- サロン平均
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4.71
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の量を減らしてほしかったためお願いしたら、すく方法ではなく髪の内側を短くする方法でした。そのため短い毛がアホ毛みたいに出てきてしまいます。髪を触った感じもガタガタしていて少しがっかりしました。髪質改善トリートメントをしてもらったがあまり効果は感じられなかったです。
期間限定3/20～3/30★イルミナカラー＋小顔Cut＋髪質改善Tr￥15400⇒￥10000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご希望に沿う仕上がりとならず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
毛量調整の方法につきまして、仕上がりのイメージや質感について十分なご説明・すり合わせができておらず、ご期待を裏切る結果となってしまったことを深く反省しております。また、髪質改善トリートメントに関しても効果を実感いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。
本来であれば、お客様のご希望やお悩みに対して最適な施術とご説明を行うべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。今後はカウンセリングの精度を見直し、施術方法や仕上がりイメージをより明確に共有できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に繋げてまいります。
ソラネル
いつもお世話になっています。軽く段を入れただけでもお手入れしやすくて、お出かけ前も楽ちんです。年齢を重ねることによる髪質の変化などの個別の変化にも対応してもらえて、ありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもソラネルをご利用いただきありがとうございます
いつものように再現性の高いお手入れの楽なスタイルが長持ちするようカットしてあります
お気に召していただき嬉しいです
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で、理想通りのカットとカラーにしていただきました。仕上がりに満足しています。
期間限定3/27～4/6★イルミナカラー＋小顔Cut＋髪質改善Tr￥15400⇒￥10000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度は数ある美容室の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。仕上がりも理想通りと感じていただけて安心いたしました。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ソラネル さとう かずゆき
とても丁寧に対応していただきました。
期間限定3/27～4/6★イルミナカラー＋小顔Cut＋髪質改善Tr￥15400⇒￥10000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
対応について「丁寧」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、これからも一つひとつの施術・接客を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ソラネル 佐藤 晃久
めっちゃ可愛いボブにしてもらいとても満足です!
期間限定3/27～4/6★イルミナカラー＋小顔カット￥12.650⇒￥9,800⇒
[施術メニュー]
カット / カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ボブスタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです！とてもお似合いでしたし、「めっちゃ可愛い」と感じていただけたことが何より励みになります。
ボブは長さや質感で雰囲気も変わるので、これからもぜひいろいろ楽しんでみてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ソラネル さとう かずゆき
素敵なスタイルにしていただきありがとうございました。
今回はヘッドスパもお願いしましたが、頭も心もすっきりしました。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
ソラネルをご利用いただきありがとうございます
前回にカウンセリングで今まで同じ事の繰り返しで悩みが解消されずに諦めかけていた経歴をしっかりと伺って私の経験上で最適と思うテクニックを使ってカットすることを提案しました
春が近づいて暖かくなる頃にはショートスタイルもとお勧めしてありましたので
今回は扱いやすさと収まりやすさを優先した短めのレングスで設定しました
再現性の高いお手入れの楽なスタイルが長持ちするようにカットしました
仕上げもブロードライでかたちをつけたりボリュームを抑えたりせずにドライしただけでヘアオイルを少量使用しただけの簡単仕上げでしたがナチュラルな仕上がりになりました
今回も耳かけ仕上げをするとスッキリとした印象にすることができました
ヘッドスパも含めお気に召していただき嬉しいです
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
いつもお世話になっております。今回も娘のカットをお願いしました。今後伸ばしていきたいという要望に応えていただきました。起きてからの手入れも楽で纏まりも良いので満足しております。また宜しくお願いします。
