- サロン平均
-
4.42
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
寄り添った丁寧な対応でとても快適に過ごせました。
あとから調べてみると、ジェンダーレスのショート、ミディアム、マッシュに近いのかな？と思いつつもヘアスタイルにも、いろいろ気遣っていただいて嬉しかったです。
髪もサラサラでツヤ感やふんわりと柔らかな感じがして、今時季にピッタリの髪色も合わさり穏やかです。
また今後ともよろしくお願いします
【当日限定♪】カット＋カラー＋上質5STEPトリートメント ￥14900→7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
あず様
ご来店ならびに心温まる素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
丁寧な対応やお店の雰囲気についてお褒めいただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
ご自身でもスタイルについて調べてくださったとのこと、とても光栄です！お客様が思い描くイメージや似合うバランスを第一に考え、ショートやマッシュの絶妙なシルエットやふんわりとした質感にこだわって仕上げさせていただきました。サラサラな手触りと季節感のある柔らかな髪色が合わさって、とてもお似合いで素敵でした！
これからも髪型のご相談はもちろん、髪質やライフスタイルに寄り添った一番の似合わせをご提案できるよう、一回一回の施術を大切に向き合ってまいります。
こちらこそ、今後ともぜひよろしくお願いいたします。またお会いできますことを、心より楽しみにお待ちしております！
TELA HAIR 一舞
当日予約でいきなりだったのに対応ありがとうございました！
カウンセリングも丁寧で写真を2枚もっていったのですが、違いも分かりやすく説明して頂けました。
結構なイメチェンでしたが、カットも大変だ満足しています！
強いていえば、シャンプー中寒かったのでブランケットがあるといいなと思ったのと、窓のさっし？が埃まみれだったのでそこだけ改善して頂ければまた行きたいなと思う美容院でした。
【当日新規割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
とても話しやすく要望にも応えてくれてよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回酸性ストレートにして頂きました！
指通りがよくサラサラにしていただきありがとうございました！
ありがとうございました！
カット＋コスメ低温縮毛矯正 ￥9900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
酸性ストレートでの指通りの良さやサラサラな手触りを実感していただけて、大変嬉しく拝読いたしました。髪への負担を抑えながらナチュラルな扱いやすさを引き出せるメニューですので、日々のスタイリングがぐっと楽になっていれば幸いです。
いただいたお声を励みに、仕上がりはもちろん、空間やサービス全体でもよりご満足いただけるよう技術・接客ともに磨いてまいります。
また髪の状態に合わせていつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
TELA HAIR
今の髪の状態と希望に沿ってくれたメニューを提案してくれて良かったです。また、とにかく仕上がりに大満足です！また行きます！
カット＋コスメ低温縮毛矯正 ￥9900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
にゃき様
この度はご来店、及び素敵な口コミをありがとうございます！
お仕上がり等、気に入っていただけて大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております♪
TELAHAIR MIHO
初めて伺いました、店内も綺麗で要望通りにしていただき良かったです。
ありがとうございました。
【期間限定クーポン♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット / カラー
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
HYR様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました！
店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。ご要望通りのスタイルに仕上げることができ、安心いたしました！
今後もご希望をしっかりと伺いながら、丁寧な施術を心がけてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております！
TELA HAIR 笠川
丁寧にやっていただいたのですが、後日横髪の部分が不自然に感じ、また前よりも広がりやすくなってしまいました。
急な予約で対応していただいたので、私が悪かったと思いますが、残念です。
【当店大人気】カット＋3STEPトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆうこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
丁寧とのお言葉をいただいた一方で、横髪の仕上がりや広がりによって残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。急なご予約が原因ではなく、こちらのカウンセリングや仕上がりの確認が十分でなかったことを反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご自宅での扱いやすさまで考えた施術と、仕上がりの確認をより丁寧に行ってまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
