- サロン平均
- 4.77
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
今回も綺麗に仕上げていただき、満足です！
いつもと違ったカラーを提案していただいて、とてもかわいい仕上がりです！ありがとうございます
【学割U24*】マグネットorミラーワンカラー￥8500→5000 ※指名不可
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
leina 様
先日はpoolにご来店いただき誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中素敵な口コミをありがとうございます♪
カラー気に入っていただけて嬉しいです！
とてもお似合いでした♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Shibata
とても仕上がり満足しています！まつパをするために倒すイスが自分とは合わなくて首が痛くなってしまった際に、タオルを間に挟みましょうか？と言って下さり、とても親切に対応して下さいました！ありがとうございました...！
【初回】人気No.1！似合わせラッシュリフト★[まつげパーマ]美容液仕上げ♪
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
みく様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
担当させていただきましたHIMARIです！
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
施術中も快適にお過ごしいただけて安心いたしました♪
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、
お客様一人ひとりに合わせた丁寧な施術を心掛けてまいります！！
みく様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております！
HIMARI
カウンセリングから施術まで丁寧でした。
【期間限定】SNSで話題♪韓国発マスカラパーマ￥5600
カウンセリングからしっかりしていただき、施術の流れやお手入れ方法、メイクの簡単な指導まで丁寧にやってくださって、安心してお任せできました！こちらの希望も上手く汲み取ってくださってありがたかったです。またお願いしたいです！
【初回】人気No.2！美眉アイブロウWAX 間引き◎
とても丁寧にかわいく仕上げていただき、ありがとうございました♪♪
【学割U24*】 ワンカラー ￥6500→3900 ※指名不可
丁寧にカウンセリングして今のまつ毛の状態を教えてくれたり、美容液など足りなくなったものはないですかと声をかけてくれて購入もしやすくてありがたいです！
【再来】2回目以降 似合わせラッシュリフト/まつげパーマ♪￥5300
初めて伺いましたが、私の爪に合ったメニューを提案してくださったり、施術も丁寧で大満足です！！
沢山お話もしてくださり、本当にあっという間で楽しい時間を過ごせました！
ありがとうございます！
【長さ出し5ｍｍまで】 ジェル長さだし10本 ワンカラ― ￥12500→11500
久しぶりに施術していただきました！
カウセリングも施術も丁寧で仕上がりもいつも大満足です！
またお願いします！
【再来限定】マスカラパーマ（ラッシュリフト）￥6300
久しぶりのくせに遅刻してしまいごめんなさい。。
でも丁寧にカウンセリングしてくれて
安心してお任せできました。
ありがとうございました！
【再来】2回目以降 パリジェンヌラッシュリフト♪￥6000
ネイル初心者で分からないことも沢山あったのですが、とても気軽に相談できるような雰囲気で、相談にも熱心に乗っていただきました！
色んなデザインを提案してくれたり、一つ一つにもこだわって頂き、とくに自分自身納得が行かないからと手書きデザインを直していただけたのはとても嬉しかったです！
次回もまたよろしくお願いします！
【学割U24★特別価格】持ち込みOK★アート4本コース ￥8500→￥6500
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
り様
先日はpoolにご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいたSaidaです！！
初めてのアートネイルを任せてくださりありがとうございました！
お色味もアートもとても可愛かったです＾＾
またぜひお手元可愛くさせてください～！！
お話も楽しみにしております！！
Saida
間引きもしてもらうメニューを選びました
施術中なんか今回はやたら痛いなと思っていたのですが、手鏡を見渡された時に確認したら眉頭はある状態で中間からがほぼ無毛、眉尻はある、というようなまだらの状態にされつつ、全体的にほぼ眉毛が無くなっていました
いかがでしょう？と言われましたが抜かれた眉毛はもう戻してもらうことは出来ないので、大丈夫ですと言うしかなかったです
何故ああいう状態になったのか、もしわざとやったのならどう意図があるのか、悪意があったのか等も色々分からないですがもう行かないと思います
【再来】2回目以降＊美眉毛スタイリング（間引きOK◎）￥5300
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
る様
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、
ご期待に添う仕上がりをご提供できず、不安なお気持ちやご不快な思いをさせてしまいました
こと、心よりお詫び申し上げます。
施術中に痛みを感じられていたとのこと、またお鏡でご確認いただいた際にも
安心してお任せいただける状態ではなかったことを、重く受け止めております。
大切な眉をお任せいただいたにも関わらず、ご満足いただける施術にならなかったことを
深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術面だけでなく、
