のあるカラーをお任せいただき、今回も雰囲気に合う仕上がりを感じていただけて嬉しいです。顔周りのレイヤーは、前髪から後ろ髪へ自然につながるよう意識したため、可愛いと感じていただけて安心しました。次回もその時の気分やなりたい印象を伺いながら、カラーや顔周りのデザインをご提案いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
黒く染めたりセルフカラーをしたりと複雑履歴すぎて行きつけの美容院にいってもハイトーンは無理と言われていたのですが、希望通りの色にしていただけてとても満足です。ありがとうございました!
複雑履歴修正ブリーチカラー|黒染め・ムラなどの複雑履歴を徹底修正【池袋】
[施術メニュー]
カラー
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当のserenaです。
黒染めやセルフカラーによる複雑な履歴がある中で、ハイトーンへのご希望をお任せいただけたことを嬉しく思います。これまで難しいと言われていた経緯もあるため、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。次回も色味の変化や明るさについて、髪の状態を見ながらご希望をぜひご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は可愛くしてくださりありがとうございました!
とっても可愛いブロンドで大満足です!!
スタッフさんがみんな面白いです^^
前処理+ケア履歴修正ブリーチカラー|黒染め・ムラを本気のダメージレスで
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当の小泉 譲です。
ブロンドの色味を気に入っていただけて安心しました。可愛らしさを感じていただけたこと、とても嬉しく思います。スタッフとの時間も楽しんでいただけたようで何よりです。次回も髪の状態やなりたい雰囲気に合わせて、色味のご相談をさせていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回も希望通りの色にしていただけました!!ありがとうございます!!
ケアブリーチリタッチ+カラー|ミリ単位の高精度【池袋】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当の小泉 譲です。
ご希望に沿ったカラーに仕上げられたとのことで安心いたしました。色味の見え方や明るさは、次回もその時の気分や季節に合わせてぜひご相談ください。気になる変化があれば、細かなニュアンスも調整いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
どの美容院に行ってもムラができて満足いかない髪色だったけど担当スタイリストさんにやっていただいてムラなく自分の理想としている髪色をしてくださりすごく満足してます!またリタッチの時は必ずここにこようって思いました!
2回ケアブリーチカラー|ダメージを抑えて憧れのハイトーンへ【池袋】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当のserenaです。
ムラなく理想の髪色に近づけられたとのこと、安心いたしました。これまでカラーでご満足いただきにくかったからこそ、今回の仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。次回のリタッチでも、現在の色味とのつながりや気になる部分を確認しながらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてでしたが、お店の雰囲気もよく仕上がりも満足です!
ブリーチ、カラーも染みなかったので安心できました
またお願いしたいです!!
前処理+ケア履歴修正ブリーチカラー|黒染め・ムラを本気のダメージレスで
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当のserenaです。
初めてのご来店でも店内の雰囲気を心地よく感じていただけたとのこと、安心いたしました。ブリーチとカラーの際にしみることなくお過ごしいただけ、仕上がりにもご満足いただけて何よりです。次回も頭皮や髪の状態を伺いながら、カラーの色味や明るさをご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回も可愛く仕上げて頂きありがとうございました
毎回ふんわりとしたイメージしかお伝え出来ず申し訳ない
と思いつついつもイメージ通りに可愛くしてくださって
大満足です!ありがとうございます!
ブリーチのベース作りも綺麗すぎて色落ちしても綺麗な状態なので職場の人やお友達に色落ちしてもムラなくて綺麗って言ってもらえてます!
今回のデザインカラーも久しぶりの紫もヘアスタイルも楽し見たいと思います♪
またよろしくお願いします!!
カット+インナーカラー/アンブレラカラー|隠すも魅せるも自在【池袋】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当の塩川 和弥です。
ふんわりとしたイメージからでも、お好みの雰囲気を共有しながら形にできていることを嬉しく思います。ブリーチのベースや色落ち後の状態まで周囲の方に褒めていただけたとのこと、とても励みになります。久しぶりの紫を取り入れたデザインカラーとヘアスタイルも、日々の変化を楽しんでいただけたら幸いです。次回もなりたい雰囲気や気分に合わせて、ぜひ気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
部分ブリーチやセルフカラー、黒染めなどの履歴がありましたが、ムラなく綺麗な色で大満足です。丁寧に対応していただき、ケアブリーチの提案などもありがとうございました。
複雑履歴修正ブリーチカラー|黒染め・ムラなどの複雑履歴を徹底修正【池袋】
[施術メニュー]
カラー
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当の小泉 譲です。
複雑なカラー履歴がある中でも、ムラなく仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。髪の状態やこれまでの履歴を確認しながら、ケアブリーチのご提案も含めて進められてよかったです。今後も色味のご希望や髪への負担を考慮しながら、似合うカラーをご相談いただければと思います。気になる部分や次に挑戦したい色なども、ぜひお聞かせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
先日はありがとうございました
かなりのロングリタッチにも関わらず、切れ毛や色ムラも殆どなく、大満足です
また伺いたいと思います、可愛く仕上げて下さり本当にありがとうございました!
前処理+ケアブリーチ高精度リタッチ+カラー|本気のダメージレス
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
いつも無茶振りに応えてくださりありがとうございます!
事前にアドバイスと相談を聞いてくださり、今回は髪の状態で先に修復になりましたが予想以上に素敵な仕上がりで大満足です!
次回はどんなヘアスタイルになるか今から楽しみです。
今後ともよろしくお願いします!
【小泉指名限定】ブリーチ込み/バレイヤージュ
[施術メニュー]
カット / カラー
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当の小泉 譲です。
今回、髪の状態を見ながらご希望の施術よりも先に整えるご提案となりましたが、ご納得いただける仕上がりにつながり安心いたしました。事前のご相談でイメージを共有していただけるので、その時の状態に合わせた選択を一緒に考えられて嬉しく思います。次回も髪の様子を確認しながら、楽しみにしていただけるヘアスタイルをご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりもいい感じにしていただきました!
複雑履歴のやや茶色いベースで緑のカラーを希望しましたが、暗くなりすぎないで綺麗に発色するよう調整してもらえてありがたかったです!
ブリーチ中のトークも盛り上げてくださって楽しかったです笑 ありがとうございました!
ブリーチリタッチ+カラー|ミリ単位の高精度【池袋】
[施術メニュー]
カラー
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当の小泉 譲です。
複雑な履歴のあるベースでも、緑の色味を活かしながら暗く見えすぎない仕上がりをご希望に沿って形にでき、安心いたしました。発色の見え方はベースの状態によって変わるため、カウンセリングでイメージを丁寧に共有できたことが今回の調整につながったと感じております。ブリーチ中のお話も楽しんでいただけて何よりです。次回も色の抜け方や気分に合わせて、色味の濃さや見え方を一緒にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもお世話になっています!リタッチ幅長かったのにもかかわらず文句なしの仕上がりで綺麗なハイトーンになりました。ありがとうございます
前処理+ケアブリーチカラー|本気のダメージレス【池袋】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当の塩川 和弥です。
リタッチ幅が長い状態からのハイトーンでしたが、仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。全体のつながりや明るさを見ながら施術できたことで、綺麗な印象に整えられて何よりです。次回も根元の状態やご希望の色味に合わせて、最適な方法をご相談させてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ロングリタッチ、セルフカラー、セルフカットとめんどくさいものてんこ盛りで伺いました。
抜きっぱなし厳しいだろうなと思いましたが、希望に最大限近い形にしていただきました。
どうしても抜ききれなかったところも可愛くデザインしていただいたので満足です。
予定より金額かかってしまったけど、自分のせいなのとこのクオリティなら安いと思います。
ありがとうございました!
複雑履歴修正ブリーチカラー|黒染め・ムラなどの複雑履歴を徹底修正【池袋】
[施術メニュー]
カット / カラー
&so.池袋 ブリーチ/ケアブリーチ/ハイトーンカラーブリーチ/ブリーチインナーカラーからの返信コメント
ご来店、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
担当の小泉 譲です。
セルフカラーやセルフカットの履歴がある中でも、できる限りご希望の抜きっぱなしの雰囲気に近づけられるよう、状態を見ながらご提案させていただきました。抜ききれない部分も含めてデザインとして可愛くまとまったと感じていただけて安心いたしました。予定金額の変更についてもご理解いただき恐縮ですが、次回も髪の状態やご予算に合わせてご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アンドソー 池袋(&so.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー