- サロン平均
- 4.34
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も綺麗な仕上りに大満足です。
一つ一つの作業が早く、それでいて丁寧で気配りの出来る素敵なスタッフさんです。
いつも安心してお願いしているので気づいたらついウトウトしている事も…笑
来月もまたよろしくお願いいたします。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
nao様
いつも当サロンにお越しいただきありがとうございます♪
今回のスキンカラーもとてもお似合いでした！リラックスしてお過ごしいただけて良かったです！
すごく励みになるお言葉ありがとうございます(^^)
またのご来店も心よりお待ちしております！
staff sairi
初めてだったのですが、
サロン内もとても綺麗で、とても丁寧に仕上げていただきました。
またよろしくお願いします。
【夏のキャンペーン】FOOT ワンカラー￥5,200/マグネット￥5,500→1,000円OFF
まだ2回目ですがとても綺麗な仕上がりで、施術後は手元を見るだけで気分が上がります！またよろしくお願いします！
最初から最後までとても丁寧に施術をしてくれました！
色や形、長さすべて希望通りでとても満足です！！
また是非お願いしたいです！
【staff AMI期間限定クーポン】丁寧なケア◎ワンカラー通常￥4,800→￥2,980
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
M様
今回もお任せいただき、ありがとうございました♪
ピンクパールの艶感ネイル、とてもお似合いでした(^^)
前回とはまた違った雰囲気のカラーでしたが、気に入っていただけて嬉しいです！
たくさんお話しできて、あっという間の時間でした♪
次回もお会いできることを楽しみにしています！
staff ami
とても丁寧で、仕上がりも素敵でした。ご本人はまだまだですと仰ってましたが、デザイン決める時も一緒に悩んでくれて安心しましたし、とっても綺麗に仕上げていただいたので大満足でしかありません。お話もしやすく、居心地も良かったので、次回もぜひ頼みたいと思います。デビューしてからもお世話になりたいです！ありがとうございました。
【staff harumi期間限定クーポン】マグネット/定額A￥5,500→￥3,720
丁寧なカウンセリングと施術をしていただきました！
色味も相談させてもらい、とても肌馴染みの良い色になりました。
長持ちするように手を大事に使います、、
【staff AMI期間限定クーポン】丁寧なケア◎ワンカラー通常￥4,800→￥2,980
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ありにゃん様
ご来店いただき、ありがとうございました！
久々のネイルとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
手元が一段と綺麗に見えるヌーディーカラー、とてもお似合いでした！
終始楽しくお喋りできて、楽しい時間でした♪
また次回お会いできることを楽しみにしています！
staff ami
施術していただきありがとうございます。カラー展開が多いのと細かく要望を聞いてくださりありがとうございます。持ちがどのくらい持つか楽しみです。
【staff AMI期間限定クーポン】丁寧なケア◎ワンカラー通常￥4,800→￥2,980
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
アーニャ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました♪
パーソナルカラーや骨格診断についてたくさん教えていただいて、とても楽しい時間でした(^^)
カラーがたくさんあって迷われたかと思いますが、ピッタリな色味を選ばれていて素敵でした！
また次回のご来店を楽しみにしています♪
staff ami
いつも丁寧に施術していただきありがとうございます！
いろんなサロン行きましたが、1番取れなくて綺麗に仕上げてもらい大満足です。また、よろしくお願いします！
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
さーや様
いつも当サロンにお越しいただきありがとうございます♪
ジェルが取れてしまうと日常での気分も下がってしまいますよね。しっかり付け替えまでジェルがついた状態にできてよかったです(^^)
左右で色の違うさくらんぼとラメのデザイン、とても可愛かったです！
またのご来店も心よりお待ちしております！
staff sairi
オフのみでしたが丁寧に対応していただきありがとうございました
【オフのみ】当店オフ3,300→2,800◎スカルプ/他店オフ4,400→3,900
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました♪
短い時間でしたが、お仕事の話などたくさんお喋りできて楽しかったです(^^)
お仕事が落ち着いたら、可愛いネイルを楽しみましょう！
またお会いできることを楽しみにしています♪
staff ami
爪の長さや形を整えるのはもちろん、甘皮処理までとても丁寧で、毎回綺麗に仕上げてくださいます。特に爪の形づくりが上手で、仕上がりがとても綺麗です。
定額デザインのサンプルも種類が豊富で、全部可愛いです。
マグネットの種類もたくさん揃っています。
人気No. 1◎HAND 【定額ネイル B】ニュアンス/個性派/韓国/ワンホン
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
camellia様
