- サロン平均
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4.69
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
最強のトリートメントと説明に書かれていたので気になって施術を受けましたが、普通のトリートメントと変わらない気がしました。店員さんと店の雰囲気とシャンプーは良かったです。
【髪質改善】METEO酸熱トリートメント￥10000
[施術メニュー]
トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はトリートメントの仕上がりにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
「最強のトリートメント」とご案内している中で、効果を実感いただけなかったことは、事前説明や施術のご提案が不十分だったと受け止めております。
当店では髪質改善トリートメントを通してツヤ感のあるツヤ髪を目指しておりますが、髪の状態や履歴によって実感値に差が出ることもございます。本来であれば、より分かりやすく効果や適正をご説明し、ご納得いただいた上で施術を行うべきでした。
その中でもスタッフや店内の雰囲気、シャンプーについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングやご提案内容の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もより良いお店づくりに努めてまいります。
HAVANA横浜
カウンセリングから色々相談乗ってもらい、
レイヤーも大満足です！
アレンジの仕方も教えてくださりこれから色々やってみたいと思ってます。
本当にありがとうございました。
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです。
レイヤーカットも気に入っていただけて何よりです。動きや扱いやすさを意識して施術しておりますので、ぜひアレンジも楽しんでみてくださいね。少しの工夫で雰囲気も大きく変わります。
当店では髪質改善トリートメントでツヤ感のあるツヤ髪づくりや、海外風透明感カラー・韓国風暗髪カラーなどのご提案も得意としております。
横浜駅から近い立地ですので、メンテナンスやスタイルチェンジの際もぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
kazuya 【横浜駅】
前髪がとても酷いことになりました
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は前髪の仕上がりにつきまして、ご期待に沿えず不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
本来であれば、カット前のすり合わせや長さ・デザインの確認をより丁寧に行い、お客様のご希望に沿った仕上がりをご提供すべきところ、配慮が不足しておりました。大変申し訳ございません。
もし可能であれば一度状態を確認させていただき、前髪の調整や今後の扱いについてご提案させていただければ幸いです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングおよび技術の見直しをスタッフ全体で徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もより良いお店づくりに努めてまいります。
HAVANA横浜
お店がとっても可愛くて素敵空間でした～！シャンプーの指圧が心地よい&カットも大満足、ありがとうございました！
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
店内の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです！リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
シャンプーの指圧やカットの仕上がりにもご満足いただけて安心しました。当店ではレイヤーカットやレイヤーボブなどの扱いやすいスタイルはもちろん、髪質改善トリートメントでツヤ感のあるツヤ髪づくりも大切にしております。
また、海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーなど、空間と仕上がりの両方でご満足いただけるようご提案させていただいております。横浜駅から近い立地ですので、ぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ISSEI 【横浜駅】
初めてのレイヤーカットで迷いに迷いましたが、今回ここで切っていただいてホントに良かったです！！！
満足いくレイヤーカットで、髪色も満足でとても可愛いです！また行かせて頂きます、ありがとうございました！
カット+カラー+クイックトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
初めてのレイヤーカットをお任せいただき、「ここで切って良かった」と感じていただけて本当に嬉しいです！！！
レイヤーカットは似合わせとバランスがとても重要なスタイルなので、ご満足いただけたことが何よりの励みになります。カラーも含めて「可愛い」と感じていただけて安心しました。海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーなども、レイヤースタイルと相性が良く人気です。
また、髪質改善トリートメントと組み合わせることで、よりツヤ感のあるツヤ髪に仕上がり、スタイリングもしやすくなります。
横浜駅から近い立地ですので、メンテナンスやスタイルチェンジの際もぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
kazuya 【横浜駅】
カット+クイックトリートメントを利用させていただきました。
写真をお見せしてイメージをお伝えしたところ、髪質や状態に合わせて相談をしながら丁寧にカットしていただけました。
会話の距離感も丁度良く、心地の良い時間を過ごせました。仕上がりにもとても満足しています。
カラーについても検討しているので、決めた際はぜひまたお願いしたいです。
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
カットや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。心地よくお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。
お写真をもとに、髪質や状態に合わせてレイヤーカットやレイヤーボブのバランスを意識しながら施術させていただきました。扱いやすさや再現性も大切にしておりますので、日々のスタイリングもぜひ楽しんでください。
カラーをご検討の際は、海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーなど、ツヤ感のあるツヤ髪に仕上がるご提案もお任せください。髪質改善トリートメントと組み合わせることで、より綺麗な状態をキープできます。
横浜駅から近い立地ですので、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
kazuya 【横浜駅】
突然の予約で、しかも19時と遅い時間にも関わらず最後まで丁寧に接客していただきました。
仕上がりもとても満足です！
ありがとうございました！
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりや髪色にご満足いただけてとても嬉しいです。
今回のような暗めカラーも、ただ暗くするだけでなく、海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーとしてツヤ感のあるツヤ髪に仕上がるよう意識しております。理想通りと感じていただけて安心しました。
また、髪質改善トリートメントと組み合わせることで、よりまとまりやすく扱いやすい質感をキープできますので、ぜひメンテナンスでもご利用ください。レイヤーカットやレイヤーボブなどのスタイルチェンジもお任せいただけたら嬉しいです。
横浜駅から近い立地ですので、今後もお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ISSEI 【横浜駅】
綺麗に仕上げてもらいとっても満足です!!
