- サロン平均
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4.67
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが、丁寧な接客と施術で、また伺いたいとおもいました。
妊娠中なので、仰向けになるのが少し辛く、座ったままのシャンプーができるシャンプー台はとてもありがたかったです。
グレイヘアに究極オーガニック、ヴィラロドラカラー+CUT+髪質改善TR→¥95
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回と同じように施術してもらいました。ありがとうございました。
【人気No.2】カット+イルミナカラー、究極オーガニックカラー★選べるコース
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもソラネルをご利用いただきありがとうございます
カラーは光を放つようなツヤ感と透明感がありながら深めのオトナ色で落ち着いた印象をかなえるイルミナカラーのニュートラルカラーのソフトグレージュをチョイスしました
カットは再現性の高いお手入れの楽なスタイルが長持ちするようにカットしました
お気に召していただき嬉しいです
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
丁寧に施術していただいて、ありがとうございます^_^
とても気に入っております^_^
いつも、ありがとうございます^_^
また、利用したいと思います。
【リピート人気No.1】選べるカラー+髪質改善トリートメント ¥10800
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カラー、トリートメント
毎回丁寧な施術ありがとうございます。以前してもらって1番に気に入った色でもう一度染めていただきました。色見本に無い色でしたが、メモしてくれていたので以前と全く同じ色に仕上げてもらいました。嬉しかったです。またよろしくお願いします。
【平日限定】髪質改善ナシードカラー+髪質改善TR¥11.550⇒¥9.800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
夏カラー気に入ってます。ラベンダーアッシュ!光に当たると綺麗にみえるのでいいですね。
【人気No.1】カット+選べるカラー+髪質改善トリートメント ¥12700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもソラネルをご利用いただきありがとうございます
今回は夏むきのカラーで寒色系のアッシュでラベンダーアッシュです
深くて繊細な上品バイオレットブルーでオトナ色アレンジしました
お気に召しいただき嬉しいです
口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
丁寧にかつ理想の色味に仕上げていただきました。
色味の調整や前髪のカットなどの細部まで聞いてくださり、
少し色落ちした現段階でも気に入っています。
ありがとうございました。
【人気No.1】カット+選べるカラー+髪質改善トリートメント ¥12700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
施術がとても丁寧で安心して任せられました。
カラーの色を具体的に決めていなかったのですが、色見本を見ながら希望に合う色を提案していただけたのでそのままお願いしました。
仕上がりも綺麗で大満足です。
またお願いしたいです。ありがとうございました。
【人気No.2】カット+イルミナカラー、究極オーガニックカラー★選べるコース
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも楽しい雰囲気をありがとうございます。
仕上がりも大満足です。また、よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもお世話になります。今回伸びてきた襟足等のカットをお願いしました。朝の手入れも時短になり扱いやすくなりました。また宜しくお願いいたします。
【相談クーポン☆】カットでお悩みの方はこちら※無料クーポンではありません
[施術メニュー]
カット
先週末カットカラー、今回は縮毛矯正をお願いしました。
どちらも大満足です。
朝のセットが半分以下になり、とっても楽で綺麗です!
丁寧に扱い方なども教えてくださり、またお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
初めてお店に来店しました。座って待っているように言われたので座ってたのですが、後からきたお客様2人を先に案内していて、私はどうしたらいいかわからなくなり不安になりました。その後案内されてカウンセリングをしたのですが、すぐ終わってしまって明るくしたいこと、ミルクティーみたいな感じの色がいいということしか伝えることが出来ませんでした。近いのはこの色ですと言われたのですが、どんな感じになるのかもっと教えて欲しかったです。一時間半話をすることもなく終わってしまい残念でした。色は明るくしてもらえて、気に入ったのでよかったから、また来店したいとは思います。ドリンクも貰えたのでよかったです。
期間限定5/29~6/8★史上最高の透明感イルミナカラー+髪質改善Tr⇒¥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪の痛みが悩みだったのですが、ホームケアのやり方まで丁寧に教えていただきとても参考になりました!
またお願いしたいです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
急な予約で伺いましたが、快く接客してくださり、とても親切で仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
期間限定5/29~6/8★史上最高の透明感イルミナカラー+髪質改善Tr⇒¥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも同じオーダーでお任せしています
終わる時間が毎回ホントにズレない、ぴったり2時間です!すごいなと思います\(^o^)/またお願いします
【人気No.1】カット+選べるカラー+髪質改善トリートメント ¥12700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正とカットをお願いしましたが、どちらも丁寧に仕上げて頂けました。細かいところまで聞いて確認して下さるので、こちらの要望が伝わりやすいと思います。
2週間以上経ちましたがサラサラで満足しております。
ありがとうございました。
【人気No.3】平日限定☆カット+髪質改善縮毛矯正+高浸透ボンドケアTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
色々と注文も多いですが、毎回丁寧な対応ありがとうございます。仕上がりに大変満足しています。約2時間ですがリフレッシュもでき、笑顔になって帰れます。
今後もどうぞ宜しくお願いします!
【平日限定】美髪☆髪質改善ナシードカラー+小顔カット ¥11550⇒¥9800
[施術メニュー]
カット、カラー
どんなスタイリングにするか丁寧に聞いてくださり、シャンプーやカットも細かな部分まで配慮していてとても印象がよかったです。普段の手入れ方法に合わせてカットしてくださり、季節的なヘアダメージの対処法もアドバイスもいただけて嬉しかったです。またボリュームが増えたらカットお願いします。ありがとうございました。
期間限定5/22~6/1★可愛くなれる似合わせ小顔Cut★ ¥4950⇒¥4000
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カット
とても丁寧に施術していただきました。
はじめての縮毛矯正でしたが不安な点を説明していただき、今後のケアについても教えていただき助かりました。
この度はありがとうございました。
【人気No.3】平日限定☆カット+髪質改善縮毛矯正+高浸透ボンドケアTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
子供がお世話になっています。毎回喜んで帰ってきています。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
当日の駆け込みだったにも関わらず、とても丁寧な接客をして頂きました。そして想像以上の素敵な仕上がりにして頂き、毎日を快適に過ごしています。また利用させて頂きたいです!
