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  6. 口コミ
ルモワ 横浜店(Lu more)のお店ロゴ

【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店

マツゲパーマ マツエク マユゲセンモンテン ヨコハマ ルモワ ヨコハマテン

  • まつげ・メイク
  • リラク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区岡野1-16-16   第2梅澤ビル4F
  • 【NEW★OPEN】横浜駅徒歩8分/まつげパーマ¥2380/メーテル¥3780/フラットラッシュ¥5190
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

1,103件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    まりこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日、うるおい→韓国風まつ毛パーマに変更をお願いしてしまいましたが、ご了承していただき、受付時からお会計までずっと丁寧に優しくご対応していただきました。
    目もぱっちりと、綺麗なカールに仕上がったので良かったです!まつ毛の状況まで教えてくださりました。
    ありがとうございます♪また来店したいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    \口コミ投稿で限定価格★/潤いまつげパーマ【¥2780】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    まりこ様

    先日は数あるサロンから当店にご来店頂き、
    誠にありがとうございました!

    また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
    ありがとうございます!♪

    今回しっかりとお仕上げさせて頂きました♪
    お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います!
    まりこ様のお目元に大変お似合いでした!

    次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
    一緒に決めていけたらと思います!

    今後も満足して頂けるように技術、
    接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。

    コーティング剤やクリアマスカラなど、
    夜寝る前などにつけていただけると
    更に待ちも良くなったりしますので、
    ぜひお家にあれば使ってみてください♪

    また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
    当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
    ご興味あれば次の機会にやられてみてください!

    ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
    ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^

    次回のご来店心よりお待ちしております♪

    Lumore横浜店 マツウラ

  • ゆたさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    前回カールの持ちに若干の左右差があったのでご相談したところ、ご丁寧にに説明してくださってそれを踏まえた上で施術していただきました。
    おかげさまで両側とも理想通りのカールになりました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】韓国アイドル風まつげパーマ【 ¥5054】[横浜]

  • みいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    真っ直ぐまつ毛を上げていただけてとても嬉しいです。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3790】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    みい様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    ご希望の真っ直ぐな立ち上がりのお仕上がりを気に入っていただけて、安心しております。

    お客様の理想のお目元に近づけるよう、まつ毛の状態やご希望に合わせた施術を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。

    毎日のメイクやお目元を見る時間が少しでも楽しくなっておりましたら嬉しく思います。

    これからも丁寧なカウンセリングと施術を大切にし、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    その時々のまつ毛の状態に合わせたご提案もさせていただきますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。

    また次回もご期待にお応えできるよう、心を込めて施術させていただきます。

    お会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も良く、仕上がりも良かったです!
    また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月26日まで限定】【NEW】パリジェンヌラッシュ¥4990→【¥3580】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    とも様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    接客やお仕上がりについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    ご満足いただけるお仕上がりをご提供できたようで、安心しております。

    また、「また行きたいです!」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同大変励みになっております。

    お客様にそう感じていただけることは、私たちにとって何より嬉しいことです。

    これからも丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、お客様お一人おひとりのご希望に寄り添ったお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    技術力の向上はもちろん、安心してお過ごしいただける接客や心地よい空間づくりにもより一層力を入れてまいります。

    また次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。

    お会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • はるなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧に接客してもらいました。仕上がりもとても綺麗です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】平日13時以降限定★ メーテルラッシュ ¥8430→【¥3780】

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    はるな様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    接客について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングや接客を心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    また、お仕上がりにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

    「とても綺麗です」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。

    これからもお客様お一人おひとりのご希望やまつ毛の状態に合わせたご提案を行い、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    技術力の向上はもちろん、安心してお過ごしいただける接客や空間づくりにもより一層力を入れてまいります。

    また次回もお会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • チャッピーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとてもキレイに仕上り嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《ナチュラル派向け》似合わせ×まつげパーマ【¥3990】[横浜/平沼橋]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    チャッピー様

