- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが、とても居心地が良い美容室でした！
カラーの仕上がりも想像以上で、理想以上の綺麗な髪色にしていただきました。メインで担当してくださった方は、髪質のことや可愛く見えるセット方法も詳しく教えてくださり、とても参考になりました。
途中で対応してくださった女性スタッフの方も、一つひとつ確認し進めてくださり、丁寧かつスムーズでした！
店内は清潔感があり、とても居心地の良い空間でした。リラックスしすぎて思わず眠ってしまうほどでした。
ありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします。
【ダメージレス☆フルコース】カット+ケアカラー+クオライン縮毛矯正+4stepTR
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます
初めてのご来店で大切なヘアをお任せいただきありがとうございました！
安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しいです
カウンセリングでは、お客様のご希望やお悩みをしっかり共有した上で施術に入ることを大切にしておりますので、そのように感じていただけて安心しました
仕上がりもイメージ以上とおっしゃっていただけてとても嬉しいです！
ご自宅でも再現しやすいようスタイリング方法もお伝えさせていただきましたので、ぜひ試してみてください
これからも扱いやすさはもちろん、より素敵に見えるスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当：西原
初めての縮毛矯正でどれが良いかわからず事前にご相談したい旨をお伝えして予約しました。
仕上がりイメージをとてもわかりやすく説明してくださり迷った際も根気よく丁寧にカウンセリングしていただきました。
一番縮毛矯正感が出るメニューにしてもらいましたが結果は髪がトゥルントゥルンで大感動です。
すいません、メニュー名は忘れました 笑
滞在中からずっと嬉しくなるほど大満足の仕上がりでした。
丁寧なご対応本当にありがとうございました。
縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
スタッフの皆さんがとても親切で、明るく対応してくださいました。
今回は縮毛矯正とヘアスタイルの変更をお願いしました。自分の希望や悩みをお伝えしたところ、担当の美容師さんがとても丁寧に話を聞いてくださり、安心してお任せすることができました。
施術も最初から最後までとてもスムーズで、希望に合わせて丁寧に対応していただきました。ありがとうございました！
縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
優しかったです、綺麗にしていただきありがとうございました
縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
のんたん 様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います(^^♪
またのご利用を心よりお待ちしております
FUKA
いつも池袋店を利用していて、職場からも近い新宿店に初めてお世話になりました。
仕上がりも大満足でまたお願いしたいと思います
【フルコース】カット+ケアカラー+クオライン縮毛矯正+BYKARTEトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
みゅう 様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います(^^♪
またのご利用を心よりお待ちしております
FUKA
2回目の来店です。
仕上がりはもちろん、お店もスタッフさんの雰囲気もよく気に入りました。
またお願いします！
カット＋カラー
[施術メニュー]
カット / カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
嬉しいクチコミありがとうございます！
仕上がりも気に入ってもらえて良かったです。
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました
担当：西原
相談にしっかりのっていただき、丁寧に施術してもらえました。
ストレートパーマをかけたのですが、あまり癖が治らずに、かける前と変わらなかったのはショックでした。
縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
縮毛矯正をお願いしました。家で手ぐしで乾かしてもサラサラで、でもペタンと不自然にならず本当に大満足です！手触りも良くて無意識にずっと触っています。
何年も前に他店で失敗されてベリーショートにした過去がありますが、部位ごとの傷み具合を見て薬剤を提案してくださったのはこちらのお店が初めてです。
口コミを信じてお願いして正解でした！他の施術でもまた行きます！ありがとうございました！！
縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
綺麗にお仕上げ出来ていてとても嬉しいです。
その後の髪の調子はいかがでしょうか？
また何でもご相談頂ければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当：西原
今回で2回目の来店です。前回に続き、今回も仕上がりに満足しています！
また次回もお願いしたいです。
【メンズ限定】ニュアンスパーマ＋カット
[施術メニュー]
カット / パーマ
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
全体的に喜んでいただけて良かったです
また是非お越しください。心よりお待ちしております
担当：西原
終始丁寧に対応いただきました。
カウンセリングでは希望を的確に聞いていただき、カラーもやりたい色がなくても、好みのカラーをご提案いただき、長さも量もカラーもすべて気に入ってます！
とても聞き上手であっという間でしたが、他のスタッフさんもとても丁寧でお店の雰囲気もよく、またお伺いしたいです！
ありがとうございました！
カット＋カラー
[施術メニュー]
カット / カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
嬉しいクチコミありがとうございます！
仕上がりも気に入ってもらえて良かったです。
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました
担当：西原
前髪にも癖があり気になっていましたが、綺麗におさまるようになり、よかったです。こちらの要望も丁寧に聞いてくださり、細やかに対応していただきました。
一点だけ、普段の仕上げを想定して「オイルのみのスタイリングでよいですか？」と確認していただいたのですが、せっかく美容室に伺い、この後の予定もあったので、基本的にはブローまでしていただけるか確認していただけると、よりありがたかったかなと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / トリートメント / その他
丁寧な説明と施術で仕上がりも満足。
店内の雰囲気もよく、居心地がよいです。
カット+ケアカラー+TOKIO酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
