- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧にヒアリング、提案、施術をしていただきました。仕上がりも満足です。値段も破格かと思います。
【人気No.1♪】カット＋オーガニックカラー＋髪質改善水Tr￥7,500→￥5,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
ざわちん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術の丁寧さにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、料金面につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し光栄です。
今後もざわちん様に心地よい時間とご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
お客さんが多く待ち時間が少しあり、美容師さんが大変そうでした。そんな中手頃なお値段で、丁寧に仕上げていただきとても満足でした。アロマシャンプーも気持ちよかったです。また伺いたいです。
【人気No.1♪】カット＋オーガニックカラー＋髪質改善水Tr￥7,500→￥5,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
たきけし様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
混雑時でお待たせしてしまうお時間があったにもかかわらず、仕上がりや価格にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、アロマシャンプーもお気に召していただけて何よりです。
今後もより快適な時間と丁寧な技術をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。たきけし様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
たくさんアドバイスいただき希望通りの仕上がりに満足しています。次回もよろしくお願いします
【人気No.2♪】似合わせカット（シャンプーブロー込み）￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
ひのゆ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングでのご提案や仕上がりにつきまして、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後もひのゆ様のご希望に寄り添い、扱いやすいスタイルのご提案に努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：OHANA
大和に行く用事があったので
帰りに寄れるところで探して初めて伺いました
日曜日の夕方なので少し混んでいましたが
希望通りに施術していただけました
料金が安いので少し心配でしたが
特に悪いところはなくて良かったです
悪いところは
鏡の前の机に切った髪の毛がたくさんあるのが
少し気になりました
【好きなメニューをお得に♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
みぃ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
ご希望通りに施術させていただけたとのこと、また料金面につきましてもご安心いただけてうれしく存じます。
しかしながら、鏡前の清掃が行き届かず、お気持ちを害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はセット面の確認やこまめな清掃を徹底し、快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。みぃ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
とても丁寧に対応していただきました
髪色、とても気に入ってます
【人気No.1♪】カット＋オーガニックカラー＋髪質改善水Tr￥7,500→￥5,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
しほ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
対応について丁寧とお褒めいただき、大変うれしく存じます。また、お仕上げした髪色もとても気に入っていただけて何よりです。
今後もしほ様のご期待に沿えるよう、丁寧な接客と技術の提供に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：OHANA
予約時間より20分ほど早く到着してしまい、どうしようと思いましたが受付で名前を言ったらすぐに席に通してくれ、雑誌を持ってきてくれたので座って時間まで待たせて頂きました！ 美容院ってコミュニケーション(話)が少し面倒だなと覚悟して行きましたが、必要なこと以外無理に話さなくて良かったのでとっっても気楽でした。 また、今回担当して下さった方のシャンプーがとっても気持ちよかったです。こんなに丁寧に洗ってもらったことはないです。
カット＋3STEPトリートメント ￥7,250→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
しずか様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お時間より早めにお越しくださり、ありがとうございます。すぐにお席へご案内でき、待ち時間も快適にお過ごしいただけたとのこと、うれしく存じます。
また、会話のペースについて気楽に感じていただけたことや、シャンプーの丁寧さをご実感していただけたことも何よりです。
今後もしずか様に心地よい時間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：OHANA
初めての利用でしたが、丁寧な確認と親切な対応で安心できました。安くて施術も早く、仕上がりも満足です。またお願いします。
カット＋コスメ低温デジタルパーマorウォーターパーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、
安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
施術のスピードや価格についてもご評価いただき、ありがとうございます。
これからも丁寧なカウンセリングと施術を大切にし
ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります！
気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
TELA HAIR高座渋谷店 担当 渡邊涼