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

    今回もお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    「とてもキレイに仕上がり嬉しかったです」とのお言葉をいただけて、スタッフにとって何よりの励みになります。

    毎回大切なお目元をお任せいただき、本当にありがとうございます。

    これからもその時々のまつ毛の状態やご希望に合わせて、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    丁寧なカウンセリングと施術を大切にし、安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。

    今後も気になることやご希望などございましたら、お気軽にご相談ください。

    また次回お会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • うぉんちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    昨日はありがとうございました。
    当日のメニュー変更にも柔軟に対応してくださり、ありがとうございました。
    仕上がりもとても綺麗で満足しております!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】平日13時以降限定★ まつげパーマ ¥6600→【¥2380】

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    うぉんちゃん様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    当日のメニュー変更につきましても、ご希望に沿ったご提案ができたようで安心いたしました。

    お客様にご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、その時々のご希望やまつ毛の状態に合わせてご案内することを大切にしております。

    また、お仕上がりについても「とても綺麗で満足しております」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    ご満足いただけたことは、スタッフにとって何よりの励みになります。

    これからも丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。

    技術力の向上はもちろん、居心地の良い空間づくりや接客にもより一層努めてまいります。

    また次回もご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、心を込めて施術させていただきます。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • みちょんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    受ける施術に対して丁寧に説明していただき、声掛けも丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月22日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]

  • みっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までで一番まつ毛が上がりました!持ちも良く、施術も早くて大満足です。少しだけ沁みましたが、その後の経過は大丈夫でした。
    気になった点として、同時間帯にもう一人予約の方がいて、スタッフさんが交互に対応されるスタイルでした。もし何かトラブルがあった時にどうなるんだろう…と少し不安に思いました。
    仕上がりは本当に良かったので、またお伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月15日まで限定】【NEW】パリジェンヌラッシュ¥4990→【¥3580】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    みっちゃん様

    この度はご来店いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    お仕上がりについて「今までで一番まつ毛が上がりました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    また、持ちや施術スピードにもご満足いただけたとのこと、スタッフにとって何よりの励みになります。

    施術中に少しお目元がしみてしまったとのことですが、その後問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    一方で、同時間帯の施術対応につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    お客様に安心して施術を受けていただくことが何より大切であると考えておりますので、いただいたご意見を真摯に受け止めてまいります。

    そのような中でも、お仕上がりを気に入っていただき、「またお伺いしたい」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思っております。

    これからも技術力の向上はもちろん、接客やサービス面においてもご満足いただけるよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見と素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毎回、丁寧にカウンセリングと施術ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】メーテルラッシュリフト【¥4740】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    あや様

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

    毎回のカウンセリングや施術について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    お客様に安心して施術をお任せいただけるよう、ご希望やまつ毛の状態をしっかり確認しながら施術を行うことを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    いつも大切なお目元をお任せいただき、本当にありがとうございます。

    これからもお客様お一人おひとりに寄り添った丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    技術力の向上はもちろん、安心してお過ごしいただける接客や空間づくりにもより一層力を入れてまいります。

    今後も気になることやご希望などございましたら、お気軽にご相談ください。

    また次回お会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • reeeさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    スタッフさんの対応も親切で、希望通り根本から上げていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《ナチュラル派向け》似合わせ×まつげパーマ【¥3990】[横浜/平沼橋]

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    均等に綺麗に立ち上げてくれて、目元が明るくなりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月22日まで限定】【NEW】パリジェンヌラッシュ¥4990→【¥3580】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    m様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    まつ毛が均等に綺麗に立ち上がり、お目元が明るくなったと感じていただけて何よりです。

    お目元の印象が変わることで、毎日のメイクや鏡を見る時間が少しでも楽しくなっておりましたら嬉しく思います。

    お客様お一人おひとりのまつ毛の状態や生え方に合わせて、綺麗なお仕上がりをご提供できるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。

