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  6. 口コミ

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.40
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まゆみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までレクレのカラー専門店に通っていましたが、予約がとれにくくなったので、アクセスに便利なゆめタウン呉内にお店ができてありがたいです。仕上がりもとてもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    C03_ご新規さま限定価格★全体染めショート ¥4400→¥2200

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

  • いおばぁばさん(未設定・その他/60代)

    [投稿日] 2026/10/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛染めはいつも自分でしていましたが、生え際がいつも染まっておらず満足のいかない状態でしたが、この度、いつも通うお店にオープンしたので行ってみました。とても綺麗な仕上がりで、髪はツヤツヤサラサラ、生え際も綺麗に染まりました。スタッフの方もとても丁寧で大満足です。これからは自分で染めることはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    C01_ご新規さま限定価格★リタッチ《白髪染めOK☆約60分》 ¥3300→¥2200

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ヘアカラー専門店fufu ゆめタウン呉店からの返信コメント

    いおばぁば様この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご自身で染める時とは違う仕上がりにご満足いただけたこと、またツヤ感やさらさら感まで感じていただけたことを嬉しく拝見しました。
    丁寧な対応にもお言葉をいただき感謝いたします。
    次回も安心してお任せいただければ幸いです。

  • appleさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラー専門サロンを利用しました。
    料金もリーズナブルでカラーも相談しながら希望によせていってくださりありがとうございます。
    セットはセルフですがドライヤーの種類も沢山あり、気になっていた物を試せて良かったです。
    スタッフの方もとても心地よい対応でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    C03_ご新規さま限定価格★全体染めショート ¥4400→¥2200

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ヘアカラー専門店fufu ゆめタウン呉店からの返信コメント

    apple様初めてのカラー専門サロンに当店をお選びいただき、ありがとうございます。
    ご希望に寄り添いながら施術できたこと、またセルフでのセットやドライヤー選びもお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
    これからも安心してご利用いただけるよう心掛けてまいります。

  • すいすいさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    乾かす時間に ゴミや抜けた髪の毛が出たら いちいち立ち上がって捨てなければいけないのに 違和感。

    予約時のクーポン・メニュー

    C11_新規限定価格◆リタッチ/プレミアムカラー ¥4950→¥3850

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ヘアカラー専門店fufu ゆめタウン呉店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます。
    乾かす時間にゴミや抜け毛の処理でご不便をおかけし、違和感を与えてしまい申し訳ございません。
    いただいたご意見は真摯に受け止め、より過ごしやすい環境づくりに活かしてまいります。
    貴重なご指摘をありがとうございました。

  • つっちんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にしていただきました
    痛んでた髪をブラッシングしていただきありがとうございました
    髪がツヤツヤで嬉しいです
    トリートメント良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    C01_ご新規さま限定価格★リタッチ《白髪染めOK☆約60分》 ¥3300→¥2200

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ヘアカラー専門店fufu ゆめタウン呉店からの返信コメント

    つっちん様

    ご来店とご感想をありがとうございます。
    髪のツヤや、トリートメントの良さを感じていただけたこと、大変光栄です。
    傷みの気になる部分もできるだけ丁寧に整えられるよう、これからも技術と接客の両面を大切にしてまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • あーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンに入って、染めて、待機、シャンプー、乾かすという動線がよかった。利用者が、混雑しないと思う

    予約時のクーポン・メニュー

    C11_ご新規さま限定価格★リタッチ/イノアカラー ¥4620→¥3520

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ヘアカラー専門店fufu ゆめタウン呉店からの返信コメント

    あーちゃん様

    この度はご利用いただきありがとうございます。
    染める工程からシャンプー、ブローまで、流れにご満足いただけたようで安心いたしました。
    落ち着いて過ごしやすい空間づくりを心がけ、今後もより心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • よしのさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/9/24

