フレンドリー(Friendly)の口コミ一覧

タイミングが悪いとお客さんが連続して来店して、先客のメニューによっては3時間以上待つ事になります。だいたいカットに行く日は混んでいて、ひたすらお店で待つか、一度帰宅してから再度お店に行きます。今回は一度帰宅し再度行くとお客さんがいなかったので、すぐにカットしてもらいました。その日によって混み具合が違うので時間に余裕がある日に予約を入れる事をおすすめします。

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[施術メニュー] カット

待ち時間長すぎるが、ちゃんとやってくれた

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【おすすめNo.1】カット＋カラー（全体）＋集中トリートメント　￥10200

[施術メニュー] カット / カラー / パーマ / トリートメント

口コミ評価が高く新しいお店なので期待していましたが驚くほど残念でした。
雑誌は置いていないし、カットできない謎のお手伝いさんが二人いて後ろで座ってるし（ゴミ拾いや些細なことしかしないしずっと見られてるのにストレスを感じた）、施術目安2時間と書いてあるのに4時間近くかかり、その後の自分の予定が狂いました。ワンオペで大変なのはわかりますが、洗髪から乾かすまで25分も放置されたので（その間、パーマ等で髪を温める機械を当てられ続けてただけ）自分で乾かそうか言い出そうとしたくらいでした。座席は４席ですが、後ろの使用していない４席はポットやお茶お菓子箸等が置いてあって、休憩室と合体してるくらい汚く、清潔感ゼロ。施術は丁寧なのにお店が残念でした。現金払いしか出来ないことにも驚きました。時間に余裕のあるお客さんだけではありませんよ。同じ料金でもっと良いサービスのお店は沢山あります。こんなに客を待たせるなら予約数や当日の受入客数自体、スタッフが増えるまで減らすべきです。
色々と改善をお願いいたします。

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[施術メニュー] 縮毛矯正

小1息子のカットで初めて伺いました。予約の時間から１時間15分後に順番が回って来ました。予約する際にも注意事項に先着順と書いてあったので念頭にはありましたが、下2人も連れていたので長時間待ちは少し大変でした。受付の方が午前中は空いていたと仰っていたので、予約時間通りに行くべきなのか今後どうすればいいのかなって思いました。受付の男性は息子がカット中側にいてサポートしてくださったり、待ってる間飴やお茶を配ってくださったり、後片付けなどもしていました。1人で全てやってらっしゃるので、すごく急いでいた感じだったのですが、帰ってみたら長男の耳から血が…。その場では気づかなかったのですが、本人的にも途中痛い場面があったみたいです。私たちの後の女の子もかなり待っていた様子で、何分までには出ないといけないからと急いで対応してもらっていました。ワンオペで回していくのならホットペッパーからの予約などはセーブして安心安全に対応出来るくらいにとどめたらいいのになと思いました。価格も安く仕上がりもすごく良かっただけに少し残念に思いました。

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[施術メニュー] カット

矯正，カット、トリートメント。
どれもとても丁寧。
初めての雰囲気と接客に戸惑ったのですが大満足です。
またお願いしたいです。

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カット＋縮毛矯正＋集中トリートメント

[施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

1人でカットと受付をして大変そうですが、スタッフさんがお手伝いに来ている日もあると知りました。
順番待ちの間でもドリンクサービスしてくれたり、カット以外でも「いつでもおいで」と気軽に来店できる雰囲気、清潔さよりもカットの仕上がりや気配りが今までの美容室にはなかったので、リピートしています。

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[施術メニュー] カット

とっても素敵なところでした。
お一人でやってらっしゃって
とても忙しそうでしたが
要望を聞いてくださり、提案もしていただき
想像以上の仕上がりになりました。
ありがとうございました。

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カット＋カラー（全体）　￥6500

[施術メニュー] カット / カラー

受付に一人、スタイリストさんが一人で営業していました。1時間弱待ちました。スタイリストさん一人で、一人のお客さんをシャンプーして乾かさず放置で違うお客さんのカットを済ませてと、お客さんの放置であちこち一人でとても大変そうでした。床には切った髪の毛が散乱して放置、だいぶまえのお客さんに提供したであろう紙コップが客席にずっと放置、待ち用のイスには鏡が放置、ワゴンも散乱して探しものをしながらこなしていました。受付の方が座っていないで気を利かせて片付けるとかした方がいいのにな～と思いまし
た。安いので文句は言いませんが、改善点がたくさんありそうなお店でした。仕上がりは満足です。

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[施術メニュー] カット

娘が初めて利用しました。スタイリストさんが話しやすくてアドバイスなど含めてカット中は緊張感なく過ごせたようです。またよろしくお願いします。

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[施術メニュー] 縮毛矯正

癖だったり、セットの仕方など細やかに、教えていただきました。ロングからの、短いスタイルへと安心してチェンジ出来ました！ありがとう、ございました。

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カット＋カラー（全体）　￥6500

[施術メニュー] カット / カラー

初めての来店でした。アットホームな雰囲気で待ち時間も楽しく過ごすことが出来ました。様々なお気遣いありがとうございました。またよろしくお願いします。

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[施術メニュー] カット

1年生になる息子のヘアカットをお願いしました。
息子はわりとわがままなので
カット中に騒ぎ出さないか心配でしたが
担当の美容師さんとお話ししながら
息子が思っていたとおりの髪型に仕上げてもらい
かなり満足そうでした。
待ちながら見ていた私も大満足です◎
またぜひお願いします！

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[施術メニュー] カット

カット目的で初めて利用しました。
髪質が硬く、量も多いので
なかなか希望どおりの髪型になれなかったのですが
見せた写真のとおりになり大満足です！
お値段も手頃で通いやすいので
またぜひお願いしたいです。

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[施術メニュー] カット

接客も良くカウンセリングもとても丁寧で相談しやすいです。
お店の雰囲気も良くリラックスでき
カラーも思い通りの色味でした。
また利用させていただきます。

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カット＋カラー（全体）　￥6500

[施術メニュー] カット / カラー

初めて訪れた美容院だったんですけど、
接客も良くて、丁寧でしたし、たくさんお話しさせていただいて、楽しかったです。
お仕事のお休みの日に寄りました。
また行きます。

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カット＋カラー（全体）　￥6500

[施術メニュー] カット / カラー