    これからも丁寧なカウンセリングと施術を大切にし、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    技術力の向上はもちろん、安心してお過ごしいただける接客や空間づくりにもより一層力を入れてまいります。

    また次回もお会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • みーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回も満足な仕上がりです!
    また来月もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3790】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    みー様

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

    今回もお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    「今回も満足な仕上がりです!」とのお言葉をいただけて、スタッフにとって何よりの励みになります。

    毎月大切なお目元をお任せいただき、本当にありがとうございます。

    これからもその時々のまつ毛の状態やご希望に合わせて、安心してお任せいただける施術とご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    丁寧なカウンセリングと施術を大切にし、毎回ご来店を楽しみにしていただけるサロンを目指してまいります。

    来月も素敵なお目元づくりのお手伝いをさせていただけることを楽しみにしております。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • ゆうかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回お世話になっております!!
    今回もとっても可愛い目元にしていただきました!
    また可愛くしていただきに伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《ぱっちり派向け》まぶたリフト&根元立ち上げ【NEW】パリジェンヌ【¥4990】

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    ゆうか様

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

    今回もお目元のお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    「とっても可愛い目元にしていただきました!」とのお言葉をいただけて、スタッフにとって何よりの励みになります。

    大切なお目元を毎回お任せいただき、本当にありがとうございます。

    お客様に喜んでいただけるお仕上がりをご提供できたことを嬉しく思っております。

    これからもその時々のまつ毛の状態やご希望に合わせて、より可愛いお目元づくりのお手伝いができるよう努めてまいります。

    技術力の向上はもちろん、安心してお任せいただける接客や心地よい空間づくりにも力を入れてまいります。

    次回もご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、心を込めて施術させていただきます。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • みこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/8/16

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    まつ毛の生えぐせを毎回理解して施術してくださるので助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3790】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    みこ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

    まつ毛の生えぐせについてお任せいただき、今回もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

    お客様お一人おひとりでまつ毛の生え方や状態は異なりますので、その時々の状態を確認しながら施術を行うことを大切にしております。

    毎回安心してお任せいただけていることは、スタッフにとって何よりの励みです。

    これからもまつ毛の状態をしっかり確認しながら、ご希望に沿ったお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    技術力の向上はもちろん、安心してお過ごしいただける接客や空間づくりにも力を入れてまいります。

    気になることやご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    また次回お会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • ゆずぽんずさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    マツエクについて丁寧に説明してくださったので、とても分かりやすく、希望に沿って仕上げていただけました!
    最後に束間を作っていただけなかったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高級セーブル】上100本 オフ無料 ¥6680→【¥4330】[横浜/平沼橋]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    ゆずぽんず様

    この度はご来店いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    マツエクの説明やカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    初めての方にも安心して施術を受けていただけるよう、分かりやすいご説明と丁寧なカウンセリングを心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    また、お仕上がりにつきましてもご希望に沿ったデザインをご提供できたとのことで安心いたしました。

    一方で、最後の束感仕上げについてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後はより細やかな確認を行い、お客様のご希望を最後までしっかりと共有できるよう努めてまいります。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・サービス面ともによりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

    これからも安心してお任せいただけるサロンを目指し、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    またご来店いただける機会がございましたら幸いです。

    ルモワ横浜店

  • あさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3分程遅れてしまいましたが、優しく接して下さりました。パーマ時間が少し短くなるとの事でしたが、まだ取れていないので良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月8日まで限定】【NEW】パリジェンヌラッシュ¥4990→【¥3580】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    あ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    接客について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    ご来店時間についてお気遣いいただきありがとうございます。

    お時間の都合上、施術内容についてご案内させていただきましたが、その後も問題なくお過ごしいただけているとのことで安心いたしました。

    また、パーマの状態もまだ綺麗に保てているとのこと、大変嬉しく思っております。

    お客様にご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、限られたお時間の中でも丁寧な施術を心掛けておりますので、そのようなお言葉はスタッフにとって何よりの励みになります。