カット・カラー・トリートメントのメニューをお願いしました。
髪の毛のクセが扱いやすいスタイルを一緒に考えて下さったり、とても安心して良い時間を過ごせました。
是非またお願いしたいと思います。
【人気No.1♪】カット＋オーガニックカラー＋髪質改善水Tr￥7,500→￥5,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
髪の癖に応じたスタイルをご提案でき、ご安心のうえ快適なお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後もゆう様のお悩みに寄り添い、扱いやすくお気に入りのスタイルをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：OHANA
今回は初めて利用させていただきました。
シャンプーは別の担当の方で、かゆいところ流したりないところを聞いてくるタイミングが早すぎるかなと感じました。ある程度終わった時に聞く方が利用者は答えやすいです。シャンプーの施術に問題があるとかではないのでまた利用したいです。
【好きなメニューをお得に♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
おおつ様
この度は初めて当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャンプー時のお声掛けのタイミングに関しまして、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。配慮が行き届かず、お応えしづらい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はよりお声掛けのタイミングや配慮を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう施術を見直してまいります。
そのような中、また利用したいとのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。おおつ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：荒井 大貴
初めて利用させて頂きました。スタイリストの方もアシスタントの方も、とても丁寧な接客でした。
また、カラーやヘアースタイルの相談にも乗って下さり、満足のいく仕上がりとなりました！
切って頂いている際も丁寧さを感じました。
カラーも初めて挑戦するカラーでしたが、素敵な色で、
カラー、スタイル共に周りからも好評です。
ありがとうございました。
お値段もお安くありがたいです。
また伺いたいと思います。
カット＋オーガニックカラー￥6,500→￥5,000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
まりえ様
この度は初めて当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタイリストやアシスタントの接客、ならびにカットの丁寧さについてお褒めいただき、大変うれしく存じます。
初めて挑戦されたお色味やヘアスタイルが周りの方々からも好評とのこと、何よりでございます。今後もご期待に沿えるよう、丁寧なご提案と施術に努めてまいります。
まりえ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
カット、カラー、トリートメント、パーマの予定でしたが、希望の髪型、今の髪の状態をみてパーマは次回にとアドバイスしてくださってありがとうございました。軋んでいたところが無くなり、今のパーマの残りを活かしたカットで翌日でも扱いやすかったです。とても忙しそうでしたが、最後まで丁寧な対応でまた来たいと思いました。
【人気No.1♪】カット＋オーガニックカラー＋髪質改善水Tr￥7,500→￥5,500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
しぶちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
今回は髪の状態やご希望のスタイルを踏まえ、
今後もきれいな状態でヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、
パーマは次回をご提案させていただきました。
ご理解いただき、ありがとうございました。。
カットで今あるパーマを活かしながら扱いやすくなったとのことで、翌日も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました！髪の引っかかりも改善できて何よりです！！
当日はお待たせしてしまう場面もあったかと思いますが、
そのような中でも温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
次回パーマをかけるタイミングも、髪の状態を見ながら
一緒にご相談させていただければと思います。
またのご来店お待ちしております！
TELA HAIR高座渋谷店 担当 渡邊涼
当日予約で行きました。
初めてのサロンで緊張しましたが、
担当してくださった方が体調面を気遣ってくれたり、髪の相談を親身に聞いてくれました。
仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
【人気No.2♪】似合わせカット（シャンプーブロー込み）￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
yukino様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、
安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います！
体調面も含めて、少しでも安心して施術を受けていただけるよう心掛けておりましたので、
そのようなお言葉をいただけて励みになります。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
TELA HAIR高座渋谷店 担当 渡邊涼
接客はとても丁寧でよかったです
他のお客様のお子さんが騒いでいたのですがカーテンで仕切りを作ったり気を使っていただきました
前回の担当してくださった方のアドバイスでハイライトを残すなら白髪染めではなくカラーリングでと言われましたが今回の担当の方が白髪染めをおすすめしていたので白髪染めでやっていただきました
ちょっと暗い感じになりましたが段々と色落ちしていくかなと思ってます
シャンプーのチカラ具合も気持ちよくてリラックス出来ました
カット＋リタッチカラー￥6000→￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
くう様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店の丁寧な接客や、周囲へ配慮した対応につきまして、温かいお言葉をいただき大変うれしく存じます。また、シャンプーの力加減もお気に召していただけたようで何よりです。