TELA HAIR
カットでいったのですが、髪の痛みを相談したところトリートメントを勧めていただき、髪質改善をやっていただきました。髪の毛がサラサラになりました。またお願いいたします。
【期間限定クーポン♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
まみ様
ご来店ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
お悩みの髪の傷みに対して髪質改善トリートメントをご提案でき、サラサラの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！カットと併せてしっかりケアしたことで、手触りもグッと良くなりましたね。
髪質改善は継続していただくことで、より扱いやすく綺麗な状態が長持ちしますので、ぜひ日々の変化も楽しんでみてください。
これからもお客様のお悩みに寄り添い、一番に合うケアをご提案してまいります。気になるところがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
TELA HAIR HARUTO
初めて行くサロンだったので不安でした。
場所は分かりやすかったですが、私しかお客さんがおらず、更に不安でした。
写真を見せて要望をお伝えさせてもらいました。染めてほしくない部分(イヤリングカラー)があったんですがしっかりと分けてもらえず、ざっくり分けられていたので残念でした。クシを使って丁寧に分けてほしかったです。
最後もドライヤーで乾かしただけの仕上がりで、巻いてもらえたら嬉しかったです。
カットも揃えてほしいと伝えたけど、いたんだ部分だけを切っただけでした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
OPEN記念【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
さき様
先日は初めてご来店いただき、ありがとうございました。
ご不安な中でお任せいただいたにもかかわらず、イヤリングカラー部分の分け取りやカット、最後の仕上げまでご希望に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お見せいただいた写真やご要望の確認が十分ではなかったことを反省しております。今後は施術前のカウンセリングをより丁寧に行い、細かな部分まで確認しながら施術を進め、仕上げ方についても事前にご希望を伺うよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
TELA HAIR
当日予約で夜に施術してもらえたので助かりました。
カラーも綺麗に入り顔周りの悩みも相談にのってもらいよかったです。
【当日新規割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店ならびに素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
当日の急なご予約でもお力になれたようで、無事にお手伝いができて私どもも大変嬉しく思っております。
カラーの綺麗なお色味はもちろん、気になされていた顔周りのお悩みについてもお話ししていただけて良かったです！顔周りのデザインはお顔の印象や毎日のスタイリングの扱いやすさを大きく左右する大切なポイントですので、少しでもお悩み解決のきっかけになれておりましたら幸いです。
その後、ご自宅でのスタイリングやカラーの経過はいかがでしょうか？お使いいただく中で気になるところや、季節に応じたスタイルチェンジなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
夜のお時間帯も含め、思い立った際にお気軽にお立ち寄りいただけるような温かいサロンであり続けられるよう、今後も技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
TELA HAIR HARUTO
当日でもお得に予約できました！
早めに着いちゃいましたが、荷物は先に預けさせていただけました。
髪の悩みやどんな髪型にしたいか、アドバイスも提案もとても受け入れやすい形でいただきました。
お客さん次々に来られたり電話対応されたりを、数人でこなしていて忙しそうでしたが、席を離れる時の声掛けや戻られてからも、全てに丁寧に対応されていました。
カットとトリートメントのみでしたが、リーズナブルかつ短時間で、とてもプロフェッショナルに対応いただけるサロンだと思いました。
【当店大人気】カット＋3STEPトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
なおぴ様
この度はご来店、及び素敵な口コミをありがとうございます！
アドバイスや提案が少しでもお役に立てたようで嬉しく思います。
また、スタッフの対応についても温かくご評価いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様一人ひとりに寄り添い短いお時間でも安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と接客を心がけてまいります！
普段スタイリングで気になることやお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております♪
TELAHAIR MIHO
いつも要望をあまり具体的に持たずに行ってしまうのですが、しっかりカウンセリングして方向性を決めてくださるので助かっています！