    これからも安心してご来店いただけるよう、丁寧な接客と施術を大切にしながら、ご希望に沿ったお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    その時々のまつ毛の状態に合わせたご提案もさせていただきますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。

    また次回お会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • あやのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりがとても綺麗で、大満足です!
    遅刻してしまったにもかかわらず、丁寧に対応してくださってありがとうございました。
    カウンセリングも丁寧で、安心してお任せすることができました!
    またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】平日13時以降限定★ まつげパーマ ¥6600→【¥2380】

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    あやの様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    「大満足です!」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同とても励みになっております。

    また、ご来店時のお時間についてもお気遣いいただきありがとうございます。

    そのような中でも安心して施術を受けていただけたことを嬉しく思っております。

    カウンセリングにつきましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

    お客様のご希望やお悩みをしっかりお伺いし、ご納得いただいた上で施術を進めることを大切にしておりますので安心してお任せいただけたとのお言葉は何より嬉しく思います。

    これからも丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    また、居心地の良い空間づくりや接客にもより一層力を入れてまいります。

    ぜひ次回もお目元をお任せいただけましたら幸いです。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • めめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ぱっちり綺麗にまつパしていただき嬉しかったです!
    薬剤が目に染みてしまった際も迅速に対応いただきました、ありがとうございました。

    お店の階段の段差が高くて降りる時に怖かったです笑

    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月15日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    めめ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    ぱっちり綺麗なお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    また、施術中に薬剤が染みてしまった際の対応についてもお言葉をいただき、ありがとうございます。

    お目元に違和感がある際には、できる限り速やかに対応し、安心して施術を受けていただけるよう心掛けております。

    今後も施術中のお声掛けや確認を大切にし、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    階段についても率直なご意見をありがとうございます。

    段差が高く、降りる際に怖く感じられたとのこと、貴重なご意見として受け止めております。

    ご来店からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう、施術だけでなく店内環境についてもお客様目線を大切にしてまいります。

    また次回も綺麗なお目元に仕上げられるよう、心を込めて施術させていただきます。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • 柴犬LOVEさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にお願いしていますが、いつも丁寧な接客と施術前のカウンセリングで前回の経過や気になる事を聞いていただけるので、とても安心です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3790】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    柴犬LOVE様

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    いつも定期的に当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

    施術前のカウンセリングでは、前回の施術後の状態や気になったことをしっかりとお伺いし、その時々のまつ毛の状態に合わせた施術ができるよう心掛けております。

    その点をご評価いただき、「とても安心です」とのお言葉をいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みになります。

    定期的にお任せいただいているからこそ、毎回同じではなく、その時のまつ毛の状態やご希望を確認することを大切にしております。

    これからも丁寧なカウンセリングと施術を通して、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    また、安心してリラックスしてお過ごしいただける接客や空間づくりにもより一層力を入れてまいります。

    今後も気になることやご希望がございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

    また次回お会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • ^ - ^さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/11

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    何度も利用させていただいていました。
    今までこんなことはなかったのですが、液が残っていたのか、施術終了後に左目にひどい痛みを感じ、数時間は瞬きをするたびに刺すような痛みを感じました。
    好きなお店だったのですが、ロットの形も変わり、以前より緩やかにしか上がらないようになり、今回このようなこともあったため、サロンを変えようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】【NEW】パリジェンヌラッシュリフト【¥4740】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    ^ - ^様

    この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。

    何度も当店をご利用いただき、これまで信頼してお任せいただいていたにもかかわらず、今回お目元に強い痛みを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    施術後も数時間にわたり、瞬きをするたびに痛みを感じられたとのことで、大変ご不快な思いとご心配をおかけしてしまったことを、重く受け止めております。

