- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ここに通い始めて、もう何年だろう？ってくらい毎月お世話になってるんですが、本当に本当に良いです！モチが本当に良いです。デザインも毎月素敵に仕上げてくださってます！是非行ってみる価値あると思います！お店も凄く清潔感があるのも私の好きなポイントです。あと私は寒がりなんですが、寒い日はベッドがとっても温かくて最高です！毎月素敵に仕上げて下さり丁寧な施術に素敵な空間本当にありがとうございます♪これからもよろしくお願いします♪
《フラットラッシュ》120分付け放題 ゴージャスな目元を演出☆
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
くん様
この度はNail&Eyelashsalon ANDYにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
またまた嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、今年もくん様の美しさのお手伝いができることを心より嬉しく思っております(*´ー｀*)
冬の時期になると、ベッドが好評いただいており、まだまだ寒い日が続くかと思いますので温かくしてお待ちしておりますね♪
くん様にとって、またお越しいただいた際にはさらに満足していただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします！
UENO
-
前回はありがとうございました！！
丁寧にマツパしてくれて
仕上がりも気に入りました。
接客も優しくてゆったりすることができました。
またよろしくお願いします！
【6月限定】梅雨でも下がらない♪ぱっちりまつ毛パーマ
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても安心いたしました。
ゆっくりお過ごしいただけたとのことで嬉しいです♪
今回は根元からしっかり立ち上げるデザインで、ぱっちりとしたお目元になるよう施術させていただきました(*^^*)
また気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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マツエクつけ放題でお願いしました。下まつ毛もつけたくて、当日お願いして10本ずつつけていただくことができました。聞いてはいましたが下まつ毛はとても可愛かったがとれるのが早かったので少し残念です。でも仕上がりは束間にするととても可愛くて満足でした！丁寧に対応していただきありがとうございました！確認不足でしたが深夜料金がかかること知らず思っていたより料金が高くなっちゃいました、、
5/26 当日限定 人気No.1 10,000円→6000円 ダブルフラットラッシュつけ放題
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
こっちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
下まつ毛エクステも追加でお任せいただきありがとうございました♪ 束感のお仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います(^^)
下まつ毛は上まつ毛に比べて毛周期や摩擦の影響を受けやすく、どうしても取れやすい傾向がございます。気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください♪
また、料金につきましては20時以降の施術に深夜料金を頂戴しており、ご予約サイトの注意事項にも記載しております。今後もより分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
急遽付け足しで初めてお伺いしました。カウンセリングもとても丁寧にしてくださり他店とのエクステも全く違和感なく仕上げてくださいました。ありがとうございました。
11～19時限定 フラットラッシュ 80本 ¥2,500
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
あっちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
お任せいただけて嬉しかったです(*^^*)
お仕上がりも、他店様のエクステと違和感なく馴染んだとのことで安心いたしました！
アメリカ旅行ぜひ楽しんできてくださいね(*´ー｀*)
また気になることなどございましたら、いつでもご相談くださいませ♪
またのご来店心よりお待ちしております！
UENO
-
フラットマツエク140本でしてもらいました。いつも他サロンでは何本かすぐ外れるんですけど、全然外れず良い感じです。
5/23 限定 今だけ7000円→3500円 フラット140本 アイパックコーティング付き
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
niko様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
エクステのモチが良かったとのことで安心いたしました。
いつもすぐ取れてしまうとのことでしたので、今回ご満足いただけて嬉しいです(*^^*)
また状態を見ながら、さらに扱いやすいデザインもご提案できればと思います。
またのご来店お待ちしております♪
UENO
-
丁寧にやってくださって仕上がりもとても可愛かったです！
《本日限定価格》マグネットネイル¥4980→¥4280
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです♪
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
KANA
-
予約していた時間より40分ほど待ちましたが、仕上がりがかわいかったので結果的には満足です。
施術はとても丁寧で、こちらの希望もしっかり聞いてくださいました。
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
施術やカウンセリングについてもお褒めいただきありがとうございます。
今後はよりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
ふっくん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください☆
またお会いできるのを楽しみにしております！
KANON
-
初めてのネイルでしたが可愛くしていただき大満足です！
次回もお願いしたいです！
【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション ¥3,980
