- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用しました。駐車場のサービス券を頂けるので、車で伺えて助かります。また9:30からオープンしているのもとてもうれしいです。
ざっくりしたオーダーでしたが、要望を聞いてアドバイスしてくださり、とても可愛くしていただきました！ありがとうございました。
シャンプーがとても気持ちよかったので、今度はヘッドスパも利用してみたくなりました。
【平日新規】カット＋カラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
aiyatomi 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、早速の口コミありがとうございます！
今回バッサリ切らせていただきましたが、とても可愛くお似合いでした♪
日々お忙しいかと思いますが、次いらしたときにはぜひヘッドスパも体験してみてください(^^)
少しでもほぐれるよう精一杯やらせていただきます！
aiyatomi様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
初めてお伺いしましたが携帯で見せた髪型、髪色は要望通りだった、担当スタイリストさんの対応も優しくて、落ち着きました。
またお願いします。
【新規】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も希望通りのカットをしていただきました。
有難うございます。
こちらの希望をしっかりと聞いて、思ったヘアスタイルにしていただき、毎回大満足しています。
【メンズメニュー】カット+眉カット ￥5500【西川口】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
毎回ビックリするくらい髪の毛ツルツルな仕上がりです。カラーも今回もお気に入りです。ヘッドスパもとても気持ちよく、夜はぐっすりです。またよろしくお願いします♪
カラー＋オージュアトリートメント ￥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ともぞう様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして施術1つ1つに対して嬉しい感想ありがとうございます！
また次回以降もタイミングやご予定に応じて細かく調整、お気軽にご相談ください♪
ともぞう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
初めて利用しましたが、とても満足しています。
カウンセリングが丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくださり、髪質や普段のスタイリングも考慮した上で提案していただけました。
【新規】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
スス様ご来店頂きありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。
担当 HIRAI
ツーブロックの刈り上げのムラが気になります。
耳周り、項の刈り残しがかなりあります。
接客が良かっただけに悲しいです。
似合わせカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
むしゃ様
先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりに満足してもらえず、大変申し訳ございませんでした。
もし可能であればいつでも手直しさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
フレイムス西川口
初めての利用です。以前から気になってた美容室だったので今回利用させて頂いて良かったです。
行って直ぐとてもリラックスできる雰囲気だと感じました。カットに関してはカット後乾かす前の段階で次からここに行こうと思いました。ほんっとに自分がして欲しかった髪型にして頂いたので数年ぶりに美容室を固定できます。娘に全体的に星5だよと伝えて早速娘も利用するそうです。全てにおいて丁寧にも感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました
次回も喜んで頂けるように努めさせて頂きますので
またの御来店お待ちしております。
フレイムス西川口
とっても綺麗な髪色にしていただきました！
ヘッドスパも安定に気持ちよく、髪もサラサラになりました。またよろしくお願いいたします。
カラー＋オージュアトリートメント ￥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ともぞう様
この度もご来店、そして口コミの投稿ありがとうございます。
今回の少し明るめのお色も、夏らしくとってもお似合いでした！
また季節や気分に合わせていつでもお気軽にご相談ください。
ともぞう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
いつも素敵に手早く仕上げていただきありがとうございます！毎回とても満足です！
またどうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m
カット＋リタッチカラー＋リンケージ ￥12000
[施術メニュー]
カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました
次回も喜んで頂けるように努めさせて頂きますので
またの御来店お待ちしております。
フレイムス西川口
今回 初めて伺いました。
私の なんとなくのオーダーにも カラーの色選びから 髪の軽くしたいという要望も 理解してくれて 思っていたより 素敵にしていただきました。
また伺います。
【新規】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まるさん様
先日は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
さらに満足していただけるよう努めてまいります。
気になる点などございましたら、次回ご来店の際にお気軽にお申し付けください。
まるさん様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ＡＲＡＩ
ショートヘアなので首まわりをすっきり短めにしたいとお願いしたところ、希望通りに仕上げていただき満足しています。
カットもシャンプーも丁寧で、リラックスして過ごせました。
スタッフの対応も親切で安心して任せられ、またお願いしたいと思います。
似合わせカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
アキラ様
先日は御来店して頂き、誠にありがとうございます。
ヘアースタイル気に入ってもらえて嬉しく思います。
また８月頃を目安にお待ちしておりますね
SUZUKI TASUKU
最後の客になってしまいましたが丁寧に接客してくださりありがとうございました!