いつも当サロンにお越しいただき、ありがとうございます♪
シルバー系マグネットにワンポイントデザインで、シンプルにまとまりとても素敵なデザインでした！
お爪の形を含めたフォルム作りにこだわっていますので、ご満足いただけて嬉しいです(^^)
またのご来店も心よりお待ちしております♪
staff sairi
はじめて伺いました！お店の雰囲気も良く、担当して下さったスタッフさんもとても丁寧に施術して下さり、仕上がりも満足です。またお願いしようと思います！
【staff AMI期間限定クーポン】丁寧なケア◎ワンカラー通常￥4,800→￥2,980
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
にこにこちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
上品なラメのピンクネイル、とてもお似合いでした♪
仕上がりを喜んでいただけて、とても嬉しいです！
次回もお仕事の規定の中でできる可愛いネイルを一緒に考えましょう(^_^)
またのお越しも心よりお待ちしております♪
staff ami
何度もこちらに通わせていただいていますが、今回初めてマグネットネイルをお願いしました。
とても綺麗に長さ出しをしていただき、カラーの濃さも可愛く仕上げていただけて大変満足しています。
担当してくださった方もとても丁寧に接客してくださり、安心してお任せすることができました！
またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました♪
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
n様
いつも当サロンにお越しいただき、ありがとうございます♪
今回のシアーピンクブラウンのお色、奥行き感がとても可愛かったですね(^ ^)
まだまだ夏はこれからなので、またフットでやりたいカラーあったらご相談ください！
またのお越しも心よりお待ちしております♪
staff sairi
今回も丁寧で綺麗に仕上げていただきました。少し大きめのリボンや、お花のバーツがついているデザインにしましたが、しっかりつけて下さったので、取れてしまう心配もありません。いつも1カ月安心して過ごせています。キラキラして可愛いです。いつもありがとうございます。次回もよろしくお願いします！
HAND 【定額ネイル B】ニュアンス/個性派/韓国/ワンホン
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ゆきんこ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
今回はキラキラなデザインを選んでいただきまして、とてもお似合いでした^_^
パーツなども問題無さそうでよかったです！
何かあればいつでもご相談頂けると嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリストhanae
左足親指の甘皮処理の時に皮膚まで削られてすごく痛かった。明らかに途中で気付いて指でその部分を抑えて見ていたのにスルーして誤魔化された。もしかしたら痛かったかも？と思ったなら「痛かったですか？申し訳ございません」の声かけくらいするべき。手の位置を何度も黙って直されこちらを気遣うような言葉がなかった。この方に担当されると毎回爪の形が左右非対称。今までは帰宅後に自分で直していたが、今回要望を伝えると無反応。私が「言いたいこと伝わってますか？」と聞くと「ここを削ればいいってことですか？」と感じ悪い返し。他のスタッフさんは一発で綺麗な形にしてくれるので、この方に担当されるとコスパ悪い。今回も結局右手中指の形が歪んでいるので自分で直すつもり。ネイルオイルを塗る際に塗っていいか聞いてこない。道具を床に落とした時に失礼致しましたとか言わない。会計の時にLINEのスタンプ？の案内がなく自分で勝手にQRコードを読み込んでスタンプを押した。新規客じゃないからなのか説明の足りない雑な接客だった。とにかく終始感じが悪く、他のスタッフさんは素敵な接客をしてくださるだけに本当に残念。次回からは担当につかないでほしい。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術・接客ともにご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
施術中の配慮やお声がけ、接客態度、ご要望への対応、説明不足などにつきまして、いただいたご指摘を真摯に受け止めております。
また、施術中の対応や仕上がりに関するご指摘につきましても担当スタッフおよび店舗全体で内容を共有し、技術・接客ともに見直しを行い、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
担当者に関するご要望につきましても真摯に受け止め、今後のご案内方法を検討してまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
anew
何かあって席を立つのはいいのですが立ち上がってから少々お待ちください、時間も伝えずに１０分近く待たされるのはとても苦痛ででした。
ネイルは月に一度の楽しみなので待ちましたが、、
仕上がりは横から見ると四本がぼこぼこ、甘皮も残っていてとても残念でした。
待たされた時間も含め1時間ほどで終わりましたが、やっつけ仕事された気持ちです。
普段このようなマイナスな口コミはしませんが、あまりにも残念な気持ちになったので書かせていただきました。
すぐに他のところで直して貰います。
HAND《バーチャルフレンチ》マグネットフレンチ/ガラス/ミラー/変形フレンチ
