※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.00
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
エイジングによる艶のなさや、うねり毛、白髪など若い頃には気にならなかった悩みが沢山出て来ました。
そう言った悩みをカウンセリングで聞いてくださり、施術後は家での髪の扱い方についても教えて頂いたのでとても参考になりました。
一回で完全に悩みが解消できる訳ではありませんが、今のところはまだサラサラを保てているので回を重ねれば改善していくのではないかと期待しています。
髪質改善カラーエステ+ホームケア3点セット（カットあり）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室×髪質改善専門 Dears武蔵小杉店【ディアーズ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングやご自宅でのお手入れ方法がお役に立てたようで、とても嬉しいです。
エイジングによるうねりや艶、白髪などのお悩みは、一度で全てが改善するものではありませんが、髪の状態に合わせて継続的にケアしていくことで、少しずつ扱いやすく艶のある髪へと変わっていきます。
これからもその時々の髪のお悩みに寄り添いながら、理想の髪へ近づけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
シャンプー、トリートメントはとても良い素材と実感しております（独特な強い香りは好みが別れそう）
説明等安心して施術を受けられました
パーマが出来ないとのことと
ビビビ祭の登録から始めたかったのですが、対応が残念でリピートは遠のきました
髪質改善カラーエステ+ホームケア3点セット（カットあり）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室×髪質改善専門 Dears武蔵小杉店【ディアーズ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。
シャンプー・トリートメントを気に入っていただけたこと、また施術や説明に安心感を持っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
パーマについてですが、当店ではもともとパーマの施術メニューを取り扱っておらず、今回もカラーのメニューでご予約をいただいておりました。ご来店時にパーマについてご相談いただいた際にも、当店では施術を行っていないことをご説明し、ご希望の場合はパーマを取り扱っている他店舗様をご利用いただくようご案内させていただきました。
また、ビビビ祭につきましては、お客様ご自身でのエントリーが必要なキャンペーンとなっております。当日もご質問をいただいたため、店側で確認できる範囲は確認し、店舗では確認できない登録状況についてはホットペッパー側へご確認いただくようご案内いたしましたが、ご期待に添える対応ができず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより分かりやすく、安心してご利用いただけるご案内と接客を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
カラーエステで施術を受けました。
年齢、ダメージからくるパサつき、まとまりの悪さが気になっていました。
丁寧なカウンセリングの後でカラーとトリートメント。今回白髪染めではなく普通のヘアカラーで染めていただいた為、白髪に余り色が入っていなかったのですが、流した後色の入りの悪さをきちんと説明していただき、お直しも提案してくださいました。
いずれ白髪を活かした髪にしたいので、納得してそのまま仕上げていただきました。変に誤魔化そうとせずに、きちんと伝えていただけたのはとても良かったです。
トリートメントの浸透、定着の為に仕上げにアイロンを使うので、サラサラつやつやの仕上がりです。
ただ、1回でこの仕上がりが持続する訳ではないそうです。
自宅シャンプー後は、サロン帰りの仕上がり程にはなりませんが、施術前よりは確実に髪のうねりや広がりは良くなりました。
私はこのまま通って、来年は梅雨入り前にストレートしようかな？と考えています。
髪質改善カラーエステ+ホームケア3点セット（カットあり）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室×髪質改善専門 Dears武蔵小杉店【ディアーズ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また丁寧で心のこもった口コミをありがとうございます。
施術やカウンセリングについてご満足いただけたこと、また髪の状態やカラーの仕上がりについてご理解いただき、大変嬉しく思います。
今回は白髪への色の入りが十分ではありませんでしたが、ご説明に耳を傾けてくださり、ありがとうございました。今後も髪の状態やご希望に合わせて、その都度最適なご提案をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
トリートメント後の手触りやまとまりの変化もご実感いただけたようで安心いたしました。
継続していただくことで、より扱いやすく美しい髪へと導いてまいります。
来年の梅雨前のストレートも、お客様の髪質やなりたいイメージに合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回、お会いできるのを心より楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
落ち着いた雰囲気の店内、時間をかけたカウンセリング、丁寧なカラー。カラーの色味は悩んだ末お任せしてしまいましたが結果よかったです。ありがとうございました。
髪質改善カラーエステ+ホームケア3点セット（カットなし）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
半個室×髪質改善専門 Dears武蔵小杉店【ディアーズ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気やカウンセリング、カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
カラーはお任せいただきありがとうございました。お客様の雰囲気やライフスタイルに合わせて、一番合う色味をご提案させていただきましたので、ご満足いただけて安心しました。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。ご来店頂きありがとうございました。
施術前に丁寧なカウンセリングがあり、今の髪の状態を把握し、カラーの色味等時間をかけて相談にのってくださいました。髪質改善カラーのおかげで、パサついた髪にだいぶ潤いが戻り、まとまりが良くなりました。カットも細かく長さや量を確認しながら進めてくれたので、イメージ通りの長さになりました。安心してお任せすることが出来ました。今後も重ねてよりツヤと潤いのある髪に改善していきたいです。
ありがとうございました。
髪質改善カラーエステ+ホームケア3点セット（カットあり）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室×髪質改善専門 Dears武蔵小杉店【ディアーズ】からの返信コメント
この度は、お忙しい中とても嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しく思います。
髪質改善カラーは、回数を重ねることでさらにツヤや潤い、まとまりのある髪へと導いてくれます。今後もその時々の髪の状態をしっかりと確認しながら、理想の髪に近づけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
これからもご期待にお応えできるよう、より一層努めてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
一緒に伺った高校生の娘の投稿です。
こだわりが強いので美容院で納得のいくことがあまりない娘が、仕上がりにとても喜んでいました
私が見てもいつもの縮毛よりもはるかに髪の質感手触りが美しく、髪に負担がかからずむしろ健康的になっているように感じました。
ホームケアが娘の分がいただけてなかっなのが残念ですが、また伺いたいと思います
ありがとうございました
髪質改善ストレートエステ＋ホームケア3点セット（カットあり）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
半個室×髪質改善専門 Dears武蔵小杉店【ディアーズ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に、ストレートの質感や手触り、そして髪への負担が少ないと感じていただけたことは、とても励みになります。
カウンセリングでご希望をしっかりとお聞きしていたので、納得いただける仕上がりになったと伺えて安心いたしました。
また、こちらの不手際でホームケアをお渡ししそびれてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回ご来店の際に必ずお渡しいたします。ご都合が合えば、それまでにお渡しすることも可能ですので、お気軽にご連絡ください。
今後も髪の状態に合わせたご提案と、よりご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
カウンセリングか丁寧で、一つ一つの施術もこれから何をするというのを説明しながらしてくださったので、安心できました。
他店では高いメニューでも
何をされてるのか分からなかったり、実際手順が抜けていたりという経験もあったので、
こちらのお店では、私の髪質や要望に合わせた施術で久しぶりにまた行きたいと思うお店＆担当者の方でした。
家でのケアや、やり方などもおしえてくださいます。
また伺いたいと思います
ありがとうございました
髪質改善カラーエステ+ホームケア3点セット（カットあり）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室×髪質改善専門 Dears武蔵小杉店【ディアーズ】からの返信コメント
この度はとても嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術中の説明を安心して受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
髪質やお悩み、ご希望はお一人おひとり違うからこそ、その時の髪の状態に合わせた施術と、できるだけ分かりやすいご説明を心がけています。
「また行きたいと思うお店＆担当者」と感じていただけたことは、本当に励みになります。
これからもご自宅でのお手入れもしやすく、より理想の髪へ近づけるよう精一杯サポートさせていただきます。
次回お会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました
ディアーズ 武蔵小杉店(Dears)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