髪色も暗めにしてもらい理想どうりでした！
【平日限定】カット+カラー+完全修復型AMASIAトリートメント￥10800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりや髪色にご満足いただけてとても嬉しいです。
今回のような暗めのカラーも、韓国風暗髪カラーやツヤ感を意識して仕上げることで、重く見えすぎず綺麗なツヤ髪を楽しんでいただけます。理想通りと感じていただけて安心しました。
また、髪質改善トリートメントと組み合わせることで、より指通りの良い質感や色持ちも良くなりますので、ぜひ今後のメンテナンスでもご利用ください。レイヤーカットやレイヤーボブなどのスタイルとも相性が良くおすすめです。
横浜駅から近い立地ですので、スタイルチェンジやメンテナンスの際もお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
金田 夏葵
楽しく会話しながら、丁寧に寄り添った接客で仕上がりもとてもよかったです！またお願いします！
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
施術中のお時間や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
当店ではお客様一人ひとりに寄り添ったカウンセリングを大切にし、レイヤーカットやレイヤーボブなどの似合わせスタイルはもちろん、髪質改善トリートメントでツヤ感のあるツヤ髪づくりにも力を入れております。海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーなど、雰囲気に合わせたご提案もお任せください。
横浜駅から近い立地ですので、今後のメンテナンスやスタイルチェンジの際もぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
kazuya 【横浜駅】
髪が伸びて根本が黒いところと
ブリーチで明るくなったところを暗めのカラーで均一に
していただきました。
染めて2週間位経ちますが、ひどい色落ちもせず
ナチュラルな色合いを維持しています。
トリートメントもとても良くて
指通りの良い髪なりました。
ありがとうございました。
【平日限定】カット+カラー+完全修復型AMASIAトリートメント￥10800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりや色持ちにご満足いただけてとても嬉しいです。
今回は根元とブリーチ部分の差を活かしながら、全体が自然に馴染むようにカラーを調整させていただきました。2週間後もナチュラルな色合いを維持できているとのことで安心しました。海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーは、色落ちまで綺麗に楽しめるよう設計することを大切にしています。
また、髪質改善トリートメントでツヤ感のあるツヤ髪に仕上げておりますので、指通りの良さも実感していただけて何よりです。
横浜駅から近い立地ですので、今後のカラーやレイヤーカット・レイヤーボブなどのスタイルチェンジ、メンテナンスの際もぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ISSEI 【横浜駅】
キレイな髪色とレイヤーボブにしてくださってありがとうございました！
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
髪色やレイヤーボブの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
レイヤーボブは軽さとまとまりのバランスが取りやすく、扱いやすさと可愛さを両立できる人気のスタイルです。今回のように海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーと組み合わせることで、よりツヤ感のあるツヤ髪に仕上がり、雰囲気も一段と引き立ちます。
また、髪質改善トリートメントで質感を整えることで、より長く綺麗な状態をキープできますので、ぜひメンテナンスでもご利用ください。横浜駅から近い立地ですので、お気軽にお越しいただけたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ISSEI 【横浜駅】
本日はありがとうございました！
初めてのレイヤーカットでしたが丁寧で可愛くしてもらいました！
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
初めてのレイヤーカットをお任せいただき、仕上がりを可愛いと感じていただけてとても嬉しいです。
レイヤーカットは動きや軽さが出て、より似合わせやすい人気のスタイルです。髪質改善トリートメントと組み合わせることで、ツヤ感のあるツヤ髪に仕上がり、日々のスタイリングもしやすくなります。
また、海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーなど、レイヤースタイルと相性の良いカラー提案もHAVANA横浜では多くのお客様にご好評いただいております。横浜駅から近い立地ですので、メンテナンスやスタイルチェンジの際もぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
kazuya 【横浜駅】
レイヤーカットがやりたくて調べていたところ、こちらのお店を見つけてレイヤーカット・カラー・トリートメントのセットを予約しました。
初めてのレイヤーカットでしたが大満足です！カラーもとても良く、以前パーマをかけていて髪が傷んでいたこともあり、トリートメントを少し長めに置いてくださるなど髪質に合わせて丁寧に対応してくださいました。
お話も楽しく、またぜひ来店したいと思います。ありがとうございました！