今回も素敵な仕上がりにしていただきました！
【当店大人気】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
明確なイメージが決まっていなくても安心してお任せいただき、カウンセリングを通じたご提案や今回の仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
言葉にしにくいお好みや日常の扱いやすさを丁寧に引き出し、その時々の気分やお悩みに合わせたベストなスタイルをご提案できるよう、今後も丁寧なカウンセリングと確かな技術の提供に努めてまいります。
またノープランの際でも、ぜひお気軽にご相談ください。次回のご来店も、心よりお待ちしております。
TELA HAIR
駅の目の前のビルで、エレベーターを降りたらすぐお店でした。
来店前は少し緊張していましたが、気さくに話しかけてくださって、すぐに緊張もほぐれました。
作業も手際良く進めていただき、子供を預けて来ていたのでとても助かりました。
来店から1週間経ちましたが毎朝のヘアセットが扱いやすくなり時短も出来て仕上がりとても満足です！
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【期間限定クーポン♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット / カラー
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
来店ならびに心温まる素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
お店の立地や店内の雰囲気に触れていただき大変嬉しく思っております。初めてのご来店時は緊張されることも多いかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、今回はお子様を預けてのご来店とのこと、限られたお時間の中でスムーズかつ手際よく施術をお仕上げでき、ご期待に沿うことができて私どももとても光栄です。
そして何より、1週間経過した現在も毎朝のスタイリングが扱いやすく時短になっているとのこと！日々の生活の中で少しでも朝のお手伝いができていると思うと、本当に嬉しい限りです。
これからも忙しい日常を忘れてほっと一息つきながら、扱いやすく素敵なスタイルを維持できるようお手入れさせていただきますね。
次回もまたお会いできますことを、心より楽しみにお待ちしております！
TELA HAIR HARUTO
理想通りの髪色にしてもらいました。ありがとうございました。
OPEN記念【平日限定】カラー＋3STEPトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
ご希望通りの髪色に仕上がったとのこと、ご満足いただけて大変嬉しく読ませていただきました。イメージ通りのカラーになると気分も上がりますよね！
今回のお色味もとてもお似合いでしたので、時間の経過とともに変化する退色（色の落ち方）もぜひ楽しんでみてくださいね。次回も季節やお好みに合わせた素敵なカラーをご提案させていただきます。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
TELA HAIR HARUTO
短時間で完璧に仕上げてもらえて大満足です！
またお願いしたいです！
【おしゃれさUP】イヤリングカラー(ケアブリーチ)＋カラー＋カット￥10900
[施術メニュー]
カット / カラー
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
お忙しい時間の中で「短時間で完璧」と最高のお言葉をいただき、仕上がりにご満足いただけて大変光栄です！お客様の大切な時間を無駄にせず、ご期待以上のクオリティをご提供できたことは、スタイリストとして何よりの励みになります。
その後、ご自宅でのスタイリングや髪の状態はいかがでしょうか？今回整えたスタイルが、日々の生活の中でも扱いやすく快適に続いておりましたら幸いです。
次回も手際よく、より素敵なスタイルに仕上げさせていただきますので、ぜひ安心してお任せくださいね！
またお会いできますことを、心より楽しみにお待ちしております！
TELA HAIR HARUTO
アドバイスなど頂けてとても良かったです
OPEN記念【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
アドバイスがお役に立ち、喜んでいただけたこと大変嬉しく拝読いたしました。
ご自宅でも扱いやすく、ヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、今後も髪質やお悩みに合わせた丁寧なご提案と技術の向上に努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR
夜遅くまで営業しているお店が少なくて困っていたので、とても助かりました。
【期間限定クーポン♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
夜のお時間帯に当店の営業がお役に立てたとのこと、無事にお手伝いができて私どもも大変嬉しく思っております。日中やお仕事帰りなど、お忙しい毎日の中で「髪を綺麗にしたい」と思ったタイミングに気軽にお立ち寄りいただけるよう、遅めの時間帯でも快適な施術と空間を心がけております。
その後、お髪の状態はいかがでしょうか？今回整えたスタイルで、日々のスタイリングが少しでも快適になっておりましたら幸いです。
これからも忙しい毎日の合間に頼っていただけるサロンであり続けられるよう、いつでも心地よいおもてなしをご準備してお待ちしております。夜のご予約も含め、またいつでもお気軽にご利用くださいね。
