- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
何も決まっておらずに行かせていただきましたが、たくさん提案してくださり、髪型もカラーも大満足です!
本当にありがとうございました!!
【OPEN記念♪】似合わせカット+艶カラー+水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
さくらんぼ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
髪型もカラーも満足していただけて、とても嬉しいです!
今回のカラーは色落ちまで楽しめるように配合しておりますので、変化もぜひ楽しんでみてください♪
次回も季節や気分に合わせてご提案させていただきます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
REINE HARU.s
丁寧にカウンセリングをしていただき
ありがたい気持ちもありますが
シャンプーをしていただいてる際に
ネイルが頭皮にあたってとても痛かったです。
ロングネイルが素敵なのは分かるのですが
当たらないようにシャンプーする工夫をするか
爪を短くしていただきたいです。
【OPEN記念♪】似合わせカット+艶カラー+水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてでしたが、色々提案してくださり、助かりました。
仕上がりも綺麗で嬉しいです!次回もよろしくお願いします!
【OPEN記念♪】似合わせカット+艶カラー+水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
明るめのベージュカラーもすごくお似合いでしたし、お話もすごく楽しかったです!
次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
担当スタイリスト RION
大満足です!
お話も楽しくでき、髪の毛もすっごいサラサラに!!
広がりもすごかったのが、おさまりました涙
ありがとうございました!!
【OPEN記念♪】《うる艶美髪な夏季♪》髪質改善縮毛矯正+超音波アイロンTr
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
さくらんぼ様
昨日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
サラ艶ストレートに変身とても素敵でした^^
たくさんお話しできて私も楽しかったです♪
次はカラーもお待ちしております☆
話題が増えてるかもしれません(笑
MIYU
綺麗に染めていただいて満足ですT T
トリートメントもサラサラで嬉しいですまた行きたいです!
【一緒にご相談♪】《相談》カラー+《相談》トリートメント/超音波アイロン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
m,様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
カラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
トリートメントのサラサラな手触りも実感していただけて安心しました!
また次回もご希望に合わせたカラーと、さらに綺麗な髪になるようしっかり施術させていただきます☆
またお会いできるのを楽しみにしております!
HARU.s
とても髪の毛がサラサラになって、とても満足です!!
【OPEN記念♪】《うる艶美髪な夏季♪》髪質改善縮毛矯正+超音波アイロンTr
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
なな様
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
トリートメントでサラサラになった髪をぜひ楽しんでくださいね☆
また次回もさらに綺麗な髪になるよう、しっかり施術させていただきます!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
HARU.s
髪色も希望通りの色味でまた次回も染めれるようにとカラーを工夫してくださってすごく嬉しかったです!トリートメントもすごくサラサラになって気分がすごく上がりました!お話しやすくてとても嬉しかったです!また次もお願いしようと思います!
【髪質改善の先へ♪】髪質再生《BYKARTE】Tr+『美艶カラー』/超音波アイロン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
はるの様
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
カラーも仕上がりを気に入っていただけて、次回以降も楽しめるように考えながら施術させていただいたので、そう言っていただけてとても嬉しいです♪
トリートメントでサラサラになって気分も上がったとのお言葉も励みになります!
