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  6. 口コミ
ネオリーブアイム 横浜西口店(Neolive aim)のお店ロゴ

Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】

ネオリーブアイムヨコハマニシグチテン

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  • 神奈川県横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜1F
  • 横浜駅南西口徒歩4分☆横浜駅で保育士在中キッズスペース[横浜駅カット/横浜縮毛矯正]
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あぶくさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の来店です。

    前回、前々回と指名させていただいたスタイリストさんと希望時間が合わなかったため今回は指名なしでお願いしましたが、とても良く仕上げてもらえました◎

    ずっとショートだったのですが、肩くらいまで伸ばしたくなり、綺麗に伸ばしていけるよう整えていただきました。扱いやすくなって大満足です!
    髪色もブリーチ無しなのにしっかり透明感があってお気に入りです!

    あとシャンプーしてくれたお姉さんがめちゃくちゃ上手で、すごく癒されました。またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅カット]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    あぶく 様

    ご来店いただきありがとうございました!

    今回は指名なしでのご案内となりましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです◎

    伸ばし途中とのことでしたので、扱いやすさを保ちながら綺麗に伸ばしていけるよう整えさせていただきました。

    変化の途中でもストレスなく過ごしていただけるよう意識しているので、大満足とのお言葉をいただけて安心しました!

    カラーもブリーチなしで透明感が出るよう調整させていただきましたが、気に入っていただけて何よりです。

    また、シャンプーを担当したスタッフへのお言葉もありがとうございます!しっかり共有させていただきますね。

    次回もぜひお任せください!またのご来店を心よりお待ちしております。

    Neoliveaim横浜西口店

    横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜1F・2F

    担当 澤柳

  • しほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もサラサラにしていただきました!
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    お会計¥11000以上で正規料金から10%off☆[髪質改善/ショート横浜駅/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • mkさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのカラーでしたが希望のカラーに染めることができて嬉しかったです。顔周りも似合うように合わせて切ってくれたので良かったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りゅうさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+炭酸Sh+スタイリング◆[横浜駅メンズ/横浜駅メンズカット]

    [施術メニュー] カット

  • ゆきこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくださいました♪
    髪質に合った施術をアドバイスしくださり
    ボブのカットも上手で髪がすごく扱いやすくなりました♪
    カラーも白髪が気になっていたのですが、きれいに染まってます!
    次は縮毛したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+髪質改善カラー[横浜駅/横浜駅髪質改善/横浜オージュア]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • しゅーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    初めてのレイヤー入れてもらいました!次回はガッツリレイヤー入れてもらおうと思います!
    色味も決めてなかったですが現状となりたくない髪色から提案して頂き、良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Ayさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店と初めて施術を受けるメニューで、最初は不安な気持ちでしたが、丁寧にカウンセリングしてもらったことで、安心してお任せすることができました。
    全般、心地よく過ごすことができたので、これからも通いたいと思えました。
    当日の予約にも関わらず、丁寧にご対応していただけたことも、とてもありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+ブリーチなしWカラー+4stepトリートメント[横浜髪質改善

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    Ay様

    この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。

    初めてのご来店に加え、初めてのメニューで不安なお気持ちもあったかと思いますが、カウンセリングを通して安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ブリーチなしダブルカラーは、髪への負担を抑えながら透明感や柔らかさを表現できるメニューですので、仕上がりも楽しんでいただけていましたら幸いです。

    また、当日のご予約にも関わらず心地よくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。「これからも通いたい」と感じていただけたことは何より励みになります。

    今後もAy様のご希望やライフスタイルに寄り添いながら、素敵なヘアスタイルをご提案させていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 小林進

  • ひよりさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても理想通りの髪型に仕上げていただきました!髪色もとても好みで、これからもまた行かせていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    ひより様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    今回のカットとカラーの仕上がりを「理想通り」と感じていただけて、大変嬉しく思います。髪色も気に入っていただけたとのこと、ひより様の雰囲気にとてもお似合いでした。

    髪質改善カラーと4stepトリートメントで、カラーを楽しみながらツヤ感やまとまりも感じていただけるよう施術させていただきました。ご満足いただけて安心しております。

    「これからもまた行かせていただきたい」とのお言葉も本当に励みになります。今後もひより様の理想に寄り添いながら、毎日が少し楽しくなるようなヘアスタイルをご提案させていただきます。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    担当 高浦菜々子

  • kalamayukaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートからボブに伸ばしています。途中でもまとまるようにカウンセリングしてくださり、楽しめる髪型にしてくださいました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    kalamayuka様