カット+カラー+クイックトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
数あるサロンの中からレイヤーカットでお選びいただき、大満足とのお言葉とても嬉しいです。
初めてのレイヤーカットを任せていただけたこと、そして仕上がりやカラーにもご満足いただけて安心しました。ダメージの状態を見ながらトリートメントの時間を調整させていただき、髪質改善トリートメントでツヤ感のあるツヤ髪に仕上がるよう施術させていただきました。
当店ではレイヤーカットやレイヤーボブなどのトレンドスタイルはもちろん、海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーなど、お客様一人ひとりに合わせたご提案を大切にしております。
横浜駅から近い立地ですので、今後のメンテナンスやスタイルチェンジの際もぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
kazuya 【横浜駅】
とても丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりもイメージ通りでした！自分で出来る簡単な巻き方も教えていただきありがたかったです。
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただきありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、スタイリングもお家で簡単に時短でできるのでぜひやってみてください！
次回も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
金田夏葵【横浜駅】
とても丁寧に施術していただきました。
縮毛矯正では、痛んでるところをしっかりとカバーしてくださり、つやつやの仕上がりになりました。
髪色も透明感のある仕上がりで経過が楽しみです！
カット+カラー+縮毛矯正+クイックトリートメント￥20000
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
施術にご満足いただけてとても嬉しいです。
今回の縮毛矯正ではダメージ部分をしっかり見極めながら施術させていただき、ツヤ感のあるツヤ髪に仕上がるよう意識いたしました。仕上がりを気に入っていただけて安心しました。また、透明感のあるカラーもお楽しみいただけると思いますので、経過もぜひ楽しんでみてください。
当店では髪質改善ストレートや髪質改善トリートメントをはじめ、レイヤーカットやレイヤーボブなどのトレンドスタイル、海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーなどもご提案させていただいております。
横浜駅から近い立地ですので、メンテナンスやスタイルチェンジの際にもぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ISSEI 【横浜駅】
すごく丁寧にカットしてくれました！セットのコツとかも教えてくれてありがたかったです。
とても親切な接客ありがとうございます！
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
カットや接客にご満足いただけてとても嬉しいです。
当店ではお客様の髪質やライフスタイルに合わせて、レイヤーカットやレイヤーボブなどの扱いやすいスタイルをご提案し、ご自宅でも再現しやすいセットのコツまで丁寧にお伝えすることを大切にしています。髪質改善トリートメントでツヤ感のあるツヤ髪に整えたり、海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーなどのカラー提案も多くのお客様にご好評いただいております。
横浜駅から近い立地ですので、メンテナンスやスタイルチェンジの際にもぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ISSEI 【横浜駅】
髪の毛とても軽くてレイヤーも可愛くしてもらいました
ありがとうございました！
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
レイヤースタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今回のような軽さのあるレイヤーカットは、動きや抜け感が出やすく、可愛い雰囲気を作りやすい人気のスタイルです。髪質改善トリートメントと組み合わせることで、よりツヤ感のあるツヤ髪に仕上がり、スタイリングもしやすくなります。
また、海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーなど、レイヤースタイルと相性の良いカラーもHAVANA横浜では多くのお客様にご好評いただいております。横浜駅から近い立地ですので、メンテナンスやスタイルチェンジの際もぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
kazuya 【横浜駅】
やりたい髪型のイメージは崩さずに、より似合うような提案して下さりつつ、意思も尊重して下さるのでいつも大大大満足です！施術中もとっても楽しく過ごさせていただいています！
カット+クイックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、いつもありがとうございます。
仕上がりに「大大大満足」と言っていただけて、とても嬉しいです。施術中のお時間も楽しく過ごしていただけているとのこと、担当者としてもとても励みになります。
当店では、お客様のやりたいイメージを大切にしながら、レイヤーカットやレイヤーボブなど似合わせを意識したスタイル提案を心がけています。また、髪質改善トリートメントでツヤ感のあるツヤ髪に整えたり、海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーなど、質感と雰囲気のバランスを大切にしたデザインもご提案しております。
