- サロン平均
- 4.27
- 雰囲気
- 4.1
- 接客サービス
- 4.3
- 技術・仕上がり
- 4.3
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
子連れでしたが隣に席をご用意いただき、有難いご対応で施術を受けることができました。
店内の照明と自然光では仕上がりの印象がかなり違い、色味選びについてはあまり親身になって下さるようなご対応ではなかったため、次回はもう少し慎重に色味を選ぼうと思いました。
施術自体スムーズに行われ、仕上がりも満足です。
しかし一箇所、ホコリが混入していたので店内での確認時は気をつけようと思います。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
要望通り担当して頂いた方が経験豊富な方だったので今回も安心して受けられました。次回も宜しくお願い致します。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 越谷レイクタウン店からの返信コメント
このたびもご来店いただき、ありがとうございました。
今回も安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
安心してお任せいただけることは、私たちにとって何より励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、技術はもちろん、安心してお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初来店でした。来店受付でデザインを確認、決定しましたが即決めないといけない雰囲気で、受付してくださった方は愛想がなさすぎて相談できないと思いました。フットのマグネットをしていただきましたがよく見たらまだらでした。施術中確認してくださいと言われましたがフットなので下を覗き込む感じで暗いし充分な確認なんてできるわけないです。会計時には他の方の会計と間違えられました。トータルして残念でした。
*今月の特別価格* 【フット】 マグネットネイル ワンカラー ￥8800→￥5980
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 越谷レイクタウン店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
数あるサロンの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご案内や仕上がり、会計対応において残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スムーズなご案内や施術確認を心掛けておりましたが、ご相談しづらい雰囲気や確認しにくい状況となってしまい、さらに会計時の確認不足も重なったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をもとに、技術・接客ともに見直しを行い、安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回も丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。3週間後にまた伺いますので、よろしくお願いします。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 越谷レイクタウン店からの返信コメント
このたびもご来店いただき、ありがとうございました。
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回ご来店も楽しみにしていただけていること、とても励みになります。
お爪の状態を確認しながら、丁寧な施術でご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。お会いできることを心より楽しみにしております。
最後のクリアジェルが波打っていたり、こちらの要望が伝えると面倒くさそうな相槌をされたり…
技術もそうですが接遇もしっかりしてほしいです。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 越谷レイクタウン店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりや対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
より良い仕上がりを目指して施術を進めておりましたが、ご要望をお伝えいただいた際に、そのような印象を与えてしまったことを真摯に受け止めております。
技術・接遇ともに見直しを行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつも施術が丁寧で助かります
今回も、出来上がり満足です
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 越谷レイクタウン店からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
施術の丁寧さを感じていただけていること、大変嬉しく思います。
また、今回の仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉は、とても励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、一つひとつの工程を大切にしながら、毎回ご満足いただける施術をご提供してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
受付の人も冷たい感じ。デザインなど相談したかったけど、聞きづらい。ネイルする人も、忙しそう。待たされるし、なんの会話もないし、機械的な感じでした。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 越谷レイクタウン店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
スムーズなご案内を心掛けた結果、デザインをご相談いただきにくい雰囲気や、冷たく機械的な印象を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、どのような状況でも安心してご相談いただける雰囲気づくりと、お一人おひとりに寄り添った対応を心掛けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回も 綺麗に仕上げて貰いました。
今は パラジェルにして 以前より
爪も丈夫になっていて嬉しいです。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 越谷レイクタウン店からの返信コメント
このたびもご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
