- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりもとても満足な出来で大変気に入っております！
ありがとうございました！
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて、とても嬉しいです！
ご希望やお悩みをしっかり共有させていただきながら、扱いやすさや全体のバランスを意識してデザインさせていただきました。気に入っていただけて安心しました◎
これからも毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
kazuya 【横浜駅】
友達の紹介ではじめて来ました！
レイヤーカットもカラーも理想通りで大満足です！
セットの方法や悩みにも丁寧に答えてくださったのでセットも頑張ってしてみようと思いました！また来ます！
カット+カラー+クイックトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
ご紹介でご来店いただき、レイヤーカット・カラーともにご満足いただけてとても嬉しいです！
今回は髪質や雰囲気に合わせて、動きが綺麗に出るレイヤーカットと、肌なじみの良いカラーで理想のイメージに近づけるようデザインさせていただきました◎
セット方法やお悩みについても、少しでも毎日が楽になるようお伝えしておりますので、ぜひご自宅でも試してみてください！
またさらに可愛くアップデートできるようご提案させていただきますので、ぜひ次回もお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
KAI 【横浜駅】
初めて伺いましたが、店内の雰囲気がとても素敵で居心地が良かったです。
カウンセリングも最初から最後までとても丁寧で、仕上がりのイメージやカラーについても分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。
担当してくださった女性スタッフさんの施術も丁寧でした。またぜひお願いしたいと思います！
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
初めてのご来店で、店内の雰囲気や居心地の良さを感じていただけてとても嬉しいです！
カウンセリングでは安心してお任せいただけるよう、仕上がりイメージやカラーについて細かく共有しながら施術させていただきました。分かりやすかったとのお言葉もとても励みになります◎
担当スタッフについてもお褒めいただきありがとうございます。これからも丁寧な技術と接客を大切に、リラックスして通っていただける空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
KAI 【横浜駅】
楽しく会話できて、ヘアセット方法教えてくださり可愛くカットしてくださり大変満足できました。ありがとうございます。
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！
今回は扱いやすさと可愛さのバランスを意識しながらカットさせていただきました。お伝えしたヘアセット方法も、ぜひご自宅で試してみてください◎
これからも毎日のスタイリングが楽しくなるようなデザインをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
kazuya 【横浜駅】
カラーもカットも要望通りしていただいてとても満足です！！元々毛量多いのですが軽くなり扱いやすくなりそうです♪ありがとうございました^^
【平日限定】カット+カラー+完全修復型AMASIAトリートメント￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
カラーもカットもご満足いただけて安心しました。
毛量もしっかり調整させていただいたので、扱いやすさも実感していただけたら嬉しいです^^
また気になることなどありましたらお気軽にご相談ください！
次回以降も同じトリートメントを続けていただくとカラーの持ちや扱いやすさも変わっていきますので、ぜひ続けてみてください。
またのご来店をお待ちしております。
金田夏葵
丁寧に仕上げていただきありがとうございました！
次はイメチェンに挑戦したいです！
【平日限定】カット+カラー+完全修復型AMASIAトリートメント￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
今回は扱いやすさやバランスを大切にしながら丁寧に仕上げさせていただきました◎
次回のイメチェンも、雰囲気やライフスタイルに合わせてしっかりご提案させていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ISSEI 【横浜駅】
本日はありがとうございました！美容師さんの対応がとても親切でお店の雰囲気もよかったです。
髪の色と長さも大満足です！またよろしくお願いします！
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
接客やお店の雰囲気までご満足いただけて、とても嬉しいです！
カラーや長さも理想通りとのお言葉をいただけて安心しました。髪質や雰囲気に合わせながら、扱いやすくフィットするようデザインさせていただいております◎
これからもリラックスして通っていただける空間と、毎回気分が上がるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
kazuya 【横浜駅】
毛先は枝毛の部分だけ、顔周りは伸びている分をカットして欲しいとお伝えしました。傷んでいたのかもしれませんが、全体を10センチ以上カットされた上、一言もお願いしていないのに顎に向かってハイレイヤーを入れられました。ロングが気に入っていたのに幼いボブのようになってしまい、ショックです。
