- サロン平均
- 3.17
- 雰囲気
- 3.3
- 接客サービス
- 3.3
- 技術・仕上がり
- 3.2
- メニュー・料金
- 3.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも、利用させていただいてます。
接客、仕上がり、時間、価格、どれをとっても素晴らしいです。
駅からすぐなのでとても、利用しやすいです。
【自店/他店オフ無料】フレンチ/カラーグラデーション ※下地色追加別+￥1100
爪の状態をよく見てくれ丁寧な技術でとても満足です。
仕上がりも素敵で長持ちもしています。
ありがとうございました。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,490円
綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 700円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
スタッフさんめちゃくちゃ接客も、ネイルの仕上がりもよかったです！
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
フレンチネイル、パラジェルをして頂きました。合計で5450円でした。手際は良く、オフも含めて１時間15分程で終わりました。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,960円 ※下地色追加別+￥1100
ワンカラーのサンプルはやや古く、カラーバリエーションも少ないと感じました。
また、ファイリングやフォルムの仕上がりにも気になる点がありました。トップジェルは厚めに仕上げていただくようお願いしましたが、全体的に厚みが不均一で、ボテッとした印象になってしまいました。
さらに、施術から1週間も経たないうちに根元が浮いてきており、未硬化と思われる部分も複数見受けられました。
価格の安さ、早さは魅力ですが、仕上がりや持ちの面を考えると、価格相応の理由があるのだと感じました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 [オフ無料＊60分枠]
3回目です。選んだ理由は他店より安い、駅近。後半2回は他店よりも持ちが悪い。一週間、二週間で1つ、2つ、3つと取れます。
仕上がり自体は、根本ギリギリまで塗らないため、爪がのびると他店よりも早めに練り直しに来ることになる。ネイルのデザインを頻回の変えたい方、一週間から二週間でネイルに、行かれる方、短期でイベントの時などは、向いているとおもいました。
アプリなどがあるので、デザインなどは事前に考えておくなどすると、来院してから戸惑わなくて良いのかなとおもいました。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 700円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
オフありで1時間半
無しでも1時間半とか時間も
技術も差があり過ぎる
近くにいた店員大声で客と会話していて周りに丸聞こえ
個室ではないので配慮必要では
★期間限定★ 1000円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
何度かお世話になっております。
安くて助かります。
１ヶ月もたないので、、
なかなか上手な人に当たらないので、残念ですが…
スピーディーで理想通りの仕上がりになりました。
回転が早く、ちょっと買い物した時にもタイミングが合えば施術可能な所も魅力的です。また次回もよろしくお願い致します！
↓↓ ネイルデザインから選ぶ ↓↓ ※フォトギャラリーにデザイン一覧あり☆
まず全体でかかった時間１時間半。都度都度待たされる時間が多かった。流れ作業で担当が変わるが、引き継ぎができておらず、希望とは違うデザインで施術される。こちらから違うと伝えると不機嫌そうに無言でやり直される。あげく完成度はかなり低く、フレンチの幅はバラバラで気泡もあり2度と行かない。
会計時にはクレジットで支払ったが、レシートが出ませんと言われる。なぜだかわからないが後々不安なのでクレジットの請求金額が怖い。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
やはり、積極態度は変わらず、愛想なし
1000円割引があったので行きましたが、
甘皮処理が痛いのと、仕上がりボコボコで、とても残念です
早いのは助かるけど、これくらいなら自分でもできそう
もう行きません
★期間限定★ 1000円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
終始不快な時間でした。
高圧的な接客、口調から始まり施術台のダストまみれ。
手指消毒は擦式消毒のはずですが……手に直接スプレーとは呆れました。
器具等の衛生管理もなってない、前の方のダスト掃除もなくハンド枕もダスト……
プライマー用、未硬化拭き取りにコットン使用、しかも台にむき出しに置いてあること自体衛生管理が全くできていませんでした。
施術に関してはケアも不十分、サイドライン、エッジとしっかり止まってなくすでに剥がれています。
勉強不足です。
従業員への周知徹底はありきたりの返答に済ませずホントにちゃんとしてくださいね！
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
とても素敵に仕上がり満足しました！
メニューそのままではなく、臨機応変に対応してくれたので嬉しかったです。またよろしくお願いします。
子供を連れていきました。気を使っていただきありがとうございました！
人気No.4★【定額】6,840円コース ─ 人気/定番アートネイル200種♪
いろいろめちゃくちゃでびっくりしました。二度と行きたくないなーと思いながらお会計してたら勝手に次の予約の日にち決められてびっくりしました。
予約時間の5分前にもう待っていたのにそれプラス10分以上待たされて何食わぬ顔でよばれそっからも放置みたいなのもびっくりしました。安かったんでありがとうとおもったけどやっぱ仕上がりの爪みると同じ値段の他の店もある。びっくりDAY。私はもう自分の爪みるだけで涙出そうです普通に病み期
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 [オフ無料＊60分枠]
初めてのジェルネイルでした
綺麗で気に入っています
またよろしくお願いします
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,990円 [ジェルネイル]