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
みぽりん様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術中にお待たせすることとなった際、おおよそのお時間をお伝えできず、不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、楽しみにしてくださっていたネイルの仕上がりにつきましても、ご満足いただける状態でお返しすることができず、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
anew
初めてでしたが、マグネットネイルできてうれしかったです。
【staff harumi期間限定クーポン】甘皮ケア込み♪HAND マグネット/定額A￥3720
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
なーちゃん様
この度はサロンにお越しいただきありがとうございます！
milk マグとてもお似合いでした！
肌なじみのいいカラーでお手元がさらに綺麗になりましたね！
次は夏らしいカラーはいかがでしょうか♪
次回もご一緒にお色味選びできたら嬉しいです♪*。
またのお越しを心よりお待ちしております！
staff harumi
持ち込みデザインでお願いしましたが、理想通りの可愛い爪にしていただけてとても満足です、、！ありがとうございました！
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
まり様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
そして素敵な口コミもありがとうございます^_^
理想通りと言って頂けてとても嬉しいです！イベントがあるとおっしゃっていたので、また是非お話し聞かせてください^_^
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリストhanae
今回も丁寧で綺麗な仕上がりに大満足です。
ありがとうございます。
久しぶりのラメグラデ、キラキラ可愛くとてもいいです。
来月もどうぞよろしくお願いいたします。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
nao様
いつも当サロンにお越しいただきありがとうございます♪
ラメグラ新鮮でしたね！派手すぎずオーロラっぽく光る感じもnao様っぽくて素敵でした！
気に入っていただけてよかったです♪
またのご来店も心よりお待ちしております！
staff sairi
初めて伺いましたがアクセスも良く、お店の中も清潔でオシャレでした。サンプルやカラーチャートも豊富で沢山見せていただきご厚意でカラーもいくつか試させていただきとても丁寧に施術していただきました。
お話されてる方やスマホで映像を見てる方など様々でしたがそれぞれの施術のあり方があってとても心地の良いサロンなんだなと思いました。また伺いたいです。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ミッフィー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
とても素敵な口コミありがとうございます！
今回のカラーとてもお似合いで素敵でした♪
機会があればミルクマグも是非お試しいただけたらと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリストhonoka
今回も丁寧でスピーディーに仕上げていただきました。
ちょっと変わったデザインで、個性的で素敵です。
爪が伸びてきても、折れたり、亀裂が入ったりする心配がないので、安心していろいろなデザインを楽しめます。
また来月も楽しみにしています。よろしくお願いします！
HAND 【定額ネイル B】ニュアンス/個性派/韓国/ワンホン
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ゆきんこ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
いつも素敵な口コミありがとうございます^_^
いろんなデザインをして下さるので、いつもワクワクしながら楽しく施術させて頂いております♪
夏に向けて新しいデザインも増えましたので、またご覧いただけたらと思います。
またのご来店お待ちしております^_^
ネイリストhanae
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
こころ様
いつも当サロンにお越しいただきありがとうございます♪
今回は濃いめにピンクマグ、いつもと違う寄せ方で新鮮なかわいさでした！
そしていつも指名もありがとうございます♪
またのご来店も心よりお待ちしております！
今回も素敵な仕上がりに大満足です。
前回からかなり間が空いてしまい根元が伸びてしまいましたがネイルは綺麗な状態のままでした。
いつも丁寧に仕上げていただいてるおかげだと思いました。
また次回もどうぞよろしくお願いいたします。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
nao様
いつも当サロンにお越しいただきありがとうございます♪
前回から少し期間が開きましたが、綺麗についた状態でで安心いたしました！
初のエノイマグネットも気に入っていただけて良かったです！
こちらこそ、いつもありがとうございます！
またのご来店も心よりお待ちしております♪
ハンドとフットをしてもらいました。
施術中はとても静かに作業してくれて、色選びの時はすごく優しく話してくれたのがとても良かったです。