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのネイルをお任せいただけて、とても嬉しかったです♪
次回もぜひ可愛くさせてください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
KANON
-
初来店でしたが、駅から近いため行きやすく、予約時間の5分前に到着しましたがすぐに案内していただけました。接客も丁寧かつ仕上がりも綺麗にも関わらず、施術時間が過去一短くて感動しました。これから通わせていただきたいと思うサロンでした。
【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション ¥3,980
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
ふうか様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
アクセス面やご案内、お仕上がりまでご満足いただけたようで安心いたしました。
施術時間についても、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
今後も丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
KANON
-
予約して行ってるのに40分待たされて、次の予定入れてるから出たい時間最初に伝えてるのにその時間よりも終わったのが40分もオーバーしてるし、ボコボコの仕上がりで気に入らなかったので修正してもらったけど全然ボコボコのままでした。店員さんの態度は謙虚で、対応に関して別に不満もなかったですが、自分より後に来た人が先に施術始まってるし、お金をドブに捨てた気分でした。
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
この度は、ご予約いただいていたにも関わらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お仕上がりやお直し後もご満足いただける結果とならず、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
雰囲気がとても良くて居心地のいいお店でした！ネイルも綺麗に仕上げてもらって大満足です。また行きたいと思いました。
《本日限定価格》マグネットネイル¥4980→¥4280
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
鎌ちゃん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お店の雰囲気までお褒めいただけて、とても嬉しいです♪
ネイルのお仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
AYA
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久しぶりのネイルでしたが、とても可愛くしていただき大満足でした！パーツやラメなどデザインを見ながら相談でき、納得のいく仕上がりでした。
【新規オフ無料】10本チップ長さ出し150分アート♪持ち込み◎¥11280→¥9400
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
ききらら様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
久しぶりのネイルをお任せいただけて、とても嬉しかったです。
デザインも一緒にご相談しながら決めさせていただき、気に入っていただけたようで安心しました(*^^*)
パーツやラメの組み合わせもとてもお似合いで、可愛いお仕上がりでしたね！
今後もご希望に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
AYA
-
先日はありがとうございました！
旅行前に伺ったのですが、とても素敵に仕上げてくださって大満足です！
色合いやパーツなど、相談も乗ってくださり、とても素敵な指先になりました(*^^*)指先を見て嬉しい気持ちになり、旅行も楽しめました♪
ぜひ、またお願いしたいなと思います！
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
ゆみ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
大切なご旅行前のネイルをお任せいただけて、とても嬉しかったです(*^^*)
お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
色合いやパーツも一緒にご相談しながら決めさせていただき、とても素敵なネイルになりましたね。
旅行中も指先を見て楽しんでいただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
今後も気分が上がるようなネイルをご提案できるよう努めてまいりますので、
ぜひまたお任せいただけると嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
MIHO
-
初めて納得のいく仕上がりになりました！
他店での不満を聞いて、理想に仕上げてくださりありがとうございました！！
通いたいと思います
フラットラッシュ 160本 ボリューミーな仕上がり☆
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
なつ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「初めて納得のいく仕上がり」と言っていただけて、とても嬉しいです(*^o^*)
お悩みやご希望をしっかり共有してくださったので、理想のお仕上がりに近づけることができました。
ご満足いただけて安心しております。
今後も毎回ご期待に添えられるよう、丁寧に施術させていただきます。
ぜひこれからもお任せいただけると嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
UENO
-
今回も可愛く仕上げていただきありがとうございました！
また次回もよろしくお願いいたします！
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
み様
今回もご来店いただき、ありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて、とても嬉しいです。
今回のネイルもとてもお似合いでした☆
いつもお任せいただきありがとうございます。
次回も可愛く仕上げられるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております！
AYA
-
ありがとうございました！
【新規オフ無料】10本チップ長さ出しワンカラー ¥6,880