施術中の確認やカウンセリング方法についても改めて見直し、
同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
pool
初めてのまつパで緊張していたのですが丁寧に接客してくださり次回も利用させていただくことにしました！日々のメイクが断然楽になって且つかわいいので満足です。
学割☆Ｕ24 まつ毛パーマ（ラッシュリフト）￥3600
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
そら様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
担当させていただきましたHIMARIです！
初めてのラッシュリフトをお任せいただけて嬉しいです♪
仕上がりや日々のメイクが楽になったとのお言葉もとっても嬉しいです♪
今後も安心してお任せいただけるよう丁寧に施術いたします！！
またお待ちしております！(^^)
HIMARI
いつもありがとうございます！
やっぱり担当スタッフさんは親切丁寧で安心してお任せできます！
眉毛メイクしやすくなりました～^_^
またよろしくお願いします！
【再来】2回目以降＊美眉毛スタイリング（間引きOK◎）￥5300
いつもありがとうございます！
眉毛もまつ毛もバッチリ仕上げてもらえて嬉しいです
また来月もよろしくお願いします
【再来】美眉スタイリング×似合わせラッシュリフト ￥10600
今回も可愛くしていただきありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします！
new!! 【オフィス◎】60min ぴゅあ甘＊。springトレンドデザイン ￥7800
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
ゆ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
今回のデザインもとてもお似合いでした♪
ぜひまた担当させてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
pool kubota
とても綺麗です。
【学割U24】長さ出し10本アート＋￥500パーツ込 ￥16000→１5500
とても綺麗な仕上がりで感動しました！
丁寧にカウンセリングしてくださったおかげで安心して施術を受けることができました。
理想通りのナチュラルなCカールになって嬉しいです！
本当にありがとうございました！
学割☆Ｕ24 まつ毛パーマ（ラッシュリフト）￥3600
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
りん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
担当させていただきましたHIMARIです！
お仕上がり満足していただけてとっても嬉しいです！♪
カウンセリングでも安心してお過ごしいただけたようで安心いたしました^ - ^
お目元やまつ毛の状態に合わせて、ナチュラルでもしっかり可愛く見えるデザインを心がけております！！
Cカールとてもお似合いでしたネ☆
また気になるデザインなどございましたらお気軽にご相談ください！
りん様の次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております！
HIMARI
県外で施術して頂くことに興味があったので今回は旅行中に来店させて頂きました。初めての場所で不安もありましたが、担当して下さった方が優しく話しかけて下さり、丁寧に進めて下さったおかげで、次回もやりたい!と感じました。マツパも仕上がりに満足しています^_^ありがとうございます！！
【初回】人気No.1！似合わせラッシュリフト★[まつげパーマ]美容液仕上げ♪
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
まいき様
先日はpoolにご来店頂きありがとうございました♪
また、お忙しい中とっても嬉しい口コミのご投稿も
ありがとうございます！！
担当させて頂きましたNAGISAです♪
ラッシュリフトとてもお似合いでした(*^^*)♪
ナチュラルなお仕上がりがお好きとのことで、
中間タイプで調節してナチュラルな雰囲気におかけさせていただいたのですが、
ご様子みて頂いて気になるところや、デザインのご変更など
また是非ご相談していただければ嬉しいです！
大切なご旅行中のご来店に、当店をお選び頂けて、
また担当させていただけたこととても光栄です（ ; ; ）♪
また是非まいき様にお会い出来る日を
心より楽しみにお待ちしております！♪
NAGISA
丁寧にカウンセリングしてくださり、可愛いまつ毛にしていただきました！
久しぶりのまつエクだったので不安もありましたが、大満足の仕上がりでした！またお願いします！
【まつげエクステ】フラットラッシュ120本￥6500 ブラウン変更◎
少し期間が空いてしまい久しぶりの来店でしたが、状態に合わせた施術をしていただけたのでとても満足しています。
また店内の雰囲気が明るく、施術中の雰囲気も落ち着いており、リラックスして過ごせるのがありがたいです。
次回もよろしくお願いします。
【再来】2回目以降＊美眉毛スタイリング（間引きOK◎）￥5300
初めての来店で、時間を間違えて早めに行ったのにも関わらず施術を早めてくださりありがとうございました！
今まで通っていたまつげパーマが種類がなく、こちらのお店の方はデザインを一緒に考えてくれながらしてくれました！
とても満足です！
自分に合うデザインを探していこうと思います！
また次回もよろしくお願いします！
【初回】人気No.1！似合わせラッシュリフト★[まつげパーマ]美容液仕上げ♪
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はらちゃん様
先日はpoolにご来店いただき、口コミもありがとうございます！
今回はCタイプの中でもパッチリ感のあるデザインでかけさせていただきましたがとてもお似合いでした＾＾♪