またのお越しを、心より楽しみにお待ちしております！
TELA HAIR HARUTO
期待していたカットではありませんでしたが、とても感じ良く対応して頂きました。
カット＋カラー(白髪染めも対応) ￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店、そして貴重なご感想を投稿していただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応について「とても感じ良かった」とのお言葉をいただけて大変光栄に思います。
一方で、カットの仕上がりに関しましては、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。ご希望のイメージをしっかりと汲み取り、形にする技術・すり合わせの深さが不足していたと真摯に受け止めております。
もしスタイリングでお困りの点や、気になるところの調整（微修正など）のご希望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談いただけますと幸いです。
頂戴したご指摘を重く受け止め、次回は接客面だけでなく仕上がりも含めて心からご満足いただけるよう、カウンセリングとカット技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
TELA HAIR
カラーはいいのですが、特に顔まわりのカットが左右で2センチほどずれていたのと前髪が変な癖がついた状態でカットしてくださったのですごく長い毛がたくさん出て来ます。
セットしはじめた時に私が言えなかったのも悪いですがブツっとしたワンレンカット顔まわりにすこし調整が入るかと思いきや何もなく終わりました。全体もいめーじよりだいぶながかったです。カラーのチェックが一度もないのもすこし気になりました。
当日限定のクーポンで急に予約してすみませんでした。
【当日新規割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店ならびに貴重なご意見をいただきありがとうございます。
カラーにご満足いただけた一方、カットの仕上がりや施術中のお声がけ不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラーのチェックは適宜行なっておりますが、説明不足でご不安をおかけしました。カットにつきましても確認を徹底してまいります。
顔まわりや全体の調整・お直しも承りますので、気になるところがございましたらお気軽にご連絡ください。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
TELA HAIR
髪の広がりやパサつきがずっと気になっており、その悩みが解消されるよう切っていただきました。
いつも美容院に行くと、知識もないので色々要望を聞かれると困ってしまうのですが、美容師さん側からアドバイスしていただきとても気持ちが楽でした。
【当店大人気】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
髪のお悩みに寄り添ったカットで解消のお手伝いができ、ご満足いただけたこと大変嬉しく拝読いたしました。
美容室での細かなオーダーは緊張や迷いが生じやすいものですが、こちらからのご提案でリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。言葉にしづらいイメージやお悩みも安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧なカウンセリングと的確な提案に努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR
こちらが要望した髪型に話を聞きながら丁寧に対応してくれました。
綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
また利用させていただきます！
新規限定♪【超音波で艶髪】カット＋カラー＋ケアプロ超音波髪質改善Tr/9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店、そして大変嬉しい口コミを投稿していただき誠にありがとうございます！
お話をお伺いしながらご希望のスタイルを形にでき、仕上がりにもご満足いただけて私どもも大変光栄に思っております。
実際にスタイリングしてみて気になる点や、髪が伸びてきて扱いづらさなどを感じ始めましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
「また利用したい」というお言葉を励みに、次回もさらにご満足いただける時間と仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、心より楽しみにお待ちしております！
TELA HAIR 笠川亮
丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
【当店大人気】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉を投稿していただき誠にありがとうございます！
丁寧な仕上がりを感じていただけて、私どもも大変光栄で嬉しく思っております。
スタイリングしてみて気になる点や、日々のケアでお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
今後もよりご満足いただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、心より楽しみにお待ちしております！
TELA HAIR HARUTO
自分に似合う髪型を提案して頂いてとても良かったです！
また行きたいと思います!
