- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初来店でしたが、親切丁寧に施術していただきました。
仕上がりも大満足です。
また利用したいと思います。
【最上級美髪カラーコース】高濃度水素カラー￥21,450→￥19,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ロミヒ様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
次回もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店心よりおまちしております♪
stylist 佐々木梨乃
トリートメントがまだきいているのか、指通りも良いですが、まとまり感もあります。仕事柄、耳に髪をかけるので、どうしてもクセがついてしまいます。それを考えずにカットお願いしてしまって、次から気をつけます。全体的には満足しています、今回もありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
おざぴー様いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
トリートメントの効果を実感していただけているようで安心しました。
お仕事中の「耳にかけるクセ」についても教えてくださりありがとうございます！
どうぞお気になさらないでくださいね。むしろ、そういった日常の動作に合わせたカットを提案するのが私の役目ですので、次回は耳にかけても形が崩れにくいように、より工夫して調整させていただきます！
お客様に「気をつけなきゃ」と思わせてしまい、こちらこそ配慮が足りず失礼いたしました。
次回はぜひ、お仕事中の様子などももっとお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
stylist朝倉慈
スタイリングしやすくカットしていただき、ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+ヘッドスパ ￥8,580→￥6.600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
りつこ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
スタイリングしやすくなったとのお言葉、とても嬉しいです。
次回も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤明彦
とても丁寧に相談に乗っていただきました！！！私以上に考え悩んでいただき人柄の良さが見えました。技術も素晴らしかったです！
【学割U20】学生カット+ケラスターゼトリートメント ￥8,910→￥6,600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
紙に関するお悩み等いつでもお気軽にご相談ください。
その時に合わせたご提案をさせていただきますので、どうぞまたお待ちしております！
舟津 勇之祐
毎年購入しているGOLDPASSPORTを今年も購入しました。
最近は髪の長さをショートボブにしたので、もう毎月トリートメントしなくてもいいかも……なんて思う時もあります。しかしながら毎月トリートメントに通うたびに艶々サラサラの髪になるので、やっぱりやめられずに通い続けています!(^o^)!
来店した日は偶然にも空いている日だったので久し振りにゆったりしながら施術を受けることができました。ありがとうございました。
担当の美容師さんは火曜・土曜の出勤なので予約が取りづらいですが、なんとか空いている時に予約が取れるように調整したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さおりん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
長年にわたり通ってくださっていること、そして毎月のトリートメントを楽しみにしていただけていることが本当に嬉しいです。
スタイルチェンジされても、継続してケアを大切にされている姿勢がとても素敵です。
ご来店時にゆっくりお過ごしいただけたとのことで、少しでもリフレッシュのお時間になっていましたら幸いです。
出勤日に合わせてご予約を調整くださるお心遣いにも感謝いたします。
今後も艶やかで扱いやすい髪を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤明彦
久々にカットもしていただきました。
いつも以上に毛先が落ち着いていて扱いやすくなっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ねここ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
毛先が落ち着いて扱いやすくなったとのお言葉、日々のスタイリングが少しでも快適になっていれば幸いです。
これからも季節や髪の状態に合わせて、ベストなスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤明彦
安心してお任せができます。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアケアの成分や仕組みを知った上で商品選んだり施術選んでるので、オススメのヘアケア用品、ドライヤーなどの質問にも丁寧に説明して頂きさすが進化していく美容業界ですがお立場あっても関係なく勉強されてるなぁととてもプロフェッショナルを感じれましたし良かったです。シャンプーやカラーのせ等も担当スタイリストさん自らして下さり安心感と施術内容も満足でした。またよろしくお願いします。
【毛髪形状補整コース】カッ＋艶カラー＋髪質改善トリートメント ￥24.530→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
桜色ちゃん様
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。
美容の進化は日々続いておりますが、その中でも“本当に良いもの”をお伝えできるよう、これからも学びを止めず努力してまいります。
また、施術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉も大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、さらに技術・知識ともに磨きをかけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
佐藤明彦
初めて利用させていただきました。
カウンセリングも丁寧で、希望に合った仕上がりになる提案を、分かりやすく説明してくださって安心できました。
シャンプーとヘッドスパは、1年目のスタッフ交流で他店舗から来てた方が担当してくださって、スタッフ育成にも取り組んでおられるのがいいなと思いました。
仕上がりも良くて、翌日以降もまとまりいいです。