カラーにつきましてはご提案により少し暗めの仕上がりとなり、ご希望との変化を感じさせてしまい失礼いたしました。色落ちの経過を見ていただきつつ、何か気になる点がございましたら次回もお気軽にご相談ください。
くう様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：渡邊 涼
新規で利用させて頂きました。半個室で緊張せずに過ごせました。ショートカットなので仕上がりがどうなるかな～と思っていましたが、大満足です。次回は少し短めもリクエストしてみようかなと思います。トリートメントで髪質は思わず触りたくなる質感になり、嬉しいです。スタッフの方々は丁寧に対応して下さって、他のお客様もたくさんいらっしゃいましたが、慌ただしい様子を感じさせない雰囲気が良かったです。唯一、シャワー後から髪を乾かすまでに、髪がビチャビチャのまま櫛をとかれてしまったので、顔がびしょびしょになってしまった所が残念かな…と星を１つ引かせて頂きました。また利用させて頂きます。
カット＋髪質改善N.トリートメント＋超音波ケアプロ￥11,000→￥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぬくぬく様
この度は初めて当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
半個室の空間で緊張なさらずにお過ごしいただけたとのこと、またショートカットの仕上がりやトリートメントの手触りにご満足いただけて大変うれしく存じます。店内の雰囲気やスタッフの対応につきましてもお褒めいただき光栄です。
しかしながら、シャンプー後に濡れた髪のままお梳かししたことでお顔を濡らしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はタオルの使用方法や配慮を徹底し、より細やかな施術に努めてまいります。
次回は少し短めのスタイルへのチャレンジも、ぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。ぬくぬく様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
前回カラー+カット、2度目は縮毛矯正+カラー+カットで。
前回とは違う担当さんだったけど今回の方もカウンセリングから丁寧で安心してお任せできました。
2年ぶりに縮毛矯正かけて朝がすごく楽になりました！
カット＋縮毛矯正＋オーガニックカラー＋トリートメント ￥18,900→￥15,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
ナナナ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
担当は前回と変わりましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただけて、
とても嬉しく思います。カウンセリングを大切にしているので、そのように感じていただけて何よりです。
2年ぶりの縮毛矯正で、朝のお手入れが楽になったとのこと、
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました！
毎日のスタイリングが少しでも快適になれば嬉しいです。
また髪の状態を見ながら、その時に合ったご提案をさせていただきますので、
気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
TELA HAIR高座渋谷店 担当 渡邊涼
二回目の利用です。
要望通りの髪型、髪色で、とても満足してます。
また、利用したいと思います。
【人気No.1♪】カット＋オーガニックカラー＋髪質改善水Tr￥7,500→￥5,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
公開返信と社内メモを作成いたしました。
公開返信
ゆうこちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご希望通りの髪型や髪色に仕上がったとのこと、大変うれしく存じます。ご満足していただけて何よりです。
今後も快適な時間とご期待に沿うスタイルのご提案に努めてまいります。ゆうこちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：荒井 大貴
２回目でしたが今回は本当に大満足です◎
こちらの悩みや条件を丁寧に汲み取ってくださり、理想通りに仕上げていただけて感動しました。
アドバイスもありがとうございました☆
時期が来たらまた伺います！
【人気No.2♪】似合わせカット（シャンプーブロー込み）￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
えす様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
2回目のご来店、そして「大満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お悩みやご希望、ライフスタイルに合わせてご提案させていただきましたので、理想通りの仕上がりと感じていただけて安心いたしました。アドバイスもぜひ今後のヘアケアやスタイリングにお役立ていただければ嬉しいです！
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。
また時期が来ましたら、ぜひお任せください！
お会いできる日を楽しみにしております！
TELA HAIR高座渋谷店 担当 渡邊涼
丁寧に対応して頂き、過ごしやすかったです。
【好きなメニューをお得に♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
うーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
また口コミ投稿もありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
施術だけでなく、サロンでのお時間も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。これからも安心してリラックスできる空間づくりと、丁寧な接客・施術を心掛けてまいります。
また何か気になることやご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。
ご来店ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております
TELA HAIR高座渋谷店 担当 渡邊涼
こちらの事情に配慮してくださったので、諦めていたカラーまでできました。ありがとうございました。
隣の席とはカーテンで仕切り、広さもあるせいかゆったりした感覚でした。マッサージやドリンクはないですが、サロンに求めてはいないので、低価格なのがありがたいです。また伺います。