【相談クーポン☆】カットでお悩みの方はこちら※無料クーポンではありません
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も大切なお嬢さまのカットをお任せいただき、とても嬉しく思います。これから伸ばしていく過程でも扱いやすいように整えさせていただきましたが、お手入れのしやすさやまとまりの良さを実感していただけて安心いたしました。
今後も綺麗に伸ばしていけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ソラネル さとう かずゆき
カットと縮毛矯正をお願いして、さらさらツヤツヤ髪になれました。
扱いやすく、満足しています。
髪の毛の悩みにも的確なアドバイスありがとうございました！
【人気No.3】平日限定☆カット+髪質改善縮毛矯正＋高浸透ボンドケアTR
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットと縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。サラサラでツヤのある質感を実感していただけて安心いたしました。
また、扱いやすさも感じていただけたとのこと、日々のお手入れが少しでも楽になっていましたら何よりです。髪のお悩みについても、今後もしっかりサポートさせていただきますので、いつでもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ソラネル さとう かずゆき
私自身の髪がなぜ今まで重かったのか説明してもらい、それに合ったカットをしてくださいました！とっても軽くなって大満足です！
あまり短くしなさすぎて欲しいというお願いに応えるのは勿論、すきばさみを使わず束感、動きのある髪にしてくださいました！
初来店で緊張してるのに気づいてくださったのか、沢山お話してくださってありがたかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ソラネルをご利用いただきありがとうございます
伸ばしているので整えるくらいで少し軽くしたいとのオーダーにしっかりとカウンセリングで今のスタイルのバランスから日々の手入れや扱いやすさや伸ばしていても収まりのよいバランスと質感のあるカット技法の提案をしました
全体的なレングスはキープしながら顔まわりの重さとなるコーナーを取るようにカットして前から見たバランスが軽くなり更に扱いやすくなるようにしました
軽くすることには毛量調整が1番目に思い浮かびますがふんわりとしたフォルムに変えることが重要です
毛量調整の代わりに質感調整でエアリーな毛束感のある髪全体が揺れ動くような質感を髪の内側にだけプラスして毛先にはハサミをいれずナチュラルな見た目の仕上がりにしました
再現性の高いお手入れの楽なスタイルが長持ちするようカットしてあります
全体的に自然な軽さにすることでスタイリングのアレンジの幅がひろがります
お気に召していただき嬉しいです
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
娘のカットをお願いしました。担当の方は、穏やかで娘にも優しく話しかけてくださり、安心して任せれました。
七五三のこともあり、今回はあまり長さを切らなかったのですが、髪の毛を短く切る時もお願いしたいと思います。
【平日限定】未就学児（シャンプーなし）
[施術メニュー]
カット
ソラネルをご利用いただきありがとうございます
お子さまのカットは得意です
初めはこちらから年齢、お名前、幼稚園か保育園か、なに組さんか、なに先生か、仲のよいお友だちは、美味しい給食は何が好き、小学校はどこに行くのかなどを話しかけて徐々に自分からお話ししてもらえるようにしてコミュニケーションをとるようにしております
お子さまに話しかける言葉遣いではなく大人と会話するときと同じ言葉遣いでひとりのお客様として接するようにもしております
お気に召していただき嬉しいです
今回は七五三を控えているのでセットする時に短い髪が出てこないよう毛量調整もひかえたので整えるカットでしたが
sweetな柔らかな可愛いさやcuteな雰囲気の可愛いさのあるスタイルにスタイルチェンジすることは得意ですので次回もぜひお任せください
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
施術が丁寧で、仕上がりのイメージも分かりやすく説明してくださるので良かったです。キレイに仕上げていただきました。
【平日限定】髪質改善ナシードカラー+髪質改善TR￥11.550⇒￥9.800
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
いつもご来店頂きありがとうございます
クチコミもありがとうございました
髪質、お手入れともによくされていらっしゃるので、
こちらとしましてもイメージしやすく、ありがたいです
またのご来店お待ちしております
ソラネル 栗田
全くのノープランで伺いましたが、いつも素敵なご提案ありがとうございます！ オススメのカラーがとても良い感じで良かったです。またお願いします。
【人気No.1】カット＋選べるカラー＋髪質改善トリートメント ￥12700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつもソラネルをご利用いただきありがとうございます
今回のカラーは季節感にあわせてラベンダーカラーです
鮮やかなのに柔らかで濃いのに透明感がある内側から輝くツヤと透明感を引き出すシアービビットで夕暮れ時のラベンダー畑を歩くように甘さと凛とした優雅さを表現したクールバイオレットです
お気に召していただき嬉しいです
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