横浜駅から近い立地ですので、今後のメンテナンスやスタイルチェンジの際もぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
kazuya 【横浜駅】
本日2回目で初カラーをお願いしました。すごく丁寧に話を聞いてくださり、希望のカラーを決めることができました。また、仕上がりがどんな感じになるのかも写真を見せてくださりとても助かりました。また次回もよろしくお願いします！！
【平日限定】カラー+クイックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、初カラーをお任せいただきありがとうございました！
カラーが初めてで暗くすることがあるかもしれないということでしたので、今回は明るすぎないけど、変化はわかるくらいの明るさにさせていただいてます。
また、赤みは抑えてご希望されていた透明感のあるお色味で染めております。
次回以降、もう少し明るくすることも可能ですのでご相談ください！
またのご来店をお待ちしております。
金田夏葵
レイヤーカットとカラーをしていただいたんですガ仕上がりも想像していたものでとても良かったです。参考画像などは見せておらずふわふわとした注文だったのに意図を汲んでくださって嬉しかったです。また来店したいです。
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただきありがとうございます。
カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。カットは結べる位置からレイヤーを入れているのと、結んでも可愛くなるようにお顔まわりもカットしてます。
お色はなるべく明るくしたいということだったので、できる限り赤みを抑えて明るめにしています！次回以降も明るめでカラーしていただくとより理想の明るさに近づくかと思います。
次回も気分ややってみたいに合わせた提案をさせていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金田夏葵
綺麗にしていただきとても満足しています。
ありがとうございました！
カット+完全修復型AMASIAトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
当店ではレイヤーカットやレイヤーボブなどのトレンドスタイルはもちろん、髪質改善トリートメントを通してツヤ感のあるツヤ髪づくりを大切にしています。海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーなど、お客様の雰囲気に合わせたカラー提案も得意としております。
横浜駅から近い立地ですので、メンテナンスやスタイルチェンジの際にもぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
kazuya 【横浜駅】
満足です！ありがとうございました！！
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりに満足いただけたこと、嬉しく思います。今回、結べる位置からレイヤーを入れさせていただきました。ワンカールだけでも可愛く動きもでるので、ぜひお家でのスタイリングもやってみてください！
お色は、暗くなりすぎないようになるべく赤みを抑え、透明感がでるようにしております。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
金田夏葵【横浜駅】
暗くはしたくない、オリーブ強めのグレージュにして欲しいとお伝えしたのに、かなり暗めのブルーブラックになってしまいました。カウンセリングが丁寧で、聞いてもいない美容師としての技術やキャリアの話を自身ありげに長々と語っていらっしたので、お上手なのかなと期待も高かった分、非常に残念でした。せっかく残っているブリーチをまだ生かしたかったのに、ショックです。その場ではこれも可愛いので大丈夫ですよ！と言ってしまいましたが、謝罪もほとんどありませんでした。
院内の雰囲気や施術中の声かけ具合も良かったですが、お金を払って希望と全く異なるスタイルになる美容院には二度と行かないと思います。
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
この度はHAVANA横浜にご来店いただいたにも関わらず、仕上がりがご希望と異なる結果となってしまい、残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
オリーブ強めのグレージュをご希望と伺っていた中で、結果として暗めのブルーブラックの仕上がりとなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。また、カウンセリングや施術中の対応についても、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫びいたします。
当店では海外風透明感カラーやブリーチを活かしたカラー、ツヤ感のある仕上がりを大切にしており、本来であればお客様のご希望や現在のブリーチ履歴を踏まえた上で、より丁寧な仕上がりをご提供すべきでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの共有方法や仕上がり確認の徹底など、技術・接客ともに見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後もより良いお店づくりに努めてまいります。
HAVANA横浜
ものすごく手際良くカットしてくださいました
カラーも含めとても大満足の仕上がりです
お話も楽しかったです
また伺わせてください