【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+ヘッドスパ ￥8,580→￥6.600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
なみへい様
口コミをいただき、ありがとうございます！
初めてのご利用頂き私たちのサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
カウンセリングや仕上がりについてのご感想、またスタッフ育成に関するお褒めの言葉もありがとうございます。
至らない点もあったかとは存じますが、シャンプーとヘッドスパを担当したスタッフも貴重な経験を積むことができたと思います。より一層精進してまいります。
仕上がりが翌日以降もまとまりが良いとのことで、嬉しい限りです！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
stylist 久保
希望通りの色のカラーに仕上げていだたき、喜んでいます。 有難うございました。
【初めての方におすすめ♪】似合わせカット＋AVEDAカラー ￥13,750→￥11.000
[施術メニュー]
カット、カラー
小学生の娘のカットをお願いしました。娘は人見知りです。優しいお兄さんが担当してくれて大変ありがたかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧なカラーと希望通りのカットをしていただき、ありがとうございます。次回もまた利用させてもらいます！
【人気NO.1！5年後も美しい髪へ】カット+Marbb+ノンダメージカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
蟹様先日はご来店いただきありがとうございました！
カット・カラーともにご満足いただけて、大変光栄です。
「次回も利用したい」とのお言葉、何よりの励みになります。
これからも理想のスタイルを一緒に作っていければ嬉しいです！
またのお越しを心よりお待ちしております。
stylist朝倉慈
都度、長さなどを確認してくださるので、ありがたいです。いつも通り満足の仕上がりでした。切れ毛がひどかったのも改善されて嬉しいです。また、よろしくお願いします。
【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ ￥15,950→￥13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さき 様
口コミをいただき、ありがとうございます！
長さの確認をしながら施術を進めることで、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います！
満足のいく仕上がりになったこと、そして切れ毛が改善されたこともお知らせいただき、私も安心しました！お客様の髪の健康を大切にしながら、これからも丁寧に施術を行ってまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
stylist 久保
こんにちは。希望通りの髪型が出来、とても満足しています。セットの仕方もアドバイスして頂きありがとうございました。今回初めて美容院に行って肩凝りになってしまって
どうしようと思ってたら、シャンプーの時にホットタオルを
首から肩に当ててくれたのが、とても助かり感謝しています。また、美容院に行くの楽しみにしています。
[今月限定！平日14:00～17:00限定]カット+ノンダメージカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
あゆみさん、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご希望通りのスタイルになったとのこと、大変嬉しく思います。
また、セットのアドバイスもご参考になれば幸いです。
ホットタオルが少しでもお体のお疲れを癒すお手伝いができて良かったです。
私たちも、そのようにおっしゃっていただけて感謝の気持ちでいっぱいです。
次回もリラックスして、美容院での時間を楽しんでいただけるよう、心からのおもてなしと技術向上に励んでまいります。
ご来店ありがとうございました！
新居
ご丁寧な対応ありがとうございました。
【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ ￥15,950→￥13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
今回もサラサラになりました。美容師さん、全員が色々トリートメントについて教えてくれたり、ありがたかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
初めての利用だったのですが、
疑問点がいくつかあったのをちゃんと話を聞いて下さり解決してからの施術だったので安心しました。
仕上がりも満足で、アレンジのアドバイスも頂き参考にします。
また機会があれば利用したいと思います。
【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カラー
髪のケアや巻き方も教えて頂けていつも助かっています。またよろしくお願い致します。
【学割U24】学生カット+ホームケアオイル《ミニモロッカンオイル付き♪》
[施術メニュー]
カット、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
Orcaいつも口コミ投稿ありがとうございます！
次回ご来店の際には、また違った巻き方をお教えできればと思います＾＾
お待ちしております。
新居
こんにちは♪
先日は誠にありがとうございました
ものすごく気持ちいいシャンプーでした。
また機会があれば伺おうと思っておりますので、その際はよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
いつもとても綺麗に仕上げてくれます。
今回新しい資生堂のトリートメントをしたのですが、髪が内側から生き返ったようにウルウルサラサラになります！若い人のように内側から出るツヤが出ます！パサつきや傷み、年齢からくり髪のお悩みがある方はぜひ試してみる価値ありです！
【5年先も美しい髪へ】カット＋ノンダメージカラー＋資生堂内部補修コース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ねねさん、いつも口コミ投稿していただきありがとうございます！
新しいトリートメント気に入っていただけてよかったです＾＾
また、新しいメニューや商品が入ったら紹介いたしますね！
次回もお待ちしております。
毛先がかなりバサバサになっていたので、もう切るしかないのかなと思って行きました。
でも、トリートメントしていただいてかなり改善したので、もう少し伸ばせるのかなと嬉しくなっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ねここ様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
トリートメントの効果を実感していただけて何よりです！