シャンプーもカットも丁寧で今まで行った美容院で一番上手だと思いました。
一点担当してくれた男性スタイリストさんはとても丁寧で愛想のいい方だったのですが、電話対応していただいた女性の方に受付終了時間を少しでも過ぎるとサービスできないので～と言われお店に行った際も挨拶もなく少し残念な気持ちになりました。
カット+マイクロバブル ￥5500
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
なっつ様
この度はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けまして嬉しく思います。
技術も喜んで頂けて良かったです。
接客対応、誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことが無いようにお客様対応改めさせて頂きます。
大変貴重な意見ありがとうござ
担当 HIRAI
いつもの落ち着く店内、トリートメントもとぅるとぅるにしていただいて感激です！
いつもありがとうございます！
カット+カラー+リンケージトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
こっこゆづママ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
綺麗になり、喜んでいただき私も嬉しく思います。
ロングなので、なるべく負担をかけずに綺麗を維持していきましょう♪
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
初めて伺いましたが、大満足の仕上がりです！カットのみの利用でしたが、こちらの要望をしっかりと聞いてくださるだけでなく、髪質に合わせた提案もしていただけて安心してお任せできました。手際がとても良かったです。またお願いしたいと思います！
似合わせカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました
次回も喜んで頂けるように努めさせて頂きますので
またの御来店お待ちしております。
フレイムス西川口
美容室に行った事を初めて後悔しました。スタイリスト欄に記載のない30代くらいの男性の方が担当でしたが、シャンプー、ブロー、カット、全てにおいて雑に感じました。
そして声が小さく何を言ってるか分かりませんでした。
ブローの際は、濡れた髪が顔に何度も強く当たり、とても不快でした。
カットの際には、他の美容室では綺麗に見えるようにと表面は触らずに、中の方だけで毛量調整をして頂いていたのですが、表面からバシバシとすきバサミで切られてしまい、パサパサ出てきて梅雨の季節なのにとてもショックでした。
すいた髪の毛を足でかき集めて見せてきたのも不快でした。
またこの人に当たると、と思うと行くのが怖くなりました。
髪が綺麗になるまで、頑張って伸ばそうと思います（泣）
カット+リンケージトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
にょろ様
今回はこちらの不手際により御迷惑をおかけしてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後、同じような事にならないように
注意しながら施術していきたいと思います。
杉原
いつも楽しく過ごさせて頂いております。
PayPayポイントの話から昨日は梅や杏のジャムについて話が盛り上がりました。カラー剤が私の髪質に合っているようで髪も元気になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆっこ様いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
もし当店でも使えるお得情報などありましたらお伝えさせて頂きます。
担当 HIRAI
髪型、髪色、ツヤすべてが◎で大満足です。
駅からの道もわかりやすく、居心地の良いお店。
また宜しくお願い致します。
【平日新規】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
suzu様
先日は初めての御来店、ありがとうございました。
少し歩く距離かもしれませんが、
迷わずに来て頂けて良かったです。
トリートメントに関して個人的には、
特に力を入れてやらせてもらっているので
トリートメント持ちも悪くないかなと思います。
また次回も喜んで頂けるように頑張らせてもらいますので
是非、お待ちしております。
SUZUKI TASUKU
初めてお伺いしました。向かい側に座った方と接客されていた従業員の方の話が声が大きくて盛り上がっていたのが気になりました。
自身のカットの方は担当してくれた方がきちんと話を聞いてくださりも思った以上に丁寧に仕上げてくださいました。とても気に入っています。本当にありがとうございました。
【平日新規】カット＋カラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
茶々丸様
先日は数ある美容院の中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はスタッフの声量について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当店では、お客様とのコミュニケーションや、アットホームな雰囲気を大切にしておりますが、その一方で静かにリラックスして過ごされたいお客様への配慮が十分に行き届いておりませんでした。
今後は店内全体の空間づくりに、より細心の注意を払ってまいります。
ヘアスタイルに関して、気に入っていただき私も大変嬉しく思います。
今回初めて担当させていただきましたので、気になる点などございましたら、また次回ご来店の際にお気軽にお申し付けください。
茶々丸様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
カットでなかなか思った通りにならなかったのですが、理解力と技術が伴っていてイメージ通りに仕上げて頂きました。担当スタイリストさんにお願いして良かった。大満足です。
またお願いします。
カット+カラー+リンケージトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
えっちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
満足していただき、こちらも大変嬉しく思います。
カラーもなるべく負担をかけずに、希望に近づけられるよう回数を重ねながらやらせていただければと思います。
えっちゃん様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
「伸びた所を切って、落ちた色を染めてください」と、毎回変わり映えのないオーダーですが、いつもとても綺麗に仕上げてくださるのでありがたく思っています。ありがとうございます。
メントールバリバリのシャンプーがとても気持ちよかったのですが、商品名をお聞きするのを忘れてしまいました。あの素晴らしい爽快感のシャンプー、暑がりの人にぜひ体験してほしいです～
