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  6. 口コミ
アウ(awe.)のお店ロゴ

awe.【アウ】

アウ

  • 大阪府大阪市北区梅田1-11-4大阪駅前第4ビル2F36
  • 東梅田駅から徒歩3分 JR大阪駅から徒歩6分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • プリちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ショートにするのは似合うか不安でしたが、自分で言うのもなんだけど、想像してたより似合っててびっくりでした笑
    ちょっと高いかな?って思ったけど、丁寧にカウンセリングしてくれて、雰囲気も良くって、初めてのショートが大成功でめっちゃ満足です!ありがとうございました。

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  • R.Nさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてブリーチなしカラーをお願いしました!
    希望していた色味を丁寧にカウンセリングしていただき、髪の状態に合わせて提案してくださったので安心してお任せできました(^^)
    ブリーチなしなのに透明感のある綺麗なカラーに仕上がって、とても気に入っています!!
    髪もツヤツヤになって、周りからも「髪色可愛い!」と褒めてもらえて嬉しいです。
    お店の雰囲気も落ち着いていて、担当の方も話しやすく居心地よく過ごせました。
    また次回もお願いします!!

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  • エリさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、仕上がりめちゃくちゃ良かったです。

    カットもカラーもすごく上手で、イメージ通りに仕上げていただけて大満足でした。

    店内がすごく綺麗でした!
    雰囲気も良く、スタッフの皆さんも感じのいい方ばかりで居心地も良かったです。

    またお願いします!

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  • goodluckさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーを何回も繰り返していて履歴が複雑だったので、正直美容室に行くのが少し不安でした。awe.のスタッフさんは最初のカウンセリングから丁寧にお話を聞いて下さり、髪の状態もしっかりと見てくれました。仕上がりも想像以上に綺麗で、相談した甲斐がありました。

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  • ジジさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、最初のカウンセリングからすごく丁寧で、髪の悩みや希望もしっかり聞いていただけました!

    今まで美容室ではうまく伝えられないことも多かったのですが、こちらのイメージを汲み取って提案してくださり、仕上がりも大満足です。

    特にカットがすごく上手で、まとまりやすくなったのはもちろん、家でのセットもかなり楽になりました!

    店内も落ち着いた雰囲気で居心地がよく、スタッフさんも話しやすかったです。
    これからもお願いしたいと思える美容室でした!

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  • ぼんちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この前はありがとうございました!
    カラーのことがあまり詳しくなくて色も迷っていたのですが、分かりやすく違いを説明してくださってとても安心してお任せできました!★彡
    ブリーチなしのダブルカラーで、希望していた明るさと色味にしていただけてめちゃくちゃ嬉しいです!!!!!!!!
    友達にもちょーたくさん褒められました★彡
    施術中も丁寧に声をかけてくれたりもして、仕上がりも接客もめちゃくちゃ大満足です!!またお願いします!

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  • ぷーさん(未設定・その他/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチはしたくないけど透明感のあるカラーにしたくてお願いしました。
    ブリーチなしでもここまで色が出るんだとびっくりしました!色味もすごく好みで、周りからも褒めてもらえて嬉しいです。次もお願いしたいと思います!

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  • ペコさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    対応などは良かったのですが、カラーの仕上がりが少し残念でした。

    毛先のブリーチ毛の部分は、ダメージによって暗くなりやすいことは理解していたのですが、根元から中間の部分については、事前に全体的にオレンジ味を消しつつ、明るさは残したいとお伝えしていたのですが、根元があまり明るくならず、オレンジ味も残っていたので残念でした。

    また、帰宅してから鏡を見たところ、右頬にカラー剤が付いたままになっていることにも気づきました。

    同業者ということもあり、施術中に売上について聞かれた際は、少し怖く感じてしまいました。

    対応自体は良かっただけに、仕上がりや最後の確認、施術中の会話については残念に感じました、、。

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    【今井蓮限定】透明感カラー+残留除去TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    awe.【アウ】からの返信コメント

    ペコ様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    仕上がりにつきまして、ご希望いただいた明るさやオレンジ味を抑えるという点で、ご満足いただける仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
    また、頬にカラー剤が付着していたことに気づかず、確認が行き届かず、申し訳ございません。

    一方で、今回の施術では、ブリーチ10回の履歴のある毛先がダメージによって色味が沈みやすい状態、根元~中間の明るさを残しながら毛先との明るさの差をどう整えるかについて、カウンセリング時にも髪の状態を踏まえてお伝えさせていただいたつもりでした。
    ですが、結果としてご希望との仕上がりに差が生じてしまったことは、真摯に受け止めております。

    また、施術中の売上についてのお話につきましては、転職についてのご相談をいただく中で、お互いの仕事についてお話しする流れとなり、売上についてもお伺いする場面がございました。
    不快にさせてしまい、申し訳ございません。

    今回いただいたご意見を活かし、よりご希望を正確に汲み取れるよう努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

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アウ(awe.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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