【メンズ限定】メンズカット＋スキャルプ炭酸シャンプー￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉を投稿していただき誠にありがとうございます！
ご提案させていただいたスタイルを気に入っていただけて、大変嬉しく光栄に思っております。「自分に似合う髪型」と感じていただけたことが、美容師として何よりの励みになります！
実際にスタイリングしてみてやりづらいところや、髪が伸びてきて扱いづらさなどを感じ始めましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。季節やご気分に合わせた新しいスタイルのご提案も大歓迎です。
「また行きたい」と思っていただけたご期待に次回もしっかりお応えできるよう、さらに技術と提案力を磨いてお待ちしております！
またお会いできますことを、心より楽しみにお待ちしております！
TELA HAIR 笠川亮
毎月お世話になっています
以前の施術でのオーダーも覚えてくださっていて、接客も施術もすごく丁寧で、安心しておまかせできます！
【ビビビ祭におすすめ】カット＋カラー＋髪質改善ケアプロTR
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
毎月通ってくださる時間がいつも居心地よく、安心できる空間になるよう、これからも心を込めて丁寧に担当させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
TELA HAIR
話すのが下手なので大まかな希望になってしまったのですが写真を見せてくださり、こんな感じですか？と確認していただき、安心してお願いできました。カラーの色についてやカットの際に長さは大丈夫ですか？とお声をかけてくれたのも良かったです。後がぺたんこになってしまうのが悩みでしたが丸く綺麗なスタイルに仕上げてもらえて、嬉しいです。
仕上げにオイルお願いしたところ、スタイルがよくなるように丁寧に仕上げて下さりありがとうございました。
OPEN記念【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店、そして温かいお言葉が詰まった素敵な口コミを投稿していただき誠にありがとうございます！
カウンセリングやお声がけのタイミングにご安心していただけて大変嬉しく思っております。仕上がりのイメージを共有しながら進められたことで、ご満足いただけるスタイルをお作りでき私どももホッとしております。
後頭部のペタッとしてしまうお悩みに対して、丸みのある綺麗なシルエットを感じていただけて何よりです！ご自宅でもスタイリングが楽になっていましたら幸いです。
最後のオイルでのスタイリングも、細部まで気に入っていただけてとても励みになります。
また髪が伸びてシルエットが気になり始めたり、新たなスタイリングのお悩みなどがございましたら、いつでも遠慮なくご相談くださいね。
次回も安心して快適なお時間をお過ごしいただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
またのご来店を、心より楽しみにお待ちしております！
TELA HAIR HARUTO
駅前にあり、開放感のある大きな窓の作りで明るい美容院です。
スタッフの方々も明るいけれど、話し方も落ち着いており、曖昧なオーダーにも似合わせて仕上げてくださいます。
ホットペッパーからも予約しやすく、来店しやすいので、リピートさせていただいてます。ありがとうございました。
【当店大人気】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店、そして通い続けてくださり大変嬉しい口コミを投稿していただき誠にありがとうございます！
駅からのアクセスや明るい店内の雰囲気、スタッフの接客について温かいお言葉をいただけて大変光栄です。リラックスしてお過ごしいただけているようで心底安心いたしました。
また、イメージが固まっていない状態でのオーダーでもスタイルにご満足いただけていることは、美容師として何よりの励みになります！
今後も「通いやすく、安心して任せられるサロン」であり続けられるよう、居心地の良い空間づくりと提案力・技術の向上に努めてまいります。
またお気軽にご来店いただき、いつでもスタイルチェンジや日頃のお手入れについてご相談くださいね。
次回のお越しも、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！
TELA HAIR HARUTO
初めてでしたので早めに行ったら、予約時間になりそうなのに終わりそうも無い会話の雰囲気、その後15分待たされ、暗くして欲しく無いと言ったのに仕上がりは暗めになったし、店員さんの初めてのお客に対して『OKでぇーす』『了解でっす！！』って何回も言われて、気分をさらに悪くした。
同期のスタッフと話してる感覚なのが信じられない。フレンドリー接客は若い子とやった方がいいと思います。
面接の時間が被ったのか、明らかにスタッフとお客様の数が足りそうも無いバタバタしていて、スタート時間待たせるならもう少しそちらの時間確保してから予約取ってください。
南柏で美容院を探して期待してたのに残念でした。
【当日新規割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
