- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
子どもを連れて初めて伺いました。途中何度か子どもの様子を教えてくださり、安心して過ごすことができました。カット、カラーも希望通りに仕上げてくださいました。またお願いしたいです。ありがとうございました。
【ご新規様】カット+髪質改善カラー[横浜駅/横浜駅髪質改善/横浜オージュア]
[施術メニュー]
カット、カラー
ツヤ髪ケア】カット+髪質改善カラー+超音波premiumトリートメント[横浜駅]今回このコースでお願いしました。希望通りのカットに仕上げていただきました。ありがとうございます。今回シャンプーをしてくださったお姉さんの手技がすばらしくて！本当に気持ちよかったです。しっかり時間をかけてカラーを落として、シャンプーをしてくださいました。ヘッドスパを勧められて、同じお姉さんがやってくれるというので、もちろんお願いして心地いい時間を過ごさせてもらいました。シャンプーの指名ができるなら、次回もお姉さんにお願いしたいです。
【ツヤ髪ケア】カット+髪質改善カラー+超音波premiumトリートメント[横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
こたろう様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
カットと髪質改善カラー、超音波トリートメントのコースで、希望通りの仕上がりと感じていただけて安心いたしました。こたろう様の髪に艶感が出やすいよう、カラーとケアのバランスを大切に施術しております。
シャンプーやヘッドスパについても温かいお言葉をいただき、担当スタッフとも共有いたします。カラーと髪質改善ケアは1～2ヶ月を目安に続けると、艶感や手触りを保ちやすくなります。
次回も心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。
Neolive aim横浜西口店
担当 近藤雄太
相談すると提案もしっかりしてくれますし、毎回、手堅く施術してくださいます。いつも安心安定で、信頼しています。また次回もよろしくお願いします。
【前髪カット付】髪質改善カラー+4stepトリートメント◆[横浜髪質改善横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
バレイヤージュしてある元の髪に、部分的な縮毛矯正とダブルカラーを同時施術してもらい、大変満足しています！
ダメージが少なくとても綺麗な仕上がりでした！
カラーも何も考えずに伺ったのですが、丁寧にカウンセリングをしていただきながら提案いただいて素敵な髪色になりました！
シャンプーを担当してくださった方も、すごく丁寧な対応で気持ちよかったです！
【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅カット]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
か 様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
バレイヤージュ履歴のある髪でしたので、ダメージをできる限り抑えながら、部分縮毛矯正とダブルカラーを施術させていただきました。綺麗な仕上がりを実感していただけて安心いたしました。
カラーもカウンセリングを通して一緒に決めさせていただき、気に入っていただけて何よりです！
また、シャンプーを担当したスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも共有させていただきます。
今後も髪の状態に合わせたご提案と丁寧な施術を心掛けてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
Neolive aim 澤柳
とても柔らかい雰囲気の方で、カットもとても上手で大満足の仕上がりでした。
スタイリングの仕方も、相談に乗って下さり、とても丁寧に教えてくださりました。
是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【ご新規様】カット+4stepトリートメント[横浜/髪質改善/横浜駅ショートボブ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも可愛いカラーにしていただいてありがとうございます！
希望したとおりの色合いでとても満足してます☆
【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅カット]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
今回もカラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
ご希望の色合いに仕上げることができ、満足していただけて安心いたしました。
これからも可愛く素敵なカラーをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Neolive aim ディレクター 高橋彩
こちらの希望通り仕上げて頂きありがとうございます。安心してお任せ出来そうです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
「安心してお任せできそう」とのお言葉も大変励みになります。
これからもご希望をしっかりとお伺いし、安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive aim ディレクター 高橋彩
いつもしっかりと要望を聞いてくださるのでありがたいです。
思っていたよりも少し短めになりましたが、頭がとても軽くなってこれからの季節過ごしやすそうです。
ありがとうございました！
【小田指名】迷ったらこれ♪ご相談coupon◆[横浜/横浜駅白髪ぼかし/ショート]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
希望を聞きながら施術していただき、満足しています。また利用したいです。
お会計￥11000以上で正規料金から10%off☆[髪質改善/ショート横浜駅/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
ふく様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
ご希望を伺いながら施術を進め、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。ふく様の髪質や雰囲気に合わせて、扱いやすさとニュアンスが出やすいパーマになるよう意識しております。
パーマは2～3ヶ月を目安にメンテナンスしていただくと、形がきれいに保ちやすくなります。その間も1.5～2ヶ月ほどでカットを整えると、毎日のスタイリングがしやすくなります。
またぜひお任せください。
Neolive aim横浜西口店
担当 近藤雄太
今回もいつもと同じように仕上げていただきありがとうございます。とても満足しています。
【メンズ】メンズカット+メンズパーマ+スタイリング[横浜メンズカット横浜駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
丁寧に施術いただきありがとうございました！
髪質を踏まえて色々とアドバイスいただいて、とても参考になりました。当初の予定ほど色が入らなかったのと、混雑具合でインナーカラーができなかったので、次回ぜひお願いします…！キッズスペースもぜひ利用させていただきます！