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    オープン間もない時期に伺いました。案内もカウンセリング、施術もスムーズで良かったです。初めて伺ったので料金システムがよく分からず、施術内容を一部変更したのですが嫌な顔せず対応していただきました。さらに飲み物のサービスや、電子書籍などタブレットで読めたりと短時間で終わるのに期待以上のサービスで驚きました。料金的には良心的ですが、ドライヤーやセットがセルフと考えたら一般の美容院のカラーと大差無いので通うかは悩むところです。ただ、何よりスムーズで予約も取りやすい、仕上がりも良いのに早いのは大変助かります。さらにリファや絹女などのアイテムも使用でき自分の好きなようにスタイリングできるので、おそらく今後もたまにお世話になりそうです。
    総合的に大変、満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    C03_ご新規さま限定価格★全体染めショート ¥4400→¥2200

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ヘアカラー専門店fufu ゆめタウン呉店からの返信コメント

    よしの様

    ご来店ありがとうございました。
    案内やカウンセリング、施術がスムーズだったとのお言葉を拝見し、嬉しく思います。
    料金説明やセルフでの仕上げについても率直なご感想をありがとうございます。
    今後も安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    また気が向かれましたらご利用ください。

  • yさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが、丁寧な施術をしていただきリピーター間違いなしです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    C01_ご新規さま限定価格★リタッチ《白髪染めOK☆約60分》 ¥3300→¥2200

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ヘアカラー専門店fufu ゆめタウン呉店からの返信コメント

    y様

    この度はご利用いただきありがとうございます。
    リピーター間違いなしとの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
    ご期待に添えるよう、これからも丁寧な施術と心地よい接客を心掛けてまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • ゆうさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/14

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    予約から10分前に来るよう言われて行ったら受付にいた人が奥に入って行って、5分ぐらい待ってたら時間通りに来るように言われ、いったん離れました。時間ぴったりに行き、アプリ入れてからのカウンセリングシート入力。しばらく待って10時10分からやっと会計(先払い制でした)。ポイントを使い忘れられましたが、返ってきました。ただ会員カード(紙)の間違いを修正テープでの修正で何だかなーと思いました。

    それで、席に通されて10時25分まで待ってやっと対応。10時35分染め始め、10時40分カラー剤塗り終わり放置。額や頬などにカラー剤がつけられたのも初めての体験でした。

    お茶か水か聞いていただいたのでお茶をもらい、結局帰宅は11時30分になりました。

    セルフドライヤーとゴミ捨てや使ったものの全ての片付けで10分ぐらいです。

    シャンプーの時に耳の中にシャンプーやお湯が入って気持ち悪かったのと、首に爪が刺さって痛かったです。

    お店の方の対応を振り返れば、個人的にはもうリピはしないと思います。他の店を探します

    行く方は時間にかなりの余裕をもって、到着時間はピッタリで行かれてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    C03_ご新規さま限定価格★全体染めショート ¥4400→¥2200

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ヘアカラー専門店fufu ゆめタウン呉店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また具体的にご指摘をお寄せくださりありがとうございます。
    お待たせしたうえ、会計やご案内、施術中の配慮に至らぬ点が多く、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    いただいた内容は真摯に受け止め、接客と施術の見直しに活かしてまいります。

  • あやりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず入ったらとてもイイ香りがしました。店員の方は丁寧に素早く対応してくれました。安いのにお茶のサービスあり、シャンプーの選択あり、ドライヤーの種類まで選べて楽しい空間でした。全体カラーでも安いのでまた利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    C01_ご新規さま限定価格★リタッチ《白髪染めOK☆約60分》 ¥3300→¥2200

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ヘアカラー専門店fufu ゆめタウン呉店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます。
    香りや迅速で丁寧な対応、お茶やシャンプー・ドライヤーの選択をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
    価格とサービスのバランスをこれからも大切にし、快適に過ごしていただけるよう心掛けてまいります。
    次回もぜひお気軽にお越しください。
    今後ともよろしくお願いいたします

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