たくさんお話しできて私も楽しい時間でした☆
また次回も可愛くさせていただきますので、ぜひお任せください
HARU.s
素敵な仕上がりありがとうございます!次回もお願いしたいです
【一緒にご相談♪】似合わせカット+《相談》トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
ちびまめ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
嬉しい高評価口コミもありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
これからも髪の状態やお悩みに合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MIYU
初めてでしたが、たくさんの髪の悩み事にも丁寧に相談にのっていただきました。仕上がりも大満足でまた是非お願いしたいです^ ^店内も落ち着いていて、個室になっていたので過ごしやすくスタッフの皆さんもとても親切に対応していただきました。
【ご新規様人気No.1♪】カット+艶カラー+髪質再生【BYKARTE】Tr/超音波 Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
あき様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
髪のお悩みについて色々とご相談いただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
落ち着いて過ごしていただけたようで安心しました*次はピンクブラウンしましょう♪
これからもお悩みやご希望をしっかりお伺いしながら、素敵なヘアスタイルをご提案させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
HARU.s
中学生の娘のカットとトリートメントで初めて伺いました。
スーパーロングでかなり髪が傷んでいて絡まりやすかったのですが、トリートメントをしていただき、とてもサラサラになりました。
最後に髪も可愛く巻いていただき、娘も大喜び!帰宅してからもずっと髪の毛を触っています。
教えていただいたスーパーロングの巻き方も、家で真似してみるそうです。
店内はとてもキレイで落ち着いた雰囲気で、半個室になっているのも大満足でした。
今日はスタッフの方が少ない中でも、バタバタした感じが全くなく、落ち着いて丁寧に対応していただきました。安心してお任せできて、とても心地よく過ごせました。
仕上がりもお店の雰囲気も大満足です。
またぜひお願いしたいと思います!
【一緒にご相談♪】似合わせカット+《相談》トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
とも様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
久しぶりのカットとトリートメント、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
髪もサラサラになり、ご自宅でもスタイリングを楽しんでいただけているようで安心しました*
ご主人様にも気に入っていただけたとのことで嬉しいです♪
これからもご自宅で再現しやすいスタイルをご提案させていただきます!
またいつでもお気軽にご相談ください☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
HARU.s
初めての来店だったのですが、担当の方が優しく案内してくださって、緊張せずに施術を受けることができました。
時間の相談も快く聞いてくださり、仕上がりもとても気に入ったので次回もお願いしたいと思いました
【OPEN記念♪】似合わせカット+艶カラー+水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
かまぼこ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、安心してお過ごしいただけたようで嬉しいです!
仕上がりも気に入っていただけて良かったです☆
これからもご希望をしっかりお伺いしながら、素敵なスタイルをご提案させていただきます♪
またのご来店をお待ちしております!
HARU.s
初めて利用させていただきました。
中高生の子ども2人で同時に予約しました。
子供達は緊張していて口数も少なかったのですが、優しく丁寧に対応していただき、保護者としても安心してお任せすることができました。
スタッフの方が少ない中でも、バタバタした感じが全くなく、落ち着いてスムーズに対応されていたのも印象的でした。
店内も清潔感があり、掃除も行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。
トリートメントもしていただき髪の毛がサラサラになったと大喜びしています。
帰宅してからも何度も鏡を見ていて、仕上がりをとても気に入っているようです。
セットの仕方や、スーパーロングの髪の巻き方まで丁寧に教えていただき、とても参考になったと喜んでいました。
次回は親子で伺いたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました!
【一緒にご相談♪】似合わせカット+《相談》トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
とも様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
お子様と一緒にご来店いただき、安心してお任せいただけたようで嬉しいです*
スタッフの対応や店内の雰囲気も気に入っていただけて良かったです!
トリートメントで髪もサラサラになり、ご自宅でも仕上がりを気に入っていただけているとのことで安心しました♪
セットの仕方や乾かし方も、ぜひご自宅で試してみてください☆
HARU.s
また親子でのご来店を楽しみにお待ちしております!
仕上がりにとても満足しています。初めての髪質改善を行いましたが、髪質改善をしてみてよかっと思います。
【学割U24】似合わせカット+BYKARTE 4step Tr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
かまぼこ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
初めての髪質改善をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです!
髪のまとまりや手触りも実感していただけたようで安心しました☆
これからも髪の状態に合わせて、より綺麗な髪を目指せるようご提案させていただきます♪
またのご来店をお待ちしております!
HARU.s
したい髪型が決まってないまま来店したのですが、カウンセリングからとても丁寧で理想通りの仕上がりにしていただきました。髪質なども考慮していろいろ提案してくださったので、似合ってない仕上がりになることが少ないのかなと思いました!
人と話すことが少し苦手で、緊張しながら来店しましたが、スタイリストさんが明るくお話上手で、自然体で話すことができて楽しかったです!