【ご新規様】カット+髪質改善カラー[横浜駅/横浜駅髪質改善/横浜オージュア]
[施術メニュー]
カット、カラー
短くしていただき首元がすっきりしました。
カラーも何となくのオーダーでしたが思った感じに仕上げていただきありがとうございました。
ヘッドスパもし、かなりリフレッシュして帰れました。また宜しくお願いします。
【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内￥0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
なるちゃん様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
首元がすっきりする短めのスタイルと、雰囲気に合わせたカラーの仕上がりを喜んでいただけて安心いたしました。なるちゃん様の何となくのイメージも汲み取りながら、肌なじみや扱いやすさを大切に施術させていただきました。
ヘッドスパでもリフレッシュしていただけたようで何よりです。ショートスタイルは1～1.5ヶ月、カラーは1～2ヶ月を目安に整えると、きれいな状態を保ちやすくなります。
次回も気分に合わせてご提案いたします。
Neolive aim横浜西口店
担当 近藤雄太
毎回カラーの際は迷ってしまうのですが、絶妙な色合いのカラーを提案してくださって仕上がりに満足です！
ヘッドスパやトリートメントを担当してくださった方も丁寧に施術してくださってとても有難かったです。
次回は縮毛矯正で来店しようと思います。またお願いいたします！
【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅カット]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
みく様
いつもご来店いただきありがとうございます！
カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^
次は縮毛矯正でまた髪質見ながらトリートメントなどもしていきましょう！
是非お時間あればまたヘッドスパもして癒されてください♪
またご来店お待ちしております！
neoliveaim 今野
担当のお姉さんがとっても可愛くて目の保養になりました。
接客も丁寧で良かったです。
自分でスタイリングする際のアドバイスを頂けたのがよかった。
【ご新規様】カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットもカラーも毎回希望通りで可愛く仕上げてくれます。おしゃべりも楽しくて、あっという間の癒しの時間です。
またお願いします♪
お会計￥11000以上で正規料金から10%off☆[髪質改善/ショート横浜駅/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも清潔で、気持ちの良い接客です。
価格は安くはありませんが、技術や接客の差が少なく、指名をせず空いている時間に予約を入れても安心しておまかせ出来るという価値は大きいです。今後も継続して利用する予定です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
ｍｍ 様
先日はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
店内の清潔さや接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、技術や接客に対して「指名をしなくても安心して任せられる」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何より励みになるお言葉です。
当店では、どのスタッフが担当しても安心してお過ごしいただけるよう、技術はもちろん、カウンセリングや接客の品質をスタッフ全員で共有し、日々取り組んでおります。
その価値を感じていただけたことを大変光栄に思います。
これからも価格以上の満足感を感じていただけるよう、技術・接客・空間づくりのすべてにこだわり、お客様に安心して通い続けていただけるサロンを目指してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
Neolive aim
軽くしていただき、スッキリしました
カラーも気に入っています
またお願いすると思いますのでよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
シェリー 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
軽くなってスッキリしたと感じていただけて安心いたしました。
カラーも気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです！
当店では、お客様一人ひとりの髪質やライフスタイルに合わせて、扱いやすさとデザイン性の両方を大切にしたご提案を心掛けております。ご自宅でも快適に過ごしていただけていましたら幸いです。
これからも季節や髪の状態に合わせて、毎回ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。髪のお悩みや挑戦してみたいスタイルなども、ぜひお気軽にご相談ください！
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Neolive aim横浜西口店
担当 澤柳
カットがとても良かったです。
ありがとうございます
【ご新規様】カット+髪質改善カラー+４stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
夏のイベントの為、ラベンダーグレージュにしてほしいと伝えました。かなり明るい色にしたかったのでブリーチは2回ほど必要なのかなと思いやんわりと聞いたのですが、ブリーチ1回で行きますとのことだったので、そのまま信じました。
出来上がったのは少しシルバーがかった地毛に近い色でした。色自体は可愛いとは思いますが、あまりにも伝えた内容と出来上がりがかけ離れていて、すごくショックでした。「紫があまり入りませんでした、、、」と言われて、何も言えなかったです。正直なところお金もそのまま、時間も遅かったのはあるとは思いますが、事前に言ってくれればよかったのかなと思います。
【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内￥0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
さー様
この度は、ご希望のラベンダーグレージュと実際の仕上がりに大きな隔たりがあり、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ブリーチ1回で施術できるとの説明を信じてお任せいただいたにもかかわらず、紫味が十分に感じられない仕上がりとなり、その理由についても適切にお伝えできなかったことを重く受け止めております。また、施術時間や料金について事前の説明が不足していた点も、さー様のご不安につながったものと認識しております。
今回の内容を店舗内で共有し、ご希望の色味と実現可能な仕上がりの確認、施術途中での色味の共有、時間・料金の事前案内を徹底するよう見直してまいります。
Neolive aim 横浜西口店
スタッフの方がとても丁寧で安心してお任せできました。施術中も居心地が良く、リラックスして過ごせました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【学割U24】通常価格から20%off(割引前￥11000以上で利用可能)◆[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