カラーも暗くしたくないとお伝えしましたが、かなりトーンダウンしてしまいました。
美容師2人で4-5人を対応していたのでかなり慌ただしく見えましたが、予約時間より待たせる/カウンセリングを丁寧にできないのであれば無理に予約枠を設けるべきでないと思います。
帰り際にレビューは気が向いたらでいいですと言われましたが、仕上がりに自信がないのだろうと見えてしまいました。
前日に予約が空いていてありがたかったですが、やはり美容院は前もって予約するべきだと思いました。値段相応の満足度です。
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はご希望と異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に、長さやレイヤーに関して事前のイメージ共有と確認が不足していたこと、またカラーもご要望に沿えなかったことを重く受け止めております。
ロングスタイルを大切にされていた中で、強いショックを与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、お客様の不安やご希望を丁寧に汲み取りながら、細かく確認を重ねた上で施術を進めるべきでした。
また、当日の店内状況やオペレーションによって慌ただしさを感じさせてしまい、安心してお過ごしいただける環境をご提供できなかったことも申し訳ございません。ご指摘いただいた予約管理・カウンセリング体制については、真摯に改善を進めてまいります。
もし可能でしたら、状態を確認させていただき、少しでも扱いやすくなるようお直しやご提案をさせていただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今回いただいた内容を真摯に受け止め、技術・接客・運営面すべて見直してまいります。
HAVANA横浜
本質は急な当日予約でしたがありがとうございました。
仕上がりや接客については満足です。また切っていただきたいと思いました。次回利用する機会がございましたら、目安の伝達等お時間の管理の方だけよろしくお願いいたします。
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
当日のご予約の中、ご来店いただきありがとうございました。仕上がりや接客にご満足いただけて、とても嬉しいです。「また切ってもらいたい」と感じていただけたことも励みになります。
一方で、お時間のご案内や進行管理についてご不安を感じさせてしまい申し訳ございません。今後は施術の目安時間や進行状況をより分かりやすくお伝えし、安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。次回は技術だけでなく、お時間面でもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
kazuya 【横浜駅】
カタログ写真をもとにカットをお願いし、その他に気になっていることなども相談させていただきました。初回クーポンメニューでカラーをお願いしていましたが、髪のボリュームをおさえ、艶を出すためにトリートメントをご提案いただきました。トリートメントはその時だけでなく、その後も続きやすいものとのこと、1週間後の今も、手触りが良い状態が続いています。
今後も同じトリートメントをしてもらいに伺いたいと思いました。
カット+カラー+トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりやトリートメント効果を実感していただけて、とても嬉しいです！
今回はカタログイメージをもとに、髪の状態やお悩みを踏まえながら施術させていただきました。特に髪質改善トリートメントは、ボリュームを抑えながら艶髪へ導けるよう内部から整えておりますので、1週間後も手触りの良さを感じていただけて安心しました◎
その時だけではなく、継続することでさらに扱いやすく綺麗な状態になっていきますので、ぜひ今後もメンテナンスでお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
kazuya 【横浜駅】
ヘアスタイルが決まらずに行きましたがちゃんと提案していただけてよかったです。顔周りを短めにしてもらったはずですが左右で長さが揃ってなかったことが残念でした。
【髪質改善】カット+METEO酸熱トリートメント￥13800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
ヘアスタイルのご提案についてお任せいただき、ありがとうございました。ご相談しながら方向性を決められたことは嬉しく思っております。
一方で、顔まわりの長さに左右差があり、ご期待に添えない仕上がりとなってしまい申し訳ございません。細かいバランスまで丁寧に確認すべきところ、配慮が足りなかったと真摯に受け止めております。
もしよろしければ、お直しも含めてしっかり調整させていただければと思っております。今後はより細部までご満足いただけるよう、技術・確認工程ともに改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ISSEI 【横浜駅】
理想の仕上がりにしてくれてほんっとにお気に入りです^ ^
カット+縮毛矯正+クイックトリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
“ほんっとにお気に入り”とのお言葉、とても嬉しいです^ ^
理想のイメージにしっかりフィットするよう、全体のバランスや質感まで細かく調整しながら仕上げさせていただきました。気に入っていただけて安心しました◎