他にもたくさんデザインございますのでぜひまたご相談くださいっ(^^)/
はらちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
AKUTAGAWA
いつも希望通りに仕上げてくれてありがとうございます。
YAMASAKI指名限定 美眉×ラッシュリフトorパリジェンヌ ￥11400～
いつも可愛いネイルをありがとうございます！
【長さ出し5ｍｍまで】 ジェル長さだし10本 アートコース ￥16000→15000
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わかな 様
先日はpoolにご来店いただき誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中素敵な口コミをありがとうございます♪
フレンチにレースのデザインが相性ピッタリでとってもお似合いでしたー！
いつも楽しいお話もありがとうございます♪
手描きデザイン大好きなのでまた是非おまかせください！！☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
Shibata
スピーディーで技術仕上がりもちの良さいつも大満足です。スタッフさんもいつも丁寧で優しくずっと通わせていただいてます。
また次回も宜しくお願いします(*^^*)
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
M様
いつも担当させていただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はじめて下まつ毛もパーマさせていただきましたが、ぱっちりしてとてもお似合いでした＾＾♪
下まつ毛もデザイン変更できますのでぜひまたご相談ください★
M様にまたお会いできるの楽しみにしております♪
AKUTAGAWA
2回目で、前回とは別の方が担当してくださいました。持込デザインを元に配置や配色など親身になって考えていただき嬉しかったです。ネイル可愛いですね！と褒めてもらえることが多かったです。ありがとうございました。
【人気No.1♪/Art+】Designコース★持ち込み画像可◎ ￥10000
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
えりな様
先日はpoolにご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございます。
デザインの配置や配色を一緒に考えさせていただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います♪
周りの方からネイルを褒めていただけたとのことで、私もとても嬉しいです.*+
とてもお似合いで素敵でした◎
またのご来店お待ちしております♪
Kayashige
前回の仕上がりがとても理想で、前回と同じでお願いしたのですが、施術後あまり上がっていなくて、前回と同じですか？と尋ねたところ、まつ毛が伸びていたのでロットを変えたとのことでした。
先に説明して頂きたかったです。
【再来】2回目以降 似合わせラッシュリフト/まつげパーマ♪￥5300
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
ひよひよ様
この度はご来店ありがとうございました。
前回の仕上がりを気に入っていただいていたにも関わらず、今回ご満足いただける仕上がりにできず申し訳ございません。
ロッドの変更について事前に説明せず施術を進めてしまったこと、仕上がりとしてもご希望に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。
今後は仕上がりのイメージをよりしっかり共有し、ご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
pool
可愛く仕上げていただきありがとうございました！
まつ毛が落ちてくることなく、しっかり上がっているのでメイクも楽しくなりました！
まだ真ん中の毛は若干短いですが、これからもケアを頑張ります！
【再来】2回目以降 似合わせラッシュリフト/まつげパーマ♪￥5300
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
かな様
いつもpoolにご来店いただき、口コミもありがとうございます！！
少しお久しぶりのパーマでしたのでぱっちり上げさせていただきましたがとてもお似合いでした(^^)/
もう少しで毛周期も落ち着くかと思いますので引き続きケアもしていただきつつご様子見てみてくださいっ♪
かな様のまたのご来店心よりお待ちしております！
AKUTAGAWA
丁寧にやっていただきましたが、爪のフォルムに差異があるのがきになりました。いつもありがとうございます。
【new！】大人おしゃれスキニーフレンチ＊￥8000～
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
ともみ様
先日はpoolにご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミをありがとうございます。
いつもご来店いただきありがとうございます。
施術についてお褒めいただきありがとうございます。
一方で、フォルムに差異がありご満足いただける仕上がりとならず、申し訳ございません。
今後はより仕上がりの確認を徹底し、ご満足いただけるよう努めてまいります。
気になる点がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
またのご来店お待ちしております。
pool
カウンセリングもしっかりしていただき、仕上がりもとても綺麗で満足です。
またお願いいたします！
【２０～24日限定】似合わせラッシュリフト[まつ毛パーマ]美容液仕上げ♪
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