    また、ロットの変更後のお仕上がりについても、以前より上がり方が緩やかになったと感じられ、ご期待に沿えなかったことを申し訳なく思っております。

    長く通ってくださり、「好きなお店」と感じていただいていた中で、今回サロンを変えるというお気持ちにさせてしまったことも、スタッフ一同真摯に受け止めております。

    今回いただいたご指摘を決して軽く受け止めず、施術工程やお目元への配慮、仕上がりの確認について改めて見直してまいります。

    今後このようなことを繰り返さないよう、スタッフ間でも共有し、安心して施術を受けていただける環境づくりに努めてまいります。

    ルモワ横浜店

  • パーシモンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    とっても丁寧で、綺麗に仕上げて頂きました。
    時間に遅れてしまい申し訳なかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高級セーブル】上80本 オフ無料 ¥5770→【¥3970】[横浜/平沼橋]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    パーシモン様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    施術やお仕上がりについてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    「とっても丁寧で、綺麗に仕上がった」とのお言葉をいただけて、スタッフにとって何よりの励みになります。

    お仕上がりにもご満足いただけたようで、安心いたしました。

    また、ご来店時間についてもお気遣いいただきありがとうございます。

    ご来店いただけたことを嬉しく思っておりますので、どうぞお気になさらないでください。

    これからもお客様お一人おひとりのご希望やまつ毛の状態をしっかり確認し、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。

    その時々のまつ毛に合わせて、よりご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    また安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層精進してまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • なのかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!!
    均等にまつ毛が上がっていて気分も上がっています!!
    いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《ナチュラル派向け》似合わせ×まつげパーマ【¥3990】[横浜/平沼橋]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    なのか様

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

    今回もお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    まつ毛が均等に綺麗に上がり、「気分も上がっています」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

    お目元の印象が整うことで、毎日の気分まで明るくなっていただけましたら何よりです。

    いつも大切なまつ毛をお任せいただき、本当にありがとうございます。

    これからもその時々のまつ毛の状態をしっかり確認し、お客様のご希望に寄り添ったお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    また、毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。

    次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • むっちぃさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早く着いてしまいましたが、対応いただきました。
    今回もしっかり上がって満足です。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】【NEW】パリジェンヌラッシュリフト【¥4740】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    むっちぃ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    今回も当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

    ご予約のお時間より早めにご到着されたとのこと、スムーズにご案内でき安心いたしました。

    お仕上がりについても「今回もしっかり上がって満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    毎回ご満足いただけるお仕上がりをご提供できていることは、スタッフにとって何よりの励みです。

    これからもその時々のまつ毛の状態を確認しながら、ご希望に合わせたデザインをご提案できるよう努めてまいります。

    また、安心して施術をお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと細やかな対応を大切にしてまいります。

    次回も綺麗なお目元に仕上げられるよう、心を込めて施術させていただきます。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • あんなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!
    接客が丁寧な方が多くいつも安心してお店を利用できます!
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】メーテルラッシュリフト【¥4740】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    あんな様

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

    スタッフの接客について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    「いつも安心してお店を利用できます」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。

    どのスタッフが担当しても安心してお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングと接客を大切にしておりますので、そのように感じていただけて嬉しく思います。

    これからもお客様お一人おひとりのご希望やまつ毛の状態に寄り添い、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    技術面はもちろん、細やかな気配りや心地よい空間づくりにもより一層力を入れてまいります。

    次回も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。

    また次回お会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • アネモネさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    目に光が入りにくいのですが、ぱっちりあげていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】メーテルラッシュリフト【¥4740】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    アネモネ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    お目元のお悩みがある中で、当店にお任せいただき心より感謝申し上げます。

    「ぱっちりあげていただきました!」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    お客様のまつ毛やお目元の状態に合わせて、より魅力的に見えるお仕上がりをご提案できるよう心掛けております。