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
pmさま
いつも御来店ありがとうございます
いつも通りのスタイルでも、来ていただけるだけで嬉しいですよ。
夏用のシャンプーで爽快感をつけさせてもらいました。
今年もだいぶ暑くなると思いますので
熱中症対策としてもミント商品はオススメですよ！
また次回も楽しみにお待ちしております。
SUZUKI TASUKU
希望通りのヘアスタイルにしていただき有難う御座いました。
【メンズメニュー】カット+眉カット ￥5500【西川口】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ヒロ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回は、いつもより短くスッキリさせていただきました。
ご満足頂き嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当DAI
短めにしていただきましたが、家族から好評でした
ありがとうございます。
似合わせカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
pug様この度はご来店ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
担当 HIRAI
いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます！
手早くかつ丁寧に仕上げてもらえるので、とっても有難いです。またどうぞよろしくお願いしますm(_ _)m
カット＋リタッチカラー＋リンケージ ￥12000
[施術メニュー]
カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました
次回も喜んで頂けるように努めさせて頂きますので
またの御来店お待ちしております。
フレイムス西川口
カラーと、酸熱トリートメントを日付を分けて施術していただきました。
出産前最後に扱いやすくということで縮毛矯正で予約していましたが、自然な感じが良いと伝えたところ、スタイリストさんから髪の状態を見て酸熱トリートメントを勧めていただきました。
仕上がりはとっても扱いやすくなり、痛みも気にならないし満足しています！
1週間以上経っていますがアイロンする必要も無くなり、やっていただいてよかったです。
またよろしくお願いします！
カラー＋リンケージトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆきこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
とても扱いやすくなったとのことで、私も嬉しく思います。
これから忙しくなると思いますので、自分にかける時間が少しでもラクになればと思います。
これから梅雨、夏を乗り越えて、もっと広がりなどを抑えたい、持続期間を長くしたいという感想が出てきましたら、またそのときにご相談ください(^^)
ゆきこ様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
いつもヘッドスパでお世話になってます。
今回は久しぶりにカラーもしていただき、画像通りのお色の仕上がりで大満足です。そして安定のサラサラ。またよろしくお願いします♪
カラー＋オージュアトリートメント ￥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ともぞう様
いつもご来店、そして嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
今回は久しぶりにカラーもお任せいただきとても嬉しいです。
今回のお色味を踏まえ、また新たにご希望などございましたらお気軽にご相談ください♪
ともぞう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 OHTA
人生2度目のパーマでとっても可愛い感じにして下さり感謝です！
担当の方もとても優しくて話しやすく居心地が良かったです！
またカラーでお伺いしたいと思います！
ありがとうございました！
カット＋パーマ＋オージュアトリートメント ￥16000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました
次回も喜んで頂けるように努めさせて頂きますので
またの御来店お待ちしております。
フレイムス西川口
いつも素敵に仕上げてくださいます！いつもはショートにしてもらうのですが、今回は初めて髪を伸ばすことにチャレンジしました！次回もよろしくお願いいたします！(^^)
カット＋カラー＋オージュアトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
733様
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
今回はいつもと違い、
伸ばしていく方向でということで調整させてもらいました。
これから暑くなるから、頑張って伸ばしていきましょうね♪
SUZUKI TASUKU
カット&カラー&トリートメントをして頂きました
オーダーは韓国っぽくというなんともざっくりオーダーにもかかわらず仕上がりは大満足
翌日渡韓しましたがテンション爆上がりでした
カット+ カラー＋ファイバープレックストリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました
次回も喜んで頂けるように努めさせて頂きますので
またの御来店お待ちしております。
フレイムス西川口
色はいつも良い！トリートメントもとても丁寧にじっくりしてくれるので、潤い、ツヤも出してくれる。
だけど、カットがなかなか難しい。自分の中のイメージを明確にしないとボヤっとしてカットに迷いが出るのかも。
あと前回もでしたが、カットした部分で漏れたのか、ちょびっと長い髪が不自然にあったりするのが残念でした…。
カット＋カラー＋オージュアトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ひまわり様
いつも御来店頂きまして
誠にありがとうございます。
カラーとトリートメント喜んでもらえて良かったです。
カットに関しましては
こちらの確認不足で残念な気持ちに
させてしまい大変、申し訳ありませんでした。
いつでも手直しもさせて頂きますので、
気軽にお申し付けください。
SUZUKI TASUKU
これからもぜひお願いしたいと思う美容室です。
丁寧なのに仕事も早くいつも満足してます。
少し値上がりしてしまったため、料金の部分だけ4にしましたが
毎回納得のいく仕上がり、時間です。
これからもよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました
次回も喜んで頂けるように努めさせて頂きますので
またの御来店お待ちしております。
フレイムス西川口
フレイムスヘアーアンドリラックス 西川口店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