とても安心感がありました。最初は他のスタイリストさんへの指示が、自分に話しかけられているのか分からず少し落ち着きませんでしたが、スタイリストさんたちがテキパキ連携していて好印象でした。次回のタイミングを相談できたのも良かったです。タブレットで雑誌が読めたりお茶を頂いたりとリラックスできました。
リタッチグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット / カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
しっかりとお話聞かせて頂きますので、何でもご相談下さい。
また仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：西原
綺麗に仕上げていただきました。
満足しています。
縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
全体的に喜んでいただけて良かったです
また是非お越しください。心よりお待ちしております
担当：西原
丁寧に希望を確認していただき安心してお任せ出来ました。3ヶ月前にも縮毛矯正した時は前髪の強い癖がかかっておらず翌日からアイロンしないといけなかったのですが今回は矯正されていてストレスが軽減です。前髪について相談したら増やして下さったことで落ち着きました。少し残念なのが横の髪の毛先に多くハサミを入れたせいか？パサパサに広がるようになりツヤもなくなり纏まらないので毎日苦労したり鏡をみてため息ついてしまいます。(素人なので原因は不明)でも全体的には感謝してます。それより前半ケープをかけたり髪を洗ったりして下さった女性の方の爪が長くて、首や頭の地肌に何度も何度も突き刺さり、痛くて毎回ビクッと動いてしまう程でした。我慢してましたが洗髪の際あまりに酷く「爪が痛いです」と伝えたのですがお詫びもなく何度か「痛くないですか」と聞くだけで、痛いし代わって欲しかったけど言えずに我慢しました。あんなに爪を伸ばしたまま、接客する方は初めてです。今でも少しトラウマ気味に思い出され、またあの方なら嫌だなと次回が恐いです。スタイリストさんや後半対応して下さった女性の方は素晴らしいのでどうしたものかと考えてしまいます。
コスメ縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
初めて伺いましたが、丁寧に対応していただきました。縮毛矯正もカットも希望通りの仕上がりで、満足しています。お店の雰囲気も良く、落ち着いて過ごせました。またお願いしたいと思います。
【Refa】ファインバブルVEENA+カット+縮毛矯正+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
カモメ様
この度は、当店へご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
縮毛矯正もカットもご希望の仕上がりになり、ご満足いただけたようで私も嬉しく思います(^^♪
店内でも落ち着いてお過ごしいただけたようで何よりです！
これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております♪
担当 加藤
当日追加したトリートメントもいい感じで今回も満足しましたぁ！
カット＋カラー
[施術メニュー]
カット / カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
いつもTRIELA 新宿にお越しいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりやカラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
カウンセリングでお聞かせいただいたご希望通りのスタイルを提供でき、安心いたしました♪
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
担当：西原
元々予約していたところにドタキャンされ、急遽当日予約を入れ、伺いました。直前の予約だったのにも関わらず、カウンセリングも丁寧に対応して頂けて、仕上がりも大満足です！また行きたい、またお願いしたいと思えるお店でした！
カット＋カラー
[施術メニュー]
カット / カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ゆゆ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います(^^♪
またのご利用を心よりお待ちしております
FUKA
初めて伺いましたが、落ち着いた雰囲気でとても過ごしやすかったです。
カットは工程ごとに確認しながら勧めてくださったので、相談しやすく安心感がありました。
ありがとうございました。
【Refa】ウルトラファインバブルVEENA+カット
[施術メニュー]
カット
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ご来店と嬉しい口コミの投稿、誠にありがとうございます！
初めて行く美容室は緊張することもありますよね。
少しでもリラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、カットの工程ごとの確認についても「安心感があった」と言っていただけて安心いたしました。
お客様のご希望やお悩みに寄り添い、納得しながらスタイルを作っていくことを大切にしているので、そう言っていただけると励みになります。
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
またスタイリングなどで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
設楽
伊勢丹の近くにあるお店で、店内はキレイで明るく、広々としていて開放感がありました。
ちらほら出てきた白髪を染めたいことや、できれば地毛とあまり変わらないカラーが良いといった希望を担当の方にご相談したところ、施術メニューについてとても親切にアドバイスしてくださいました。
終始丁寧に対応していただいたほか、追加でお願いしたトリートメントのおかげで髪の手触りも良くなり、大満足の仕上がりです。
ぜひまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
ヘアマニキュア+カット
[施術メニュー]
カット / カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただき大変嬉しく思います
またのご利用を心よりお待ちしております
担当：Ｃoharu
カウンセリングがとても丁寧で、カルテに記入した悩みや希望も踏まえながら、いろいろと教えていただけました。カラーも色見本を見ながら相談して決められたので、色落ちまで楽しみです。
初めての縮毛矯正で髪へのダメージが心配でしたが、仕上がりに満足しています。自宅でシャンプーして乾かした後も、以前よりお手入れが楽になったと実感できました。アシスタントの方のシャンプーも気持ちよく、途中で眠ってしまいました。
ありがとうございました！
カット+ケアカラー+GMT.スピエラ縮毛矯正+最高級TR
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
嬉しいクチコミありがとうございます！
仕上がりも気に入ってもらえて良かったです。
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました
担当：西原
カラー、縮毛矯正、カットとフルコースでお願いしましたが、形も色も手触りも完璧でした。
とても扱いやすくなり助かります！
またよろしくお願いいたします。
【ビビビ祭におすすめ】カット+ケアカラー+GMT.スピエラ縮毛矯正+最高級TR
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ご来店と嬉しい口コミの投稿、誠にありがとうございます！
カット、カラー、縮毛矯正のフルコースをお任せいただき、仕上がりに「完璧」とのお言葉をいただけて大変光栄です！
形や色だけでなく、髪の手触りまでご満足いただけて、私どもも本当に嬉しく思います。
長時間の施術でお疲れにならなかったでしょうか？
縮毛矯正をかけたことで、毎日の朝のお手入れやスタイリングがぐっと扱いやすく、ラクになっているようでしたら幸いです。
今後も髪の美しさと扱いやすさをキープできるよう、しっかりサポートさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
設楽
立地が良く金額が安いので驚きました。店内もとても綺麗で、施術中も都度お気遣いいただきとても良いお店でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております
担当：Ｃoharu
希望した髪色になっていて嬉しかったです！
また、施術前にしっかりとカウンセリングしていただき安心できました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
すずのん様
この度は、当店へご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
お色、気に入っていただけて何よりです(^^♪
これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております♪
担当 加藤
トップが薄くて相談しました。的確なアドバイスをくださり目立たないような仕上がりで感謝してます！
またアシスタントの方だと思うのですが、シャンプーがとても気持ちよかったです。
また行きたいと思います。ありがとうございました！
リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット / カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
全体的に喜んでいただけて良かったです
また是非お越しください。心よりお待ちしております
担当：西原
カットがあまりにも下手すぎてとても後悔しています。レイヤーをお願いしましたが、お見せした参考画像とは全く違く、3段階にぱっつんと切られていて、長さも全体的にどんどん短くされました。こんなにも後悔したカットは初めてです。
カット＋カラー
[施術メニュー]
カット / カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
なな様
この度は、当店へご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご希望の仕上がりを十分に汲み取ることができず、ご期待に沿えない仕上がりとなってしまい、ご満足いただける技術が提供できなかったこと、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お見せいただいた参考画像との仕上がりのイメージを十分に共有できておらず、長さやレイヤーの入れ方についても、より慎重に確認しながら施術を行うべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでのイメージ共有や施術前の確認をより丁寧に行い、技術面の向上に努めてまいります。
この度は、大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
担当 加藤
2回目の利用でした。初回と同様、店内は綺麗で広々としていて、快適に過ごせました。美容師さんも、クーポンのメニューやお手入れについて相談にのってくれて、高いメニューを無理に薦められることもなく、安心してお願いできました。
仕上がりは全体的に初回のほうが良かったかな…でも、また利用したいと思います。ありがとうございました。
カット＋カラー
[施術メニュー]
カット / カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
少しでもご満足いたけたら幸いです
またのご利用を心よりお待ちしております
担当：Ｃoharu
美容院迷子が終わりました！
駅からも近く、料金も良心的だと思います。
カットも要望をすごく詳しく聞いてくださり、自分で決められない部分はお任せしましたが、とても満足しています。
引っ越してもこちらに通いたいなと思ってます◎
またよろしくお願いします！
【Refa】ウルトラファインバブルVEENA+カット
[施術メニュー]
カット
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
kaaaaaho様
本日はご来店ありがとうございました！
ご要望いただいた通り、長さは5センチくらい切りつつ、毛先の雰囲気や顔周り部分の長さや形などはご提案と確認を取らせていただきながら施術させていただきましたが、とても満足していただけたとの事でこちらも安心しました。
こちらもとても嬉しくなるような口コミをありがとうございます！
またのご予約をお待ちしております。
上田
今回もステキに仕上げてもらい大満足です！
お任せでお願いしても、季節に合わせてデザインやカラーを変えてもらえるので毎回楽しみです。
カット＋カラー
[施術メニュー]
カット / カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
いつもTRIELA 新宿にお越しいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりやカラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
カウンセリングでお聞かせいただいたご希望通りのスタイルを提供でき、安心いたしました♪
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
担当：西原
急遽スケジュールが空いてお邪魔しましたが、とても良い時間を過ごさせていただきました。新しいビルなので、新宿駅前の喧騒を忘れる空間でした。
カラーのアレルギー反応の悩みをこんなに親身に、誠実に受け止め対応して頂いたことはありませんでした。カットも素早すぎて一瞬不安ななりましたが、こちらの希望を叶えながら、手入れのしやすい落ち着いたシルエットにして下さいました。
また機会がありましたらお世話になりたいです。
ありがとうございました。
iNOAグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット / カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
しっかりとお話聞かせて頂きますので、何でもご相談下さい。
また仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：西原
トリエラ 新宿(TRIELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