安くて早くて嬉しいですが、仕上がりがちょっと残念。
上手い方とあまりそうでない方といらっしゃる様で、当たり外れある感じ。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,490円
説明不足。元々予約したメニューだとかなり透け感が強い。というか自爪にラメを塗ってる感じで全然想像通りの色にならなそうなのでわざわざ追加料金を払うことになった。
腕は別に良い訳ではない。爪の先が少しガタガタ。
店の場所が分かりづらい。
お店の人に限定カラーの2度塗りか普通のカラーの2度塗りのどちらにするか迷ってることを伝えたら限定カラーを勧められ、限定カラーの2度塗りにしたが、透け感が強く、正直理想通りではなかった。2択を外したとか、そういう問題ではなく、キラキラしすぎだからという私の全く希望していない理由で元々のカラーではなく限定カラーを勧められ、その結果理想通りにならなかったのが非常に不快である。
勧めるなら迷ってる理由を聞いて欲しかった。
私は透け感が強いのが嫌で迷っていたのに、それすら伝えられず、店員の好みでオススメを伝えるのは辞めていただきたい。
無駄に高いお金を払わされ、カラーも理想通りにならなくて。二度と来たくない。
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
今回も素敵な仕上がりでした！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,490円
ネイルは素敵に仕上げていただきました。ありがとうございます^^ただ忙しいのかちょっと対応が雑にみえたので、改善してもらえると嬉しいです。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,960円 ※下地色追加別+￥1100
指名制がないお店でしたが、感じがよいすごい巧い子に当たってラッキーでした！千葉駅ペリエの少し降りた半地下みたいな場所にあります。高架下みたいな外タリーズがある、ストリート2って言われる場所です。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ペリエ千葉店からの返信コメント
なし様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの接客や技術について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。指名制ではない中でも、今回の施術にご満足いただけたことは、スタッフにとっても大きな励みになります。
今後もどのスタッフが担当しても安心してお任せいただけるよう、技術の向上と丁寧な接客に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
ファストネイルペリエ千葉店
早くて安くて、そこは良いのですが、作業中一言も話さないというのは、どうかなと…
気泡がありました。
でも値段と速さでまた利用はしたいです。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ペリエ千葉店からの返信コメント
はーたん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
価格や施術のスピードについてご評価いただき、また次回もご利用を検討してくださっていること、大変ありがたく思います。
一方で、施術中に十分なコミュニケーションが取れていなかったこと、また仕上がりに気泡があったことについて、申し訳ございませんでした。
スピーディーな施術を心がける中でも、お客様へのお声掛けや仕上がりの確認を怠ってはならないと考えております。
今回のご意見をスタッフ間で共有し、施術中の配慮と仕上がりのチェックを改めて徹底してまいります。
今後も価格やスピードだけでなく、安心して気持ちよくご利用いただけるサロンを目指してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
ファストネイルペリエ千葉店
よかったです
*今月の特別価格* 【フットネイル】 ワンカラー ￥8800→￥5280 ※平日限定
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ペリエ千葉店からの返信コメント
ちろるねこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからも気軽にネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイルペリエ千葉店
手際よく綺麗に仕上げてくださり、びっくりしました。こちらのイメージに合わせて、デザイン等のご提案をいただけたのも助かりました。またお願いしたいと思いました。
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ペリエ千葉店からの返信コメント
くり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術の手際や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のイメージに合うデザインをご提案でき、お役に立てたことも何よりです。
次回もご希望に寄り添ったご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。ぜひまたお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイルペリエ千葉店
今回は楽しくお話してくださる方で手際もたいへんよかったです。以前はそういう方が多かったのですが最近会話なしの方ばかりだったので、素敵な会話も出来る方が増えるとよいなと感じます。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ペリエ千葉店からの返信コメント
こあさ様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はスタッフとの会話も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。施術の手際についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