相談にも乗っていただき、とても素敵にしていただきました！
雰囲気も良く、また伺います。
【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅カット]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタイルについてご相談させていただき、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。
お店の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive aim ディレクター 高橋彩
久しぶりにバッサリ切りました。セットしやすいようにしていただいたので、朝も時間をかけずに形を作れて嬉しいです。
カラーも入れたて～色落ちを楽しみます。ありがとうございました
【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内￥0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
色々髪の悩みを聞いてくださり、ご提案いただきました。
素敵なスタイルにしていただきありがとうございました。
【小田指名】迷ったらこれ♪ご相談coupon◆[横浜/横浜駅白髪ぼかし/ショート]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
髪を伸ばしているので、まだ切りに行かないでも大丈夫かなーと思ったのですが、切ってもらってかなり良くなりました！ヘッドスパも気持ちよかったですー！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
ゆー様
この度もご来店いただき、嬉しい口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
髪を伸ばしている途中でも、毛先や毛量のバランスを整えることで、まとまりや扱いやすさは大きく変わります。今回のメンテナンスカットで、より良い状態を実感していただけて大変嬉しく思います。
ヘッドスパにもご満足いただけて何よりです。頭皮をほぐして健やかな状態に整えることで、リフレッシュだけでなく、きれいに髪を伸ばすためのケアにもつながります◎
今後もゆー様の理想の長さやスタイルに合わせて、伸ばしやすい状態をご提案いたします。1.5～2ヶ月ほどを目安に毛先と毛量を整えると、扱いやすさを保ちやすくなります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Neolive aim 横浜西口店
担当 近藤雄太
お願いした通りにカットしてくださって、雰囲気もとても良かったです！シャンプーを担当してくださった方もたくさんお話してくれて楽しかったです！！
仕上がりや接客には大満足なのですが、前髪を切ったあと、髪についてる細かな髪を取らせて貰えたら良かったなと思いました！駅で鏡を見てから切った髪が顔についてたのが少し恥ずかしかったです笑
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりやお店の雰囲気、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。シャンプーを担当したスタッフにも共有させていただきます。
また、お帰りの際のお顔まわりの髪の毛への配慮が足りず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。今後はお仕上げ後の確認をより丁寧に行い、気持ちよくお帰りいただけるよう改善してまいります。
嬉しいお言葉と貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive aim ディレクター 高橋彩
託児ができる美容院ということを知り、スタイリストさんのカット写真を見て指名させていただきました！
結果、とても満足です！
理想通りのシルエットになりました！
次回もお願いしたいなと思っています。
【ご新規様】カット+4stepトリートメント[横浜/髪質改善/横浜駅ショートボブ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
20cmくらい切るので似合うか心配でしたがイメージ通りにスタイリング、カラーリングしていていただきました！シャンプー、カラー、ドライヤーはスタイリストさんでは無い人に行って頂きましたが話しやすくて仕上がりもとても良くて満足です！
【ご新規様】カット+髪質改善カラー+４stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
託児付きの美容室を探しており、こちらにお願いしました。
日曜日だったこともありお客さんも多くいらっしゃいましたが、入店から退店までとてもスムーズでした。指名させて頂いた方も、シャンプー等フォローで入ってくださった方も丁寧に対応してくださいました。
キッズスペースに関してはちっちゃい保育園のようになっていて、子供もご機嫌で過ごせたようで安心しました。
またお願いしたいと思います^_^
【ご新規様】カット+髪質改善カラー+４stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
数あるサロンの中から当店をお選びいただき、とても嬉しく思います。
施術やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。担当スタッフにも共有させていただきます。
また、キッズスペースでもお子様がご機嫌で過ごせたとのこと、安心いたしました。保護者の方にも安心してゆっくりお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
これからも心地よくご利用いただけるサロンを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive aim ディレクター 高橋彩
カラーの悩みを丁寧に聞いてくださり、素敵に仕上げていただきありがとうございました！
またリタッチで伺いたいと思います。
【フルコ-ス】カット+髪質改善カラー+縮毛矯正+4stepトリートメント[横浜横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
当日でも入れることが多いためいつも助かってます！
また行こうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
りは 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
当日のご予約でもご利用いただけて、お役に立てているようで大変嬉しく思います。
当店では、お客様のご予定に合わせて気軽にご来店いただけるよう、できる限りご予約をお取りしやすい環境づくりを心掛けております。
急に髪を整えたくなった時や、お仕事・お出かけ前などにも、安心してご利用いただければ幸いです。
これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりと丁寧な接客を大切にし、いつご来店いただいてもご満足いただけるサロンを目指してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Neolive aim 横浜西口店
ネオリーブアイム 横浜西口店(Neolive aim)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