ありがとうございました。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
かいり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
心地よくお過ごしいただけたようで、とても嬉しく安心いたしました。
またのご来店心よりお待ちしております。
runa
インスタの画像を持ち込みして見せた写真通りのデザインにしてくれました！スタッフさんも感じ良くて、フォルムも希望通りでまたお願いしたいと思いました！
隣のピラティススタジオに通っているので定期的にお願いしたいです^^
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
サザエ様
いつも当サロンにお越しいただきありがとうございます！
ホワイトミラーがツヤツヤで、シンプルな中にもアクセントのあるデザインですごく素敵でした♪
ピラティスもご利用いただきありがとうございます！トータルビューティーでご利用いただけて嬉しく思います。
またのご来店も心よりお待ちしております！
マグネットで予約していたのですが急遽持ち込みに返させていただきましたが見せた写真通りのデザインにしてくれました！お店もキレイでスタッフさんもおだやかで落ち着いた感じでまたお願いしたいと思いました！
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
サザエ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
ツヤツヤミラーでとてもお似合いで素敵でした♪
サザエ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております！
anew honoka
初めてのジェルネイルだったのですが、こちらの疑問を解消しながらカウンセリングも施術も丁寧にしていただきました！出来上がりもとっても可愛くてお気に入りです！
ぜひまたお願いしたいです！！
HAND 【定額ネイル B】ニュアンス/個性派/韓国/ワンホン
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
あやみ様
初めてのネイルで当サロンに足を運んで頂いてとても嬉しいです♪
素敵な口コミありがとうございました^_^
旅行に行くとおっしゃっていたので、ネイルを気に入って頂けたらとても嬉しいです♪
定額のメニューも豊富にご用意があるのでまた是非みてみてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリストhanae
今回も丁寧に仕上げていただきました。今回はわりと大きめのパーツをつけていただきましたけど、しっかりついていて、日常生活で取れるような心配もありません。パーツがついついるとネイルが可愛くて、何度も自分の指を見てしまいます！
次はパーツにハマりそうです。笑
いつもありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
HAND 【定額ネイル B】ニュアンス/個性派/韓国/ワンホン
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ゆきんこ様
先日ご来店いただきありがとうございました♪
いつも素敵な口コミありがとうございます^_^
大きめのパーツも取れてなくて安心です！笑
いつも色んなカラーでネイルして下さるので、こちらも仕上がり楽しみで
毎回ウキウキします^_^
また色んなカラー試して見て下さい♪
ネイリストhanae
丁寧に接客してくださり、デザインの相談も親身になって聞いてくれました。可愛く仕上げてもらいとても気に入っています。
通い続けるネイルサロンを探していて、雰囲気も施術の方も理想の方でしたのでここに通い続けようと思います。
ありがとうございました。またお願いいたします。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ここ様
前日はご来店いただきありがとうございました♪
素敵な口コミもありがとうございます^_^
理想と言って頂けてとても嬉しいです！
スカルプだと指が長く見えて、こちらもワクワクしながら施術させていただきました。
是非また希望のデザインなどがありましたらら気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリストhanae
お気に入りのカラーでシンプルにお願いしました！久しぶりに形も変えて気分転換になりました^ ^いつも丁寧な施術をしていただき更に持ちも良く、とっても助かってます！次回もよろしくお願いします！
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
おたけ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
いつも素敵な口コミありがとうございます！
やっぱりシアーカラーはとても可愛いですよね^_^
また何かあればいつでも連絡くださいませ♪
staff hanae
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
まゆ様
前日はご来店いただきありがとうございました♪
素敵な口コミもありがとうございます！
上手と言って頂けてとても嬉しいです♪
当店では定額のメニューなども豊富にご用意がございますのでまた是非見てみてください！
またのご来店お待ちしております。
anew
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