ありがとうございました!
期間限定5/22~6/1★可愛くなれる似合わせ小顔Cut★ ¥4950⇒¥4000
[施術メニュー]
カット
ソラネルをご利用いただきありがとうございます
再現性の高いお手入れの楽なスタイルが長持ちするようカットしました
レングスはキープしましたが顔周りのコーナーをとるようにカットすることで更に扱いやすくなります
毛量調整をかねて髪の内側に隙間を作るカットをしましたのでタバ感のある髪が揺れ動くエアリーな質感がプラスされました
お気に召していただき嬉しいです
口コミもありがとう
またのご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
トリートメントなしでも髪がゴワゴワにならずよかったです。カットしてまとまりも良くなりました。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【相談クーポン】カット+カラーでお悩みの方はこちら※無料ではありません
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カット、カラー
いつもソラネルをご利用いただきありがとうございます
今回はいつものカラーではなく92%天然由来成分の究極オーガニックカラーを使用しました
毛髪の保護にオリーブ 浸透にホホバ 保湿にヒマワリの3種のオーガニックキャリアオイル配合で
キューティクルダメージを抑える理想のケア成分オーガニックアプリコットオイルも配合された植物の力を活かした処方のオーガニックカラーです
カットも耳後ろの重くなりがちなセクションを短め軽めにカットしてスッキリとした印象にしました
お気に召していただき嬉しいです
口コミもありがとうございます
またご来店心よりお待ちしております
ソラネル野澤
初めて伺いました。どんな髪型にするか全然決めずに来店しましたが、丁寧にアドバイスしてくださり、とても素敵な仕上がりになりました。
明るい気持ちになれました。本当にありがとうございました。
またぜひお願いしたいです。
期間限定5/22~6/1★可愛くなれる似合わせ小顔Cut★ ¥4950⇒¥4000
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カット
初めて伺いました。
髪型とカラーの相談をさせていただきましたが、髪質に合った提案をしてくれたり、伸びてきたらどうなるかなど先のことまで考えてくださり安心してお任せできました!
施術中もいろんなお話ができ、あっという間に感じました。
髪が増えてきたらまたお願いできたらと思います。
ありがとうございました!
【相談クーポン】カット+カラーでお悩みの方はこちら※無料ではありません
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カット、カラー
以前2回カラーを施術していただきました。
いずれも色持ちも良く、褪色してきても落ち着いた色をキープできました。
カットも丁寧で安心できます。
前回の訪問から時間があいてしまい、髪の毛のパサつきが気になっていたのですがトリートメントの効果でするんとした手触りになりました。
また利用したいと思います。
【人気No.1】カット+選べるカラー+髪質改善トリートメント ¥12700
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カット、カラー、トリートメント
今回、初めてお伺いさせて頂きました。
場所の駐車場が少し迷いましたが雰囲気も良く楽しくお話ししながらカラーも色々とご提案頂きよかったです。
また、寄らせて頂きます。
期間限定5/8~5/18★イルミナカラー+小顔Cut+髪質改善Tr¥15400⇒¥10000
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カット、カラー、トリートメント
何時もありがとうございます。今回も娘のカットでお世話になりました。見た目はほぼ変わらなかったので、ん?って思ったのですが中をスッキリ短くカットされていて、娘の希望通りでした。朝も時短になり良かったです。また宜しくお願いしますよう
【相談クーポン☆】カットでお悩みの方はこちら※無料クーポンではありません
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カット
いつもお世話になっています。
今回もカラー・カット・トリートメントをお願いしました。
カラーは理想通りの仕上がりで、カットも扱いやすく大満足です!トリートメントで髪もサラサラになりました。
毎回丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
【人気No.1】カット+選べるカラー+髪質改善トリートメント ¥12700
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カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました。お店が広くて落ち着きのある雰囲気がいいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
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カット
今回2回目でした。
前髪を伸ばしていたのですが勝手に切られてしまいました。切ってから「どうしますか?」と聞かれ、伸ばしてたことを伝えると「ごめんなさい、鬱陶しいと思って」と言われびっくりしましたし、うまく伸ばしたくて相談しようと思っていたのでとても悲しい気持ちになりました。
そのあとすぐに終わったのですが髪の毛を整えてもらえずボサボサのまま、顔に付いた髪の毛もそのまま。美容室に行ってこんな悲しい気持ちになるとは思いませんでした。
カット中にお話してくださった内容も人を見下すように感じてしまい、あまり楽しいものではなかったのですみませんがもう二度と行かないです。
【人気No.1】カット+選べるカラー+髪質改善トリートメント ¥12700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は再度ご来店いただいたにも関わらず、大変不快で悲しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
前髪については、本来お客様のご希望をしっかり確認しながら進めるべきところ、配慮のない判断と対応をしてしまい、深く反省しております。大切に伸ばされていた前髪を、お気持ちを確認しないまま施術してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、施術後の整えやお顔についた髪への配慮、接客中の言葉遣いにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。美容室でリラックスしてお過ごしいただくべき時間を、このような形にしてしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見を重く受け止め、今後は技術面だけでなく、カウンセリングや接客姿勢を見直し、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ソラネル
トリートメントで髪がきちんとまとまるようになりました。
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カット、カラー、トリートメント
ソラネル(SOLENNEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー