- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に対応していただきました。
素敵な髪型にしていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします。
カット＋ミルクデジタルパーマ＋リンケージトリートメント ￥16600
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
びすこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
次回はブリーチして色味を可愛くいれていきましょうね。
SUZUKI TASUKU
2回目の利用です。前回きれいにカットして頂いたので同じスタイリストさんにお願いしました。
マイクロバブルは初めてでしたが水圧が丁度良く気持ちよかったです。
カットの仕上がりも自然な感じに量を調節して頂き大満足です。
店内の雰囲気も良く、落ち着いて過ごせました。
カット+マイクロバブル ￥5400
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まろんばら様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
マイクロバブル気持ち良いですよね♪
毛穴の汚れも取れ、これからの時期気になるニオイなども軽減できます。
血行促進にも繋がるので、ぜひまたご利用ください(^^)
カットも満足していただき、私も嬉しく思います。
また何かあれば次回ご来店の際にお気軽にお申し付けください。
まろんばら様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
娘のヘアドネーションをお願いしました。前髪がちゃんと切ってもらえなかったと不満そうでした。触覚も少し切って欲しかったのに、何もしてもらえず。家に帰ってから、母親に手直しをお願いしてきました。なんか残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
おん様
この度は確認不足により不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ありませんでした。
無料で手直しもしておりますので、
まだ気になる点などありましたお声掛けくださ
今後このようなことが無いように努めてさせて頂きます。
担当 HIRAI
いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます。自分の癖や毛量にいつも悩んでますが、スタイリングしやすい楽な感じにしていただけます。
これからもカットはお任せしたいと思います！
似合わせカット ￥4990
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ほおちゃん様 この度はご来店ありがとうございました。次回もご期待に添えるよう努力していきます。
担当 HIRAI
2歳の息子のヘアカットをして頂きました。
美容室デビューだったので、泣いてしまうのでは…と不安でしたが、事前に美容師さんから「お菓子や飲み物を持ってきて良いですよ」「椅子に座っていられなかったら立ち上がったままでも大丈夫ですよ」等、たくさんのアドバイス頂けて、とても安心しました。
お店のタブレットでYouTubeも見せて頂き、息子も泣くことなく散髪でき、最後には「楽しかった～」と笑っていて本当に良かったです。
仕上がりも綺麗で大満足の時間でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まな様
先日はご家族でご来店いただき誠にありがとうございました。
美容室デビューとのことで、いつもと違う場所なので大丈夫かなと思いましたが、とても良い子に座ってくれていて、私も切りやすかったです。
初めての美容室のイメージが今後に大きく影響してくるかと思いますので、楽しかったと言っていただけて、私もとても安心いたしました♪
まな様とお子様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当 ARAI
いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます！またよろしくお願いいたします！
カット＋選べるカラー＋オージュアトリートメント ￥14500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
733様
いつもわざわざ、電車で来て頂きありがとうございます。
こちらにも口コミ大変感謝です。
またいつでもお待ちしておりますので、
次回もよろしくお願いします。
SUZUKI TASUKU
今回は短めにカットして頂き、いい感じになりました。普段の自宅でのセットもやりやすそうです。シャンプーがとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
カット+ダメージレス ファイバープレックスカラー ￥10990
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ぽよちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回はいつもより短く、軽くさせていただきましたが、その後セットなどいかがでしょうか？
シャンプーのお褒めの言葉ありがとうございます。
唯一、美容院でリラックスできる技術がシャンプーになると思いますので、少しでも癒しの時間を提供できるよう、今後も努めてまいります。
ぽよちゃん様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
扱いやすい髪型にしていただきました！
次回もよろしくお願いいたします！
似合わせカット ￥4990
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
だし様ご来店ありがとうございました。
次回もだし様に合う提案、アドバイスなど出来るよう努めていきます。
担当 HIRAI
初めてお世話になりました。お店の雰囲気は外からの視線はきにならず、落ち着いて過ごす事ができました。
スタイルや髪色などが決められず悩んでいる事を相談すると、今までのスタイルや髪のクセなど丁寧に聞いてくださり、今回のスタイリングを提案していただきました。髪色も軽くなった首まわりも気に入っております。またよろしくお願いします
【新規】カット+カラー+オージュア￥13500→￥12500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ちぃ坊様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
これから暑くなるので結ぶことも考慮し、今回はこのようなスタイルを提案させていただきました。
また季節が変わったり、日々のスタイリング次第で髪型の幅も広がりますので、ちぃ坊様がスタイリングしやすくて似合うヘアスタイルを一緒に見つけていければといいなと思っております。
過ごす中で気になる点などございましたら、またご来店の際にお気軽にお申し付けください。
ちぃ坊様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
お店の雰囲気が悪い。
今回担当してくれたかたは、一生懸命で良いのだが
他のスタッフほ感じ悪いのでもう行かない。
【新規】カット+カラー+オージュア￥13500→￥12500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
かりんちょ様この度は不快な思いをさせてしまって申し訳ありません。
このことは真摯に受け止め改善していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
スタッフ一同
梅雨前ということで、うねりの気になる前髪は縮毛矯正をして頂き、その他全体にはトリートメントをして頂きました。おかげで髪がまとまり、忙しい朝にとても助かっています。ヘアカット・カラーも綺麗に仕上げて頂き、とても満足しています。
美容師さんの終業時間を過ぎてしまったにも関わらず、丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。育児や仕事へのパワーチャージとなる素敵な時間になりました。またよろしくお願いします！
カット+カラー+髪質改善ウルトワトリートメント ￥17000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
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まな様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
これから雨が多くなる時期なので、その前に縮毛矯正がかけられて良かったです。
なかなか自分にかけられる時間も少ないと思いますので、少しでもラクになれば、私も嬉しく思います。
長さもバッサリ切らせていただいたので、何かやりにくい点などございましたら、次回ご来店の際にお気軽にお申し付けください。
まな様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
カウンセリングから髪の状態を見てカットやカラーの入り方、色落ちの過程、髪の悩みに合わせたトリートメントなどとても丁寧にアドバイスや提案をしていただきました。
美容室が苦手な私でもいつもちょうどいい距離感の会話とリラックスできる落ち着いた雰囲気にとても癒されています。
素敵に仕上げていただいて鏡見るたび嬉しくなります。
ありがとうございました。
【NEW】【5月平日再来】カット+カラー+オージュアトリートメント￥13000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
くっきー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ヘアスタイルで気分も変わりますよね(^^)
嬉しいと言っていただけて、こちらも嬉しく思います♪
私自身も美容室などが苦手なとこがあり、お気持ちお察しします。
通うのが苦にならない距離感と空間を提供できる様、今後も努めてまいります。
くっきー様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
オーダーした通りカットしていただき有難うございました。
【メンズメニュー】メンズカット ￥4990【西川口】
[施術メニュー]
カット
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ヒロ様
いつもよ当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とても嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 DAI
仕上がりが本当に驚くぐらい軽くて気に入っています。
これからの季節に扱いやすいように上手にまとめてくださいました。
空間はゆったりしているのに、カラーもカットもテキパキであっと言う間に終わり、仕上がりもすごく綺麗でした。
ありがとうございました。
【新規】カット＋カラー ￥9990→￥9700
[施術メニュー]
カット / カラー
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もちさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
またお待ちしております。
杉原
いつもお世話になっています。今回も納得いくまであーだこーだ言って希望を汲み取っていただきました。おかげ様で蒸し暑さを乗り越えられそうです！ありがとうございました。
似合わせカット ￥4990
[施術メニュー]
カット
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ねこにゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回はいつもより短く軽くさせていただいたので、少しでも快適に過ごせたら嬉しいです。
もしやりにくい点などありましたら、また次回ご来店の際にお気軽にお申し付けください(^^)
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
担当スタイリストさんが上手過ぎてやっと落ち着いて通えます。悩みや希望をしっかり叶えつつも、髪がなるべく傷まないようにとか、スタイリングが楽になるようにとか、いつも細やかでプロフェッショナルな仕事をしてくれます。流行もおさえつつ、薬剤などの知識もすごい！いつもありがとうございます。
カット＋パーマ＋オージュアトリートメント ￥14990
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まきた様この度はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後とも期待に添えるよう頑張っていきたいと思います。
担当 HIRAI
いつも理想のカラーにしてくれます！！
店も清潔だしいつも楽しく会話してます♪
オススメです！！
カラー＋リンケージトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あーちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます！
この度は嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
同じ系統の色味でも細かい微調整可能ですので、ご希望ございましたら次回以降もお気軽にお申し付けくださいませ♪
あーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 OHTA
今回はスパとカットをお願いしました！
カットは勿論ヘッドスパもとても丁寧に施術してくださり、前日夜更かししていたこともありうとうとしてしまいました。それくらい気持ちよかったです～！
ありがとうございました。またお世話になります。
カット＋ヘッドスパ ￥8990【西川口】
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まりあ様
今回も御来店して頂き、誠にありがとうございます。
頭皮もお疲れ模様でしたので、しっかりとほぐしておきました
スッキリしてもらえて良かったです。
また２か月もすると、だいぶ髪も頭皮も
重くなってきますので、お待ちしております。
SUZUKI TASUKU
今回お任せ髪型でした。よかったです。
【NEW】【4月平日再来】カット+カラー+オージュアトリートメント￥13000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
またお待ちしております。
杉原
アットホームな感じのお店でした。
髪の毛スッキリできてよかったです。
ありがとうございました。
カット＋カラー＋オージュアトリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
りょう様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
その後ヘアカラーや前髪はいかがでしょうか？
今回初めて担当させていただきましたので、過ごしていただいて何か気になる点などございましたら、次回ご来店の際にお気軽にお申し付けください。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
ヘアカットをしていただきました。後ろの内側にうねりがあり広がる髪質です。デザインの相談をすると、髪質に合うカットを丁寧に説明してくださいました。ありがとうございます。髪の乾かし方のコツも教えてくださったので、カット後も安心しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
かよ様この度はご来店ありがとうございました。
その後のお手入れいかがでしょうか？もし不都合などありましたら遠慮なくお申し付けください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当 HIRAI
2回目の来店でした。
仕事も早くこちらの要望にすぐに対応していただいて満足です。
またお願いしたいと思えるサロン、スタイリストさんでした。
ありがとうございました。
カット+選べるカラー￥10990
[施術メニュー]
カット / カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
エイさみ様
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
担当 杉原
とても丁寧で仕上がりも良く満足です！また行きます！
似合わせカット ￥4990
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あやか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
長いとご自宅でのケアが大変かと思いますが、綺麗な髪が維持が出来るよう、私もお手伝いさせていただければと思います。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
優柔不断なので、色々相談しながらカットして頂き良かったです。また行きたいと思います。ありがとうございました。
カット+ダメージレス ファイバープレックスカラー ￥10990
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ぽよちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
切りながら見てみて、もう少し切りたい、軽くしたいというのであればその都度対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいね♪
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
今回も素敵に仕上げてくだって本当にありがとうございました！お話ししても楽しいですし、あっという間に時間が過ぎてしまいました！是非ともまたお願いいたします！
カット+選べるWカラー（ケアブリーチ込）+オージュアトリートメント ￥23000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
733様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回はブリーチをさせていただきましたが、
その後の色味の感じはいかがでしょうか？
こちらこそ楽しくお話させてもらいました。
また根元が伸びて気になったら
お待ちしておりますね。
SUZUKI TASUKU
急な予約だったのですが可愛くカットしていただきました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
しずか様
先日は御来店ありがとうございました。
前髪のカットでしたが、喜んで頂けて良かったです。
3週間で切り時だと思いますので、
またお待ちしております
TASUKU
説明や施術中とても丁寧に対応していただき大満足の仕上げになりました！またお願いしたいです！
【新規】カット＋カラー ￥9990→￥9700
[施術メニュー]
カット / カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
こと様この度はご来店誠にありがとうございます。
仕上がりに満足して頂いたみたいで何よりです。また髪の悩みなどありましたらご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当 HIRAI
初めて伺いました！
的確なアドバイスをしていただき扱いやすい髪型にしていただきました！次回もよろしくお願いいたします！
似合わせカット ￥4990
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
だし様この度はご来店誠にありがとうございました。
髪の悩みや迷っている髪型などありましたらご相談ください。
担当 HIRAI
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
次回の来店お待ちしております
担当 HIRAI
男性スタッフが多い店舗とあったので少し不安でしたが10時前からカットできるためはじめて利用しました。入店時の挨拶は丁寧で対応もとても良かったです。
担当してくださった方が女性で気楽にお話もでき、カット中のおしゃべりも楽しかったです。丁寧にカットの要望も聞いてくださりサッと朝のセットしやすいようにや癖のある箇所などのケア方法なども教えて下さりとても良かったです。今のところ問題なくハネや気なる所はなく気に入ってます。ありがとうございました。
が、雰囲気～
男性のスタッフさんは私には見向きもせずに入店時も笑顔や挨拶もなく淡々とご自身のお客さんの準備をされてました。また静かな店内なので歩く靴音も耳障りで威圧的にも感じ、ご自身の担当してるお客さんとの会話のトーンやボリュームがとても気になりました。自分に関係ない客との差が明かで少し雰囲気としては残念でした。リピーターにはあたたかいのかなぁ？
カット+マイクロバブル ￥5400
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
リノ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。私もとても楽しくお話しさせていただき、勉強になりました♪
カットも初めて切らせていただいたので、どうかなと思っていたのですが、安心しました。
雰囲気～不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の事はスタッフ全員で共有させていただき、今後このような事が無いよう十分留意してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
リノ様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
フレイムスヘアーアンドリラックス 西川口店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