今回もカット・カラー・トリートメントをお願いしました。
髪型もいつも通り扱いやすく整えていただき、春に向けたカラーに仕上げていただきました。 トリートメントで手触りも良くなりました。ありがとうございました。またお願いします。
【人気No.1】カット＋選べるカラー＋髪質改善トリートメント ￥12700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
希望通りの色に仕上げていただき、手触りもよくさらさらで大満足です！
期間限定3/13～3/23★史上最高の透明感イルミナカラー＋髪質改善Tr⇒￥8800
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪を切りたくなって急遽探していたところこちらのお店を見つけました。店内はとても綺麗ですぐ案内していただけました。
事前にカウンセリングなどは簡単にでいいという旨をお伝えしていたこともあり、希望通りに対応していただけました。
とても丁寧に対応していただき、満足しています。
また行きたいと思う美容室です。ありがとうございました！
期間限定3/13～3/23★可愛くなれる★小顔カット ￥4950⇒
[施術メニュー]
カット
初めて行きましたがとても丁寧にカラーしてくれたので満足でしたが、家に帰ったら前髪がちゃんとカットできてなくバラバラに出てきてしまい残念ですが自分でカットしました！カットも真剣にやってくださると良かったです！
期間限定3/13～3/23★イルミナカラー＋小顔カット￥12.650⇒￥9,800⇒
[施術メニュー]
カット / カラー
遅刻してしまったのにとっても丁寧な対応をして
頂けました……めちゃめちゃ可愛いカラーと
髪型にして頂けて感謝しかないです(´；ω；｀)
この髪で大学の入学式行ってきます！
めちゃ楽しみ！またお願いしたいです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー
今日はカットと初めてのカラーをオーダーさせていただきました！
寝坊してしまい、大幅に遅刻してしまいましたがお電話で優しく対応してくださいました！
カットはいつも丁寧に理想通りにしていただいてとっても満足です！
カラーは初めてなこともあり少し不安もありましたが、それぞれの薬剤を塗る理由、手順等説明していただけて安心して施術を受けることができました！
難しいであろうオーダーも綺麗に色を入れていただき、鏡を見るのが楽しくなりました！
ありがとうございました！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー
いつもソラネルをご利用いただきありがとうございます
カットスタイルはショートウルフにスタイルチェンジでしたので全体的なフォルムやバランスに加えて質感やディテールにも細かいところまでこだわりを持って丁寧にカットしました
再現性の高いお手入れの楽なスタイルが長持ちするようカットしてあります
カラーはブリーチオンのデザインカラーですのでダメージ等の負担が無いようケアブリーチをしました
オンカラーは赤系の色味ですが毛先に黒に近いダークグレーをプラスすることでデザイン性の高いカラーになって更にカットスタイルの毛流れや質感のタバ感が強調されます
その人のセンスや品格が感じられるスタイリッシュな仕上がりになりました
初カラーですのでブリーチとはカラーとはの成分や効果と施術内容や手順などを説明しながら行うことで安心していただけるようにしました
お気に召していただき嬉しいです
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
白髪ぼかしに困っていたところ、良い提案をして頂き助かりました。
ずっとショートでブロックも入れてましたが、ブロックはやめようかなと思っていたところで素敵にカットしていただけて良かったです。朝も楽でした。
色々なお話も聞けて楽しい時間が過ごせました。
またお願いしたいと思います。
グレイヘアに究極オーガニック、ヴィラロドラカラー＋CUT＋髪質改善TR→￥9500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ソラネルをご利用いただきありがとうございます
職場の規定の8レベルまでというトーンレベルに合わせながらGray blendingというテクニックでナチュラルな仕上がりになるようにカラーしました
カットは再現性の高いお手入れの楽なスタイルが長持ちするようにカットしてあります
ショートスタイルでもナチュラルで柔らかな仕上がりにしました
カラーもカットも全体的に自然な雰囲気になっていると思います
お気に召していただき嬉しいです
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
お願いしていた落ち着いたカラーになり
さらさらの仕上がりに大満足です！！
ありがとうございました。
★NEW★【極上ウル艶！】髪質改善カラー＋カット＋超音波Tr￥18700→12000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
丁寧に綺麗に仕上げてくださいました。
髪のアドバイス、ありがとうございました。
【平日限定】髪質改善ナシードカラー＋カット＋3stepTr ￥14.300⇒￥11.000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
コメント遅くなりすみません。
担当スタイリストさん
カラーとても気に入っています。かわいいミルクティー色
気に入っています。
本当にありがとうございます。娘の大学の卒業式もバッチリかわいくできました。
カットも気に入っています。
毎日楽にセットできています。ありがとうございます。
１つだけ言わせてください。
料金の説明がほしかったです。
カラーもカットも満点以上です。