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
ここちゃん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お忙しい中、口コミありがとうございます！
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
AYA
-
初めてのネイルで不安だったのですが、すごく丁寧に施術していただきました！
色んなカラーを提案してくれたので決めやすかったです♪
みんなにも褒めて貰えてすごく気に入りました！
また絶対行きます！
【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション ¥3,980
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
ひな様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
初めてのネイルをお任せいただけて嬉しかったです。
カラーもとてもお似合いでした♪
周りの方にも褒めていただけたとのことで、私も嬉しいです！
ぜひまたお待ちしております。
AYANO
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1、2回目に担当していただいた方がお上手だったので今回も予約をしました。今回は別の方が担当でしたが爪を短くする際、後から短くした方はもう片方に合わせることなく削られたため、左右で長さが違っていました。お伝えすると「合わせるのを忘れていた」と仰いました。また、オフからベースまで1時間以上かかり、ベースは厚みを出しすぎて液漏れ、皮膚にジェルが付着していました。時間がかかっていることを謝ってくださいましたが、カラージェルを急いだため色ムラが出来たりトップもはみ出しがあり修正してもらいました。予約時の所要時間は1時間半と記載されていましたが結局2時間半かかりました。会計時に時間、技術のことをお伝えし、別スタッフの方に正規料金取られてるんですか？Jrではないんですか？と聞きましたが明確な返答をされず、帰宅後スタッフページを確認したところJrネイリストということが分かりました。それであれば事前に説明があるべきではないですか？
歴の長い方と比べ技術差があることは理解出来ますがその点について説明なく通常通りの料金で案内されることに対し、お店に強い不信感を抱きました。
今後利用することはありません。
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
ギン様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりや施術時間、技術面につきまして、ご満足いただける対応ができず深くお詫び申し上げます。
また、担当スタッフに関するご説明やご案内が不十分であったことで、不信感を抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しを行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
-
可愛く仕上げていただいてありがとうございます！
とても満足です！
【新規オフ無料】10本チップ長さ出しワンカラー ¥6,880
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
み様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
デザインも雰囲気にぴったりで、すごく素敵でした！
これからも気分の上がるネイルをお届けできるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しください！
AYA
-
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
もあ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
「過去一いい仕上がり」とのお言葉をいただき、とても嬉しいです！！
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました(*´-`)
今後もご来店のたびにご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
UENO
-
初めて伺いました。
担当スタッフさんはお人柄もネイルも非常に丁寧でたいへん満足しています。
ありがとうございました！
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
megumin様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お人柄や施術についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ネイルもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も丁寧な接客と施術を心がけてまいりますので、
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
MIHO
-
初めて来店。予約時間から15分ほど待たされましたが、仕上がりには満足です。
できればサンプルなどもっと見やすくして欲しい。
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
Kana様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、当日はご予約のお時間からお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、サンプルの見やすさにつきましても貴重なご意見をありがとうございます！
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
もう何回も通わせてもらってます！
毎回デザインも可愛くて、持ちも良くて大満足です！
担当の方も優しくて相談しやすいので、いつも安心してお任せできます！
これからも通い続けたいサロンです！
新規ソフトジェルオフ無料★アートし放題150分（長さだしはメニュー追加）
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
みゆ様
この度は当店にご来店頂きましてありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
デザインや持ちにもご満足いただけてとても嬉しいです！
毎回楽しくお話ししながら施術させていただけて、私も嬉しい時間です♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします！
またお会いできるのを楽しみにしております。
AYANO
-