螺旋階段を登るので、足が悪い方などは事前に確認された方がよいと思います。
カット＋縮毛矯正+３STEPトリートメント￥15,000→￥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
れい様
先日はご来店ありがとうございました！
また口コミ投稿もありがとうございます。
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
ご事情に合わせて施術をご提案させていただき、カラーまでお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
また、店内の雰囲気や価格面についても温かいご感想をありがとうございます。これからもリラックスしてお過ごしいただきながら、ご満足いただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいります。
螺旋階段につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
ご来店をご検討されているお客様にも参考になるご配慮に感謝いたします。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております！
TELA HAIR高座渋谷店 担当 渡邊涼
中学生の娘がカットをしていただきました。
ボブなので以前は朝のセットに時間がかかっていましたが、最近はまとまりがよいのかあまり時間がかかっていないような印象です。
本人もとても良かったと言っています。
ありがとうございました。
【学割U24】ALLメニュー25%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
公開返信および社内メモを作成いたしました。
公開返信
みなかんな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お子様のカットをお任せいただき、大変うれしく存じます。朝のセット時間が短くなり、まとまりの良さを実感していただけているとのこと、安心いたしました。ご本人様にも喜んでいただけて何よりです。
今後も毎朝のスタイリングが楽になるようなご提案を心がけてまいります。みなかんな様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：竹内 滉太
初めてお伺いしましたが、
とても話しやすい雰囲気を作って下さり
丁寧に接客して頂きました。
シャンプーしてくださった方も
細かく確認して下さり
とても丁寧でした。
仕上がりも満足しましたので、
またお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。
カット＋縮毛矯正＋オーガニックカラー＋トリートメント ￥18,900→￥15,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
frifrill様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
お店の雰囲気や接客につきまして、話しやすく丁寧とお褒めいただき大変うれしく存じます。また、シャンプーを担当したスタッフの確認やお声掛けに関しましても、ご安心していただけたようで何よりです。
仕上がりにもご満足いただけて光栄に思います。
今後も居心地の良い空間とご満足いただける技術のご提供に努めてまいります。frifrill様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：荒井 大貴
暗染めありがとうございました！！
担当スタイリストさんは、色んなものを提案してくださり助かりました！「髪すきますか？2-3cm切ってもいいですか」など、声をかけてくださり嬉しかったです。効率も良く、待ち時間がなくてとってもよかったです！！
シャンプーやトリートメントも、声掛けが多く力加減も良くて最高でした！！
アドバイスもたくさんくださったので、色落ちに気をつけてケアしていきたいです！またお願いします！
【人気No.1♪】カット＋オーガニックカラー＋髪質改善水Tr￥7,500→￥5,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
公開返信および社内メモを作成いたしました。
公開返信
mi様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
暗染めの仕上がりやカウンセリングでのご提案にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。施術中の待ち時間やお声掛け、シャンプーの力加減に関しましても、快適にお過ごしいただけて何よりです。
お伝えしたケア方法を取り入れていただきながら、色落ちの過程もお楽しみいただければ幸いです。mi様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：竹内 滉太
理想通りにしてもらえて満足です。またお願いします！
【好きなメニューをお得に♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました！
また口コミ投稿もありがとうございます。
理想通りとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います！
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
今後も毎回ご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。気になることや挑戦してみたいスタイルなどございましたら、お気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
TELA HAIR高座渋谷店 担当 渡邊涼
お店は比較的新しいのかキレイでした。美容室でよくあるのが鏡ごしに人と目が合ったり、反射で目が合ったりして気まずいことがあったりするのですが、座席の配置がそうならないようになってて配慮されてました。
事前のしっかりとした打ち合わせ、切る前に確認が必要な部分は相談の上でカットしてもらえたので、想定通りの仕上がりで満足でした。
【好きなメニューをお得に♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
すーご様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や座席の配置についてお褒めいただき、大変うれしく存じます。周りの視線を気にせず快適にお過ごしいただける空間作りを心がけておりますので、居心地の良さを感じていただけて何よりです。
また、事前の確認やご相談を重ねながら施術を進められたことで、ご満足いただける仕上がりとなり光栄です。