【人気No.1】カット＋選べるカラー＋髪質改善トリートメント ￥12700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
縮毛矯正の仕上がりがとても良く感謝しています。値段も高くなく、非常に良い仕上がりでした。とても丁寧で、髪のケアについても教えていただきました。
ありがとうございました！
【人気No.3】平日限定☆カット+髪質改善縮毛矯正＋高浸透ボンドケアTR
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
小学３年生の女の子をカットして頂きました。
相変わらず、かわいいショートで本人もお気に入りです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもソラネルをご利用いただきありがとうございます
いつものcuteな可愛いらしさのショートスタイルでも春を先取りして少し軽やかな雰囲気をプラスしたショートスタイルにカットしました
お気に召していただき嬉しいです
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
小学６年生の女の子のカットをしていただきました。
卒業式も近く、中学生になるということで、短いながらもお姉さんらしい髪型にしてくださいました。
季節や状況に合わせた髪型にしていただき、助かります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもソラネルをご利用いただきありがとうございます
今回のカットは卒業式を控えて来月からは中学生になることを考慮していつものボブスタイルよりも丸みと柔からかさを取り入れたショートボブに近いスタイルでオトナのニュアンスをプラスしながらもsweetな可愛いらしさも残した雰囲気にしました
お気に召していただき嬉しいです
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
丁寧な施術ありがとうございます。髪型やカラーなど、色々アドバイスや希望の色味になるよう工夫していただき本当にありがとうございました。満足のいく仕上がりで嬉しく思います。
【人気No.2】カット＋イルミナカラー、究極オーガニックカラー★選べるコース
[施術メニュー]
カット / カラー
カットもカラーもとても綺麗に仕上げてくださいました。
ピンク系のカラーで春先取りできて、嬉しいです！
またお願いいたします。
【人気No.1】カット＋選べるカラー＋髪質改善トリートメント ￥12700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ソラネルをご利用いただきありがとうございます
カラーは透明感がありながら輝くツヤで光をまとったような透け感カラーのイルミナカラーのベージュのようなやわらかさにブラウンの濃厚さが加わったベージュブラウンのアースベージュという色味に夕暮れに溶け込むようなミルキーピンクのサンセットという色味をプラスして春の陽射しと季節感にあう色味をチョイスしました
カットは伸ばし中でレングスをキープしてもスタイリングなど扱いやすさや見た目に重さを感じさせないように顔まわりに流れる毛束を作ることでレイヤーカットのようなくびれ感のあるスタイリングができるバランスにしました
再現性の高いお手入れの楽なスタイルが長持ちするようカットしてあります
お気に召していただき嬉しいです
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
素敵な髪色にしてくださいり、ありがとうございました！
【人気No.1】カット＋選べるカラー＋髪質改善トリートメント ￥12700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
バッサリ切ってみようって思っていてずっと悩んでいたけど今回やっと切れてよかったです。
髪の量も少なくし、長さが今までより短くなった分髪の毛を洗うのが楽になりました。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
思い切ったスタイルチェンジをお任せいただき、ありがとうございました。バッサリカットするのは不安もあったかと思いますが、「切ってよかった」と感じていただけてとても嬉しいです。
量感や長さも扱いやすくなり、日々のお手入れが楽になったとのこと、安心いたしました。短めスタイルもとてもお似合いでした。
また気分や季節に合わせて、いろいろなスタイルをご提案させていただきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ソラネル 栗田 仁美
根元の伸びてきた部分だけ縮毛矯正して頂きました。ツヤも出でキレイに仕上がって満足です。
カットも、まとまりやすく感じた長さや、こちらの希望を伝えて、それを取り入れてカットして頂き、まとめやすくなりました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
根元の縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。ツヤ感も実感していただけたとのこと、安心いたしました。
カットにつきましても、ご希望をしっかり共有させていただきながら施術でき、扱いやすくなったと感じていただけて何よりです。日々のお手入れが少しでも楽になっていましたら嬉しく思います。
また気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
ソラネル さとう かずゆき
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ソラネル(SOLENNEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