こちらの美容院にお願いして本当によかったです。
またぜひお願いしたいと思います!ありがとうございました!
【一緒にご相談♪】似合わせカット+《相談》トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
せみ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
髪型が決まっていない中でお任せいただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!
髪質や雰囲気に合わせてご提案させていただいたので、そう言っていただけて安心しました*
お話も楽しく過ごしていただけたようで良かったです♪
また髪型に迷った際も、ぜひお気軽にご相談ください!
またのご来店を楽しみにお待ちしております☆
HARU.s
とても難しいお願いをしてしまったのですが、理想通りにしていただき、ヘアセットの方法を丁寧に教えてくださいました。店内もとても良い雰囲気で、お話もとても楽しく、全ての観点において大満足です!また次回もよろしくお願いいたします。今回はありがとうございました!
【一緒にご相談♪】似合わせカット+《相談》ブリーチ+《相談》Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
ゆう様
嬉しい口コミありがとうございます!
ブリーチ・縮毛矯正の履歴もあるので、髪の状態を見ながらできるだけ負担を抑えて施術させていただきました!
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです♪
次回のカラーも、今の履歴を活かしながら可愛くできるように考えておきますね◎
またたくさんお話できるのも楽しみにしています!
次回もよろしくお願いいたします!
MIYU
初めて伺いましたが丁寧にカウンセリングしていただき安心してお任せできました!
癖で髪が広がりやすいことを相談したところ次回からおすすめのメニューも教えていただけて、とても参考になりました。
シャンプーも気持ちよくて癒されました!カラーも仕上がりがいい感じで満足しています。
またお願いしたいです♪
【ご新規様人気No.1♪】カット+艶カラー+髪質再生【BYKARTE】Tr/超音波 Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
しいちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
初めてのご来店で安心してお任せいただけて嬉しいです!
髪のお悩みや普段のお手入れについてもお話ししながら、スタイルをご提案させていただきました☆
おすすめのメニューやシャンプーについても、ぜひ今後の参考にしてみてください♪
また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
またのご来店をお待ちしております*
HARU.s
昨日はありがとうございました。
半個室なので、他のお客様対応されている時の待ち時間もストレスなくゆったり過ごす事ができました。
カラーは、こちらの希望を叶えてもらえ、又、伸びてきた時はこんな感じになるけれど。。とリスク部分の事まで見せていただけたので納得してカラーしていただけました。
仕上がりは大満足でとても気に入ってます。まとめ髪をした時の綺麗さに嬉しく笑顔になれてます。
カットについても、特にどうしたいとかはなく、私の好きなスタイルはこれだけど、まとめ髪が出来るようにしたい。
を叶えてもらえ、ドライヤーのあて方、アイロンのやり方等、丁寧に教えていただき感謝です。
皆さん若く、少人数スタッフさんが制限された時間の中で全てを完璧にこなす事(掃除や片付け含)は難しいだろうな。と思いました。その中でお客様を第一にスムーズに対応していただき本当にありがとうございました。次に行く時も、人を笑顔にする素晴らしい仕事をしていると自信を持ちまだまだ若いスタッフの皆さんも笑顔で会えるのを楽しみにこのスタイルを楽しみます。
【ご新規様人気No.1♪】カット+艶カラー+髪質再生【BYKARTE】Tr/超音波 Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
saya様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
半個室でゆっくりお過ごしいただけたこと、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
今回はご希望のカラーだけでなく、髪の状態や今後の色落ち、施術する上でのリスクもしっかりお伝えしながら施術させていただきました。
カットも「こんな雰囲気が好き」「まとまりやすくしたい」など、ざっくりとしたご希望でも大丈夫です◎
髪質や普段のお手入れに合わせて、一緒に似合うスタイルを考えさせていただきます!
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
これからも技術はもちろん、初めての方にも安心してお任せいただけるお店づくりを大切にしていきます♪
また次回も、髪の状態を見ながら素敵なスタイルをご提案させてください!