カット+カラー+クイックトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。手際の良さまで感じていただけたことも励みになります。こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。
当店ではレイヤーカットやレイヤーボブなどのトレンドスタイルはもちろん、髪質改善トリートメントや髪質改善メニューを通してツヤ感のあるツヤ髪づくりを大切にしています。海外風透明感カラーや韓国風暗髪カラーなど、質感と色味のバランスを重視したご提案も得意としております。
横浜駅から近い立地ですので、メンテナンスやスタイルチェンジの際にもぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
kazuya
理想の仕上がりにして頂けました。
シャンプー気持ちよかったです、
また是非利用したいです。
【髪質改善】カット+METEO酸熱トリートメント￥13800
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
理想の仕上がりと感じていただけて、とても嬉しいです。
シャンプーについても嬉しいお言葉をありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただける時間も大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
これからも技術・空間ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
kazuya 【横浜駅】
ほぼお任せでお願いしました、カットは凄く丁寧で完璧です。
カラーもしっかり染まって、仕上がりは想像を超えていました！
行って良かったです。
洗髪時のマッサージ気持ち良かったぁ～
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただきありがとうございます。
カットとカラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今回カットは耳を出してスッキリめにし、刈り上げも長めに刈り上げさせていただきました。カラーは明るめのカラーをご希望でしたので、明るめのお薬で染めております。
シャンプー後の頭のマッサージもお褒めいただきありがとうございます！
次回も髪の状態や気分に合わせてご提案させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
金田夏葵【横浜駅】
丁寧に細かく説明して下さり、仕上がりも満足しています。ですが、髪の毛を洗って頂いている時などに髪の毛を引っ張られている痛みがあったのが残念でした。
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。丁寧な説明についてもお褒めいただきありがとうございます。
一方でシャンプーの際に、髪が引っ張られるような痛みを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより細かく配慮し、快適に
お過ごしいただけるよう技術・施術の見直しをしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金田夏葵
カウンセリングから最後までマンツーマンで丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
いろいろ教えていただけて、仕上がりも理想通りで大満足です。またお願いします！
カット+カラー+クイックトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
カウンセリングから仕上げまで安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです。
マンツーマンでしっかり向き合うことを大切にしておりますので、そう感じていただけたことが何よりの励みになります。仕上がりも理想通りとのお言葉をいただき安心しました。ぜひ日々のスタイリングも楽しんでくださいね。
次回も髪の状態や気分に合わせてご提案させていただきます。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
ISSEI 【横浜駅】
とても丁寧に仕上げていただきました！
満足です。ありがとうございました。
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
丁寧な施術と感じていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、カウンセリングから仕上げまで丁寧な施術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ISSEI 【横浜駅】
卒業式前にハイトーンショートをお願いしました。何回もブリーチしていて髪が傷んでいたのですが、明るくしたいという要望をできる限り叶えてくださって大満足です！ショートの形も想像通りで、みんなに似合ってるって言って貰えました！ありがとうございます！！！またお願いします！
カット+カラー+完全修復型AMASIAトリートメント￥13300
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
今回はできるだけ明るくというご要望でブリーチメニューにご変更させていただきました。
色も明るく見えやすいベージュ系のお色で染めさせていただいてます。
また、カットも好評とのお声が聞けて大変嬉しく、励みになります。
次回は2ヶ月を目処にご来店いただければと思います。髪の状態に合わせて、より扱いやすく可愛いスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
金田夏葵
ハバナ 横浜(HAVANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