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。

    今回はショートからボブへ伸ばしている途中とのことで、扱いやすさを大切にしながら、今の長さでもまとまりやすく、変化を楽しんでいただけるようカットさせていただきました。仕上がりを気に入っていただき、「楽しめる髪型」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。

    伸ばしている期間はバランスが難しいこともありますが、その時々の状態に合わせて、快適に過ごせるスタイルをご提案できればと思っております。

    いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当にありがとうございます。今後もkalamayuka様に似合う素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 近藤雄太

  • ひららさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    予約を1日間違えてしまいましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
    カットとカラーとヘッドスパのメニューでお願いし、
    カットはほんの少し切っていただいただけなのに、私のしたい髪型をくみ取って下さり、とても良い感じに仕上がりました。カラーもここから変化していくのが楽しみです。
    ヘッドスパも力加減も良く気持ちよかったです。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+カラー+ヘッドスパ◆[横浜/横浜駅/髪質改善ショートボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • このさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも理想通りでした。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    この様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。

    カットもカラーも理想通りとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。

    今後もこの様のご希望や雰囲気に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Neolive aim 横浜西口店

  • ysiさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングでいつも満足なヘアスタイルに仕上げてくれます。
    こちらの店舗で施術していただくのは初めてでしたが、オープンな雰囲気でスタッフ数も席数も多くて賑わっていました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+炭酸Sh+スタイリング◆[横浜駅メンズ/横浜駅メンズカット]

    [施術メニュー] カット

  • のんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカットをお願いしました。
    今までブリーチをしており、ここ半年ほどはやめて伸びてきた部分にカラーを重ねてもらいブリーチ履歴がある部分も繋げてもらうような感じで他店で施術してもらっていました。
    その他店での接客態度の悪さと値段の高さからこちらに変えたのですが、施術も素早く対応も丁寧でした!仕上がりも満足しています。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆーぺいさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思っていた以上に良いヘアスタイルにしてくれます。今回もありがとうございました!
    また次回もよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+ヘッドスパ15分◆[横浜/横浜駅ヘッドスパ/髪質改善/ボブ]

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • くるくるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    染めたての髪色も気に入っていましたが、少し時間が経った今はもっと素敵になり気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅カット]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    くるくる様

    いつもNeolive aim 横浜西口店をご利用いただき、嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。

    今回のカラーも気に入っていただけて大変嬉しく思います。染めたての色味だけでなく、少し時間が経ってからの変化も「もっと素敵」と感じていただけたとのこと、とても安心いたしました。

    髪質改善カラーは艶感を保ちながら、色落ちの過程も楽しんでいただけるようこだわって施術しております。これからも季節やライフスタイルに合わせて、くるくる様にお似合いのカラーをご提案させていただきます。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 小田紗由美

  • ゆずさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    レイヤーを入れるかどうか悩んでいた際に、色々なアドバイスを交えて一緒に考えて下さり理想の髪型になりました
    また、髪色も可愛く仕上げていただき満足です
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅カット]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    ゆず様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。

    レイヤーを入れるかお悩みの中、色々とご相談しながら理想のスタイルを一緒に決めることができ、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。

    髪色も可愛く仕上がったとのお言葉をいただき安心いたしました。今後もゆず様の雰囲気やご希望に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 小林進

  • こよみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の状態や今後の方向性に合わせて丁寧にカウンセリングしていただきました。梅雨前に矯正とトリートメントをしていただけて快適に過ごせています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    こよみ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。

    髪の状態や今後の方向性に合わせたカウンセリングにご安心いただけたようで嬉しく思います。梅雨前の矯正とトリートメントで快適にお過ごしいただけているとのこと、安心いたしました。

    今後も髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Neolive aim 横浜西口店

  • nnnさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    キッズルームにこどもを預けられるとのことでこちらの美容院を選びました。
    キッズルームの保育士さんはとても優しく、娘ははじめて家族以外の方に預けましたが最初以外は泣かずに楽しく過ごせていたようで安心しました。
    カラーも色々丁寧にご提案いただいて、いい色になりました。
    カットもどうしたらよいか色々話してくださり勉強になりました。
    アシスタントの若いお姉さんがフレッシュな感じで元気をもらえました。
    また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/横浜髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • のののさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な施術で仕上がりも満足です!次回もお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+4stepトリートメント[横浜/髪質改善/横浜駅ショートボブ]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • massunさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の形にカット・パーマしていただき、最高の仕上がりにしていただきました。
    お話しも楽しく、ヘッドスパもとても良かったです。
    次はカラーもお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】メンズカット+メンズパーマ+スタイリング[横浜メンズカット横浜駅]