今後もよりご満足いただける技術と空間の提供に努めてまいります。すーご様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：竹内 滉太
先日はありがとうございました。
髪の状態を見ながら丁寧にカウンセリングしていただいて、カラーを決めることができました。
美容院で色々聞かれたりずっと話してるのが得意ではないので静かに過ごせて居心地が良かったです。
シャンプーは気持ちよかったですが、シャワーの圧が強くて驚きました。もう少し優しいとリラックスできそうです。。
【人気No.1♪】カット＋オーガニックカラー＋髪質改善水Tr￥7,500→￥5,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
公開返信と社内メモを作成いたしました。
公開返信
s様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングを通じてご希望のカラーを決められたとのこと、大変うれしく存じます。また、店内で静かに快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
シャワーの力加減に関しまして、配慮が行き届かず驚かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はよりリラックスしていただけるよう、シャワーの圧や施術時の配慮を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。s様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
初めて行きました。カットとカラーをお願いしたのですが…。おばちゃんのせいか！カラーは色の確認もされずに、はい流しまーす！と言われて2日後くらいにはもう白髪が目立っていました！!なんだかとても残念な気持ちになりました。
カット＋リタッチカラー￥6000→￥4800
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
さっこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カットとカラーのご案内や施術後の経過において、ご不快な思いと残念な気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。カラーの色味確認の不足や染まり具合についてのご指摘を真摯に受け止めております。
今後はカウンセリングや工程ごとの確認を徹底し、ご満足いただけるサービスと技術の提供に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
TELA HAIR 高座渋谷店
駅から近くて居心地の良い雰囲気でした。また利用させていただきたいと思います。
【OPEN記念クーポン♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
tatsuyu様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
お店の立地や店内の雰囲気につきまして、居心地良くお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後も快適なお時間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。tatsuyu様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
娘が縮毛矯正をやりたいと！思ったら即行動なので、すぐに予約が取れるとこを探していて見つけました！
失敗したら…など不安もありましたが、丁寧に話しを聞いてください、娘は大満足でした！
ありがとうございました。
【学割U24】カット＋縮毛矯正￥9300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぽちちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
また口コミ投稿もありがとうございます。
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました！
初めての縮毛矯正は不安もあったかと思いますが、カウンセリングを通して安心してお任せいただけたこと、そして娘様にも仕上がりを大満足していただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく思います。
これからも髪の状態に合わせた施術と丁寧なご提案を心掛けてまいりますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
また娘様にお会いできる日を楽しみにしております！
TELA HAIR高座渋谷店 担当 渡邊涼
初めて伺いましたが、丁寧なカウンセリングと施術で安心してお任せできました。仕上がりもイメージ通りで、とても満足しています。またお願いしたいと思います。
似合わせカット（シャンプーブロー込み）￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
さっちゃん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術についてご安心いただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、仕上がりにつきましてもイメージ通りとご満足いただけて光栄です。
今後もご希望に寄り添い、丁寧なご提案と技術の提供に努めてまいります。さっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：竹内 滉太
初めての来店で、スタイルのイメージが伝わるか不安でしたが話を汲み取って下さり安心しました。会話も必要以上になく程良い距離感でした。ありがとうございました。
【人気No.1♪】カット＋オーガニックカラー＋髪質改善水Tr￥7,500→￥5,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 高座渋谷店【テーラヘアー】からの返信コメント
v様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
スタイルイメージのご相談について、安心していただけたとのこと、うれしく存じます。また、店内での会話の距離感に関しましても、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も居心地の良い雰囲気とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。v様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR 高座渋谷店／担当：竹内 滉太
テーラヘアー 高座渋谷店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
