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フレイムスヘアーアンドリラックス 西川口店のお店ロゴ

Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】

フレイムス ヘアアンドリラックス ニシカワグチ

  • スマート支払いOK
  • 埼玉県川口市並木3-4-4 小林ビル1F
  • 西川口駅、徒歩5分 048-256-0311 提携駐車場あります
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ごろちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    熟練の技でした!言わなくても髪質を見抜いてくれて安心の仕上がりになりました!又の機会もお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    選べるカラー+オージュアトリートメント ¥12500

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    ごろちゃん様この度はご来店ありがとうございました。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。次回もご期待に添えるよう精進していきます。

                         担当   HIRAI

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/12/1

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    遅い時間にありがとうございました…!
    一度カラーをして、やっぱりもう気持ち明るくしたいと思っていたのですが、ダメージも気になっていたので、カラーの方法の提案やトリートメントの説明やスタイリングについてのアドバイスなど丁寧にしていただき良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュアトリートメント ¥13500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    み様この度はご来店ありがとうございました。
    その後の髪の状態はいかがでしょうか?今回のカラーによる毛先のダメージはほぼないかと思います。現状の明るさで満足していれば次回は根元の伸びた所のみの方がよろしいかと思います。
    次回のご来店心よりお待ちしております。


                            担当 HIRAI

  • ねこにゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも前髪や生え方のクセ、スタイルなど色々ご相談させていただいています。長さを決めきれず悩んでいたら、徐々に短くしてみましょうかーと言ってくださって、様子を見ながら納得いく長さにできました。優柔不断なので毎回優しい雰囲気で丁寧な対応をしてくださり感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット ¥4990 

    [施術メニュー] カット

    Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    ねこにゃん様

    いつもご来店いただき 誠にありがとうございます♪
    やりたいスタイルと普段のライフスタイルでの朝のセットの時間…なかなか難しい問題ですよね…
    生え方のクセに関しては、朝などにご自身でも手を加えていただかないといけない場合もあるので、今後も相談させていただきながら、希望のスタイルに近づけていければと思います。
    ねこにゃん様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。

    担当  ARAI

  • pmさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年齢とともに顔も髪質もスタイルも変わり、自分でも何をどう選んだらいいのか分からなくなり、最終的に「なんとなくいい感じにしておいてください」という厄介な注文をしてばかりなのですが、それでも上手く「好きそうな感じ」を汲んでくださるので安心してお任せしています。いつもありがとうございます。次もまたよろしくお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べるカラー¥10990

    [施術メニュー] カット / カラー

    Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    pm様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    好みを伝えて頂いているので、
    それに合わせて提案させて頂いているので
    喜んでもらえて良かったです。

    次回は周期を開けすぎずにお待ちしておりますね!

    TASUKU

  • ゆうこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のヘアスタイルで、自宅でどのようにヘアスタイルを自分で管理を出来るか丁寧に、カウンセリングして頂きました。後ろ髪のヘアスタイルも細かく、どのようにするのか聞いてくれました。髪の毛の乾かしかたやセットの方法も分かりやすく教えて頂き助かりました。素敵なヘアスタイルにしてもらい、また利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+リンケージトリートメント¥13100

    [施術メニュー] カット / パーマ / トリートメント

    Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    ゆうこ様この度はご来店ありがとうございます。
    その後のお手入れはいかがでしょうか?説明通りのお手入れ方法で大丈夫でしょうか?もしうまくいかない箇所などあればお気軽にお問い合わせください。
    次回のご来店心よりお待ちしております。

                           担当  HIRAI

  • ずっきーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/11/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に説明して頂きのさ5.6年目の前髪も作って頂き顔周りもとても可愛くしてくれした。!
    お話もして頂き、日々のお手入り方法も教えて頂き大満足です!!
    みんなに可愛い!!と大評判でした!!
    またお伺いしたいと思います!
    ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オージュアトリートメント ¥8500

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    ずっきー様

    先日は御来店いただき誠にありがとうございました。
    久しぶりに前髪を作るという事でしたが、とても可愛くお似合いでした♪
    周りの方に褒めていただけるととても嬉しいですよね!私も嬉しく思います♪
    顔周りをメインに今までとは違ったスタイルに切らせていただいたので、過ごしていただいて、何かやりにくい点などがあればお気軽にお申し付けください。

    ずっきー様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。

    担当  ARAI

  • こむぎさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/11/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なりたいスタイルに近づけました。
    丁寧に施術をしていただきありがとうございました。
    またお願いしたいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    こむぎ様

    先日は御来店いただき誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    今回は整える程度のカットでしたが、いかがでしたか?
    もう少し伸ばしながら理想のヘアスタイルに近づけていければと思います。
    また、次回ご来店いただいた際に、購入していただいた商品の使い心地も教えていただければと思います。

    こむぎ様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます♪

    担当  ARAI

  • みずきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/11

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気や縮毛矯正の仕上がりはとてもよかったです。

    当方、腰くらいまで長さがあるスーパーロングです。おそらくこの長さは扱い慣れていなかったようで、頭のてっぺんの方から櫛を通されたり、絡まりを解くために毛先を強めの力で何度も引っ張られたり、とにかくひやひやしました。自分で手入れしていたらこうは扱わないです…。ただ見ていられなくなり、(毛先から15センチほど)一部びよんびよんにされた形跡の絡まりを、自分でほぐしました。長い年月をかけて、手間もかけて伸ばした髪をこのように扱われるのは正直悲しいです…。一度伸びたら完全には元には戻らないですからね。伸ばさないよう日々神経を使って手入れしているのに、それも水の泡になります。
    長く、デリケートで扱いづらいが故なので、普通のロングくらいまでの長さの方でしたら問題ない施術かと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    酸性ストレート(ノンアルカリ縮毛矯正)+ULTOWAトリートメント ¥20000

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

    Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    みずき様
    この度は不快な思いをさせてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。
    この口コミを真摯に受け止めスタッフ全員に共有、
    そして改めて髪の毛に対しての触れ方など気をつけるように
    していきたいと思います。

    スタッフ一同

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