ご来店を楽しみにお待ちしております。
MIYU
初めての縮毛矯正でこんなにサラサラでまっすぐなってちょー大満足です!!お話もおもしろくて楽しい時間でした!ありがとうございました!
【MIYU限定】うる艶髪♪髪質改善縮毛矯正+髪質再生BYKARTE/16500⇒
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
もこ様
嬉しい口コミありがとうございます♪
初めての縮毛矯正にお選び頂き、お任せいただきありがとうございました!
仕上がりのサラサラ感とまとまり、喜んでいただけて私も嬉しいです^^
私もたくさんお話できて楽しくて、あっという間の時間でした^^
これからも綺麗な状態を保ちながら、いろんなスタイル楽しんでいきましょう!
またお会いできるの楽しみにしてます♪
ありがとうございました!
MIYU
どんな感じの色にするかとかトリートメントどうするかもいつも丁寧に聞いて下さります。色も透明感が出るようなカラーにして下さり、カラーもカットもいつも大満足の仕上がりです(^^)
店内もすごく綺麗で清潔感もあって良かったです!
【OPEN記念♪】似合わせカット+艶カラー+水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回もお任せいただき、暗髪でも重たく見えすぎない透明感のあるグレージュすごく似合ってました!
カットもカラーもいつもご満足いただけていて嬉しいです!
これからも髪の状態に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案させていただきます!
店内についてもお褒めいただきありがとうございます!
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当スタイリストRION
ちゃんと丁寧に説明して頂いて、値段の方も一緒に相談できたりほんとにとても満足でした!施術の方も丁寧でとてもかわいくしてもらい、とても満足でした!ドリンクサービスもあり、充電器も貸してもらい、ここに通うことに決めました!
【OPEN記念♪】似合わせカット+艶カラー+水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
カウンセリングから施術まで、ご満足いただけたようでとても嬉しいです!
料金についても一緒に相談しながら決められて、仕上がりも気に入っていただけて安心しました!
ドリンクサービスや充電器など、快適にお過ごしいただける部分も喜んでいただけて嬉しいです!
「ここに通うことに決めました」と言っていただけたことが何より嬉しいです!
これからも毎回かわいく、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます。
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!
担当スタイリスト RION
まず、髪の毛が異常に落ちている。掃除してないのかな?床にも椅子にもコンセントの上側にも髪の毛が積もってます。
次にアシスタント?の方(シャンプーしてくれた方)の愛想が悪すぎる、匂いもきつい。シャンプー中も何を言っているのかよくわからなかった。
そしてカットの技術がない。量を減らして欲しいとはお願いしたが、減らせばいいってものではない。すごい勢いで髪をすいていくので、遠回しに軽くしすぎてもまとまりにくいからバランスが難しいですよねと伝えたら、そうですよね~と言うだけで髪をすく手は止まりませんでした。短い毛がぱやぱやしてまとまらなくなりました。毎日憂鬱です。
カット担当の人は1人しかいなかったのか、ずっと2.3人の間を行き来してました。
ただ、カットしてくれた方が髪の乾かし方、気になっているところの改善方法を教えてくれたのは良かったです。
総合的に判断して、もう行かないです。
今回はありがとうございました。
【ご新規様人気No.1♪】カット+艶カラー+髪質再生【BYKARTE】Tr/超音波 Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
ぷりん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりとならなかったこと、申し訳ございません。
カットについては、ご来店時の左右の長さや毛量の差、癖による広がりやパサつきなど髪の状態を確認した上で、しっかり量を減らしたいというご希望に沿いながら、まとまりにくくならないよう箇所ごとに毛量を見極めて調整させていただきました。また、より扱いやすくする方法の一つとしてストレートのご提案もさせていただいております。
店内環境やスタッフの対応についても、いただいたご意見を受け止め、改めて確認・改善に努めてまいります。
また、当店ではスタイリストとアシスタントが連携して施術を行っておりますが、スタッフの行き来により落ち着かないと感じさせてしまった点についても、今後より配慮してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当 MIYU
カットもカラーも理想通りに仕上げていただき、とても満足しています!施術中もすごく話しやすく、楽しく過ごせました。ぜひまたお願いしたいです!