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • シロウさんさん(男性/60代)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回からお世話になっている担当スタイリストさん。出来上がりは家内からの評判も良く、お任せして良かったです。お勧めされたバブルの洗髪を初めて使ってみました。シャンプーの悪影響を防ぐのならパーマの時はありかと思いました。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内¥0★[横浜髪質改善横浜]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • たかさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何度も利用させてもらっていますが、いつも通りパーマの仕上がりはよく満足しています。
    今後も引き続きよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】メンズカット+メンズパーマ+スタイリング[横浜メンズカット横浜駅]

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • あいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望を汲み取ってくださり素敵な仕上がりになりました!
    ヘッドスパも気持ち良くてまたお願いしたいです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+ヘッドスパ15分◆[横浜/横浜駅ヘッドスパ/髪質改善/ボブ]

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • りさちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    手早く理想のかわいい髪型にしていただけたので、嬉しかったです。1日崩れず、かつどこかツッパるみたいなこともなかったので、苦痛なく過ごせました。
    朝早くから開店していたので、大変助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【結婚式,お呼ばれ】ヘアアレンジ&ヘアセット[横浜駅髪質改善横浜ヘアセット]

    [施術メニュー] ヘアセット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    りさちゃん様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。

    理想のかわいい髪型に仕上がり、1日崩れず苦痛なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝早い時間のご利用もお役に立てて安心いたしました。

    今後も大切なご予定に合わせて、可愛く過ごしやすいヘアセットをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Neolive aim 横浜西口店

  • ケイさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回もカットの仕上がりに、とても満足しております。

    一点だけ気になったのが、カット後に別の方へ交代した際、お湯で軽く流した後そのままヘッドスパに入ったためか、細かい髪の毛が頭皮に残っていてチクチク感がありました。ヘッドスパ自体は気持ち良かったのですが、リラックスしきれなかったのが少し残念でした。

    施術の流れの部分が改善されるとさらに良いと思いました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    ケイ様

    この度はご来店いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。

    ご期待に添えなかった点があり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともによりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

    今後も安心してお任せいただけるよう精進してまいります。

    担当 小林進

  • アバッキャオさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よかた

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内¥0★[横浜髪質改善横浜]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • なかちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも担当してくださるスタイリストさんに久々にカットしていただき、とても良い仕上がりでした。
    また、シャンプー、ヘッドスパをしてくださった女性スタッフの方とも楽しくお話をさせていただき、とても良い雰囲気のお店でした。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    なかちゃん様

    いつもNeolive aim 横浜西口店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。

    久しぶりに担当させていただき、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。また、シャンプーやヘッドスパを担当したスタッフとのお時間も楽しくお過ごしいただけたようで、サロン全体の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。

    これからもヘアスタイルはもちろん、サロンで過ごす時間も心地よいものとなるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 小田紗由美

  • あちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    毎回素敵な髪色に仕上げて頂けて大満足です。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅カット]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • TOFFYさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前髪は巻きが足りなかったようで、やっていただいてからしばらくするとまっすぐになっていました。
    後れ毛も左右非対称な仕上がりだったので、
    (左はS字で右はほぼ真っ直ぐ)
    前髪の巻きについては少し残念でした。
    ただ、後ろ姿はとても可愛くやっていただいて満足しています。
    かかった時間と金額、仕上がりを総合的に考慮すると再度ここでお願いするメリットは薄いと思いましたが、
    接客やその他については満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【結婚式,お呼ばれ】ヘアアレンジ&ヘアセット[横浜駅髪質改善横浜ヘアセット]

    [施術メニュー] ヘアセット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    TOFFY様

    先日はご来店いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。

    この度は前髪の巻きや後れ毛の左右の仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。大切なご予定前のヘアセットをお任せいただいたにもかかわらず、細部までご期待に添えなかったことを真摯に受け止めております。

    いただいたご意見を共有し、前髪や後れ毛など細かな部分の確認、仕上がりのバランス調整をより徹底し、技術向上に努めてまいります。

    その中でも後ろ姿や接客についてお褒めいただき、ありがとうございます。

    Neolive aim 横浜西口店

  • ユノバニさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も前回と同じく、少しミルクティー寄りのカラーにしていただきました。気になり始めた白髪も上手になじませてくださり、とても素敵な仕上がりです。
    カットも顔の骨格をカバーできるよう相談しながら整えていただき、大満足!気分もあげあげです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅カット]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ネオリーブアイム 横浜西口店(Neolive aim)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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