これからも毎日気分が上がるようなスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
KAI 【横浜駅】
担当してくださった方はとても気さくで話しやすくカットの仕上がりもとてもよかったです。
忙しい中、対応していだきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
カットや対応は満足ですが、閉店ギリギリかつ人が少ないというのもあってか、20分ほど待ったのと床が汚かったのは少しもったいないなと思いました！
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
カットの仕上がりや接客についてご満足いただけて、とても嬉しいです。気さくで話しやすかったとのお言葉も励みになります！お忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
一方で、お待ち時間や店内美化についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。特に営業終盤のオペレーションや清掃面について、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。技術面だけでなく、空間やサービス全体でもご満足いただけるサロンを目指してまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
kazuya 【横浜駅】
ほぼお任せだったのですが、レイヤーの加減がとても気に入りました。
カラーは色持ちを重視したく、暗めにしましたが程よい絶妙なカラーでよかったです。
丁寧に施術していただきありがとうございました！
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
お任せいただいた中で、レイヤーのバランスやカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです！
レイヤーは動きや扱いやすさが綺麗に出るよう細かく調整し、カラーも色持ちを考慮しながら重たく見えすぎない絶妙なトーンで仕上げさせていただきました◎
これからもライフスタイルやお悩みに合わせて、フィットするデザインをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
kazuya 【横浜駅】
カットもカラーもとてもお上手で、大満足です。
ぜひまたお願いしたいです。
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
カット・カラーともにご満足いただけてとても嬉しいです！
今回はシルエットと色味のバランスを見ながら、扱いやすくフィットするようデザインさせていただきました。気に入っていただけて安心しました◎
またさらに似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ次回もお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
kazuya 【横浜駅】
希望通りのカラー・カット・縮毛矯正をしていただき、朝が楽になりました！ありがとうございました！
カット+カラー+縮毛矯正+クイックトリートメント￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
カラー・カット・縮毛矯正すべてご満足いただけてとても嬉しいです！
今回はご希望に合わせて全体のバランスと質感を整え、朝の準備が楽になるようデザインさせていただきました。扱いやすさを実感していただけて安心しました◎
これからも日々が少し楽になるスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ次回もお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
HAVANA横浜
綺麗にカットしていただきました。ありがとうございます。
カット+パーマ+クイックトリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
今回はシルエットと収まりの良さを意識して整えさせていただきました。日々のスタイリングでも扱いやすさを感じていただけると思います◎
またのご来店を心よりお待ちしております！
ISSEI 【横浜駅】
髪型とても気に入ってます！セットの仕方も教えていただきありがとうございました！
カット+カラー+クイックトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
髪型を気に入っていただけてとても嬉しいです！
今回はシルエットと扱いやすさを意識してデザインさせていただきました。お伝えしたセット方法も、ご自宅で再現しやすい内容になっているのでぜひ試してみてください◎
またさらに扱いやすく、可愛いスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ次回もお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ISSEI 【横浜駅】
想像してた髪型にしてもらえてとても嬉しかったです！！色々質問しちゃったんですが全て丁寧に答えてくれて助かりました！！また行こうと思います！！
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
想像通りとのお言葉、とても嬉しいです！！
たくさんご質問いただけたことも嬉しかったですし、しっかりお答えできて安心しました◎
イメージにフィットするよう、シルエットや質感を見ながらデザインさせていただいております。