これからも髪の状態を見ながら、無理なくきれいに伸ばしていけるようお手伝いさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤明彦
トップのボリュームがないことが気になり、ご相談したところ、パーマでとっても素敵にしていただきました。
いつもありがとうございます。
【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ ￥15,950→￥13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
初めてでしたが、カラーが最近しみてしまうことを伝えると適切に説明してくれ、提案をいただきました。私は美容室が苦手で緊張してしまうのですが、私にとって良い距離感と声かけだったので、またお願いしてもいいなと思えました。いつもは使わない色味でしたが、周りからの評判も良く満足です。
【初めての方におすすめ♪】似合わせカット＋AVEDAカラー ￥13,750→￥11.000
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
むちん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました♪
仕上がりにご満足していただけたようでなによりです！
艶も出て、とてもお似合いでした＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
stylist 佐々木梨乃
今回も丁寧に対応して下さりありがとうございました！
また来月もよろしくお願いいたします！
ただ、今回ちょっと気になったことがひとつ。
別のお客様の対応をされていた男性スタッフさんの事なのですが、以前対応された方のメイクが変だったというようなお話をされていたのが自然と耳に入ってしまって…
たまたま自身がスタッフさんの仰っているようなメイクをしていたこともあり、他のお客様に笑い話として話されているのを聞いて勝手に少し怖く感じてしまいました。
美容に関わるお仕事をされているので色々と思うことは多いかと存じますが、できたら、容姿に関わることでマイナスな話題は極力お客様相手にして欲しくないです…
こんなことを書かれても困るだろうなとは存じておりますが、数日経ってももやもやしていたので、失礼いたしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
志麻様いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
この度はスタッフの配慮に欠けた言動により、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたのに、悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、全スタッフで共有し、接客態度の改善を徹底してまいります。勇気を持って伝えてくださり、本当にありがとうございました。
次のご来店時は楽しく過ごしましょう・v・またお話聞かせてください！
stylist朝倉慈
予約時に選ぶべきメニューが見当たらなくて、いくらかかるのか分からなかったところ以外は全てにおいてとても満足でした。
一度、系列ではない美容室に行きものすごく後悔して、今回こちらにお世話になりましたが、やはりスタイリストさんのレベルが安定して高いと思いました。
末永くお世話になりたいです。
【初めての方におすすめ♪】似合わせカット＋AVEDAカラー ￥13,750→￥11.000
[施術メニュー]
カット、カラー
ここのお店、久しぶりに行ったんですが、又色々とトリートメントメニュー豊富で、美容師さんも感じいい方で良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
いつもお世話になっております。
カラーも丁寧にして頂いたので、しみたりすることもなく、カットも家でもまとめやすいようにして頂けました。また来月、宜しくお願いします。
【人気NO.1！最も傷ませず5年後も美しい髪へ】カット+Marbb+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
H.S様お忙しい中、ご来店と口コミありがとうございます！
今回はカラーとカットをさせていただきましたが、その後お肌の調子や髪のまとまりはいかがでしょうか？
「しみることなく過ごせた」とのお言葉に、私もホッと安心いたしました。お家でのスタイリングもスムーズにできているようで、本当に良かったです！
より満足いただけるよう施術ともに空間作りも頑張らせていただきます！
次回のご来店お待ちしております・v・
stylist朝倉慈
初めて髪質改善ストレートをしました。サラサラになって感動しました！髪綺麗ですねと言われました。1週間程経ちましたが毎朝の準備がとても楽になり、湿気が多い日は短い毛がピョンピョンと出てますが、うねりは気にならなくなりました！白髪の毛先のうなりはしょうがないのかな～と思ってます。
とても感謝です、ありがとうございました！
【艶髪】カット+髪質整形ストレート+資生堂トリートメント ￥30.250→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
マミー様ご来店と口コミありがとうございます！
先日は初めての髪質改善ストレートをお任せいただき、ありがとうございました！
「サラサラで感動」というお言葉、そして周りの方からも褒められたとのこと、私も自分のことのように嬉しいです！
1週間経っても朝の準備が楽とのこと、安心いたしました。
湿気で出てくる短い毛や白髪のうねりについてですが、これらは髪質や生え変わりのサイクルの影響もありますが、次回のメンテナンス時にトリートメントでさらに保湿を補ったり、カットでなじませることでより目立たなくすることも可能です！
「しょうがない」と諦めず、ぜひ次回またお気軽にご相談くださいね。より完璧な「綺麗」を一緒に目指しましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist朝倉慈
この度は、急遽対応して頂きありがとうございました
予約時間も考慮して頂き、親切.丁寧な対応で満足しております。
【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけた様子で良かったです！
急なご予約でももちろん構いません！
ご都合の良いタイミングや今日髪切りたい等お気軽にお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。
舟津 勇之祐
まだ、一回しか行ってないので、髪の毛のウネリもとれてないのですが、今度又お願い致します。
美容師さんの、説明と感じがとても良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
ご紹介させていただいた新しいトリートメントラインも次回いらっしゃる頃にはご用意ありますのでまた是非ご来店お待ちしております＾＾
アローズ ステラプレイス店(HELLO'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