    今回もご希望に沿ったお仕上がりになったようで、安心いたしました。

    まつ毛がしっかり上がることで、お目元の印象がより明るく感じられるようなお手伝いができておりましたら嬉しく思います。

    これからも丁寧なカウンセリングを大切にし、お一人おひとりのお悩みやご希望に寄り添った施術を行ってまいります。

    気になることや挑戦してみたいデザインなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    また次回もご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • をさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も対応も大満足でした!こちらが遅れて行ってしまったのに、メニューの再提案をして限られた時間内でできる施術をしてくださいました。またカウンセリングも丁寧で、わかりやすく説明をしてくれた上に、私の理想も汲み取ってくれて初めてのマツエクでしたが安心できました。鏡を見て綺麗な仕上がりに感動しました。会計時に色々案内をしてくれましたが、押し売り等は一切なく、その点も安心でした。施術から1週間が経ちましたが綺麗な状態がキープされています。次回は指名して伺います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《フラットラッシュ》上120本 オフ無料 ¥8690→【¥5490】[横浜/平沼橋]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    を様

    この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足いただき、「鏡を見て感動しました」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    また、カウンセリングについてもお褒めいただきありがとうございます。

    初めてのマツエクで不安もあったかと思いますが、理想のイメージを汲み取りながらご説明させていただくことで、安心して施術を受けていただけたとのこと、何より嬉しく思っております。

    さらに、施術から1週間経った現在も綺麗な状態を保てているとのことで、安心いたしました。

    店内の雰囲気や接客、会計時のご案内についても温かいお言葉をいただき、スタッフにとって大きな励みになります。

    次回はご指名でのご来店をご検討いただけているとのこと、とても嬉しく思っております。

    これからもご希望に寄り添った丁寧なカウンセリングと施術を大切にし、毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    また次回お会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • まゆちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回の施術からの引継ぎが的確でスムーズに始めることができました。ロットの説明などもしていただき、不安なく終えることができて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3790】[横浜]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    まゆちゃん様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    前回の施術内容をもとに、スムーズに施術を始めることができたとのことで安心いたしました。

    お客様のこれまでの施術履歴やまつ毛の状態をしっかり共有し、継続してご満足いただけるよう心掛けておりますので、その点をお褒めいただけて大変嬉しく思います。

    また、ロットについてのご説明も含め、不安なく施術を受けていただけたとのこと、何よりです。

    施術前に内容を分かりやすくお伝えし、納得していただいたうえで施術を進めることを大切にしております。

    これからもお客様お一人おひとりのご希望やまつ毛の状態に寄り添い、安心してお任せいただけるカウンセリングと施術を心掛けてまいります。

    技術力の向上はもちろん、細やかな声掛けや気配りも大切にし、より心地よくお過ごしいただけるサロンを目指してまいります。

    また次回もご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • まなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    潤いまつ毛パーマで予約しました。
    ガッツリかけていただきスッピンでも目の印象が変わりだした。
    丁寧な施術ありがとうございました\(^o^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月8日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    まな様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    潤いまつ毛パーマでのご来店、ありがとうございました。

    ご希望に合わせてしっかりと立ち上げさせていただきましたが、お仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。

    「スッピンでも目の印象が変わった」と感じていただけたこと、スタッフにとって何よりの励みになります。

    まつ毛が上がることで、メイクをしていない時でもお目元の印象が変わり、毎日の身支度が少しでも楽しくなっていただけましたら嬉しく思います。

    また、丁寧な施術についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

    これからもお客様のご希望やまつ毛の状態をしっかり確認し、一人ひとりに合ったデザインをご提案できるよう努めてまいります。

    安心して施術をお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層精進してまいります。

    また次回もご満足いただけるお仕上がりをご提供できることを楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

  • みゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!満足の仕上がりです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月8日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]

    【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント

    みゆ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    「満足の仕上がりです」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同とても励みになっております。

    お客様のご希望に沿ったお仕上がりをご提供できるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    これからもその時々のまつ毛の状態を確認しながら、お一人おひとりに合ったデザインをご提案してまいります。

    また、安心して施術をお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。

    次回もご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、心を込めて施術させていただきます。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    ルモワ横浜店

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