ネイルの仕上がりだけでなく、施術中の会話もサロンで過ごす時間の楽しみのひとつだと考えております。お客様によって会話の好みや過ごし方は異なりますが、お話を楽しみたい方にも心地よい時間をご提供できるよう、スタッフの接客についても改めて意識してまいります。
これからも技術面だけでなく、居心地のよさも感じていただけるサロンを目指してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイルペリエ千葉店
オフする時に熱くなってしまったことがありましたがオフが早くて良かったです。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ペリエ千葉店からの返信コメント
a様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
オフのスピードについてご評価いただき、嬉しく思います。
一方で、オフの際に熱さを感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。
熱さや痛みがないかをこまめに確認しながら、お客様に安心して施術を受けていただけるよう配慮すべきところ、行き届かない点がございました。
今後もスピーディーな施術を大切にしながら、安全面にも十分に気を配り、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイルペリエ千葉店
グラデーションは自分でやった方が上手いくらいでした。
筆の痕が気になると指摘したら、「ジェル塗れば気にならないと思います」と言われて呆れました。
もう二度と行きません。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ペリエ千葉店からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、グラデーションの仕上がりにご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
筆の痕についてご指摘いただいた際にも、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、ご指摘を真摯に受け止め、仕上がりを確認したうえで、納得していただけるよう対応すべきでした。
技術面の見直しはもちろんのこと、お客様からいただいたご意見に対する受け止め方や、説明・対応のあり方についてもスタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ファストネイルペリエ千葉店
悪い口コミをしっかり見てから行くべきでした。
まず行った時点で名前を聞かず、椅子に座って待つよう言われる。
先に来た方から受付しますと言われ、自分が何番目に来たか把握していないといけない感じがモヤモヤ。
順番が来てカウンターでやっと名前を伝え、デザインもカラーもその場で決めないといけない。
私は大体決まっていたのでよかったですが、デザイン決まっていなかった場合は決まるまで後回しにされるんでしょうね。
いざ施術となりオフから。
全体を仕切っている方のファイルオフが雑というか痛すぎてびっくり。
施術は別の方で、普通に終わりました。
仕上がりは気になる箇所もありましたが、オフの時点で二度と来ないなと感じていたのでそのまま帰りました。
施術後5日目で何本か浮きが出てきたのでお直しの連絡を入れてその日に予約とっていただきました。
別の方でしたが、オフも痛くなく仕上がりもよかったです！
甘皮の処理が甘かったのではないか、とのこと。
施術する方にバラつきがあるかもしれません。
行くなら指名した方がいいかも。
料金がもう少し安ければ行くかもしれませんが、もう行かないかな。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ペリエ千葉店からの返信コメント
いし様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
初回来店時の受付から施術に至るまで、度重なるご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
受付時にお名前を確認せず、お客様ご自身で来店順を把握していただくようなご案内になってしまったこと、またデザインやカラーを落ち着いてお選びいただける配慮が不足していたことを反省しております。
さらに、オフの際に強い痛みを感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お直しの際には、別のスタッフの施術で痛みなく仕上がりにもご満足いただけたとのことですが、担当者によって技術や対応に差がある状態は改善すべき課題です。受付方法やカウンセリングの進め方を見直すとともに、オフの技術や甘皮処理を含む施術工程についてスタッフ間で確認し、技術の均一化に努めてまいります。
率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ファストネイルペリエ千葉店
初めて来店しましたが、
忙しいのか雑な対応でした。
オフの時に周りの皮膚まで削られていたかったです。
あとで見ると血が出ていました...
楽しみだったこともあり残念でした。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ペリエ千葉店からの返信コメント
m様
この度は初めて当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ネイルを楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、配慮の足りない対応により残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
オフの際にお爪の周りの皮膚まで削ってしまい、痛みだけでなく出血もあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様の状態を確認しながら慎重に施術を進めるべきところ、このようなことが起きてしまったことを重く受け止めております。
お客様の安全を第一に考え、オフの技術や施術中の確認方法を改めて見直すとともに、忙しい状況であっても一人ひとりのお客様に丁寧に向き合うことをスタッフ全員で徹底してまいります。
この度はご不快な思いとご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ファストネイルペリエ千葉店
ファストネイル ペリエ千葉店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