また、パラジェルにしてから爪が以前より丈夫になったと実感していただけていることも、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。お爪の状態が良くなりながらネイルを楽しんでいただけて安心いたしました。
これからもお爪の状態に合わせた施術で、毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
いつもお世話になってます
直前に予約できるのでとてもありがたいです
パラジェルに変更していますが、以前は500円で変更できたのが
いまは1500円になってしまって高いなとは思いますが
早くキレイに施術してくれるので満足です
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
仕事帰りに立ち寄りましたが無駄な時間もなくサクサクと仕上げていただきました。また次もお世話になります。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
もう行かない。
全然仕上がり汚いし納得行かない
でも時間がなかったから言うのも諦めた
人気No.8★ 梅雨ネイルにおすすめ！マグネットワンカラー♪ [紫陽花ネイル]
スタッフの方の態度があからさまにやる気のなさそうな態度でした。声も小さく雑。
料金は安いが、仕上がりが酷い。爪のサイドまでしっかり塗れてなくてほこりが入ってました。色ムラもすごく爪の形もガタガタです。時間がなくて何も言わなかったですが、二度と行かないです。態度も悪くて技術も無く。正直ネイルでここまで酷いのは初めてでした。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
初めての来店でした。ネイリストさんは仕事が早く、丁寧に施術していただきました。料金もとても安く助かりました。ありがとうございました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
時間が遅い。全体的に雑。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
お友達の紹介で来ました
とても料金がお安くて可愛いネイルにしてもらい又利用したいと思います
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
育児中、少しでもテンションが上がるよう初めてのジェルネイルでした。担当して下さった方は時間に追われていたのか、最初から最後までとてもスピーディーでした。色を乗せてくれた時もこんな感じで塗っていきますねと一言伝えてくださりました。完成をみてわたしはまぁこんなもんかなと思っていましたが友達に見せたらびっくりされました。ワンカラーだからなのか色ムラがあり、親指は左右で濃さが違う。また、トップジェルも厚めに塗られているところとそうでない所があり、確かに厚いところは触れた時違和感がすごくあります。忙しいのは承知していますが、ベース、カラー、トップを塗る際くらいはゆっくり慎重に行なってほしいなと思いました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
丁寧に接客をしたいただきました。
【オフ無料】ワンカラー ￥3100 [パラジェル/長さだし/フィルイン超え/ネイル]
別のサロンにお世話になっておりましたが、見違えるほどキレイにオフしていただきました。
ネイルの途中、色味の確認を一緒にしてくれたおかげで素敵な仕上がりになりました。ありがとうございました。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
デザインをアプリで決められるのは便利だと思いました。
施術時間も短くお買い物途中でもサッと来れると思います！
【平日限定】フットネイル★ワンカラー/シンプルアート定額♪ ￥8800→￥5280
安く、早くできて仕上がりも満足です。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
初めて伺わせて頂きました。
流れがとてもスピーディーで、仕上がるまでが本当に早かったです。子どもの送迎の合間だったので助かりました。
仕上がりもとても綺麗で良かったです。
またお願いいたします。
《紫陽花ネイル》 流行先取り☆梅雨ネイル♪ [あじさいネイル/ニュアンス]
いつもスピーディーで綺麗に仕上げてくださってありがとうございます！今回も大満足です！またお願いいたします！
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+￥1100
とても綺麗に手際よく仕上げていただけたのでとても満足です。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
綺麗に速く仕上げていただきました、ありがとございます。
【オフ無料】マグネットネイル☆ワンカラー[長さだし/パラジェル/フィルイン]
いつもお世話になっています。
前回は他の店舗?の若いスタッフさんに受付から施術まで
対応して頂きましたが、受付から少しイラッとしてしまう事がありました。今回はいつもいらっしゃるスタッフさんやSuper Plrayer?さんが対応して下さり、親切さつ、丁寧に対応して頂きました。 スタッフさんによりムラがある事は以前から感じていましたが、ベテランのスタッフさんは安心して
気持良く施術を受けられます。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
最近は受付で待つ時間も少なく、施術も素早く丁寧に終わるので満足です！今日も可愛く仕上げていただきました。定額のデザインがもっと選べるようになると更にいいなと思います！
《ニュアンスネイル》 選べる定額 ￥6490→￥5410 [シンプル/大理石ネイル]
カウンセリングなどもなく適当な印象。甘皮処理も適当で根元からカラーが5ミリくらい離れていました。
しかもすぐ剥がれて浮いてしまいました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
フレンチお願いしました。スタッフさんの対応が良かった。
ただ予約の際、フレンチ20分オフ10分（所要時間30分）となっていましたが、実際は1時間半弱。思っている時間とちがくて、困ってしまった。
時間の設定を変えた方がいいと思いました。
また利用したいとおもっております。よろしくお願いします。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
デザインと色に迷ったけど、担当の方が一緒に悩んでくれてよかったです。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
早くて最高です！
ありがとうございました！
*今月の特別価格* 【フットネイル】 ワンカラー ￥8800→￥5280 ※平日限定
ファストネイル 越谷レイクタウン店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