はじめての耳ツボジュエリーでした。
パーツや場所を悩んでいると、親身に相談に乗ってくれるので、可愛く仕上げることができました！
またよろしくお願いします！
耳つぼジュエリー シンプルコース 10粒 ¥3,400
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
たぴおか様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
初めての耳ツボジュエリーをお任せいただけてとても嬉しく思います！
一緒にデザインを決める時間も楽しいひとときでした(*´-`)
仕上がりもとてもお似合いでした♪
いつでもお気軽にご相談ください♪
また、たぴおか様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
UENO
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春休みにやろうと思って楽しみにいきました
束間にした時理想のまつ毛になって可愛かったです
ありがとうございました！！
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
ゆーり様
この度はNail&Eyelashsalon ANDYにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
束間の仕上がり、理想のまつ毛になったとのことで安心しました(*´-`)
またのご来店を心よりお待ちしております(*^_^*)
春休みも楽しんでくださいね♪
UENO
-
時間通りに到着したのに30分待たされて、急いでくれたのか分かりませんがネイルオフの時も何度も熱くなり痛かったです。
仕上がりもスクエアの細さが違い、友達に見せると下手くそと言われるくらいバラバラです。
二度と行きません。
【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション ¥3,980
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
r様
この度はご来店いただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お時間通りにお越しいただいたにも関わらずお待たせしてしまいましたこと、またオフの際に熱さや痛みを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。さらに、仕上がりに関しましてもご満足いただけるクオリティをご提供できず、大変申し訳なく存じます。
本来であれば安心してお任せいただき、ご満足いただける施術を行うべきところ、このような結果となってしまったことを真摯に受け止めております。いただきましたご意見をもとに、技術面・接客面ともに見直しと改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
-
いつも他店で160本つけることが多いのですが、今回の仕上がりをみて160本もついていないんだろうなという印象をうけました。
あからさまに薄く、少ない。
また、施術中はマツエクがまぶたに何回かささり痛みを感じることが多かったです。
１週間経ちますがほぼ残っておらず、まつ毛だけ毎日ポロポロ取れる始末。
もう絶対に行きません。
フラットラッシュ 160本 ボリューミーな仕上がり☆
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりとならず申し訳ございません。
本数につきましては、施術記録および装着工程ごとの本数確認のもと、160本装着しております。
また、施術前に太さについてご説明し、ご確認をいただいたうえで装着しておりますが、当店の0.15mmエクステは軽量で繊細な素材のため、普段よりナチュラルな仕上がりに感じられた可能性がございます。仕上がりの印象に差を感じさせてしまった点につきましては、説明が十分でなかった可能性もあり申し訳ございません。
施術中に違和感や痛みを感じられたことは本来あってはならないことであり、技術面の見直しを徹底してまいります。
持続につきましては、グルーとの相性やまつ毛の状態、生活環境など様々な要因が影響する場合がございますが、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
-
ネイルのヘットの部分はいつも一週間も立たずに浮いてしまう。これで2回目、電話して問い合わせしたらもしかし生活習慣やジェルが合わないと言われた、意味わからない！ベテランのネイリストがしてくときこんなならなかった！
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
楊様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ジェルの浮きによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お電話にてお伝えさせていただいた通り、お爪の状態や生活習慣、また当店のジェルとの相性が合わない可能性も考えられます。
今後はより安定した仕上がりをご提供できるよう、ベースや施術方法の見直しなども含めて改善に努めてまいります。
もしよろしければ、次回はご指名をしていただくことも可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に活かしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
新人クーポンでしたのでデザインや仕上がりは
思い通りで無くても仕方ないと分かっていましたが
2日後には半分以上浮いたり取れてしまって
すぐ別のサロンに予約を取り直すことになってしまいました。残念です、頑張ってください。
Nail&Eyelashsalon ANDYからの返信コメント
あや様
この度はご来店いただいたにも関わらず、
ご満足いただける仕上がりと持続にならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
新人クーポンでのご案内とはいえ、技術者として仕上がりや持ちにご不安を残す結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
2日後に半分以上取れてしまったとのこと、ご不便をおかけしてしまい本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術チェックや指導の見直しを行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をお伝えいただき、ありがとうございました。
もしまた機会をいただけましたら、よりご満足いただける施術ができるよう精進いたします。
アンディ(ANDY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