ご自宅でも扱いやすくなるよう整えているので、ぜひスタイリングも楽しんでください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！！
KAI 【横浜駅】
想像通りの仕上がりで大満足です^^
丁寧に話を聞いていただき本当にありがとうございました！
またよろしくお願いします^^
【髪質改善】カット+カラー+METEO酸熱トリートメント￥17300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
想像通りとのお言葉、とても嬉しいです^^
カウンセリングでしっかりイメージを共有させていただき、シルエットや質感までフィットするよう丁寧に仕上げさせていただきました。ご満足いただけて安心しました◎
日々のスタイリングも扱いやすいよう整えておりますので、ぜひ楽しんでください！
またのご来店を心よりお待ちしております^^
KAI 【横浜駅】
ハイレイヤーカット大満足です！技術抜群、効率も高いです。立ち位置が横浜駅近く、サロンも清潔で綺麗です。お勧めします。
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
ハイレイヤーカットにご満足いただけてとても嬉しいです！
技術面やスピード感についてもお褒めいただきありがとうございます。シルエットや動きが綺麗に出るよう、バランスを見ながら丁寧にデザインさせていただきました。
立地や店内環境についてもご評価いただきありがとうございます。横浜駅から近く、快適にお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。
今後もご満足いただける技術とサービスをご提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
HAVANA横浜
仕上がりには満足しています。
ただ、カットやカラー以外のサービス全般において、やや不安や不満を感じる場面があり、これまで利用してきた美容院と比較すると、気になる点がいくつかありました。
今後のサービス向上に期待しています。
カット+カラー+トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、カットやカラー以外のサービス面でご不安・ご不満を感じさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、接客・オペレーション・細やかな配慮の部分まで見直し、全体のサービス品質を改善してまいります。安心してお過ごしいただける環境づくりを徹底していきます。
もし差し支えなければ、気になられた点をお聞かせいただけますと、より具体的な改善に繋げることができます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。
HAVANA横浜
今回も丁寧にしていただきありがとうございました。トリートメントで髪の毛がつやつやになりました！またよろしくお願いします。
【平日限定】カット+カラー+クイックトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、トリートメントのツヤ感も実感していただけて嬉しいです。
継続してケアしていくと、より扱いやすく綺麗な状態をキープできるので、ぜひまたお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
金田夏葵
初めての来店で自分の希望や好みが伝わるか不安でしたが、
見せた画像で、一番好きなものは？と聞いてくれ、しっかり伝える事ができました。仕上がりもとても気に入りました。
また、お願いしたいです。ありがとうございました。
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、しっかりとイメージを共有できて安心しました。
お好みのスタイルを一緒に見つけられて、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、より扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております！
金田夏葵【横浜駅】
本日利用させていただきました。
店内は広くて明るく、開放感があり、隣の方との距離も程よく取られていて、とてもリラックスして過ごすことができました。
久しぶりの美容院で服装選びを間違えてしまい、来店時に汗をかいてしまっていたのですが、スタッフの方が嫌な顔ひとつせず丁寧に対応してくださり、とてもありがたかったです。
カウンセリングや施術も終始丁寧で、ひとつひとつ確認しながら進めていただけたので、安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足しています。
カラーについては子どもたちには少し不評でしたが（笑）、私はとてもきれいな色味で気に入っています。
最近は髪のパサつきが気になり、あまり触れたくないと思っていたのですが、思わず触れたくなるような柔らかい手触りと毛量になり感激しました。
カット・カラー・トリートメントすべてにおいて大満足です。とても有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
【平日限定】カット+イルミナカラー+完全修復型AMASIAトリートメント￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたこと、そして施術全体にご満足いただけてとても嬉しいです。
ご来店時の状況も含め、安心してお任せいただけたとのお言葉はスタッフ一同とても励みになります。カウンセリングでは細かくすり合わせを行いながら、カット・カラーともにフィットするようデザインさせていただきました。
カラーは周りのご意見もありつつ（笑）、ご自身で気に入っていただけて何よりです◎
トリートメントでは質感を整え、思わず触れたくなるような柔らかさとまとまりを意識して仕上げておりますので、日々の扱いやすさも感じていただけると思います。
これからも心地よい空間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
kazuya 【横浜駅】
店内入った時から笑顔で迎えていただき、とても感じが良く過ごしやすかったです。
カットが上手、似合うようにしてくれると口コミがとても良かったのではじめて行きましたが、私には合わなかったです。
写真を何枚か見せましたが顔周りだけの認識だったのか、あまり好みの髪型ではなく、これ私に似合ってると思ってるのかな？と疑問になり、ほぼ仕上げの時に美容院ではじめて意見を言いました。
意見は快く受け入れてもらえましたが、正直切らなきゃ良かったなという気持ちでした。
もし次に行かせていただく機会があれば、今度はもっとしっかり自分の好みを伝えて切ってもらおうとおもいます。
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりがご期待に添えず申し訳ございません。カウンセリングでの認識共有が不十分だったこと、深くお詫び申し上げます。
その中でも店内の雰囲気や接客についてお褒めいただきありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はイメージのすり合わせをより具体的に行い、途中確認の精度も高めてまいります。
もし機会をいただけましたら、現状を拝見しながらお直しや今後のデザインのご提案をさせていただければ幸いです。髪質や骨格に合わせて、より似合うバランスで整えさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後の改善に活かしてまいります。
kazuya 【横浜駅】
丁寧に対応してもらいました！
満足です
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しいです！
今回は全体のバランスと扱いやすさを意識してデザインさせていただきました。シンプルでも綺麗に見えるよう整えておりますので、日々のスタイリングもぜひ楽しんでください◎
またのご来店を心よりお待ちしております！
KAI 【横浜駅】
初めて来店させてもらいました。
担当スタイリストさんが最初にとても丁寧にカウンセリングをしてくれて、私の話をしっかり聞いてくださいました。
前回他店で髪を切られすぎてしまい、カットされるのが少しトラウマになっていたのですが、今回は要望をしっかり汲み取っていただき、とても安心してお任せすることができました。
仕上がりも大満足で、扱いやすくなり、周りからの評判もとても良かったです。
難しいスタイルだったと思いますが、ここまで綺麗に仕上げていただき本当にありがとうございました。
またぜひお願いしたいと思います。
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
前回のカットで不安な思いをされていた中、今回お任せいただけたこと大変嬉しく思います。カウンセリングも安心していただけたとのことで、少しでも不安を解消できていたら何よりです。
仕上がりもご満足いただけて、さらに周りからの評判も良かったと聞けてとても安心しました！扱いやすさも大事にしながら、今後もより理想に近づけていけるようお手伝いさせていただきます。
また気になることややりたいスタイルがあれば、いつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
金田夏葵
レイヤーカットで伺いました！
希望に合わせて少しずつ丁寧にカットしてくださり、要望にも真摯に向き合っていただけて安心してお任せできました。
色味も希望通りでとても可愛く、仕上がりにとても満足しています！
ありがとうございました！
カット+カラー+クイックトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
レイヤーカットはバランスを見ながら少しずつ調整し、イメージにしっかりフィットするよう丁寧に施術させていただきました。安心してお任せいただけたとのお言葉もとても励みになります。
カラーも雰囲気に合わせて可愛くなるようデザインしておりますので、気に入っていただけて安心しました◎
日々のスタイリングでも扱いやすさを感じていただけると思いますので、ぜひ楽しんでください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
kazuya 【横浜駅】
店内は広くて開放感があり、スタッフの方も優しく丁寧に対応しました。
特にレイヤーカットが自分のイメージ通りでとても満足しています。また来たいと思います。
カット+クイックトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAVANA 横浜 髪質改善 レイヤーボブ レイヤーカット【ハバナ】からの返信コメント
HAVANA横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
店内の空間や接客にご満足いただけて、とても嬉しいです。
レイヤーカットもイメージ通りとのことで安心しました。全体のバランスや動きが綺麗に出るよう調整しておりますので、日々のスタイリングでも扱いやすさを感じていただけると思います◎
今後も心地よい空間と高い技術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
kazuya 【横浜駅】
ハバナ 横浜(HAVANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