【OPEN記念♪】似合わせカット+艶カラー+TOKIO 5stepTr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
らー様
この度は嬉しい口コミありがとうございます♪
カットもカラーもご満足いただけて、とても嬉しいです!
施術中も楽しくお話しできて、こちらこそ楽しい時間をありがとうございました*
これからもご希望に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきます☆
またお会いできるのを楽しみにしています!
HARU.s
元々縮毛矯正だけの予定でしたが、色落ちしてたのでカラーもしたいな、と考えてたらカラーも提案してくださり、メニュー変更でしていただけました!
縮毛矯正で髪が扱いやすくなって、艶々になって嬉しいです!カラーも併用しましたが髪の痛みも感じず大満足です!
いつも気さくに話を聞いていただき、楽しい時間を過ごせています♪またお願いします!
【一緒にご相談♪】似合わせカット+《相談》髪質改善縮毛矯正+《相談》Tr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
めぐみ様
嬉しい高評価口コミありがとうございます♪
今回もお任せいただけて嬉しかったです!
縮毛矯正で扱いやすく艶々になって、カラーも一緒にできてさらに可愛くなりましたね^^
髪の状態を見ながら、なるべく負担がかからないように施術させていただきました!
いつもたくさんお話できるのも楽しみにしてます♪
毎回ほんとに楽しくて時間があっという間です^^
これからも髪の状態ややりたいスタイルに合わせて、可愛く扱いやすい髪にしていきましょう!
いつもありがとうございます♪
これからもっともっと楽しみましょう~!☆
またお待ちしてます!
担当MIYU
理想通りの髪色にしていただけて、大満足です!カウンセリングも丁寧にしてくださるので、安心してお任せできます。お店も綺麗で雰囲気がよく、居心地もよかったです!またお願いします^ ^
【OPEN記念♪】似合わせカット+艶カラー+水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
s様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
カラーもカットも理想通りと言っていただけて、とっても嬉しいです!
カウンセリングも安心してお任せいただけたようでよかったです☆
お店の雰囲気や居心地まで気に入っていただけて嬉しいです♪
またやりたいカラーやスタイルだったり、
縮毛矯正もなんでも相談してくださいね!
次回も可愛くさせていただけるのを楽しみにお待ちしております^^
MIYU
今回も思い通りの色になって大満足です!!!
いつも丁寧で要望を全部聞いてくださってありがとうございます◎
新しいサロンもとっても綺麗で個室なのも良かったです!
また次もお願いしたいです!!
【一緒にご相談♪】《相談》カラー+《相談》トリートメント/超音波アイロン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
みきの様
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回も嬉しい口コミまでありがとうございます♪
今回のカラーも気に入っていただけて嬉しいです!!
毎回いろいろ相談しながら一緒にカラーを決める時間も、私も楽しくさせてもらってます^^
新しいサロンの雰囲気も褒めていただけてよかったです☆
これからも安心してお任せしてもらえるように、しっかりカウンセリングしながら可愛いカラーをご提案させていただきます!