Aママ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご来店時の対応につきまして不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約時間にご来店いただいたにもかかわらず、すぐにお声がけやご案内ができず、お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、接客時の対応につきましても、お客様に不快な印象を与えてしまったことを真摯に受け止めております。
初めてご来店いただくお客様にも、安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう、予約状況やご来店時のご案内、接客対応を改めて見直してまいります。
せっかく南柏で美容室を探し、ご期待いただきご来店くださったにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
TELA HAIR
スタイリストさんも若いこともあり、接客は若いです（笑）かなりフレンドリーです。可もなく負荷もなく。私が優柔不断なこともあり、若干イラッつかせてしまったのか、COLORの色を悩んでしまい中々決まらずにいると、強めの口調でベースはもう決まってるじゃないですか、あとは色だけなんですよね！どうしますか？（悩むのはわかりますけど・・・いい加減決めろや）って感じがね、ひしひし伝わってきて。気持ち強めにいわれてしまった。悩みすぎた私もいけないんですけど。仕上がりは良かったので満足なんですが、もう少し促すような言い回しがよかったなぁ～って思ってしまった。でも、仕上がりはほんといいのでまた、行きます。
OPEN記念【平日限定】カラー＋3STEPトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
シロクマ様
この度はご来店、そして率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思う一方で、カラーを決める際の対応につきまして、不快なお気持ちや急かされているような印象を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
カラー選びは悩まれることも当然のことですし、本来であればお客様が納得して決められるよう、選択肢を整理したり、より分かりやすくご提案しながらお手伝いすべきでした。
私自身、伝え方や接客を改めて見直し、今後はより安心してご相談いただけるよう心がけてまいります。
そのような中でも仕上がりを気に入っていただき、「また行きます」と言っていただけたことに感謝しております。
次回はより気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
TELA HAIR
綺麗にカラーしてくれました。カットもイメージ通りでした。ありがとうございました
カット＋カラー(白髪染めも対応) ￥6900
[施術メニュー]
カット / カラー
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉を届けていただき誠にありがとうございます！
カラーの仕上がりやカットのイメージにご満足いただけて大変光栄です。ご希望通りのスタイルをお作りすることができ、私どももとても嬉しく思っております。
スタイリングしてみて気になる点や、日々のケアでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
今後もご期待に添えるよう、技術と接客の向上に努めてまいります。
またのお越しを、心より楽しみにお待ちしております！
TELA HAIR HARUTO
初めてのお店で緊張しましたが、気さくな方で、落ち着いて施術を受けることができました。
技術的な説明も丁寧にしていただき、安心感がありました。
パーマの希望についても快く相談に乗ってくださり、感謝しています。とても良い仕上がりに満足しています!また利用させていただきます。
【期間限定クーポン♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
TELA HAIR 南柏店【テーラヘアー】からの返信コメント
初めてのご来店、そして大変嬉しいお言葉を届けていただき誠にありがとうございます！
最初は緊張されていたとのことですが、リラックスして施術を受けていただけたようで心底安心いたしました。技術的なご説明やパーマのご相談についても「安心感があった」と感じていただけて、とても光栄です。
仕上がりにもご満足いただけて何よりでございます！スタイリングしてみて気になる点や、パーマの経過で扱いづらい部分などが出てきましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
今後も居心地の良い空間と、ご期待に添える施術をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできますことを、心より楽しみにお待ちしております！
TELA HAIR HARUTO
テーラヘアー 南柏店(TELAHAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