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしてます♪
MIYU
カット、カラー、トリートメントをしていただきました。
カラー、トリートメントはとても良かったです。
仕上げに巻いてもらったのでわからなかったのですが、自宅でのシャンプー後に顔まわりが4cmほどの左右非対称の幅広姫カットのようになっており、とてもショックでした。片方はパッツン、片方は斜めのカットラインで前から見た際のバランスも不自然でした。幅広姫カットが嫌で隠そうにも短くて耳にもかけられません、、
元々カットは後ろ髪を整える程度で、顔周りは長めでおいておきたいと伝えていたのですが、整えるとのことでこのように短くカットされ、人前に出る仕事をしており仕事にも影響があり、鏡を見るたびに悲しくなります。
姫路の美容院へ行きたくないと思うくらいトラウマになりました。
【光美艶コース】似合わせカット+《イルミナ》or《アディクシー》カラー+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくカラーとトリートメントを気に入っていただけたにもかかわらず、カットについてご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
顔まわりは長めに残しておきたいとお伝えいただいていたにもかかわらず、ご希望を十分に汲み取ったうえで施術することができず、左右の長さやラインについても不自然な仕上がりとなってしまい、申し訳ございません。
また、仕上げの際にご自身で確認していただけるよう、より丁寧に仕上がりを確認しながらお伝えすべきでした。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、カウンセリングでお伺いしたご希望をより正確に共有し、仕上がりの確認まで責任を持って行うことを徹底してまいります。
この度は大切な髪をお任せいただいたにもかかわらず、ご不快な思いと悲しいお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト RION
初めて来店させていただきました!
落ち着いた雰囲気のお店で、個室だったので周りを気にせず過ごすことができ、これからも通いやすそうだと感じました。
スタイリストの方もとても話しやすく、髪のことについて気軽に相談でき、質問にも丁寧に答えてくださったので安心してお任せできました!
今回はダブルカラーをお願いしましたが、おすすめしていただいたトリートメントもしてもらい、理想通りの髪色と超うるツヤな髪になって大満足です★
とても気に入っています!
この度はありがとうございました!
またぜひお願いしたいです
【一緒にご相談♪】似合わせカット+《相談》ブリーチ+《相談》Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
リオ様
嬉しい口コミありがとうございます♪
初めてのご来店でしたが、ゆっくり過ごしていただけたようでよかったです*
カラーもトリートメントも気に入っていただけて、仕上がりを喜んでもらえて私も嬉しいです♪
髪のこともたくさんお話しできて楽しかったです☆
これからもリオ様の髪に合わせて、可愛いスタイルをご提案させてください!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
担当HARU.s
綺麗に染めてもらいました!!
【一緒にご相談♪】似合わせカット+《相談》ブリーチ+《相談》Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
ゆり様
初めてのご来店ありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます☆
カラーめちゃくちゃお似合いで可愛かったです♪
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです☆
色落ちまで楽しんでもらえたらと思います!
カラーなど何でもいつでも相談してくださいね♪
次回もお会いできるのを楽しみにしています!
全力で夏楽しんでください!
MIYU
「薬の副作用で白髪になった髪は元に戻らないですからね~笑」
そんなこと言われなくても分かってます。他人のコンプレックスをわざわざ指摘してくるな、と心底腹が立ちました。他のお客さんに白髪染めしているところを見られたくなくて半個室の美容院を選んだのに。年齢が若いのに白髪が多いというコンプレックスを会話のネタにするのは、あまりに想像力が欠落していると感じました。やっぱり美容院は行きたくないなと改めて思いました。
【OPEN記念♪】似合わせカット+艶カラー+水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、私の発言により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
髪のお悩みについて、決して軽く扱ったり、傷つける意図があったわけではありませんでしたが、お客様にとってデリケートなお悩みであることへの配慮が欠けておりました。
せっかく周囲の目を気にせず過ごせるよう半個室の美容院を選んでくださったにもかかわらず、安心して過ごしていただける空間を提供できなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はお客様のお悩みにより一層配慮し、安心してお任せいただける接客を心がけてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
担当スタイリスト RION
いつもいつも髪の毛のことを考えながらカラーしてくれてありがとうございます!!
仕上がりも完璧です♪
またお願いします★
【OPEN記念♪】似合わせカット+艶カラー+水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
り様
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます☆
変わらず任せていただけて、本当に嬉しいです♪
髪の状態や今後のことも考えながら、
できるだけ負担を抑えて綺麗な髪をキープできるようにカラーさせていただいています☆
今回の仕上がり赤みの少ないオリーブベージュもも気に入っていただけてよかったです!
これからも髪のことは安心してお任せください♪
またお会いできるのを楽しみにしています!
MIYU
レーヌ(REINE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー